基于新多媒體視域的大學英語聽力教學研究

趙 陽

(鄭州升達經貿管理學院基礎部，河南 鄭州 451191)

一、研究背景

隨著全球化進程的不斷推進以及我國繼續擴大開放政策的實施，人力市場對具有較高英文水平的應用型人才需求旺盛。在聽、說、讀、寫四個技能中，聽說技能使用最頻繁，高校作為人才培養的重要基地，對大學生英語聽說能力的提高負有義不容辭的責任。但在英語教學過程中，聽力所受的關注明顯不足，加之受我國大部分地區傳統應試教育影響，部分師生過度重視語法詞匯及讀寫能力，忽視聽說能力，進而他們進入大學時聽力基本功十分薄弱。而不論是大學英語四六級考試還是將來用人單位，對學生的聽力水平的要求越來越高。因此，在大學英語教學過程中教師必須要重視對學生聽力技能的培養。

二、新多媒體教學的內涵

近年來，由于教學模式的轉變，“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”等新概念新方法不斷涌現，使得計算機輔助教學迎來了爆發增長期。文章將“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”及疫情期間我國高校與中小學普遍采用的“在線直播”等新的授課形式稱之為“新多媒體教學”。“新多媒體教學”本質上仍然屬于多媒體教學，但它是多媒體這一計算機輔助教學手段在教學領域充分應用與發展后與教學法高度融合的產物。

“新多媒體教學”有兩個獨有的特點，使其不同于已為我們廣泛認知與使用的“多媒體教學”。首先，“新多媒體教學”中，網絡與視頻等媒體形式作用更為凸顯。其次，“新多媒體教學”中出現了諸多專業的學習平臺，如鄭州升達經貿管理學院大學英語課程正在使用的U校園、隨行課堂、優慕課、中國大學慕課、釘釘等。而且這些學習平臺基本都設置有PC客戶端及移動客戶端。這些平臺的設計理念非常符合教學規律，不論教師端還是學生端的操作界面及操作方法都十分友好，顯得十分專業，教學效果也更加受到師生的認可。總之，“新多媒體教學”脫胎于多媒體教學，是多媒體教學的高級形式，是多媒體教學手段充分應用與發展后與教學法高度融合的產物，更加注重網絡與視頻的等媒體形式，且由于采用了更加專業的平臺而顯得更加先進。憑借我國發達的互聯網技術、專業的教學平臺以及與教學法的高度融合，“新多媒體教學”未來可期。

三、具體問題

大學英語聽說作為大學生的基礎必修課程，對提高學生的綜合能力及就業能力至關重要。近年來，諸多學者已經對多媒體教學及近些年新出現的“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”等計算機輔助教學手段進行過研究，但著眼點及分類方法不盡相同。文章將“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”及疫情期間我國高校與中小學普遍采用的“在線直播”等新的授課形式視作“新多媒體教學”。然而，我國目前高校英語聽力教學并未完全發揮“新多媒體”的優勢，這就造成了對新多媒體資源、師生時間等寶貴資源的浪費。

教師結合自身多年的教學經驗，將前期以測試、訪談及調查問卷等形式搜集來的問題，從學生、教師及學校三方面進行了歸納總結。

(一)學生方面

依據前期調研，大學生對多媒體教學形式的大學英語聽力課程普遍存在認識層面及技術層面的問題。

首先，在認識層面，絕大多數學生對“新多媒體教學”基本一無所知。根據前期調研得知，學生對以PPT為代名詞的多媒體教學已較為熟悉，而以“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”及“在線直播”為代名詞的“新多媒體教學”形式在近些年才開始出現并趨于成熟，即便是在教學條件相對較好的高校仍未普及，中小學更是如此，因而絕大多數大學生在入校前根本從未聽說過“混合式”教學與“翻轉課堂”“MOOC”等新多媒體形式。對新多媒體等教學形式認識的欠缺，會對他們快速適應高校聽力課程制造障礙。

其次，在技術層面，學生對新多媒體所需要的技術及操作方法掌握不足。盡管目前的大學生們都被稱作網絡時代的“土著居民”，仍然有些家庭條件較差的學生對電腦及手機的操作比較陌生。另外，即使對計算機與移動設備操作嫻熟的學生，基本上也僅僅是對幾款即時通訊、社交軟件、購物及影視軟件比較熟悉，對全新的出于學習目的而開發的客戶端同學們很可能完全不會操作。對新多媒體環境下，聽力教師經常布置的音頻、視頻作業所涉及的音頻剪輯、視頻剪輯及字幕添加等技術及相應軟件，很少學生對其有所了解。因此，學生整體上缺乏完成多媒體形式的作業及活動所需的技術。

(二)教師方面

雖然以“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”為代表的“新多媒體教學”已經有了一定的發展，且已經得到了業界的廣泛關注，但據前期調研顯示，大學英語聽力教師在進行新多媒體環境下的課程建設及開展過程中，仍存在著各種各樣的問題。

第一，高校英語聽力教師對新多媒體認識及理論依據迥異。認知層面上，雖然教師普遍對“新媒體教學”等名詞已“如雷貫耳”，但一部分教師對“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”等的了解僅僅是略知一二，甚至存在誤區，相當數量的教師仍然認為“混合式”教學僅僅是課堂的一種呈現方式，或者是將網絡用于輔助教學。另外，部分教師過分夸大“新多媒體教學”手段在英語聽力教學中的作用，甚至認為新多媒體手段會顛覆英語聽力教學模式。教師認為這一看法有失偏頗，并不茍同。有學者提出，“新多媒體外語教學”這一搭配中，“新多媒體”僅僅是修飾詞，是外語教學的輔助手段，即使其作用再強大，也不可能超越“外語教學”的主體地位。此外，在理論依據層面，教師在進行新多媒體聽力教學實踐過程中，所遵照的理論各不相同，行為主義、建構主義、認知主義等不一而足。有的教師教學實踐完全沒有理論依據，沒有清晰且統一的理論作為教學依據，很難保證教學實踐的效果。

第二，課時設定與教材選用不合理。首先，隨著高校連續多年不斷擴招和高校大學英語教學持續改革，高校大學英語教學往往面臨學生人數多、課時少的矛盾。以河南學生為例，河南高考英語聽力分數并不計入總分，只作為參考分，這就導致了一些學生不重視聽力的學習。另外，加上聽力課堂學習有限，就更難彌補學生聽力基礎弱的缺陷了，要將其進一步培養為滿足社會所需的具有較高聽說能力的應用型人才更是難上加難。其次，在教材選用方面主要存在兩個問題。教材選用的第一個問題為，學英語聽力教材的單一化現象嚴重。由于教學目標及教學要求設置單一缺乏分級，在許多高校，面向所有專業、所有程度學生大學英語聽力課程僅選用同一套教材，這明顯不符合教學規律與《大學英語教學指南》精神。教材選用的第二個問題為，聽說課程與讀寫課程教材選擇不匹配。這就導致學生所同步學習的聽說與讀寫課程的單元主題、詞匯及背景知識完全不同步。聽、說、讀、寫本就是學習語言必須掌握的基本技能，它們相互支撐相互促進，聽說課程與讀寫課程教材的不匹配必定不利于學生英語各項技能的整體提高與進步。

第三，測試體系不科學。目前，大多教師雖然采用“形成性評估”與“終結性評估”相結合的方式來進行測試，但這種評測設置均顯得不夠完善。普通本科大學英語課程一般設置四個學期的課程，但是由于缺乏整體上的統籌規劃，各個學期聽力期末測試題型、難度往往不一致，這就無法從時間維度反映學生聽力能力提高與否以及提升或下滑的幅度。有些學校甚至將聽力課程設置為考查課，即教師期末隨堂進行測試即可，相同年級不同班級考試的題型、難度等都無法保持一致，難免讓人感覺太過隨意。

第四，教學方法陳舊，與教學手段不匹配。新多媒體時代，有些聽說教師在使用計算機互聯網和多媒體輔助教學過程中，往往只是在三尺講臺操作計算機，對學生講解幻燈片及播放音頻及視頻資料而已。這種講授方法與其使使用的教學手段完全不匹配。這樣的聽力教學雖然對教師而言，簡潔而快速；但對學生而言，課堂信息量太大，思考時間不足，往往造成學習效果不佳。如此教學，僅是披著網絡技術和新多媒體外衣的傳統“填鴨式”教學。

(三)學校方面

以“混合式”教學、“翻轉課堂”及“MOOC”為代表的“新多媒體教學”模式已出現多年，且已成為未來大學英語聽力教學的發展趨勢。學校方面的一些問題可能導致在經歷了多年的發展之后，“新多媒體教學”的開展仍未達到預期效果。

第一，頂層設計不到位。高校未能高效而順利地開展新多媒體教學改革，頂層設計是最關鍵的影響因素之一。學校管理層須充分認識到“混合式”教學改革的必要性、系統性及復雜性。據課題組了解，某些高校已開展“混合式”教學改革多年，至今卻仍然僅僅局限在最初試點的某位老師所帶的某個專業的若干班級，改革效果甚微。其主要原因就是管理層僅僅把混合式教學當作一種嘗試，并未看到“混合式”教學已是高校教學改革的必然方向。

第二，硬件及技術保障不足。與傳統課堂相比，新多媒體教學高度依賴“網絡＋計算機/移動終端”的整體構建。目前的大學生已基本實現人手一部智能手機，學生即使沒有計算機也可以使用智能手機客戶端進行網上學習。但是，由于普通移動數據上網往往費用比較高，學生利用移動網絡學習相當于增加了學生的經濟負擔。另外，新多媒體教學的實施對教師尤其是年紀較大的高職稱教師以及教學管理部門提出了較高的技術方面要求的同時，無疑增加了教師及管理人員工作負擔。

四、應對策略

(一)學生方面

針對學生新多媒體教學認知寥寥的狀況及其在所需技術方面的不足，應在學生大一入學時即請學校所采用的新多媒體平臺公司派人員或學校專門指派教師對其開展有關新多媒體教學概念及技術的培訓，幫助學生快速適應全新的學習環境。同時，最好將第一學期的第一個月設置成“過渡期”，期間放慢教學進度，以防止學生在適應期落下課程知識。此外，學校還應該指定任課教師負責本班學生學習過程中產生的技術問題或另行指派專門人員負責全體學生的技術問題。

(二)教師方面

第一，學校在開展新多媒體聽力教學前，應通過宣傳與培訓統一教師對“新多媒體教學”的認知與理論依據。認知層面，應通過培訓使得教師明白，在“混合式”教學、“翻轉課堂”“MOOC”等新多媒體課堂上，必須以學生為中心，教師為主導，網絡、計算機及移動技術僅處于從屬地位。教師只有正確理解了新多媒體聽力教學的內涵，才能制訂出切合課程的教學設計，制作出精彩的線上多媒體教學資料，調動起學生線上線下自主學習的積極性，切實提高學生對知識的理解掌握及應用能力。此外，教師在開展新多媒體實踐過程中，應當采用合適的理論作為依據。孟臻指出，對初、中級外語學習者而言行為主義學習理論起著主導作用，而對中、高級階段的外語學習者而言建構主義理論更具指導意義。

第二，靈活開設選修課程并實現教材選用多元化。首先，學校可在現存大學英語聽說及讀寫課程之外，靈活開設針對四六級、考研英語、托福、雅思等考試的選修課，以滿足學生多樣化的需求。另外，大學英語聽力課程可以打破班級限制，根據學生層次，按照《大學英語教學指南》中的三級教學目標并結合學生意愿，開設基礎班，發展班及提高班。對不同層次班級采用不同難度與內容的教材，真正做到因材施教。

第三，建立科學的測試體系。大學英語聽力課程應當以既定的教學要求與教學目標制訂科學的測試體系，處理好“形成性評估”與“終結性評估”的關系。教師要經過系統調研與討論形成統一的“形成性評估”方案，要按照難度等級與教學內容建立適合不同學期使用的試題庫。憑借科學的測試體系與分析不僅可以判斷出大學生英語聽力能力是否達到了教學要求與教學目標，而且有助于評測出大學英語聽力課程是否合格。如此，便形成了以考促學、以考促教的良性局面。

第四，應采用與“新多媒體教學”手段相匹配的教學方法。以學生使用的優慕課為例，它不僅需要學生進行線上的自主學習，同時還需要學生完成各式各樣的任務，內容豐富多彩。個性化網絡教學逐步代替課堂基礎知識的傳授，而課堂則成為知識互動、體驗、應用遷移的場所，二者相互補充，以達成高效、高質的學習效果，為當下大學英語聽力教學所面臨的諸多問題提供解決方案。

(三)學校方面

在整個新多媒體教學改革過程中，學校管理層的指揮與決策是改革高效順利展開的決定性因素。

首先，學校管理層須充分認識到“混合式”教學改革的必要性、系統性及復雜性。學校教學管理部分及其員工應通過調研、聽取報告、研討等方式，向新多媒體教學開展較為成功的學校或者個人取經，增強對新媒體教學內涵的認知，從而為教學改革的成功打下良好的基礎。此外，教學管理相關部門需要多多與教師及學生溝通，聽取師生對新媒體教學改革的感受及建議，了解他們在教學實踐中的困難及問題并及時解決，以保證教學改革的順利開展。

其次，學校方面應該加大資金投入。“新多媒體教學”的實施需要建設多媒體制作場所、覆蓋全校園的無線網絡、計算機實驗室等配套硬件設施，對學生、教師及學校相關管理人員進行培訓；另外，教師在新多媒體教學改革初期工作任務繁重，學校方面有必要對教師進行適當的獎勵或者減少課時任務。而這些都需要學校提供資金支持。

五、結語

文章創新性地將近些年教育界出現的“混合式”教學、“翻轉課堂”及“MOOC”等教學模式，統一放在“新多媒體教學”的視角進行研究，提出“新多媒體教學”模式的概念，并結合當前教學中存在的具體問題，給出了對應的解決策略，有力地促進了我國高校進行大學英語教學改革的步伐。