后疫情時期高校輔導員學生管理工作路徑探究

文/河北北方學院 王從從

隨著疫情防控進入常態化，各高校陸續復學復課，學校實施封閉式管理，是對輔導員管理工作的一個挑戰，這不僅僅體現在加強對學生的教育引導，更是體現在管理學生方面。后疫情時期，在疫情防控的常態化形式下，探索出高校輔導員學生管理工作的創新路徑是必要的，這有利于促進高校學生管理工作的進一步發展。

一、后疫情時期高校輔導員學生管理工作的內容

（一）創新性開展思想政治教育工作。后疫情時期，加強對學生的思想政治教育是開展學生管理工作的主要內容之一。輔導員是育人工作的主要實施者，既是班級的管理者，也是教學者，更承擔著思想引領者的職責，是實現高校“三全育人”的重要力量。當代大學生經歷了突如其來的疫情，不管是心理還是情緒上都或多或少地出現了一些問題，通過不斷開展思想政治教育，不斷疏導大學生的情緒，引導其樹立正確的價值觀，培養愛國守法、有崇高理想、心理素質過強、動手能力強的人才。

（二）提供就業指導與服務，科學規劃人生。疫情時期，高校畢業生就業成為社會一大問題，畢業生手足無措。國家、社會和高校都在積極為畢業生創造就業的環境，提供網絡招聘會；輔導員積極給予畢業生就業指導，提供并推薦理想的崗位，幫助畢業生就業。疫情期間，輔導員多次召開線上會議，強調同學們應科學規劃時間；大學生剛入校園時，學校開設職業規劃與指導課程，引領新入學大學生明確在大學時期的學習任務、奮斗目標，樹立正確的人生信念，并且為之努力奮斗。另外，高校積極開展理論教育與實踐教育相結合的培養模式，開設實訓課程，組織學生參加社會實踐，組織專業實習，培養大學生實踐能力。

（三）管理班級，規范規章制度。輔導員是學生日常生活學習的主要管理者，俗話說“沒有規矩不成方圓”，輔導員在新生入學之初就制定了相應的班規，如學習、紀律、懲罰措施等，這樣輔導員在未來的四年才能更好地管理學生，管理班級，形成良好的辦班風與學風，促進學生的發展。另外，輔導員在進行班級管理時，也在強調安全教育問題，學校和輔導員要保證學生的安全，為提高學生的安全意識，積極組織開展安全教育活動，尤其是針對當前大數據時代的網絡安全，不斷召開主題班會。

二、高校輔導員在學生管理工作中存在的問題

（一）管理模式死板。傳統的輔導員管理班級的模式注重學習，保證學生的安全，完成畢業論文，順利畢業并且就業，但是卻忽視了大學生的心理狀態的變化。隨著科技的進步，社會的發展，當代大學生都有自己獨立的想法，他們更趨向于獨立，所以，如果高校輔導員依然沿用以前守舊的管理模式與方法必然造成學生的不滿情緒，這將加大班級管理的難度。另外，2020年初暴發的新冠肺炎疫情，導致工廠停工，學校延期開學，全國各地的學校都經歷了線上教學、線上辦公、線上開展活動等，這開創了新的辦公以及管理學生的新模式。但是，后疫情時期，全國各高校復學復課，輔導員又恢復到以前的舊的管理方式，沒有繼續運用新的信息技術。

（二）校園環境日益多樣化，加大了管理難度。隨著高等教育的擴招，有些高校建立分校，這加大了輔導員管理學生的難度；另外，高校擴招，學生來自天南地北，不同民族，他們的思維方式、生活習慣都表現出很大的差異性。因此傳統的一刀切的管理模式顯然是行不通的，這勢必會增加輔導員管理學生的難度。而且，隨著時代的發展，互聯網的廣泛應用、大學生兼職等，使得學生的辨識能力不夠，這些都不利于輔導員管理學生。

（三）輔導員與普通學生之間缺乏交流。一個班級的正常運行離不開優秀的班干部，但是有些輔導員把所有的事情都交給班干部，使得輔導員與普通學生的溝通與交流越來越少。有很多的大學生畢業之后說，“大學四年總共沒見過輔導員幾次”。輔導員的工作就應該體現在“輔”和“導”上，而這些不僅僅是對班干部的，更應該面向所帶的所有學生，深入學生內部，而不是只通過班長或者班干部的單方面傳遞信息了解班里的學生。有多數輔導員四年的時間竟然認不全自己所帶的學生，這是作為輔導員的失職。

三、后疫情時期高校輔導員學生管理工作的路徑

（一）堅持以學生為本，關注學生的心理與需要。相比于專業課教師，輔導員與學生接觸的時間更多，學生也更依賴于輔導員，有任何事情都第一時間聯系輔導員。大學四年，輔導員的教育理念、引導方式都深深影響著學生，不僅要對學生進行日常管理，也要教會他們一些必備的社會技能。作為輔導員，大學四年甚至畢業以后都將與學生保持聯系，因此，輔導員更應該認識到自己身份的特殊性，這就要求輔導員做到以下幾點：第一，要重新定位自己的角色，在工作中要時刻注意工作方式與思路的轉變與調整；第二，要樹立以學生為本的理念，輔導員應本著一切為了學生的理念，為學生的自身發展以及順利畢業提供有效的服務；第三，了解學生的需求，能夠敏銳覺察到學生的心理變化與需求，在學生需要的時候提供幫助，關愛學生，耐心為學生答疑解惑；第四，要尊重學生，既要對學生進行管理，也應該給學生更多的空間，讓學生能夠進行自我管理；第五，個性化對學生進行分類，實現層次化管理，針對不同的情況進行分類解決、處理，提高學生管理的效率。

（二）善于利用網絡信息新技術。疫情的發生，使得輔導員不得不利用多種新的方式進行學生管理，加之迅速發展的互聯網技術對學生管理工作的沖擊。因此，高校輔導員要具備一定的信息化能力，更要有不斷接受新事物的勇氣，不斷創新工作方法和管理模式，更好地為學生提供服務。另外，現在互聯網的高速發展，大學生在網絡上學習了解社會和世界，輔導員更應該利用這一點，積極利用網絡平臺，加強與學生的溝通，在網絡上與學生交流，這樣才能夠了解學生最真實的想法，從而拉近與學生的距離，更好地進行學生管理。

（三）制定科學合理的班級規章制度。良好班集體的建立對學生起著非常重要的作用，影響著學生的學習與生活、成長與成才，而良好班集體的建立需要有一套科學合理的班級管理制度。班級管理制度的建立既是對學生的約束，更是對學生的引導，是依據學生的成長成才的需要、以學生的發展為目的而建立起來的，是在學生的一致認可下而建立起來的，班級規章制度是一種督促和引導，而并非是懲罰。對于學生而言，有了班級管理制度的引導，學生才能更好地管理自己，最終實現全面發展；另一方面，班級管理制度的制定過程，也是學生和輔導員交流的過程，這是學生主動參與并且發揮主觀能動性的重要體現，也使學生更愿意去遵守這些制度與規范，從而實現學生的自我管理。

（四）增強輔導員自身修養。一個優秀的輔導員對學生的成長成才起著非常重要的作用，其綜合素質、自身修養的高低對學生工作的開展有直接的影響。“打鐵還需自身硬”，輔導員要想做好自己的管理工作，就必須提高自身的綜合素質和自身修養。這主要體現在：具備過硬的思想政治素質，較高的思想覺悟，這樣在進行學生管理工作的時候才能在思想上游刃有余；作為教師，還必須具備高尚的職業道德素養，在開展學生工作的時候能夠敬業愛生，順利完成學生工作；具備扎實的知識基礎，在開展學生工作時，不僅能提供思想上的幫助，也能為學生提供知識上的幫助；作為輔導員，還需要具備組織協調能力、溝通能力、處理突發事件的能力等綜合素質。具備了這些能力，輔導員才能更好地融入班級，走進學生中間，更好地開展學生管理工作。

四、結語

總而言之，在后疫情時期，疫情防控已經進入常態化，高校輔導員在開展學生管理時應該重新定位自己的角色，明確自身的責任；繼續本著以學生為本的理念，關注學生的心理發展與變化，能夠不斷拉近與學生的距離；關注學生的需要，建立長效機制，不斷培養學生的獨立性、自我管理、主觀能動性，從而提高班級管理的效率；高校輔導員要善于利用網絡新技術手段，借助互聯網為學生提供更好的服務；依據學生成長成才的需要，以學生的發展為目的，建立科學合理的班級管理制度，提高學生管理工作的效率；提高自身修養，加強綜合素質，更好地進行班級管理。