教育教學管理工作中“師生溝通”問題研究

婁安毓 謝榮偉

(吉林省長春市德惠市第八中學 吉林 長春 130000)

引言

正在接受義務教育的學生正處于身心成長發育的關鍵時期，他們在很多方面仍會表現出不成熟的特征，因而需要教師對他們進行引導和教育，使他們能夠健康發展。在教育教學管理中，如果師生溝通存在問題，就會使學生受教育的深度受到影響，對教育不重視、不改正、甚至產生逆反心理。因而教師需要先保證師生溝通的質量，才能夠進一步地提高教育質量。

1.教育教學管理工作中師生溝通問題分析

1.1 表達不足 學生不重視不感興趣。教師不重視與學生的溝通，或是教師在與學生溝通時語言藝術性不足已經成為現代教育教學的普遍現象。而在這種背景下，學生對師生溝通的反應也具有十分明顯的特征，那就是他們對于師生溝通不重視且不感興趣。師生溝通成為師生雙方都不重視的問題，主要在于教師表達不足，同時反映于學生不感興趣。

1.2 方法不佳 學生易出現逆反心理。目前，溝通方法不佳是形成師生溝通問題的主要因素之一，教師往往在教育教學中所采取的溝通方式單一，靈活性不足，進而使溝通的結果形成了低效性。這就就一步地致使師生溝通形式化，并不能夠真正地去解決好實際的問題，甚至會致使學生出現逆反心理。如：有些教師缺乏耐心，常采用說教多于疏導、懲罰多于寬容的方式與學生進行溝通，這就會一度地使學生不信任教師，形成與教師“對著干”心理以向教師示威抗議。

1.3 缺少評價和追蹤 學生很少身體力行。師生溝通是一個輔導過程，有過程也應有結果。然而實際上教師對于師生溝通的結果是缺乏評價和持續追蹤的，學生在沒有后期督促的情況下，很少對于教師在師生溝通中提出的良好建議展開實質性的行為反應，也就是說學生很少身體力行地去改變現狀，形成一個質的變化，這說明師生溝通的效果還遠遠達不到教師預期的目標。

2.教育教學管理工作中師生有效溝通的策略

2.1 改善表達水平 促進學生加以重視。教師應在教育教學管理中進一步改善表達水平，而要實現這一目標，教師應著重從兩方面進行改善：第一，改善書面表達水平，書面表達主要是課堂板書、課件的表達，應更加規范使用，注意標注關鍵詞和知識點，易于學生理解，也使學生能夠更加直觀地知道學習的重點。第二，改善口語表達水平，口語表達所涉及的范圍應包括教育全階段，教師不僅應提高課堂表達水平，更應使其語言表達藝術真正作用于學生的心理，使師生溝通真正起到調節學生心理狀態的作用，幫助學生減少由于各種因素所為其帶來的心理壓力，或是糾正學生的不健康心理，使學生得到一定的心理教育，而不僅僅止步于知識教育。如果學生在教育中得到了真正的受益，解決了他們的問題，那么學生自然就更加愿意與教師進行溝通。

2.2 完善方法體系 營造張弛有度的溝通氛圍。教師不應一再地采取守舊的溝通方法，因為這不再會使師生溝通的效果再上一層樓。教師應該去進一步地完善有效溝通的方法體系，去改善現存的效果已經不明顯的師生溝通狀況。以方法不佳易于致使學生出現逆反心理為例，教師應改變原有的說教式、批評式的溝通方法，轉而在溝通中以案例形式灌輸經驗、體會與感悟，真正與學生達到經驗、情感、思想上的共鳴。同時，教師還應注意在與學生溝通的過程中營造張弛有度的溝通氛圍，針對容易緊張的學生要盡量使溝通氛圍輕松，因而教師可以采取詼諧幽默的溝通方法；而針對性情隨意的學生則可以使溝通氛圍嚴肅一些，以達到使學生重視的目的。

2.3 優化評價體系 關注學生事后反應。教師要將師生溝通看作一個有始有終的過程，在溝通前研究采取什么方法，在溝通后分析結果和效果。因而，教師在與學生進行溝通后，就一定要做出溝通評價，并關注和追蹤學生事后反應。在追蹤和評價中思考語言表達是否充分且合情合理，溝通方法是否還需改善，是否還需展開第二輪、第三輪溝通。教師應不斷完善評價體系，注重事后控制，采取一定的觀察法、家訪法、班會法等多種途徑去對事后學生的變化展開了解，對學生的改變進行分析，對仍存在的不足還要繼續進行指導。從而保證師生溝通的有效性得到真正地提高。

3.結論

在教育教學管理中，師生溝通一直是一個重點難點問題，良好地解決師生溝通的難題是現代教師的重要責任。教師應采取一定的措施去逐步地提高師生溝通的有效性，這些措施則包括改善表達水平、完善方法體系、以及優化評價體系，從而促進學生對師生溝通加以重視，為學生提供更好的溝通氛圍，真正地促進學生得到良好的心理指導、學習指導以及生活教育。