經濟結構轉型發展與企業工商管理芻議

張 璐 中國電建集團國際工程有限公司

企業工商管理涉及到了企業管理的所有層面，專業性強、靈活性高。故而對于站在社會轉型期的企業而言，發揮工商管理團隊的智囊作用，可以不斷調整企業資源、調整發展速度、優化管理模式，提高企業的適應力，為其發展賦能。另外，企業也需要認識到“實理結合”重要性，能夠引導工商管理隊伍抓住經濟結構轉型這一歷史機遇來積極練兵，對于提高工商管理隊伍的水平有著經濟意義。

一、經濟結構轉型發展下構建企業工商管理的必要性

經濟結構轉型發展這是我國經濟發展進入新時期后對企業提出的新要求，這種新要求讓企業對企業工商管理有了全新認識，并積極嘗試構建屬于本企業的工商管理團隊，一時間社會上的工商管理培訓課程也花樣翻新。總的來說，在經濟結構轉型發展階段融入工商管理具有以下重要意義：

(一)形成企業智囊，保證決策精準有效

在社會經濟轉型期，企業的任何決策都必須謹慎，力求決策時考慮全面精細，這對企業決策層提出了更高的要求。通過構建企業工商管理團隊，讓專業人才彼此合作形成了橫跨財務管理、技術科研、管理運維的智囊團，等同于為企業植入了“最強大腦”，增強了企業決策的客觀性、合理性、科學性[1]。

(二)實現了企業內外環境對接，提高了企業抗風險能力

經濟結構轉型發展，這是我國整個社會呈現出的共性，這導致所有企業在經營管理上都需要面對很大的風險。企業工商管理團隊掌握先進的企業管理經驗，能夠突破以往企業內外信息交流屏障，讓企業內外環境實現對接，增強企業對市場風險的反應能力，形成了強大的止損機制。例如根據國家政策積極地降低耗能資源，融入更多綠色資源，實現企業可持續發展[2]。

(三)確保內控機制落地

在任何時候科學的內部控制都是有效應對市場風險、政策風險、操作風險的有效手段。然而以往管理當中因為缺乏人力資源、財務、業務的整合能力導致內部控制難以落地。構建企業工商管理模式之后，在核心人員帶動下實現了各部門的緊密對接，最終形成了靈活機動的內部控制機制，能夠有效控制企業發展成本，讓企業減負前行。

二、現階段企業工商管理存在的問題

(一)工商管理團隊動蕩不安

企業工商管理團隊本身是企業的“最強大腦”，但內部因為權責利分配問題往往導致結構不穩，等同于加大了企業運行的風險。格力空調目前高層接連辭職，已經說明了在社會轉型期知名企業的工商管理隊伍內部也在不斷博弈，若是缺乏強有力的靈魂人物來統攝全局，工商管理團隊很容易崩潰，繼而將企業推向風險邊緣。

(二)企業文化鍛造能力不足

企業發展過程里會不斷地形成上下統一認可的精神內涵，這便是企業的靈魂——企業文化。企業文化會隨著企業發展而不斷變化，在經濟結構轉型期，企業文化也必須要積極調整，以確保將所有力量團結在企業周圍，讓其平穩通過轉型期。但目前工商管理團隊在企業文化建設方面缺乏經驗。導致這一結果的主要原因是缺乏企業文化建設人才，沒有人能夠整合所有資源并抽離出能夠讓企業、職工、社會所認可的企業精神。企業文化建設的滯后性，導致企業在經濟結構轉型期內部不穩[3]。

(三)工商管理團隊的視野存在局限性

目前在信息技術之下不同國籍的企業之間的交易頻率在增加，故而競爭已經不僅存在于國內，在國際市場上仍然存在激烈的角逐。這需要工商管理團隊放開視野，能夠進一步了解世界經濟動態，掌握其中的規律從而有效規避風險。需要他們去了解不同國家的法律、消費觀念和外貿交易壁壘，這樣才能掌握主動。但目前企業工商管理人員普遍存在視野窄的問題，將主要精力用在了腳下，卻忽略了看路，不能根據國際市場動態來調整本企業策略，導致企業的國際風險規避能力不足。例如“一帶一路”偉大政策下，少有企業可以積極地走出去發展，主要是源于企業對國外市場不熟悉，沒有做好相應的功課[4]。

(四)理論強大，而實踐能力弱小

企業當中存在的高學歷工商管理人才，談起國內外經濟大勢口若懸河，但是讓其對企業面對的市場問題給出方案策略時，卻連像樣的市場調查報告都寫不好，給出的解決策略都是理論性的東西，缺乏實戰經驗。如何更好整合資源、調整企業結構以應對市場風險，很多人都難以拿出讓人信得過的方案。

三、創新機制提高企業工商管理水平的策略

(一)平衡權、責、利，構建穩定的企業架構

《公司法》適用于股份有限公司、有限責任公司。該法規定企業必須由股東會、董事會、監事會等組成，而且若是上市企業還需要設置獨立監事，這就讓企業內部的管理關系比較復雜。在具體的架構建設當中，需要通過工商管理手段來理順架構內各部門的關系，來確認具體的權責利，保證股東會、董事會、監事會能夠發揮各自職能，能夠讓股東權利得到應用，讓正確的經營決策得以落地，讓利益相關的部門以及崗位得到監督監控。這就需要工商管理人員精通《公司法》，同時可以協調有關主體集中來探討公司制度，發揮制度的約束和激勵作用，保證內部管理有據可依，避免過分的“人治”[5]。

(二)積極地提升企業文化鍛造能力

在經濟結構轉型發展階段，不管是社會還是企業都追求穩定，所以企業的工商管理方面必須要緊緊圍繞“穩定”來構建企業文化，尤其是要明白企業最大的資源和財富就是職工隊伍，所以必須要善待職工，要充分地了解他們的需求，并且盡最大能力去滿足他們的需求，要讓他們感受到企業的真誠。當然也并非意味著企業要沒有底線地去滿足所有員工的所有需求，員工和企業協同發展在于擁有共同利益點，而這一點就是企業文化得以存在的基礎。筆者認為企業文化建設過程有必要讓職工充分地參與進來，可以讓職工進一步去了解企業特點、業務方向、發展狀態以及結合職工本身的訴求，最終提出企業和職工都認可的口號、企業愿景、企業使命、企業價值觀，然后圍繞這些形成具體的培訓方案，并且能夠積極拓展自媒體，不斷地向職工傳達企業文化內容，讓企業文化不斷內化。同時要抓住職工利益點，善于利用利益來引導職工行為。要讓職工看到當自己順應了企業文化就會獲得積極回報，背離企業文化就會失去利益，最終他們必然會為了個人利益而努力地去維護企業文化，這個過程當中就實現了企業利益和個人利益的關聯，可以讓所有職工圍繞企業周圍，形成了可以移山填海的巨大能量。至此，企業工商管理的企業文化鍛造工作也就進入到了正軌。

(三)要提高企業工商管理人員的思想境界，要拓展他們的視野

作為企業發展的智囊，企業工商管理人員必須要看到世界經濟一體化這一根本事實，并且產生相應的危機意識。要對國際市場影響我國行業的機制展開詳細研究，找到具體的因素，例如國際法律、外貿壁壘、技術水平、無形資產管理、信息素養，在這些方面形成詳細的規劃，力爭補齊短板，讓企業具有強大的風險管理能力，讓其立足于國內放眼國際，可以不斷擴大國內、國際市場份額，保證企業利潤可持續增長。這其中發揮勞模工作室具有的優勢，不斷更新技術，讓技術賦予企業不竭的動能。更要建立強大的信心，抓住“一帶一路”歷史機遇，勇敢地走出去，通過強勁的工商管理手段，塑造響當當的國際品牌[6]。

(四)要積極任用實干家，提升企業工商管理實踐操作能力

有很多企業老板參加各類工商管理培訓，認為這樣可以獲得“干貨”，同時也能拓展人脈，而實際上，學習費用不斷增加，而效果卻微乎其微。主要是因為這些所謂的工商管理培訓活動的主講人雖然是碩士研究生，但并非是工商管理MBA出身，不具有實踐能力，只是負責理論，而理論在如今風云變化的市場中不見得能經得住考驗。所以企業老板若是想要提升自身能力，建議報考工商管理MBA。因為事實已經證明，工商管理MBA學位獲得者，在工商企業高層管理當中都出類拔萃，具有極強的實務能力、風險辨識能力、整合能力，對于經濟結構轉型期之下的企業經營具有很強的把控能力，能夠幫助企業走出困境并實現彎道超車。另外，企業也要善于任用實干家，能夠不斷地從內部管理人員當中精選出得力干將作為企業工商管理隊伍的儲備力量，實現企業工商管理工作的可持續運轉，讓企業始終擁有高效率的智能團。具體的挑選工作有賴于人力資源部門對接各個崗位形成勝任力指標，根據該指標來對目標人員展開認真的評價和衡量。

四、結語

雖然企業工商管理模式優勢多多，但我國從改革開放至今還是首次經歷經濟結構轉型發展期，各方面的應對經驗并不系統具體，這也導致工商管理團隊在應對上也是摸著石頭過河。在經濟結構轉型這一社會背景下，企業工商管理工作必須要積極創新，在人才培養、內部權責利劃分、企業文化塑造、工商管理工作制度上都必須要深度調整。要加快內部各部門的信息傳遞速度，實現信息共享，以提高對外部環境的適應能力。■