人力資源管理提升促進就業服務的路徑研究

陳曉玥

（鹽城市響水縣勞動就業管理處，江蘇 鹽城 224600）

一、引言

企業是我國經濟發展的重要部分，在我國的眾多領域都起著極其重要的作用。為了更好地推動社會發展，加強企業以及相關機構對人力資源的管理，是促進就業服務工作順利開展必不可少的方法，利用企事業單位人力資源管理提升就業水平，是文章重點探討的內容。

二、加大重視力度，提升就業投入

（一）凝聚整體力量抓就業

企事業單位要加強社會管理、提升經濟水平，應在日常工作中將提升就業水平和就業質量放在第一位，充分調動社會資源，將就業問題放在人力資源管理的首要位置，這樣才能夠有效提升就業率，提升區域經濟。此外，須將處理就業問題的水平與企事業單位工作人員的績效考核聯系起來，定期對就業率等情況進行研究，強化部門職責，優化人員水平，提升工作人員的工作質量和工作效率。

（二）拓寬就業崗位促進就業發展

在經濟社會發展的背景下，必須在提升經濟水平的基礎上，調整產業結構，拓展就業渠道，為高校學生和社會人員提供更多的就業崗位。與此同時，企事業單位也要加強管理，履行自身職責，積極招聘，發揮自身對社會發展的作用［1］。

（三）政府資金的支持

對就業來講，企事業單位也應該認真貫徹上級指示，加大資金扶持力度，幫助下屬企業以及基層組織人員納新。從制度方面講，完善優化相應機制，加大對應屆大學生以及農民工進城務工人員的幫扶，利用就業會等活動，為他們提供就業信息，促進大學生創業。此外，對創業難的學生應降低貸款條件，利用小額貸款的方式為創業大學生解決后顧之憂，提升區域就業以及創業的能力。

三、利用地區優勢，以創業提升就業

（一）利用大數據管理，降低創業門檻

創業能夠有效帶動就業，每一個企業的興建都可以高效地吸引人員就業，因此政府應該及時建立現代化人力資源數據庫，降低就業門檻，為大學生就業以及社會人員創業提供信息上的幫助。與此同時，與高校協同管理，在日常教育過程中積極鼓勵學生創業，學校也應與企事業單位一同為就業創業提供不同層次的幫助，利用政策促進創業補貼早日到達創業人員的手中。

相關機構要充分發揮自身管理優勢，通過發展較為成熟的產業作為培訓方向，綜合教育就業人員以及區域企業管理人員，以此促進產業優化，擴展用人崗位，推動就業的有效循環。以江蘇省為例，該地區的綜合環境優越，因此當地企事業單位可引進相關企業構建產業基地，給予資金扶持，對愿意參與扶持就業行業的人群進行專業技能培訓，幫助其掌握切實可行的就業工作方法，提升其就業能力。同時江蘇省的很多產業十分發達，當地企事業單位應該引進不同行業的企業，在招聘服務人員時優先招聘急需就業的貧困用戶，這樣不僅能夠解決用人問題，還能大幅提升農村經濟效益。

（二）提升創業能力，培育創業基礎

企事業單位人力資源管理部門須構建就業培訓體系，這種方式的作用在于培養大學生以及農民工，使其掌握職業技能和生存技巧。在實際工作中，首先要切實執行國家制定的“雨露計劃”，轉移青壯年勞動力，整合人力部門的就業資源并選定培訓基地，由專業的培訓組織完成相關人員的教學，并提供高質量的就業指導和維權服務。其次要擴大培訓范圍，利用資金扶持的杠桿原理，吸引更多的社會投資商投入資金，以此構建多樣化的培訓模式，提高資源的使用效率。同時根據當前市場的需求，完成人員專業能力的定向提升，保證培訓內容的應用性、適用性。最后，加強互聯網平臺的運用，創新教學內容與教學方式，根據不同類別人員的個體差異性，制定具有針對性的培訓模式，以此激發人員的學習熱情與學習積極性。此外，須根據上級政策的實際情況創建就業以及創業基地，利用情景模擬以及大學生實訓的方式，形成創業規模，為學生以及社會人員積累工作經驗［2］。

四、增強技術管理，提升就業服務水平

（一）建立人力數據庫，幫助企事業單位提升人力效能

有效提升人力資源效能，促進就業質量，則應該有效利用薪資獎懲政策，為員工解決工作上的后顧之憂，盡可能滿足員工在就業管理方面的實際需求，利用就業招聘活動以及網站等，順利開展就業工作。員工的薪資是影響企事業單位工作人員工作積極性的重要因素，企事業單位要對就業工作完成較好的人員提供晉升方案。為認真工作的員工提供條件，充分尊重員工，有效管理員工。提升工作人員和企事業單位管理人員的綜合實力，公平公正地為待就業群體提供就業信息，避免因徇私舞弊將優質就業渠道提供給不良人員［3］。

在新冠肺炎疫情期間，正是由于社區服務網絡的建設，才能夠讓疫情管理信息得以及時傳遞。因此企事業單位也應該在特殊情況下，有效利用人力資源數據庫的建設，加大社會信息的傳播，減輕人社機構以及人力資源部門的壓力，采用線下應聘以及招募方式。這種方式的應用可以最大限度地降低疫情等客觀因素對人力資源管理和就業管理的影響，幫助企業線下的日常運轉，降低待就業人員以及企事業單位的不必要損失，提升人力部門的工作效率與質量。

很多高校畢業生會因為難以接受繁重的工作任務而頻繁更換工作，這不僅會阻礙個人的事業發展，也會阻礙就業工作的正常開展。因此在日常管理中應對高校就業管理人員開展思想培訓，讓他們在日常工作中加大對學生思想建設的關注力度，培養學生吃苦耐勞的精神。人力資源效能的提升以及就業工作的開展是企事業單位以及多方面一同努力成就的，學生的個人能力以及性格都會影響他們的就業水平以及就業質量。

（二）加強人資管理，促進就業工作

第一，管理人員大多存在一種想法，認為考入企事業單位的人員都相對杰出，對于自身的管理意識相對大眾而言更為出眾，進而導致對其管理的力度相對薄弱，而且績效考核系統相對復雜繁重，與加緊加快的工作相比，又覺得必要性不強，進而忽視了工作人員的管理，對企事業單位發展產生了消極影響，難以使其高效地對就業工作進行研究與分析。第二，企事業單位就業管理工作的開展方式相對傳統，提升空間較大，其管理能力不足體現在專業知識上、工作的合理分配上以及形式化嚴重。大多數企事業單位人力資源管理都停留在表面，對于人員的管理只是簡單地完成就業情況的統計以及形式上的就業調查。疏松的管理機制，也會致使員工產生一種工作上的懈怠心理，沒有來自工作上的督促與監督，對員工在工作上的積極性產生了嚴重影響，人力資源在多個方面的強度都有待加強。就業方面工作人員的招收、人員的工作能力等都是當前局勢下亟須解決的問題。第三，績效考核機制不完善，績效考核的存在是為了讓企事業單位工作人員更好地完成管理者部署下來的各個任務，推動用人單位了解每一個員工的情況，從而更好地管理人員。然而，單位內部的績效考核機制并未系統地考核劃分每一個工作部門，考核內容相對不夠嚴謹，考核環節有所遺漏，不完善的考核系統不能有效地限制員工的工作態度，會極大地影響企事業單位工作的有效進行。第四，績效考核不只是為了了解員工的工作狀況和工作能力，更是為了更好地提升各個基層人員的綜合素質。獎懲機制的制定，可以讓每個員工了解到，如果沒有相應專業的知識，會受到懲罰，而能力的提升會得到相應的獎勵，這可以很好地提升員工的工作效率。解決在人力資源管理上的疏漏和績效考核方面的問題，是當下企事業單位需要著重關注的工作。

此外，對于用人單位來講，很多單位沒有專業的人力資源管理人員，因此難以分析與管理就業崗位，無法真正在單位內部落實就業政策以及管理機制，幫助真正就業困難的人員。因此相關工作人員須提升自我能力，根據就業要求開展就業工作，并根據待就業人員的實際情況進行崗位管理，讓村民以及大學生明確就業信息［4］。

（三）利用信息化技術，完善就業服務環境

為進一步提升就業水平，企事業單位應有效利用信息化技術，建立就業服務網絡。首先，建立網絡就業信息平臺，并利用人社系統的相應信息進行資源整合，有效地促進就業信息的傳播，利用職業介紹，提升就業管理能力。其次需要提升信息化建設水平?，F如今很多地區都是利用人力資源保障局的就業網絡發布就業信息，企事業單位應在此基礎上及時發布政府的就業以及補貼政策，做好企業用人情況的登記工作，并安排工作人員解答疑問，幫助就業人員了解崗位的具體情況。最后，優化就業服務環境，在提升就業質量的同時，須在企事業單位的官方平臺上設立就業咨詢箱，并在人力管理窗口設立咨詢服務。與此同時，在就業方面，企事業單位也須主動接受其他部門以及企業與待就業人員的監督投訴，并優化就業政策，塑造優質企事業單位的形象。對于高校學生來講，就業才是根本。因此須按照就業的路徑，創新企事業單位就業管理的思想，利用創業補貼以及小額貸款，積極配合學校的實際情況，舉辦就業招聘會以及網上宣講會等相關活動，提升畢業生就業率。

想要切實有效地推進就業工作的開展，須從每個階段進行優化提升。第一，幫助企業做好人才招聘工作，對于企業以及單位本身的招聘標準來講，通常有掌握相應工作的必要知識、保持較高的綜合素質、有為人民或者企業服務的積極意識、良好的身體素質等。在信息網絡高度發達的今天，虛假信息、盜取信息的現象已經泛濫，企事業單位應加大各個環節的審查力度，保證每個企業應聘信息的真實性，對產生相應問題的企業依法處理。第二，企事業單位應加強對企業崗位以及就業情況的管理，須制定工作目標。人力部門需要階段性地調查社會以及高校的待就業人員，以此了解他們的就業方向與就業目標，進而提高就業工作的實際效率，保持人與崗位相匹配。第三，加強與畢業生、社會未就業人員的信息溝通，與他們進行良好的交流，了解每一個人對現階段就業方面產生的各種想法和需求，盡可能地幫助他們解決在找工作過程中產生的問題。

長期不工作會致使學生以及社會人員產生一種倦怠的思想，因此企事業單位人力部門在提升效能的基礎上要提升就業培訓工作的質量，要在日常培訓中融合企業各崗位發展的實際狀況與發展理念，建立全新的就業工作理念。在人力工作開展過程中，不僅須提升對待就業人員的思想建設的重視度，還應充分發揮優秀就業人員在就業與創業工作中的引領作用。應不斷引導青年將自我價值與社會價值進行有效結合，促進其更好地看待就業與創業。企業的管理人員也要在日常工作中加強對人力部門員工工作狀態的觀察，對長期績效考核成績較低的員工進行思想教育，鼓勵其克服困難，繼續努力工作。通過對員工進行思想教育和加強關懷，激發員工的工作熱情。

在互聯網時代，企事業單位以及基層組織應在人力管理方面拓展信息渠道，建立企業以及待就業人員的平臺，讓企業與大學生以及社會人員可以第一時間了解用人信息以及招聘信息。這不僅能有效地為企業拓展人才挖掘的渠道，還可以拓展就業方向。企事業單位須將相應的政策落實到創業者以及就業者身上，加強就業關懷，提升區域的就業質量。企事業單位也應利用管理職責，加強企業與高校之間的聯系，督促教育學校大力開展校企合作，幫助相關人才積累實踐工作經驗，將理論知識運用到實際生活中，并在用人單位進行頂崗實習，憑借優異的表現獲取錄用機會。校企合作模式的重點內容在于形成雙贏的局面，學校須找尋口碑良好的企業，向其輸送優質人才，使學生在實踐工作中提升個人的綜合能力，以此達到增加就業機會的目的。而企業本身也可在招聘過程中，挖掘高素質人才，利用其出眾的工作能力，推動企業進一步發展，并借此打響在農村地區的知名度，從而吸引更多的技術型人才。在信息化的背景下，須有效利用云數據、網上云盤等方式，建立人力資源信息數據庫，可以自動將企業的用人要求收納至數據庫中，工作人員也能夠利用檢索的功能隨時調取相應信息。這不僅可以提升就業工作管理的整體效率，還能在一定程度上加快信息傳播。此外，企事業單位也應該利用數據庫平臺，讓待就業人員更便捷地找尋適合自己就業發展的招聘信息，減少中間信息傳播的時間。

五、結語

通過分析當前企事業單位人力資源管理提升效能促進就業服務的路徑，提出關注高校就業工作、幫助農村勞動力就業、完善管理體制等解決措施，以此提高人力資源在就業方面的管理質量，幫助企事業單位提升就業服務工作能力，使企事業單位保持穩定、可持續的發展趨勢。