企業后勤管理與經濟效益提高的相關性

呂慶昌

（濟南市人民醫院，濟南 271100）

0 引言

后勤管理是一項極其復雜、煩瑣的工作，在企業日常經營中，后勤管理是保障員工生活和工作的關鍵。后勤管理包括多項工作，如物資采購、設備維修、衛生醫療、生活服務、員工幫扶等，這些工作與企業的生產發展緊密相關。經濟效益是評價企業發展潛力、經營狀況的重要指標，為了促進企業效益持續提升，必須建立穩定完善的內部運行體系，并積極加強團隊建設，提高團體競爭力和合作能力，在此過程中需要后勤人員的積極參與和幫助?？茖W合理的后勤管理能夠有效幫助企業控制經營成本，增強企業的創新能力，提高企業資源利用率，為企業創造更多的經濟效益［1］。為了進一步發揮后勤管理在增強經濟效益方面的作用和價值，就必須做好二者之間關系的研究，不斷提升后勤管理工作質量。

1 企業后勤管理與經濟效益之間的關系分析

后勤管理和經濟效益之間存在密切的聯系，后勤管理工作質量越高，越有助于促進企業經濟效益的提升，其體現在以下方面。

1.1 提高生產經營效率

后勤管理工作的有效開展，能夠更好地幫助企業實現對內部運營情況的管理控制，保障各個崗位工作的落實以及各項制度的執行，同時還可以結合具體工作或者業務情況及時調整管理策略和措施，不斷提高工作效率。

1.2 控制生產經營成本

后勤管理涉及人力、物資設備、能源控制等多個方面，通過后勤管理，可以實現對各項成本的有效管控，提高資源利用率，降低企業成本，提高經濟效益。首先，在人力資源方面，后勤管理部門可以為員工提供良好的工作環境和工作保障，結合各個工作崗位和部門生產特點制定相應的成本管控制度及獎勵體系，這樣不僅能夠進一步提升員工工作、生活環境的質量，還可以起到激勵約束員工的作用，提高員工工作效率和積極性。另外，良好的工作環境和福利保障也有助于增強對人才的吸引力，幫助企業鞏固人才基礎［2］。其次，在設備設施方面，落實檢修維護制度能夠有效增強各種機械設備的耐久性，使機械設備在生命周期內能夠為企業創造更多的經濟效益，同時還可以通過檢修維護，及時找出機械設備中所存在的問題和故障，通過檢修和換配件來延長機械設備使用時間，降低使用成本。最后，在能源控制方面，如電、暖、氣、水等，后勤管理可以結合企業具體運行情況和生產需求，合理調整各種能源配置，提高能源利用率，減少能源浪費。還可以通過相關制度和措施提升企業內部各相關部門以及員工的節能意識，進而實現對能源成本的有效管控，減少成本支出。

1.3 增強企業供給能力

后勤是整個企業生產運行的保障和基礎，各項業務工作的開展都需要建立在后勤保障的前提下。企業能否正常運行，與物資保障管理直接相關，只有科學合理地進行物資的調配管理，保障生產經營所必需的各種物資，才可以實現既定的生產計劃和效益目標。其最直接體現就是在物資采購和儲備方面，為了保證企業的正常生產和資金流動，在進行物資采購時，必須全面結合企業的資金條件和后勤服務要求，在保證采購物資數量足夠的基礎上減少對資金的占用，避免倉儲物資占用過多資金，為企業的生產經營預留更多流動資金。除此以外，還必須加強對各種物資的調配和管理，避免出現物資濫用、錯用等問題，保證各項物資實現應有的價值，為企業創造相應的效益。

2 提升企業后勤管理效率和質量的措施

2.1 管理過程制度化和標準化

現階段，企業應做好對后勤管理的精細化建設，這樣才可以進一步促進后勤管理效率和質量提升，提高企業經濟效益。為了實現該目標，就必須做好相應的制度化和標準化建設。第一，按照后勤管理工作內容的標準化和制度化規定，結合不同崗位工作的特點，明確崗位工作責任及任務，有效指導和管理各后勤管理工作人員工作的開展，避免因為分工不明或者權責不清所引起的工作混亂或者互相推諉［3］。第二，確保后勤管理的專業化，各個工作領域的人員，尤其是負責人，必須具備相應的專業素養和工作能力，能夠勝任后勤管理工作，只有這樣才能確保后勤管理工作有序開展。第三，結合后勤管理工作的實際情況，不斷優化和完善工作流程，對后勤管理中存在的問題和不足，積極找出其中的原因，并以此為基礎，不斷完善后勤服務工作流程和管理體系，充分發揮后勤管理在提升企業經濟效益方面的作用。

2.2 轉變企業后勤管理模式

為了適應不斷發展的市場形勢和企業經營狀況，必須積極轉變后勤管理模式和人才管理思想。在以往人才管理中，多是從懲罰管理方面入手，以此來實現對員工行為的規范約束，而缺乏相關獎勵措施的制定和實施。同時，在管理中多數只強調領導的絕對地位，沒有重視員工在企業中的價值，缺乏對員工潛在價值的開發和員工利益的維護，這些錯誤的管理理念會嚴重影響員工在工作中的積極性，違背后勤服務管理工作的宗旨，難以提高員工在工作中的積極性和熱情?，F階段，后勤管理應以人為本，重視對員工潛能的開發和利益的保障，與員工之間形成互惠互利的關系，為其營造良好的生活工作環境，這樣才可以提高員工對企業的歸屬感，提高其工作積極性。另外，針對后勤服務工作的員工，要從其工作水平方面入手，不斷強化其服務理念，提高工作水平，這樣才可以為企業經濟效益的增加提供更加可靠的后勤服務保障［4］。

2.3 重視安全生產，提高后勤服務能力

安全生產是企業日常生產中的重要目標，一旦出現安全事故，就可能造成經濟、人力資源等方面的損失。只有各項安全保障措施落實到位，才可以為企業經營發展目標的實現提供有效保障。安全生產投入和安全保障屬于隱性成本，并不能夠直接作用于企業的經濟效益，但是通過分析各行各業中的安全事故可以發現，大部分安全事故所導致的經濟損失是極其嚴重的，會大大增加企業的生產經營成本，還會造成不良的社會影響，因此必須強化在安全生產方面的后勤保障，為其投入足夠的資金，配置相應的安全保障設備和設施，減少企業生產經營中的安全風險，為企業經濟效益穩步增加提供有效保障。

2.4 完善后勤管理的信息系統建設

以往后勤管理工作中，由于其涉及面較廣，僅通過人工進行管理，不僅工作量大，而且極其煩瑣，后勤管理工作中容易出現失誤，并且工作人員的壓力較大?，F階段，信息技術已經全面融入各項管理工作中，為企業的經營管理、工作效率及質量的提升作出了極大貢獻。通過應用信息化管理技術，企業可以建立起信息化后勤管理體系，減輕人工工作壓力，提高后勤管理工作的科學性、規范性和時效性，為企業經營發展提供更加全面有效的后勤保障。后勤管理的信息系統建設主要包含以下幾個方面的內容。第一，信息化管理系統的建設和選擇，必須全面結合企業后勤工作的特點以及企業戰略發展計劃，確保信息化管理系統的有效性和匹配性，確保其能夠全面覆蓋到企業各個后勤服務管理項目中，并且還需要具備一定的擴展性，以隨著企業不斷發展，增加相應的功能模塊［5］。第二，構建相應的信息化管理制度。為了切實保障信息化管理體系有效落實，應該結合信息化后勤管理系統的特點，制定相應的管理制度和管理措施，有效推動信息化后勤管理體系在企業后勤管理中的應用和推廣，充分發揮其應用價值。第三，做好對相關后勤管理人員的培訓，提高其對信息化管理系統的操作能力和應用水平，確保所有后勤服務人員都可以熟練應用相關操作系統，避免因為操作不當而影響信息化系統的運行，有效實現信息化系統在提升后勤管理效率和服務質量方面的價值和作用。

2.5 學習先進的管理理念

現階段，為了進一步發揮后勤管理在提升經濟效益方面的作用，企業管理層應該積極學習先進的后勤管理理念，并有效結合自身經營情況，將其融入后勤管理體系和理念。如泰勒科學管理理論、法約爾管理理論等都非常適用于現代后勤管理［6］。企業在對這些管理理論進行借鑒和引用時，應該圍繞理論的內涵和主旨，結合自身情況進行合理應用，以起到應有的作用。

3 結語

要想不斷提高企業的經濟效益，促進企業可持續發展，就必須建立起更加完善可靠的后勤保障制度，不斷提升后勤服務管理質量，充分發揮后勤管理在保障企業發展、增加企業經濟效益方面的價值和作用。