人力資源管理的人才培訓問題研究

周浩楠

（中山市軌道交通有限公司，中山 528400）

引 言

新時期，大數據技術的應用，在很大程度上改變了企業的工作環境，很多企業員工在業務能力方面逐漸表現出不適應、不勝任的實際缺陷。特別是在綜合性、復雜性的工作任務中，部分員工只能提供簡單的支持和服務，不能自主開展和有效落實工作內容。因此，加強人力資源管理中的人才培訓是大數據技術普及背景下很多企業重點關注的問題。

一、加強人力資源管理中人才培訓的實際意義

簡單來講，人力資源管理中人才培訓的主要職責是基于大量的數據與專業的技能，為企業的經營管理、戰略決策提供輔助與保障。在大數據背景下，互聯網技術與各行業的融合程度不斷加深，大部分的數據采集、數據核算、信息傳遞、賬目編制等工作內容可交由計算機軟件進行處理，且與人工方式相比，其工作效率往往更高。在此背景下，企業員工在抽身于機械性、簡單性、重復性工作流程的同時，有必要將自身的崗位職責、專業素養與企業的綜合管理、長遠發展相掛鉤，即深化企業技能人才培訓實效，從而提升大數據技術的利用價值，更大化地發揮企業員工的職能作用。同時，逐步加強人力資源管理中的人才培訓，也能多方面地強化工作人員的專業素養，進而促成其與所在企業的共同發展。在實際的培訓過程當中，企業員工應積極學習企業、市場、金融等管理領域的理論知識與工作技能，接觸并掌握信息化的工作技能（如大數據算法應用、預測模型搭建、財務軟件操作等），樹立前瞻化、全面化、動態化的工作意識，以滿足新形勢下的崗位要求和人才需求。

二、人力資源管理中人才培訓的相關問題

（一）培訓結果缺乏后續反饋和運用

從目前人才培訓工作現況來看，在開展具體工作活動時缺少科學合理的規劃，且建立的制度體系更多流于形式，部分領導干部缺乏足夠的責任感，未能將工作策略落實到實際，使其執行約束力存在很大不足，培訓結果缺乏后續反饋和運用。

（二）缺乏針對性培訓

部分單位在制定人才培訓方案時，沒有深入基層進行培訓需求分析，導致人才培訓方案缺乏針對性。在培訓內容的設置上，過于注重提高員工的崗位技能，忽視了對其進行企業文化、人際溝通和員工心理的適應能力的培訓。

（三）培訓工作的協調存在不足

部分企業在人才培訓過程中，未能實現對不同崗位協調方案的創新，導致技能人才之間的區分策略無法得到完整的構建，難以在人才培訓方案設計過程中充分滿足大數據技術的創新性應用要求。部分企業對于技能人才在風險規避方面的應用存在局限性，缺乏有效的關注，尤其對于企業發展過程中的各類風險重視與認知存在不足，導致技能人才相關舉措存在較大的局限性，無法在戰略層面形成對企業管理工作的精準支持，也使得人才培訓難以得到有效的協調處理。部分策略的設計，對于培訓工作推進過程中的技能人才主體工作內容發生的變化缺乏有效關注，部分工作的處理依然按照傳統的工作方法進行處置，導致人才培訓工作策略的制定價值無法得到凸顯，不利于企業員工工作壓力的緩解，也使得大數據技術的重要價值難以在人員培訓工作中得到有效發揮。

（四）培訓工作成本控制難度較大

部分培訓工作成本控制的設計對于人才培訓工作總體目標的考察研究不夠深入，缺乏對資產購置工作特點的有效研究，沒有結合相關工作的具體特點制定培訓工作成本管控的具體策略。在制定人才培訓工作方案的過程中，部分人力資源管理人員缺乏對現金流量狀況管控工作的關注，對企業的營運資金分配管理特征研究存在不足，在實際人才培訓工作設計過程中，無法為培訓工作成本的合理控制提供必要支持。部分人力資源管理人員缺乏對大數據技術的具體開發情況的分析，沒有根據培訓工作的運行特點制定成本控制相關工作的具體運行策略。

三、解決人力資源管理中人才培訓問題的有效方法

（一）培訓結果后續反饋和運用

人力資源管理中的人才培訓工作是一個全流程的工作，工作人員需要做的并不僅僅是前期的培訓，還需要在培訓結束后，對工作人員的后續工作情況進行跟進和意見反饋，然后進行人才培訓工作方案的修改，之后再開展人才培訓工作。進一步完善各級職工的考核制度與獎懲規定，通過考核評價結果，結合必要的表揚與批評，從職工的培訓結果中發現積極因素，促進其向好的方面轉化，以便于在提高職工專業技能與思想認識的同時，切實幫助職工解決一些問題。

（二）針對性培訓

在進行人才培訓過程中，除了要注意獲取職工對于人才培訓工作的真實反饋建議及意見，以便及時調整人才培訓工作策略，還要真正做到人才培訓工作的有的放矢，從而提高職工接受培訓的主動性。還應有針對性地進行人才培訓，對人才培訓工作安排進行合理規劃，結合個體與集體的關系，從職工工作、學習、生活細節出發，貼近實際提高單位整體職工的素質，確保人才培訓工作的規劃，落實有足夠的嚴謹性和先進性，徹底發揮出人才培訓工作在企業經營發展中的積極作用，為單位職工的自主發展提供明確的導向與科學的建議。

（三）提高培訓工作的協調水平

在制定培訓工作協調方案的過程中，一定要對影響人才培訓有效性的各方面因素加以分析，使符合具體技術特點的工作舉措能夠得到有效的規劃設計，充分滿足人才培訓相關工作的開展需要。在針對實際情況制定協調方案過程中，要對當前技能人才所需的協調方案進行分析，使現有工作團隊成員的技能構成情況可以得到有效的測試，為人才培訓工作的有效協調提供較為完整的經驗支持。在協調性之工作處理過程中，要對人力資源管理的各方面影響進行分析，使現有的協調工作處理質量可以為后續協調工作的實施提供幫助。一定要加強對人才培訓相關工作運行特點的研究，尤其要對培訓工作效率各方面的影響因素進行分析，使滿足大數據技術應用要求的各類協調措施能夠得到合理設計，以此保證專業人員協調能力的優化。

（四）提升培訓工作成本控制工作水平

在探索企業人才培訓工作過程中，要結合大數據應用的背景條件，對人才培訓過程中的成本控制進行需求分析，使工作人員可以在實踐中提升成本控制能力，并保證為同行業人員相關技能的優化提供幫助。在人才培訓成本控制相關工作實施的過程中，如果工作人員所具備的各項技能無法獲得足夠的重視，人才培訓的速度會因此受到較大程度的影響，在這種情況下，企業團隊可以在人才培訓成本控制工作能力建設過程中，加強對團隊成員能力建設情況的關注，使不同崗位工作人員能夠在人才培訓成本控制能力建設方面具備更加有利的條件。人才培訓工作成本控制的實施需要加強對現有團隊成員能力的考察，結合大數據技術應用所需條件，對各類技能人才培訓過程中的成本控制條件加以分析，使滿足成本控制能力建設需求的舉措能夠得到更加合理的設置處理，為人才培訓工作相關成本的完整有效控制提供更加具體的支持。要對大數據技術應用所帶來的多方面影響進行評估考察，尤其要對技能人才在大數據技術實施過程中的情況進行深入研究，使大數據技術能夠在明確傳統數據分析方法特征的情況下，更好地適應成本數據報告構成和應用需要，為人才培訓成本控制相關策略的創新提供有力支持。

（五）提高培訓信息化建設工作質量

企業的人力資源管理工作者在制定人才培訓方案的過程中，一定要對大數據技術引進應用所帶來的多方面影響加以總結，并根據行業的運行發展規律，制定符合培訓信息化方案建設需求的具體舉措，使符合培訓信息化業務體系建設需求的措施能夠得到更加完整的構建，以此實現對培訓信息化建設方案的創新改良。在制定培訓信息化建設速度控制方案的過程中，一定要加強對各部門工作特點的研究，并制定符合大數據技術應用特征的具體方案，使數據分析系統等關鍵性技術的構成價值可以得到有效凸顯，充分滿足培訓信息化工作體系的建設及運行需要。要對當前培訓分析結果的精準性加以考察，根據大數據技術特征進行人才培訓方案的改良策略探索，使培訓信息化建設的總體質量可以借此得到優化。

（六）提高團隊成員的職業技能水平

在制定團隊成員職業技能培育策略過程中，對現有工作人員的專業素質構成情況進行有效分析，使符合團隊組織建設需求的措施能夠得到合理構建，以此適應專業人員的職業技能優化培育需要。一定要保證工作者具備較強的大局意識，使團隊成員的職業技能培育工作可以更加有效地適應行業轉型需要，為各崗位職責體系的構建提供更加具體的支持。在制定團隊集體培訓方案的過程中，一定要加強對各崗位職責體系構建情況的研究，并對人才培訓過程中所需的資源進行總結，使準備性工作得到有效處置，確保每位工作者都可以得到有效的專業技能培訓。

結 語

人力資源管理中人才培涉及的問題較為復雜，實現對企業轉型特征的研究，并使大數據引進過程中企業所處的環境加以考察，可以為人才培訓工作的調整優化提供有力保障。因此，結合大數據技術的特征和應用情況，對人才培訓的基本狀況進行研究，制定培訓工作的調整改進策略，對提升培訓工作的綜合性處理質量具有十分重要的意義。