企業人力資源管理戰略中存在的問題及解決措施

歐陽霞 對外經濟貿易大學保險學院

隨著現代企業的發展，人力資源管理在企業管理的重要性更加突出。人力資源管理戰略是將企業人力資源管理與企業發展戰略融合在一起，從而進一步明確人力資源管理的定位是為了服務企業戰略發展，可以更好地促進企業發展目標的實現。因此，本文探討企業人力資源管理戰略中存在的問題及解決措施對于現代企業發展具有積極意義。

一、人力資源管理戰略內涵分析

人力資源管理戰略是對企業人力資源以企業戰略為目標的配置和管理，實現了人力資源管理實務、政策以及規劃和組織經營戰略之間的需求匹配，有助于從企業長遠發展角度對人力資源管理進行規劃，提升人力資源管理水平和企業市場競爭力。在新的市場環境下，企業之間的競爭十分激烈，企業競爭歸根結底是人才的競爭。從實踐的角度來看，人力資源管理戰略是對人力資源在戰略層面的管理和整合，可以作為企業提升競爭能力的重要資源，能夠不斷激發企業員工的潛力，在現有的基礎上進一步提升企業的競爭能力，幫助企業實現飛躍發展，這對企業的影響是積極而深遠的[1]。實現戰略與人力的契合統一，這兩者之間的契合不是簡單的組合，而是多角度深層次的契合，主要可以從內部和外部兩個維度進行分析。內部契合指的是一并執行人力資源管理活動的策劃和實施過程，從而實現對活動全過程的有效管理，進而從內部促進這種活動之間的一致性。外部契合具體指的是將企業的人力資源管理與企業的發展戰略保持一致，從企業戰略發展層面對人力資源管理進行引導，并在企業人力資源管理中充分滲透戰略發展理念，確保企業人力資源管理戰略與外部環境的一致性。人力資源管理戰略這一理論集合了戰略管理研究和戰略理論實踐的研究成果。

二、人力資源管理戰略基本任務和基本模型

(一)人力資源管理戰略基本任務

一是明確人才的重要性。企業想要獲得發展應當把人作為企業進行競爭的首要資源，提升對人力資源的重視程度，因為企業戰略目標的實現歸根結底是要依靠人來完成的，企業的人力資源管理戰略應當把引進優秀人才作為重中之重，打造具有強大競爭力的人才隊伍，激發企業的活力，為贏得競爭增加砝碼。二是營造良好工作環境，是十分重要的一個環節，在良好的工作環境中，員工的工作積極性得到顯著的提升，提升員工對企業的歸屬感，從而帶動企業呈現出一種積極向上的良好氛圍。三是建立科學的考核機制，既能夠對企業員工進行激勵又能夠對員工進行合理的約束，不斷激發員工的潛力[2]。對于考核成績優秀的給予適當的獎勵，對于成績不合格的激勵其不斷提升自己的能力。企業應當結合自身的戰略目標進制定一個清晰合理的考核體系，從而幫助員工在工作的過程中，實現自身價值，滿足自我實現的基本需求。

(二)人力資源管理戰略基本模型

人力資源管理戰略基本模型具備突出靜態資源，實現動態管理的基本特點，這個模型由三個主要部分組成，充分強調了人力資源管理系統的職能，該模型具體包括三個組成部分：首先要提到人力資本存量，這就強調了要有與發展目標的行進過程相適應的知識、能力以及技能；其次是包含了員工崗位設置、隊伍結構以及管理機制的人力資源實踐系統；再次是組織成員的行為及關系，這也是人力資本存量的重要內容。

三、企業人力資源管理戰略中存在的問題

(一)人力資源管理制度與公司的發展戰略不相適應

對于企業員工來說，掌握崗位說明書是開展工作、明確崗位職責，提升工作效率的前提，崗位說明書能夠為企業實施人力資源戰略提供強有力的保障。然而，從目前很多企業的實際情況來看，其不具備完善的崗位說明書，這種客觀情況造成了企業內部崗位職責不明確，工作內容不清晰，考核標準不統一，難以對員工的工作表現進行客觀公正的評價的問題。另外，公司內部對于管理制度的落實情況也不理想，難以對員工進行有效的績效考核，無法實施有效的人力資源管理，阻礙著員工工作熱情的進一步激發。

(二)人才的數量和質量儲備難以滿足公司的戰略發展需求

目前很多企業面臨著管理型、開發型人才短缺的情況，高學歷的人才占比極低，不利于企業各項工作的高效快速開展，不利于企業的長期可持續性發展。對于企業來說，需要開發型人才在企業內部對企業現有的產品進行創新，運用新技術不斷提升企業產品的質量，提升市場占有率為企業獲取更豐厚的回報，與此同時，企業也需要優秀的管理人員拓展外部市場，拓展企業的業務范圍。部分企業只重視對新入職的員工進行基本的崗前培訓，并沒有完整的員工培訓計劃，致使老員工喪失了持續進行學習的途徑，也在很大程度上阻礙了企業內部的創新，難以幫助企業更好更快地實現跨越式的發展。

(三)優秀人才流失問題嚴重

相關調查研究表示，目前很多企業員工對于在當前企業的工作狀態不滿意并存在跳槽的想法，企業員工的流動性不斷增強。特別是一些優秀人才，如果在企業內達不到自己理想的狀態，便可能會產生離職意愿，到其他企業謀求更為合適的崗位。這說明大多數員工沒能將自己的發展與公司的發展結合起來，與企業之間沒有建立良好的共贏關系。本文認為主要包含以下幾個方面：第一，薪酬制度不合理，難以通過努力工作獲得與之匹配的薪酬回報，導致了工作積極性不高；第二，上升的通道過于狹窄，這份工作不能夠幫助個人很好的實現人生價值，難以獲得滿足感；第三，評價體系不合理，對員工的評價缺乏客觀公正的評價體系；第四，不具備完善的獎勵機制，只是采用傳統的獎懲措施，難以調動工作的積極性；第五，公司在激烈的市場競爭中逐漸顯露出自身的不足，公司日后的發展局限性很強，難以滿足自我實現的需要。

四、企業人力資源管理戰略問題解決措施

(一)建立與發展戰略相匹配的人力資源管理體系

首先，形成科學的戰略布局架構。企業應當立足于自身經營的實際情況出發結合自身戰略的實施情況，制定企業的人力資源戰略，并設立部門在實施的過程中進行管理，不斷調整企業人力資源發展的方向使其與企業的戰略目標相適應的發展要求。在此基礎之上對企業人力資源戰略規劃的進程進行動態管控，定期對企業發展狀況以及企業的人力資源狀況進行科學分析，精準把握不同的發展階段企業不用的人力資源需求，從而對企業人力資源進行優化；制定完善的人才選拔和培養計劃，形成人才培養長效運行機制，有針對性地對人才進行培養，尤其做好研發以及管理崗位的人才貯備工作。在此基礎上做好戰略人力資源管理體系的審計工作，以免出現紕漏難以適應企業的發展需要。

其次，建立完善的組織管理體系。針對目前很多企業崗位說明書不成體系的問題，應當在現行崗位說明書的基礎之上，對崗位職責進行進一步的細化，明確崗位職責的范疇，強化評價制度的落實。定期開展崗位分析評價活動，科學合理地對一些關鍵崗位進行調整，確保人員配比的合理性。制定長期的培訓方案，專注與于全周期的人才培養計劃，招錄人才并不是人才計劃的終點，要不斷提升公司人才的水平，加強其知識儲備。嚴格落實公司的各項管理制度，建立完善的員工評價體系，定期對員工的工作表現進行評價。

再次，形成長效培訓機制。員工培訓不應該僅僅局限于新入職員工的崗前培訓，對老員工進行培訓也是挖掘人才的一種行之有效的手段。目前很多企業在員工培訓方面較為薄弱，不能利用員工培訓幫助企業實現戰略性發展目標。公司應當按照企業的發展目標，以企業人才培養為目的，制定一套長期性的培訓計劃。企業的員工培訓應當是高水平的，緊隨時代前沿的，向員工傳遞行業最新的研究成果，拓展和提升員工的視野，幫助員工提升自身的綜合實力，從而幫助企業提升市場競爭能力。

(二)建立與發展戰略相匹配的優秀人才隊伍

首先，建立技能型人才隊伍。技能型人才是企業進行技術創新的關鍵，技能型人才隊伍建設的重點在于提升員工的專業技能，員工的職業素質有機會得到進一步的提升，培養一批技術精湛的員工，為企業的技術創新帶來活力。這支隊伍的建設需要以企業現有的員工為基礎，增強重點人才的培養，幫助企業實現產品的創新，在市場競爭中增強競爭實力以便能夠更好地實現企業自身的戰略目標，幫助企業實現自身的持續性發展。

其次，建立管理型人才隊伍。管理型人才是一個企業不可或缺的稀缺資源，部分企業可以充分利用自身青年員工占比較大這一優勢，制定詳細的選拔標準在青年員工中重點培養管理型人才。采取公開透明的方式進行選拔，比較候選人的優缺點，最終確定公司的培養對象。管理型人才應當有統籌安排的能力，能夠有較強的抗壓能力，良好的品行，面對困難局面時能夠協調好各方面的關系更好的作出決策，幫助企業不斷向前發展。

再次，建立科技型人才隊伍。一個企業的發展離不開產品，研發創新能夠幫助企業具有發展的活力。企業在發展中應該重視對現有產品的升級改造以及創新型產品的發明。企業想要獲得創新型產品，就需要擁有創新型人才，創新歸根結底需要科學技術進行支撐，因此，企業的創新離不開科技型人才的培養，需要做好科技型人才的引進、培養等多個方面的內容，科技型人才隊伍的建設不可能一蹴而就，企業需要從自身出發引起企業所需要的人才，提升企業的創新實力。

五、結語

綜上所述，人力資源管理戰略內涵豐富，相比傳統人力資源管理具有顯著優勢。將其應用于現代企業管理中，可以有效解決當前企業人力資源管理中存在的不足，提升企業人力資源管理水平，為現代企業發展注入新的活力。