林 琳
(大連市軍隊離休退休干部服務中心,大連 116000)
企業在發展過程中,普遍存在注重規模化發展而忽視內部建設的問題,導致企業難以實現全面均衡發展。在改革進程中,需緊跟時代發展步伐,加強財務共享與大數據等先進技術的整合,及時發現與規避財務方面的問題,確保企業穩中求進發展。但受系統自身風險與信息安全風險,以及人員管理風險等因素影響,財務共享建設的效果不夠理想。還需本著具體問題具體分析的原則,采取有效措施處理問題,以推動建設項目正規化開展。
企業在規模化發展的進程中,對財務的質量及其人員的職業素養要求更高,減少運作成本成為了企業轉型升級中急需解決的重要問題。采取集中式管理方法推進財務共享建設工作,對簡單重復的內容進行統一與規范處理,在降低成本的同時還能提高工作效率與管理質量。
企業加強財務共享建設,可實現財務資源的整合優化與高效利用。資源分散會出現浪費的現象,不利于利用率的提高,直接影響企業的穩定發展。通過財務共享建設實現資源的共享,可提高財務管理水平,更能夠滿足企業的現代化發展需要。
企業通過加強財務共享建設,能夠轉移財務人員的工作重心,為企業的決策提供價值參照,促使企業的核心工作正規化開展,確保發展戰略高效落實。
財務共享服務中心建設的投資成本高,促使財務共享建設中的財務風險系數相對較大。系統自身風險體現在以下幾方面:一是系統建設中的資金風險,財務共享建設需投入大量的資金支持,唯有規范開展財務規劃工作,才能減少投資對企業正常運行的影響;二是后期的維護運營風險,后期的運營忽視對設備的維護保養,不利于系統功能的拓展和應用,導致系統無法滿足現實需求,前期投入的浪費問題不能避免;三是人員職務的轉變,財務人員從前端人員逐步向后端人員轉變,操作中的問題與個人因素的影響不能忽視。
大數據時代下的財務共享建設,企業通常對其采取財務集中化管理的方式,而財務人員向后端人員轉變后,各部門的業務量減少,導致財務管理人員全面獲取業務數據的難度增大,促使其工作能力隨之降低。究其原因,企業各部門相對獨立,財務與銷售和采購等部門的合作關系不緊密,導致財務獲取其他部門核心財務內容的難度增大,由財務部門獨立負責完成財務共享體系中的大部分數據整理分析工作,易出現各種財務共享系統管理工作問題,儼然不能滿足企業的需求。在企業的運營發展中,其他部門參照財務共享的內容考慮各自部門的利益,導致內部經濟風險逐步積累,這與財務共享建設的初衷相違背。
在企業財務集中管理的模式下,企業的信息傳輸與處理流量會隨之增加,出現信息通路擁堵的現象,會直接影響財務信息的處理效率與利用價值。企業在處理海量財務共享數據時,人工過濾數據的方式逐步被數字代碼的智能化過濾方式取代,但針對敏感詞匯,還需采取半智能化的過濾方式,因此易出現文件丟失或信息泄露等情況,不利于企業的穩定發展。除此之外,還不能忽視篡改敏感代碼等不良的攻擊行為,這會直接弱化財務數據信息的完整性與真實性。企業的財務共享建設起步晚,缺乏有效的經驗與方法借鑒,導致其在信息技術相關內容建設方面相對缺乏,促使企業內部常存在嚴重的問題。尤其是在會計電算化的發展進程中,依靠網絡技術等完成財務共享建設工作,通過信息技術完成數據的共享互通,當信息技術內容出現問題時,易出現數據丟失等情況,會直接阻礙企業的發展。
在財務共享建設進程中,不能忽視設備使用風險因素的影響。大部分企業的設備配置不合理,尚未完全擺脫人工操作的模式,而人為可控成分是引起問題的主要原因。企業的資金不足,設施設備采購與配置不全面,不能滿足企業財務共享建設與轉型升級的需要。企業領導層與管理層忽視財務共享建設工作開展,并未將其置于戰略核心內容中。企業將資金投入外部市場擴張中,挪用內部建設的資金,尚未做到內外兼顧,不利于企業的平衡發展與財務共享建設工作的順利開展。在財務共享系統建設中,忽視業財融合作用的發揮與客戶意見的綜合,各操作的標準化程度不足,尚未實現標準的有效貫徹執行,導致系統的運營效率相對較低。
財務共享建設存在資金投入大等特征,企業需合理預估財務共享建設的風險與收益,貫徹落實風險評估與績效評價制度,科學合理地執行決策,確保財務共享中心投入使用后,能夠帶來理想的作用價值與收益效果。從風險評估制度的核心建設內容入手分析,主要體現在以下幾方面。一是建立預警機制。企業財務共享中易出現各種問題,而發現問題是財務共享中心的核心任務。根據問題的嚴重程度進行預警,從以往的事后處理模式,逐步向事前預防與事中控制的模式過渡,以及時發現與處理潛在的問題。二是建立應急機制。建立應急機制通常在財務共享問題的事后進行,這與企業智能化建設不到位的原因有關,很多問題只能事后發現。因此,需合理制定應急機制,高效解決相關的問題。應急機制能夠提高問題處理的效率,避免問題的影響逐步擴大,幫助企業快速恢復正軌。
企業定期組織財務共享中心的工作人員進行培訓,使其全面掌握共享中心流程規范和前端業務相關的內容,從而得心應手地處理前端業務。首先,對工作人員開展全面培訓,提高工作人員的能力,確保其為企業服務的質量。其次,對工作人員開展全方位的培訓,更新工作人員的專業知識技能,確保其能力符合時代的需求。通過開辦講座等途徑,使其從傳統的工作觀念與態度中脫離出來,樹立正確的角色定位,明確自身的崗位職責,充分認識到財務共享工作開展對自身的能力要求和個人價值實現的積極推動作用,認同并支持企業的管理模式和發展戰略。企業的人力資源管理部門,應當不斷調整人才的引進與培訓考核和激勵等機制,提高人才的吸引力,儲備更多的專業與高素質人才。企業財務資源管理部門幫助各崗位人員加強職業規劃,落實薪酬激勵制度,激發員工的工作潛能與主觀能動性,端正思想行為,不斷實現自我價值與個人的社會價值。財務工作人員在共享服務中心工作中,應緊跟時代發展步伐,意識到財務工作是大數據時代發展的必然,主動提升自身的信息素養,靈活運用現代化信息技術,從而全身心地投入崗位工作中來,并不斷推動財務共享中心工作的革新與轉型。本著認真負責的工作態度,及時發現共享服務中心模式中的問題,為問題解決獻計獻策,在提高財務管理水平的同時,為企業的長遠發展作出更多貢獻。
為提高財務共享信息處理的效率與能力,企業需加大對財務共享建設的資金投入力度,通過對財務共享系統與平臺資源的合理配置,構建與時代要求相符的共享系統。加強對過濾系統的建設,避免出現信息丟失的問題,營造全員充分認識與支持風險信息管理的良好氛圍。加強對信息技術內容的建設,為大數據下的財務共享系統建設提供信息技術支撐,合理下放信息技術管理的權限,要求財務人員積極學習信息技術相關的知識技能,聯合信息技術服務商,打造滿足企業發展要求的財務信息共享網絡。要注重專人負責系統的升級等工作,及時補充系統建設的不足,規避人為因素引起的財務數據被篡改等問題,實現工作質量與效率持續改進。
財務共享建設涉及過濾系統等方面的建設,建設過程復雜煩瑣,企業需增加資金的投入,促使財務共享設施設備的配置與更新工作順利開展,以切實滿足財務工作革新的需求。要成立專項基金,做到專項專用,不能出現資金挪用的問題,平衡企業外部市場拓展與內部建設方面的資金應用,確保財務共享中心能夠快速完成建設并投入使用。除此之外,要想提高財務共享系統的服務質量,還需注重其標準化程度的強化,在共享中心的管理與操作和技術等方面貫徹執行標準,強化各個操作的規范化與標準化水平,提高工作的客觀性與創造性,減少業務差錯,確保財務共享系統的運營成效。尤其是在業務處理方面,不僅要注重與客戶的溝通,還需注重員工意見想法的收集,減少決策失誤。注重業務在財務共享建設中作用價值的發揮,從財務流程入手合理制定決策方案,圍繞專項內容科學合理地處理問題。
企業在大數據環境下開展財務共享建設,主要目的是推動財務管理質量持續改進。但受思想與技術及制度支撐不到位等因素影響,財務共享建設中的問題突出。還需從企業與市場和時代的發展要求入手,擺脫財務共享中心建設中的各種阻礙因素,在提高財務共享工作質量的同時,有效推動企業的經營管理轉型升級。