新經濟背景下企業市場營銷戰略新思路探究

袁艷娟

（河南工業職業技術學院，河南 南陽 473000）

0 引言

傳統企業市場營銷活動的開展是以經典營銷理論為構建基點的，即產品、價格、渠道和促銷，也表現為傳統企業市場營銷活動的基本內容。從本質上講，傳統企業市場營銷是把營銷作為一種手段使用，通過營銷手段把企業產品信息傳達給消費者，實現產品向利潤的轉化。在這一過程中，企業營銷重點宣傳產品物美價廉，而不關注產品的其他附加屬性。而新經濟背景下，消費者的需求發生了變化，向多元化、高品質、高要求、生活化、便捷化方向發展，更加注重產品的質量、附加值和售后服務［1］。在這一背景下，由消費者需求變化引發的市場變革也在促使企業轉型。要生產出符合消費者消費意愿的產品，向消費者更好地推廣產品以及在世界經濟結構重構中實現企業經濟持續增長和占據市場有利地位，要求企業轉變市場營銷戰略，形成現代化的企業市場營銷創新機制。

1 企業市場營銷存在的問題

新經濟背景下，信息技術和“互聯網+”的發展，不斷激發出消費者新的消費需求，改變了消費者的消費理念。同時，企業的市場營銷方式和手段也不斷暴露出弊端，具體如下。

1.1 市場營銷理念單一、滯后，傳統營銷思想積弊較深

受傳統營銷思想的影響，部分地區、部分企業市場營銷理念單一、滯后。營銷是一個體系，涵蓋的層次和環節是多面的，所涉及的因素和需考量的內容是多樣化的。以往企業對營銷的理解停留在簡單的產品推廣與銷售層面，沒有對營銷形成全面的認識和把握。新經濟背景下，營銷理念在不斷創新和發展，若企業仍以傳統的營銷理念來應對現有的經濟發展和消費形勢，必然會影響企業的發展，出現營銷乏力的情況［2］。新形勢下，要求企業營銷管理人員轉變觀念，提升創新能力，在營銷戰略制定上更加貼合經濟形勢、貼合市場、貼合消費者，增強對現行市場經濟環境的適應能力和掌控能力。

1.2 市場營銷方式單一，缺乏營銷創新機制

傳統的企業營銷多以線下方式展開，就當前企業市場營銷方式的總體現狀來看，具有較強經濟實力、技術實力和創新能力的大型企業在市場營銷方式的運用上較為多元合理，而對一般中小企業而言，其在缺乏強大經濟和技術支撐的前提下，延續著以往傳統的營銷方式。新經濟背景下，信息技術和互聯網的發展以及消費者消費渠道、消費理念和消費形態的變化，必然要求無論是大型企業還是中小企業，都必須通過更加多元化、智能化和現代化的營銷方式來開展營銷活動。而現代社會中，仍有部分企業由于營銷方式滯后，缺乏具有影響力和傳播力的營銷創新機制而面臨被市場淘汰的風險。

1.3 市場營銷戰略滯后，缺乏具有創新能力的營銷團隊

企業市場營銷戰略是企業能否在市場中立住腳、扎住根的關鍵。絕大多數企業深知市場營銷戰略的重要性，關鍵在于大多數企業無法對市場作出科學、有效的判斷，無法運用先進的計算模型和算法工具預知市場的未來變化趨勢［3］。對市場運行規律和市場未來變化的預知和把握是營銷戰略制定的重要基點，市場營銷戰略滯后于市場的根本原因在于缺乏一個具有創新能力的高素質營銷團隊。

2 新經濟背景下企業市場營銷戰略新思路

新經濟背景下，市場中的各要素在不斷發生新變化。同樣，面對新的經濟形勢，企業也必須基于市場、消費者、市場發展趨勢等創新營銷戰略，構建突破傳統營銷思維限制的新思路。

2.1 開展品牌營銷，形成具有影響力的品牌

品牌代表著企業的社會形象，要使企業在社會中具有廣泛的認知度和強大的影響力，特色品牌塑造是一個有效的方式。基于企業特色和企業文化，創建特定的品牌，利用品牌效應最大限度影響消費者對產品的選擇，吸引消費群體，在品牌質量、品牌服務保障的品牌優勢下，引導消費者深入了解企業產品，增強品牌共識，形成品牌影響力。開展企業品牌營銷，是基于新經濟形態的一種營銷方式創新，是企業營銷戰略的新思路。

2.2 創新營銷方式，打造具有親和力的網絡營銷

新經濟背景下，基于信息技術和互聯網的發展，消費者的消費理念和消費方式不斷趨向網絡消費。當前，網絡消費已成為消費者進行消費的主要方式，具體表現為電子商務的迅速發展。電子商務實質上是一個信息互通交流平臺，通過電子商務，企業可獲取有利于企業生產的消費者信息，以不斷基于消費者需求調整企業生產計劃和制定發展規劃。而消費者也可以借助電子商務獲悉與自身需求相契合的企業信息和產品數據，進行理性消費。故而，借助網絡進行企業營銷已成為企業產品銷售的一種重要形式。

2.3 加強公益營銷，樹立良好的社會形象

公益營銷是一種以公益為載體的新型營銷方式，企業在擔負起應盡社會責任的同時，也為自身樹立起良好的社會形象，積攢起無形的財富。現代消費者不僅注重企業產品的質量規格，更加注重企業的社會形象和社會態度，一個企業在社會中的口碑好壞直接關系到產品的銷售情況［4］。新經濟背景下，社會企業應更加關注自身形象的塑造，通過公益營銷來提升自身的經濟效能。

2.4 構建多渠道營銷平臺，打通企業營銷與消費者的“最后一公里”

新經濟背景下，市場變化的速度較快，企業只有在求新求變中找準營銷的對接口，才能保障自身經濟效益穩增和長久發展。企業市場營銷能否有效推進和取得既定成效，關鍵在于營銷的渠道、方式和方法。新經濟環境下的市場消費者對消費的認知不同以往，同樣，企業營銷也應與時俱進，緊跟市場趨勢。過去單一化的營銷模式已不能滿足消費者對產品的認知需求和求購需求，在這一情形下，企業必須構建多渠道、綜合化、系統性的營銷平臺，基于線下實體營銷和線上虛擬營銷使企業的營銷管理更加貼合消費者對營銷的需求，滿足消費者的消費需求，真正實現企業營銷與消費者消費的精準對接和無差異化聯結，打通企業營銷與消費者的“最后一公里”。

2.5 樹立服務營銷理念，提供具有針對性的銷售服務

現代消費者更加注重購買產品的消費體驗感和產品的售后服務。基于消費者需求，樹立服務營銷的理念，是新經濟背景下企業營銷的求勝之道［5］。但服務營銷也不能狹隘化、趨同化，要注重針對性和差異性，應基于市場，深入消費者群體，在細化認知中細分消費群體，針對不同的消費群體制定精準的服務營銷對策，在滿足消費者消費需求的同時，獲得合法的經濟利益［6］。

2.6 推進綠色環保營銷，走生態保護與經濟發展協同之路

企業在經濟社會中扮演的角色是多重的，不僅是消費品的生產者、提供者，還應是生態環境的保護者，應肩負起企業生產中的環境保護之責。綠色環保營銷是一體多面的，既在于企業產品的綠色生產，又在于企業營銷方式的綠色應用。新經濟背景下，企業要想在市場中獲得一席之地，必須走綠色環保的發展道路，注重科技含量高、綠色環保效能好、便民利民性強的綠色產品生產；在營銷上，走綠色營銷之路，基于社會責任意識、綠色環保理念，把綠色環保踐行到企業市場營銷中，在滿足消費者消費基本需求的同時，為國家的綠色環保事業貢獻企業力量和企業智慧，實現企業生態保護與經濟平衡可持續發展［7-8］。

3 結語

新經濟背景下，企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，必須轉變營銷觀念，創新營銷思路，制定精準科學的營銷策略。唯有以市場為導向、以消費者為中心、以國家宏觀經濟調控政策為輔助，才能創造出企業市場營銷的新思路，適應市場經濟的新變化。