強化溝通在國企黨建工作中的應用

高如貞

中原油田分公司采油氣工程服務中心特車一大隊 河南濮陽 457001

溝通作為人與人之間相處的橋梁，社會成員之間同樣需要溝通，成為社會各個組成部分之間的重要交流渠道[1]。在國有企業的實際發展過程中，黨建工作作為國有企業重要的部分，為國有企業的發展起到積極地促進作用。國有企業要認識到黨建工作的重要性，尤其在經營與生產當中，通過強化溝通的內容與方式，有助于促進黨建工作全面推進，而黨建工作需要注重創新發展，將溝通作為維系黨建工作的重要紐帶。

1 溝通在國企黨建工作中的重要價值

矛盾的98%是誤會，而誤會的98%是溝通不善。由此可見，溝通具有重要的意義。在國有企業的經營管理過程中，國有企業要想強化生產與經營之間的溝通與交流，促進彼此之間的相互合作，要想實現當前這一目標，則需要國有企業注重加強內部流通與外部擴散，這也是溝通最為直接的目的。與其他企業相比較而言，國有企業有著其自身的優勢，其本身有著強大的信息資源，能夠隨時隨地向外輻射信息，同時還能夠通過對媒介的有效利用，將企業的內部動態、社會責任、品牌形象等信息技術推廣給社會，同時還能夠順利的得到反饋。此外，針對國有企業內部而言，則需要上級領導與下級各部門間的相互交流與合作，促進部門之間的相互配合，以及員工之間的友好互動。只有做好當前方面的工作，才能夠促進信息之間的相互交換，進而獲取到更大的效率[2]。特別是在國有企業之中一貫以承擔信息交互職責的黨建工作，更加需要用強化溝通來讓企業的發展更為順暢，讓黨建工作存企業生產經營之中承擔更為重大的責任。

2 溝通在國有企業黨建工作中的應用現狀

2.1 溝通渠道不暢

針對國企黨建工作而言，要想保證黨建工作的順利開展，則需要各部門之間的相互配合，在實際的發展過程中，國企黨建工作溝通形式較為老舊，并沒有取得理想的溝通效果，并且占用大量的精力。對于當前這種溝通方式而言，由于其溝通上處于形式化，致使其占用大量的時間。其中干部職工面臨以時間換取利益的情況下，他們難以選擇溝通會、交流會。由于傳統溝通模式存在諸多問題，不利于國企黨建工作的開展，導致其難以融入到企業的組織框架當中，同時也不能夠融入到企業的發展當中。根據相關數據調查顯示，當前企業內部人員對交流會與溝通會往往產生著抵觸的心理，需要國有企業領導階層給予足夠的重視，要認識到當前溝通方面出現的問題，否則將會造成黨建工作邊緣化[3]。

2.2 溝通內容不足

針對黨建溝通的內容而言，往往顯現出明顯的“制度化”，在實際的工作過程中，國有企業并沒有挖掘出干部群眾想要的溝通問題，其溝通內容仍然存在一定的缺陷不足，過于關注黨組織的章程、以及黨建工作的建設問題，但對于溝通作用、以及溝通的手段等卻涉及相對較少。在國有企業黨建工作的開展過程中，干部群眾的生活需要直接影響著黨建工作開展的效果，涉及到到黨建工作是否成功問題。例如在國有企業黨建交流會中，很對員工關注的問題時是孩子上學問題，以及孩子的托管問題，但是事實上黨建工作會過于關注黨員群眾服務的綱領文件的學習，這與企業員工的實際關注點有著較大的出入，兩相矛盾之下，黨建工作的服務屬性和溝通屬性就此缺失，企業也很難再通過黨建工作發揮溝通交流的效果，這對于國有企業的發展產生一定的影響。

3 強化溝通在國企黨建工作中的應用分析

3.1 構建順暢的渠道

在國有企業黨建工作當中，溝通交流作為首要的渠道，甚至是拓展多條渠道，這樣才能夠推動黨建工作溝通交流的順利進行，為黨建工作的開展提供保障基礎。具體主要體現在：①建立溝通渠道：從渠道建立的角度來講，并非是一蹴而就的，往往需要相對較為漫長的過程，需要企業認識到這一點，同時在具體的實施過程中，企業要根據自身的具體實際情況，從基層黨組織方面著手，從基層黨建工作中實驗性的展開與職工的交流互動，當順利完成溝通的情況下，在尋求與領導階層進行溝通。通過當前這種溝通模式的實施們不但能夠發揮出黨建工作溝通交流機制的作用，而且使得整個建設周期內進行持續的溝通，這樣才能夠發揮出溝通的優勢。②交流管道的有效性：國有企業在實際的管理過程中，根據企業自身的實際情況，做好溝通渠道拓展工作，不斷創新溝通交流方式，積極探索出全新的溝通模式，將黨建工作作為有效的交流平臺。當前，企業內部要推行新型留言信箱機制，通過該機制的有效實施，進一步規定了反應問題的格式，通過設置信箱的形式，能夠為相關人員提供溝通詢問的機會，同時能夠快速得到反饋，實現了溝通方面的新突破，取得了理想的溝通效果[4]。

3.2 注重完善溝通方式

在實際的溝通過程中，往往有著多種溝通方式，其中較為常見的溝通方式有線上與線下溝通、上下級間的溝通、主動與被動溝通。在國有企業的發展當中，線下扥主動被動溝通成為主流，并且得到了國有企業黨員及黨組織所青睞，這對于黨建工作的開展有著重要的意義。從黨員的角度來講，他們要預先了解積極分子及黨員的思想狀況，同時還需要掌握他們的生活情況，并且將其推廣到基層覆蓋范圍內，通過對群眾職工進行交流，幫助群眾職工解決難題，有助于增強群眾職工對于企業的認同感。此外，還需要注重發揮國有企業團結與民主的作用，尤其在國有企業作出相關重大決策的情況下，通過加強各部門間的溝通，有主意保證民主決策的科學性與合理性。國有企業在加強黨建工作管理時，要注重線上渠道的溝通交流。鑒于此情況下，國有企業要注重建立線上溝通渠道，通過該渠道的拓展及延伸，不但能夠增強其溝通的效率，而且溝通質量的提升至關重要。

3.3 著重反饋機制

在實際的溝通及交流過程中，反饋作為其中關鍵性環節，同時也是較為重要的環節，國務院各個部門在留言箱實踐中獲得全網一致好評，其主要原因在于對溝通反饋時間作出一定的限制。針對當前這種反饋機制而言，往往有著諸多方面的優勢。具體主要體現在：其一，通過反饋機制的實施，能夠為群眾溝通提供了重要的保障，同時也為其提供問題模板。群眾在實際的溝通過程中，能夠根據模板詳細的介紹內心真實的想法，以及自身的疑問，讓提問者能夠有所寫，讓回答者能夠有所答。其二，針對目前反饋機制的回答時間而言，往往有著具有一定的限制，使得被提問者限期回復答案，亦或是能夠給出合理的解釋。讓群眾能夠對交流的反饋有所期待。群眾所期盼的是自己實際遇到的問題，如何從“輿論”轉變進“辦事流程”，輿論不過是一家之言可聽可不聽，但是辦事流程就一定要進行處理，并且給出一個結果。總而言之，國有企業通過黨建工作的溝通交流，其主要目標在于通過交流和溝通，能夠幫助群眾更好的解決現實生活中的問題，使其生活中所遇到的難題能夠通過交流進入到企業的辦事流程中[5]。隨著國有企業辦事機制不斷推進，促使國有企業幫助企業員工解決各種難題，真正意義上發揮出黨建各種的重要作用，這樣才能夠突出黨建工作的橋梁作用。

4 結語

綜上所述，黨建作為國有企業重要的部分，黨建工作同時也是一門重要的實踐課程，往往發揮著橋梁的作用。在國有企業的發展過程中，需要給予黨建工作足夠的重視，充分發揮出黨建工作的橋梁作用。在國有企業的后續發展過程中，應當注重完善黨建工作機制，積極建溝通渠道。總而言之，國有企業要想發揮出黨建工作的優勢，則需要根據其自身發展的實際情況，不斷探索、完善，逐漸形成系統的黨建工作方法及方式，確保黨建工作得到全面落實，讓國企黨建能夠進一步地凝聚群眾，走群眾路線將黨建的引領作用發揮得淋漓盡致。