文/平涼公路局崆峒公路段 王二燕
檔案信息化管理是有效確保工作人員利用計算機、網絡等手段來實時為相關部門提供數字信息的管理模式,該模式對單位的發展有積極推動作用,能實現服務最優化,對社會的發展有不可取代的價值。管理人員通過對檔案信息化管理的全面認知和創新,不斷優化管理流程,利用信息化優勢提高檔案管理效果,避免因故障等緣故造成文件丟失或泄露,提高檔案管理的安全性、可靠性。
(一)搜索速度快,精準度高。信息化檔案管理以電子檔案為主要管理模式,期間只需要通過搜索引擎即可完成對檔案的精準調用和處理,因而其搜索速度極快,精準度極高。同時,在無紙化的辦公模式下,既減少了對紙張的浪費,提高環保性能,也提升了檔案的利用率,促進經濟與環保和諧發展。近些年來,我國經濟發展迅猛,對資源能源的需求量也與日俱進,在市場導向的刺激之下,各行各業產生的數據如井噴式爆發,傳統紙質保存法已經難以滿足當前發展需求,而虛擬數據庫、信息化技術的應用則完美契合了發展需求,為經濟發展帶來環保保障,促進兩者協同發展。
(二)工作效率高,質量好。紙質檔案的安全性極低,紙質材質不僅要防盜、防損毀,還要防蟲蛀、防水、防潮等,因而保存不易,查詢不易。信息化與檔案管理有機融合之后,通過電子檔案來完成對檔案信息的管理,既安全又高效。且因互聯網具有不受地域、時間限制等優勢,管理人員可以隨時隨地通過各種有效方式來調取檔案,這樣不僅方便快捷,且效率高、管理質量好,是新時代檔案信息化發展的重要原因之一。
(三)傳輸共享更便利,失誤偏差大大縮小。信息化檔案管理在數據傳輸與共享方面擁有得天獨厚的優勢,不僅為各行各業帶來極大的便利,同時也可以節省時間,提高服務質量。特別是在遠程調取方面,檔案信息化管理能夠以網絡、通信等技術實現對資源的檢索,并利用其完成有效空間轉移。即使是不同部門、不同單位、不同省市甚至是不同國家,只要獲取調取權限,就能消除空間、時間上的約束和限制,完成遠程工作與服務。
(四)節省人力,優化資源配置。海量數據的持續增加擴大了檔案管理人員的工作量,以往很多單位為了確保檔案管理的時效性,不得不大量聘用專業人才,這樣不僅浪費人力資源,也對單位資源配置有一定的不利影響。如今,隨著信息化技術的應用和滲透,檔案信息化管理之下,單位只需要聘用有信息化能力與素養的職工來完成相關作業即可,既提高了檔案存儲和管理質量,也節省了資源,優化資源配置,為其良性發展奠定基礎。
(一)檔案管理者出現的安全問題。1.安全意識淡薄,素質不達標。信息化管理是當前檔案管理發展的必然趨勢,利用計算機技術來完成對其管理與保存不僅利于提升工作效率,對提高工作質量也大有好處。然部分檔案管理人員安全意識淡薄,未從根本上意識到確保檔案信息化安全的重要性,工作中缺乏嚴謹性、耐心、細心,對不安全因素了解不多,專業能力難以達到預期水準。因而,在實際操作中人為失誤、操作流程不規范等問題層出不窮,而這些嚴重影響了檔案信息化管理的安全,導致檔案安全系數偏低。2.歸類標準不統一,管理混亂。正常情況下,檔案信息化管理都有非常明確的歸類,方便管理人員操作和利用,但部分檔案管理人員因專業能力不高,對其管理并不重視,因此,歸類混亂,歸檔不規范,對信息輸入不嚴謹,隨機安置。這些都極容易導致信息查詢難度增加,甚至因為操作隨意造成核心數據丟失,給相關單位發展帶來負面影響。3.權限管理不明,保密性不強。人事檔案屬于隱私內容,其機密性極高,對單位對個人的發展都極為重要,個人或單位僅可在有需要或特定條件下才能查詢、借用,并且需要嚴格按照相關流程來操作。但部分單位在檔案管理方面并未進行有效的權責設定和分類管理,這種情況雖然少見,但對檔案信息化安全管理是極為不利的。
(二)管理過程中的安全問題。1.缺乏安全保障體系,系統安全性低。以往的紙質檔案,所有操作都需要領導簽字蓋章,在一定程度上保障了檔案的安全性。而如今,隨著信息化技術的滲透融合,電子檔案被隨意拷貝的風險大增,特別是一些網絡黑客利用遠程操控對系統進行破壞,導致信息系統安全性大減,難以百分之百確保檔案的安全與可靠性,無法為相關單位提供完整有效的檔案服務。2.傳輸系統不合理,管理系統不完善。部分檔案管理人員對檔案的傳輸與管理不注重,在整理期間隨意處置、上傳,導致很多內容與實際不符,難以為單位發展提供有效精準參考。另外,在檔案移交過程中,管理人員未及時有效處理相關內容,對后續查找翻閱形成極大障礙。
(三)網絡方面的安全問題。病毒侵擾是檔案信息化安全管理中的一大難題,特別是計算機病毒的破壞性極強,一旦遭遇將有極大可能對檔案產生難以彌補的破壞,導致相關單位損失慘重。不僅如此,在實際管理過程中,軟件系統維護、計算機軟硬件等都有一定的危險性,單位必須要有完善的技術防范手段才可能避免這些不利情況發生。可以說,檔案信息化管理安全問題一直存在,這主要是因為信息化技術本身存在一定的缺陷性,特別是互聯網用戶規模的大漲,導致不良用心的人利用網絡漏洞來攻擊他人獲取私利,嚴重擾亂檔案信息化安全管理與發展。
(一)增強檔案管理人員素質,提高安全意識。單位想要更好地提升檔案信息化管理,解決安全問題,必須要增強管理人員的安全意識,強化其對信息化管理優勢的認知,使其在工作中以正確安全觀念來進行作業。單位可以通過組織檔案管理人員定期培訓、教育的方式來提升工作人員對檔案信息化保密法規的了解,養成良好的安全意識,并強化其安全管理理念,避免出現監守自盜的現象。另外,單位可以定期開展針對性培訓、審查評估活動,通過競賽、游戲等方式來調動檔案管理人員的積極性和能動性,強化其運用信息化管理檔案的能力,使其擁有面向未來信息化檔案管理服務的意識,提高檔案信息管理的安全性。
(二)完善保障體系,為檔案信息化管理奠定基礎。1.積極落實解決策略,保障信息使用安全。單位要積極加強并落實檔案安全管理體系,以適當的策略來完成對信息化檔案管理程序和流程的優化提升,促進其科學性、規范性、標準性,使其不斷升級完成蛻變,確保信息使用安全。同時,單位還要設置統一的歸檔標準、專職管理人員,實現措施到位、責任到位,確保檔案分類得當、信息精準、系統完整。2.重視防病毒軟件的安裝,做好網絡備份。作為檔案管理人員,必須要經常對殺毒軟件進行升級,以降低電腦病毒感染的幾率。同時,還要不斷更新軟件、硬件設施,確保在檔案信息化建設過程中能有足夠的支撐與后盾。另外,對重要數據做好網絡、本地備份也是非常有效的管理手段。該方法能幫助單位在遺失數據時以最快速度恢復數據,減少單位壓力,增強單位管理的安全性。3.權責明確,雙重保障。完善的責任機制是有效激發檔案信息化管理優勢,解決其安全問題的重要手段,單位在實際工作中做到責任到人,提高職工的權責意識,避免出現遇事推諉拖拉等現象,這樣就能極大提高檔案信息化管理的安全性與可靠性。
(三)以多樣化技術手段防范,保證檔案信息的可靠性。1.利用加密技術完成保護。加密是提升檔案信息化安全的重要舉措,也是限制職工隨意操作的有效手段。通過加密文件將信息轉換為密文,提高信息的安全性,同時由指定人員來保管密匙,做好保密工作,既能提高檔案信息化管理的安全性,還能為單位提供完整服務。2.利用正確文件簽署技術來提升效果。手寫簽名、證書簽名都是體現信息文件真實性、可靠性的保障,利用這兩種技術有效驗證相關文件的合法性,對杜絕他人隨意篡改文件有極大的幫助。另外,使用權限限制技術還能限制用戶訪問權限,防范無權限人士非法訪問。3.完善監控技術,發揮防火墻作用。單位還需大力完善監控技術,將本地網絡與外界網絡隔離開來,禁止外網隨意訪問。另外,通過設置防火墻來保證信息不被入侵、盜取或篡改,增加信息管理的安全可靠性。單位還需加大對信息技術資金支持投入,以先進設備、技術等來完成對信息化技術的規范和安全保障。
檔案信息化是未來發展主流趨勢之一,加強檔案信息化建設與安全,推進其管理實效性和可靠性是接下來的工作重點。單位要抓住機遇,利用挑戰,與時俱進,重視其安全問題,落實解決策略,以信息化與創新融合手段,構建新時代檔案管理模式,發揮多種安全技術手段優勢,推動檔案信息化管理再上新臺階。