“群眾的事就是我的事”
——記全國優秀黨務工作者、長治市潞州區淮海社區黨委書記崔永明

○ 秦風明 王雨苗

習近平總書記指出：“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心?！边@是黨對人民的莊嚴承諾，更是給我們基層干部發出的動員令、沖鋒號。7月4日早上8點，見到崔永明時，她正在會議室與社區黨員干部一同學習習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話。

崔永明是長治市潞州區延安南路街道淮海社區黨委書記。前不久，在全國“兩優一先”表彰大會上，榮獲“全國優秀黨務工作者”稱號?！斑@是我之前想都不敢想的至高榮譽。這不僅僅是對我個人的肯定，也是對和我一樣的基層做黨務工作者的肯定，更是對廣大一線社區工作者的肯定?！彼f。

打造和諧社區，她是稱職的“社區當家人”

“《七品芝麻官》這部電影里有句話我很喜歡，‘當官不為民做主，不如回家賣紅薯。’作為基層社區書記，‘為民做主’是我在基層工作17年以來一直的追求?！闭f出這句話時，崔永明目光灼灼，神情堅定。

淮海社區原屬淮海集團管理，共4萬名居民，人口基數大，特殊人群數量多。2014年社區職能移交到街道后，一個個迫切需要解決的問題擺在崔永明面前：如何加強基層黨組織建設？如何服務好轄區居民？如何增強群眾對黨和政府的信任？

面對復雜的社區局面，崔永明不等不靠，一家一家地跑、一戶一戶地訪，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事成了崔永明的重要事。

為及時了解居民訴求，崔永明借助小區微信群，讓居民能隨時了解社區動態、反映切身問題；把社區劃分為11個單元網格，配備網格員、網格長22名，小區支部書記9名，以“管得到、管得住、管得好”為目標，將黨員、志愿者、居民代表納入網格，實行“一格多員、一員多責”，在社區推行無縫隙網格化管理新模式，搭建居民與社區的連心橋。

通過網格化管理平臺，崔永明和班子成員全方位摸排，第一時間掌握了小區內人、地、事、物、情、組織等基本信息和治安狀況，讓原先的海量“死”信息變成了即時動態的“活”信息，實現了對實有人口、流動人口等的精準統計。社區誰家有殘疾人，誰家有育齡婦女，哪戶住著老人和孩子，誰家有下崗無業成員，誰家生活困難，都了如指掌。

在為社區群眾解難事、辦實事的基礎上，崔永明積極探索社區治理方法，她的“講、轉、幫、調、聯、聚”六字工作法開辟了社區治理新路，其中最令人拍手稱贊的是，不斷加強基層組織建設，注重激發黨員群眾參與社區治理的內生動力。

創新學習方法，充分利用淮海集團網絡推出和轉發的戶外廣播、學習強國、山西智慧黨建等開展學習，聽黨課、學黨史、看愛國電影……多樣化的網絡學習，不但調動黨員的積極性和主動性，更增強了廣大黨員參與組織活動和組織生活的責任感和使命感。

遠在北京的流動黨員宋晨，每個月繳納黨費時總是主動申報工資情況?！鞍凑f離那么遠，咱們也掌握不了人家的工資情況，但是他們總是主動申報。”崔永明說，通過學習，廣大黨員學習的積極性主動性明顯增強、黨員身份意識明顯增強、模范帶頭作用明顯增強。

2019年冬天，天氣漸冷，為大家解決供暖問題迫在眉睫。社區干部、黨員代表、居民代表主動參與，與崔永明一起在微信群里安撫群眾、找相關部門協商。11月2日，居住在淮海社區九院、糧店樓的200多戶居民家中供暖設備正式注水，淮百小區、淮苑小區的400多戶居民家中也進行了試水，居民們愁眉變笑臉，紛紛豎起大拇指：“社區說話算數！”

“原來我們社區居民聚在一起聊的無外乎就是家長里短，近幾年不一樣了，大家講的都是社區的事情。”社區居民白潔說，“人人為我，我為人人”成了淮海社區每個人的認知和自覺。

辦好群眾的芝麻小事，他是貼心的小巷“總理”

“孩子們都快樂成長，老人樂享安康，黨群心相融，魚水情意長，舒心的日子唱著過，幸福永駐淮海社區！”這是對現在的淮海社區最真實的描述。

淮海社區11院共有居民1366戶，小區空巢老人有600多人，為了給老人提供更貼心實用的服務，崔永明帶領社區工作人員、小區黨支部和志愿者組建了“小棉襖服務隊”，積極探索“1+4小棉襖”工作法，提出“走一走、嘮一嘮，讓小棉襖更加貼心；坐一坐、吃一吃，讓小棉襖暖在心坎；樂一樂、鬧一鬧，讓小棉襖帶去快樂；議一議、辦一辦，讓小棉襖更加實用”的工作要求，讓服務隊有針對性地為老年人提供服務。

“我們組建‘小棉襖服務隊’，就是為了調動干部群眾參與社區治理的積極性，讓更多的人參與到社區治理工作中來，提升社區居民的獲得感、幸福感和安全感，促進社區和諧發展。”

走在淮海社區，路面干凈整潔，街頭巷尾一面面彩繪墻描繪著新時代的和諧圖景，免費開放的“圖書室”為群眾提供了家門口的“精神糧倉”。不僅如此，社區還成立街坊食堂，為社區居民提供成本價用餐服務；設立夕陽紅“樂呵吧”，組建模特隊、棋牌小組，讓老年人有地方吃飯、有地方聊天、有地方活動；組建社區聲樂班、道德銀行、少兒活動室、女性成長空間等社團，為居民提供活動場所，鄰里親如一家……淮海社區一派文明和諧景象。在社區隨便找人問問，他們都會告訴你“這都多虧了崔書記”。

用真心換真情，她是最美的“奮斗者”

崔永明經常把一句話掛在嘴邊：“有情才有愛，有愛才有家，只要我付出的是真情，換來的就一定是超越血緣的親情！”事實也是這樣的，多年來她對居民的真心付出，大家都看在眼里。

2020年初，新冠肺炎疫情來襲，社區成為疫情防控的第一道防線。

拿起登記冊，她就是摸排網格員；戴上紅袖章，她就是宣傳員；站在卡點，她就是執勤員……為方便群眾聯系，崔永明向轄區群眾公布熱線電話，并保持手機24小時暢通，以確保第一時間獲得群眾反饋信息。她顧不上自家里孩子的飲食起居，每天堅守在小區卡點，帶領工作人員挨家挨戶宣傳政策、測量體溫、填寫篩查表，不厭其煩地一遍遍叮囑居民不要隨便外出、避免交叉感染……在延安南路街道黨工委的支持下，她著力推動社區與企業、物業建立三方協調聯動機制，發動社區200多名黨員沖在防疫工作第一線，4萬余人的社區，做到了群防群控無死角、無盲區，疫情防控工作推進有條不紊。

歲月荏苒，在基層扎根17年，崔永明笑稱她的芳華都獻給了社區，但從未覺得后悔。

當問到是什么讓她能堅守在基層崗位十多年如一日時，崔永明說是感情，是多年工作與社區居民、與這片土地結下的深厚感情?！鞍嘣谝皇自娎飳懙?，‘為什么我的眼里常含淚水，因為我對這土地愛得深沉。’這就是我想說的話，我愛淮海這片土地，我愛淮海社區的每一個群眾。居民的愛讓我感動，雖然也苦也累，但我始終甘之如飴?！?/p>

“群眾的事就是我的事，走在街上很多人微笑著跟你打招呼時的成就感，牙牙學語的兒童伸出雙手讓你抱抱時的溫暖感，老人們摸著你的頭拉著你的手把你當閨女時的親切感……我覺得這就是我想要的幸福。”這，就是崔永明簡單又不凡的幸福觀，她說她將繼續在這片土地上為了淮海社區的幸福而奮斗。