董雅清
(西安財經大學行知學院,陜西 西安 710038)
企業、學生、學校是發展商務英語專業三個重要的維度。在當今的全球經濟一體化的背景下,企業需求是商務英語人才培養的導向,校企合作是專業發展的關鍵。“以學生為中心”是專業建設的宗旨,專業建設和教研發展是學科建設不斷向前發展的動力,這些都是人才培養應該遵循的綱領性內容。
《商英國標》明確指出培養目標為:突出國際化、復合型、應用性特點,滿足我國經濟對外開放的需求(王立非,2015)。除此之外,商務英語的人才培養目標還需結合地方經濟特色以及學校自身的專業特點。但是學校的商務英語人才定位依然還是以理論知識學習為主,沒有把市場需求、企業需求和商務英語教研緊密結合,使得學校的人才培養供給和企業實際人才需求出現“兩張皮”現象。
從商務英語課程設置來看,沒有跟上市場或企業的需求變化。在目前的課程設置中,大多數的課程依然還是以理論課程為準,比如:《綜合英語》《外貿函電》《市場營銷》等,沒有體現出“互聯網+”、大數據、翻轉課堂等既具有時代特色又能滿足企業需求的課程。
學校目前商務英語專業的教學方法依然還是以傳統的課堂教學為主。課程的內容有很大的比例依然是理論教學。雖然教師也利用了例如智慧樹、雨課堂、中國高校慕課平臺等作為線上教學的補充,但是,這些線上平臺目前在我們的教學實踐中還只是一種輔助手段。大多數教師會利用網絡平臺去收發作業、為某一個章節補充相關知識等。作為應用性很強的專業,商務英語的實訓部分課時少,場地也比較陳舊,所以最應該被強化的部分得不到充分的訓練。
商務英語專業各個課程的考核方式還是比較滯后,和學校其他的理論課程一樣,平時成績30%加上期末考試的70%。期末考試都為筆試。實訓部分的成績只是歸入到平時成績,成為平時成績的一部分。這樣的考核方式很難體現學生在實操方面的真實表現。
學校商務英語專業現在只有兩個實驗室,并且都是和其他專業共用,一個是英語多媒體教室,還有一個是虛擬仿真實驗室,并沒有類似可以滿足國際商務會議、大型會議展覽或者國際貿易實務的虛擬仿真實驗室。大多數情況下,教師和學生開展商務英語實訓活動還是在多媒體教室。
根據《商英國標》師資結構中的規定,商務英語本科專業的師生比不超過1∶18。專業教師中語言類、商務類、實踐類師資的大體比例為6∶3∶1(王立非,2015)。學校商務英語教師多為英語專業出身,研究方向有:語言學、跨文化交際、英語教育、翻譯等。幾乎沒有專職英語教師獲得經管或法律方向的學位,更不用提有這些方向的就職經驗了。所以在教學的過程中,教師們也是在備課的過程中通過各種途徑提升自己在經濟學、管理學、國際貿易等方面的知識,然后把商務知識和英語結合后交給學生。
商務英語人才培養的定位就是高校要培養“應用型”復合人才。也就是說,學校不是培養理論型、研究型人才,而是培養既具有高水平外語能力又擁有豐富的專業知識的“外語+技能”型的人才。
課程設置是人才培養方案中的重中之重。我國提出了課程“雙萬計劃”,即建設一萬多門國家級本科課程,上萬門省級一流課程,包括線上金課、線下金課、混合式金課、虛擬仿真金課、社會實踐金課五大類(張蔚磊,2021)。在商務英語課程建設上,學校既要與時俱進地把握國際、國內對本專業的最新要求與動態,又要結合本地、本校的實際情況。對于一些內容過于陳舊、理論性強的課程可以刪減,把刪掉的課時補充給諸如大數據、商務英語實務等更貼近時代、符合企業需求的課程,優化、融合、升級現有課程。從教材選擇、課時安排、教學方法、考核方式等一整套方案來考慮。因為實踐性強的特質,商務英語專業的實訓課時應增加,和理論課的課時比例最好能在6∶4。總之,商務英語課程建設應該圍繞著新理念、新內容、新技術展開,遵循融合性、挑戰性和創新性這三個標準。融合性,就是說英語和專業知識技術的融合;挑戰性,是指課程難度要略大于學生的水平,這樣可以激發他們的求知欲,獲得知識技能之后的滿足感也會更大;創新性,既指課程的形式也指課程的內容。形式上的創新是指突破傳統的教學方法,具體放到下一部分討論;內容的創新是指教學內容必須具有時代精神,能夠與時俱進。
商務英語專業的一些課程依然還是沿用比較傳統的以教師講解為中心的教學方法。這種教學方法在當下網絡時代很難保證教學質量。所以,學校必須有所改進。首先,應該以學生為中心,翻轉課堂,課前為學生布置任務量較大,難度較高的預習工作,課堂上為他們安排預習工作的展示和交流環節。對于一些難度大、抽象的內容,教師可先講解,然后讓學生分組談論他們的理解和思考,并對學習內容舉一反三。課后,改變傳統以翻譯或閱讀為主的作業,可以讓學生做一些調查報告、商業策劃書、小論文等。讓他們把所學的知識及時輸出、應用。其次,還需利用互聯網技術,線上線下課程有機結合,讓學生的學習富有知識性、趣味性、時效性。最后,積極組織學生參與到各類商務英語大賽中去。大賽既能激發學生的好勝心,求知欲,創造性思維,讓他們在實踐中很好地結合商務英語知識,同兄弟院校的同學共同切磋、碰撞、進步;同時大賽又能夠使學生在企業、公眾面前展示自己,從而吸引行業方面的資源,從廣度和深度促進校企合作,真正達到以賽促學,以賽促教。
商務英語專業的考核方式分為階段性和整體性。階段性指每學期的期末考核,整體性是指對本科階段所有學習的考核。傳統的階段性考核只包含筆試,那未來教師可以把實訓內容的考核歸為期末考試成績的一部分,而不是只把它算到學生的平時成績中。實訓內容設置可以靈活多樣,比如,組織學生進行模擬商務談判,模擬面試,根據他們的表現打分;又如,讓學生撰寫會展策劃書,某商品市場調研等。傳統的整體性考核就是純理論的畢業論文,這一部分,也可以讓學生來選擇寫理論型論文還是實踐型論文。實踐型論文包括研究成果及其介紹,研究成果可以涉及諸如某商業行為的可行性分析、商務英語翻譯實務等。
客觀來講,學校的商務英語實訓場地很少,但學校十分重視這一問題,目前一個商務英語的模擬實驗室正在建設,硬件雖尚未完善,但是和實驗室匹配的教學軟件已經到位,正在測試階段。另外,如果校內實訓實在有困難,可以考慮校外實訓場地,加強校企合作,與相關企業簽訂合同,明確規定實習的內容、形式、時間等。
首先,可以請本校有經驗的專業課教師對新進教師進行傳、幫、帶,指導監督他們的日常教學。依托我校財經類院校的優勢:人數眾多且優秀的財經類、管理類、法律類教師,商務英語教師可以和他們定期召開學術交流會,把握專業的最新動向和課程重點。其次,選派骨干教師去企業參與實習或短期的階段性兼職,讓教師深入到生產一線,豐富他們的實踐經驗。再次,制定長遠的教師發展計劃。規定教師每學期要修夠一定課時的商務類課程,形式可以靈活,無論是高階行業論壇、專業研討會、講座、網絡課程均可。鼓勵教師進行學歷晉升或取得商務類、經管類或法律類的第二專業的學歷。最后,重視“雙師型”人才的培養。鼓勵教師考取行業相關資格證,如經濟師、報關員、劍橋商務英語等。
商務英語專業的發展一定要以企業和市場為導向,加強校企合作;以學生為中心,讓學生成為課堂的主角,教師做好組織、總結的工作,培養擁有“五種素質,五類知識,五種能力”的應用型、國際化的復合型人才。課程設置既要重視學生英語聽說讀寫譯的基本知識技能,也要與時俱進,利用計算機技術靈活采用多種方式來培養學生商務方面的專業知識。多組織學生參加各類商務英語方面的大賽,激發他們的好勝心和求知欲,并在比賽中得到各方面的發展和進步。重視教師隊伍的建設和發展,鼓勵教師提高學歷,增長商務類專業知識,重視“雙師型”教師隊伍的建設。