柔性管理在人力資源管理中的運用研究

文/福建省漳州市公路中心直屬分中心 嚴軍紅

在事業單位人力資源管理工作實現柔性化管理時，需要結合柔性化管理的特點以及含義來保證實際工作的有序實施。在管理工作中，需要全面落實以人為本的工作理念，關注和滿足員工內心的工作需求以及工作訴求，使得工作人員增強對事業單位的認同感，積極落實自身的工作職責。

一、事業單位柔性化管理的實際作用

人力資源柔性管理更加注重的是人性化的管理，將以人為本理念落實到各個環節中，柔性管理主要是針對剛性管理而言的，擺脫了一系列的規章制度和傳統的組織機構的限制，從而使得人力資源管理水平和質量得到有效提高。在柔性化管理中，根據員工的性格特點以及工作能力，對多個因素進行全面分析與研究，選擇正確的管理手段，從而在單位內部形成和諧公平的工作氛圍，使得各個崗位工作人員能夠認識到自身在事業單位發展中的必要性和重要性，明確自身的工作重點以及主要的工作環節，更加一絲不茍和嚴謹地開展日常的工作，不僅有助于提高工作人員的工作效率，還有助于實現事業單位人力資源的現代化管理。在人力資源柔性管理模式中，主要是實施人性化管理，從而在事業單位內部增強員工的凝聚力，提高員工的工作效率以及工作質量，共同朝著事業單位的發展目標前進。在事業單位發展目標中，需要增強工作人員的整體素質以及凝聚力，從而使得事業單位有源源不斷的動力，提高自身的發展水平以及發展實力，在柔性管理模式中，要對以往人力資源管理模式進行適當調整以及創新，將以物為主要內容的管理模式轉變為以人為主，并且結合事業單位當前的發展現狀以及發展目標，充分挖掘員工的潛力以及工作積極性，并且相關工作人員還需要適當選擇激勵的措施，使得工作人員的整體素質能夠得到有效提高。

二、事業單位傳統人力資源管理中存在的不足之處

在傳統事業單位人力資源管理工作中，一些內容和當前時代存在著不符合的問題，也存在著滯后性的特征，使得實際人力資源管理效果往往達不到預期的狀態以及標準，在傳統人力資源管理工作中還存在一些問題需要解決。因此，當前事業單位在實施柔性化管理時，需要解決存在于傳統人力資源管理工作中的問題，再結合事業單位當前的發展現狀提出針對性的管理方案，從而全面落實管理柔性化的理念。

在事業單位以往的人力資源管理模式中，由于事業單位是非營利性的組織，所以在人力資源管理工作中薪資分配和崗位晉升已經成為人力資源管理工作的重點，一些工作人員在實際工作過程中只加強了對這兩部分工作的重視程度，并沒有加強對其他細節性問題的有效管理以及重視，嚴重影響了人力資源管理水平的提高。另外隨著事業單位管理機制的不斷更新以及發展，需要結合我國社會主義經濟體制改革而不斷前進。事業單位和企業根本的區別就在于事業單位肩負著實現國家意志的根本職責，在人力資源管理模式中，需要結合當前時代發展的方向進行不斷創新以及調整，充分考慮人力資源管理的穩定性特征，對以往人力資源管理模式進行不斷優化，制定與時俱進的運行機制，從而提高事業單位人力資源管理的質量。

三、事業單位人力資源管理柔性化的體現

（一）強化文化建設。在事業單位發展的過程中，在將人力資源管理和柔性化管理進行融合時，相關管理人員需要對管理柔性化進行解讀，從而保證后續工作的有序實施。在實際工作的過程中，需要加強文化性的建設，為人力資源管理柔性化執行創造良好的條件。雖然一些管理人員在實施柔性化管理的過程中實現了管理理念的高度創新，但在具體實施的過程中，還存在著一些問題需要解決，為了解決這些情況，需要進行文化的建設，從而保證工作人員按部就班完成自身的本職工作，提高人力資源管理的效果和水平。加強文化建設是符合人力資源管理人性化發展趨向的，在理念引導的過程中，可以提高人力資源管理的水平。在落實人力資源管理柔性化的過程中，需要加強對柔性文化的解讀以及分析，按照工作人員當前的工作需求以及工作訴求，提高人力資源管理的水平以及人性化的特征，事業單位的工作和團隊的創建主要是為了完成事業單位的發展目標，因此需要站在全局性的角度減少存在于人力資源內部方面的矛盾，提高人力資源管理的效果。在文化建設的過程中，要加強對相關崗位工作人員的培訓以及教育，結合不同的文化保證實際工作的有序實施，從而使得各個崗位工作人能夠加強對柔性文化的理解以及認識，從本質上認同企業所制定的人力資源管理制度。

（二）加強團隊建設。在事業單位人力資源管理中，需要加強團隊建設，從而保證管理柔性化有序實施。在團隊建設的過程中，需要掌握人力資源管理人性化的主要發展趨勢以及發展特征，對相關因素進行多方位的分析和研究，制定全新的思路來保證實際工作有序進行。相關工作人員需要根據團隊建設的內容加強內部管理力度，從而使得人力資源管理柔性化，獲得更多的肯定以及支撐，提高實際管理工作的有效性和科學性。在團隊建設的過程中，需要仔細觀察各崗位工作人員的工作優勢以及不足之處，結合工作人員的個人發展方向和個人發展目標，強化內部配合的效果，并且根據工作人員當前的工作素質進行崗位職責的有效調整，從而使得團隊的綜合素質得到有效提高，靈活處理事業單位發展過程中遇到的問題。

（三）員工的分類工作。人力資源管理柔性化的本質是根據員工的個人訴求和個人需求而展開的，因此在實際工作的過程中，需要對員工綜合素質和實際工作現狀進行科學性分類，為后續工作奠定良好的開端。首先在柔性化管理的初級階段，要根據不同階層的職工制定嚴格的劃分規劃，不要存在著盲目和模糊的問題，事業單位本身的特殊性是比較強的，需要加強對員工的精細化管理，否則會出現責任不清晰的問題，在處置方面很難得到有效的改善，嚴重影響了事業單位的良好發展。其次需要深入觀察員工的晉級模式以及工作人員在工作崗位中所表現出來的優勢以及特長，在人力資源管理柔性化工作中，既要讓工作人員明確自身的工作價值，還需要保證工作人員工作熱情和工作積極性的有效激發以及提高，從而保證工作人員以增強對工作崗位的認同感，提高工作的效率以及工作的質量，相關管理人員需要加強和工作人員之間的溝通以及互動，傾聽工作人員對人力資源管理的訴求，為事業單位持續性發展奠定堅實的基礎。

（四）激勵機制的實施。為了保證事業單位工作人員可以按部就班完成自身的本職工作，并且提高自身的工作水平以及工作素質，在進行人力資源管理柔性化工作中，需要全面實施科學性的激勵機制，從而促進事業單位的穩定發展。在實際工作的過程中，需要更多地關注員工精神和成長層面的需求，所制定的激勵策略要貫穿于員工的各個發展層面中，設置科學有序的薪酬體系，根據不同的崗位采取科學化的績效薪酬政策和調整機制，從而使得工作人員可以具備較高的工作熱情，創造更多的效益。

（五）滿足員工的需求。事業單位在人力資源管理工作中，需要貫徹落實柔性化的管理理念，從而提高人力資源管理的效果以及質量。在實際工作的過程中，工會組織需要建立完善的工作機制，滿足職工在日常工作方面的多方位需求，并且定期開展專業接待制度，對員工所反映的問題進行全方位的分析以及整合，建立完善的反饋機制，從而對人力資源管理模式進行不斷調整以及優化。在實際工作的過程中，還需要組織人事部門共同完成這項工作，根據事業單位當前的戰略發展目標組織優化戰略實施方案，對職工的工作能力進行全面考核和分析，結合職工當前的發展需要以及發展需求制定有效的規劃目標，從而提升柔性化管理的效果和質量。在柔性化管理工作中，要建立柔性化的工作制度，在過去管理制度中，具有強制性的特征，也帶有功利性的特征，那么很容易降低工作人員的工作積極性，因此在實際工作的過程中，事業單位要制定彈性較大的人力資源管理制度，從而增強員工對于單位的認同感，只有自由和開放性的工作氛圍，才可以讓員工獲得心理上的愉悅感。

四、結語

在事業單位發展的過程中，實施人性化管理是非常重要的，相關管理人員須加強對先進人力資源管理思想的學習以及認識，對柔性化管理進行有效解讀以及分析，并且通過柔性化管理解決存在于傳統人力資源管理工作中的欠缺，優化人力資源管理模式，更加貼合事業單位當前的發展要求。