○周世俊
習近平總書記指出,文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興。企業文化建設是構建共同精神文化家園、提高員工隊伍素質和增強企業綜合實力的需要。實踐證明,優秀的企業文化是企業發展的強大動力,是企業長盛不衰的基因,對提升企業核心競爭力,促進企業高質量發展具有重要的文化強企作用。
山西交控集團成立以來,立足于交通運輸系統文化發展現狀,思考和解決企業發展存在的文化問題,挖掘交控成功的內在基因,破解交控發展的戰略密碼,全面梳理高速公路文化脈絡,建設了具有交控特色的企業文化,持續為交控未來注入新的能量。
在交控集團企業文化中,打造國內一流的科技型實力型智能型現代企業是企業愿景;務實、擔當、融合、創新,這一核心價值觀,是全體交控人行動的價值標準和對企業意義的終極判斷;敢于挑戰、嚴于實干、拼搏堅韌、甘于奉獻的交控精神,是創新精神在交控發展實踐的升華。基于需求,還制定了《交控文化手冊》,提出了工作理念、服務理念等12個方面的企業文化建設方向指引。
如果說交控文化體系屬于母文化,那么各高速公路子企業的企業文化體系就屬于子文化,如果說交控文化的母文化是根,那么各高速公路子文化就是枝葉,構成了母和子、主干和枝葉的關系。
當前,交控集團16個高速公路公司共管理著5427公里高速公路、300多個收費站點、2萬余名收費人員,具有點多、線長、面廣、員工多的特點;另外,在交控集團未重組整合前,有的高速公路運營單位作為獨立的法人實體,根據自己的發展歷程、發展戰略、企業目標形成了各具特色的企業文化體系,企業文化呈現核心主題各異的特點。在全體員工中傳承原有文化中優秀的文化元素,培育統一規范、共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為準則,有效激活和重塑“人”這個企業發展最活躍、最重要的生產因素,增強員工歸屬感,形成既與交控母文化相通,又具有鮮明自身特點,既多元發展又融合一體的子文化至關重要,也亟待建設。
在高速公路子企業文化的實施和推進中要堅持做到“五個必須”:
一是必須以黨建為引領加強企業文化建設。黨建文化是企業文化的風向標,企業文化建設是黨建文化的實現形式。用黨建引領企業文化建設是新時代黨建與企業文化建設同向融合發展的創新。黨建文化是我們黨在長期的自身建設中所呈現出來的一套觀念體系,主要內涵包括:黨的思想觀念、組織觀念、行為觀念、價值觀念、標識觀念等五方面,體現了黨在信仰、組織、制度、實踐等方面的鮮明特征。通過黨建引領、“黨建+企業文化”的潤物無聲作用,有效增強企業的凝聚力。呂梁南高速公司在這方面做了有益的探索,制定“平安高速·暖心呂南”核心文化,出臺《“黨建+企業文化”實施細則》,建立“黨建+企業文化”工作標準和具體操作規范,完善企業文化手冊,發揮了企業文化引導、教育、凝聚及推動發展的功能。
二是必須以弘揚太舊精神為內核加強企業文化建設。在山西首條高速公路太舊路建設中,全省上下共同創育了“自力更生、艱苦奮斗、不屈不撓、勇于奉獻”的“太舊精神”,享譽三晉、全國知名的“太舊精神”是全省高速系統攻堅克難、奮勇前行的強大動力和巨大力量源泉。新時代繼續弘揚“太舊精神”,不斷賦予其新的內涵,是做好高速公路經營管理工作的使命和責任。交控集團成立以來,堅持以“保安全、保暢通、保收費、提管理、強服務”為重點,實施“六大增效”工程,做好“高速公路運營管理標準化”文章,把服務融入管理,把管理體現在服務中,著力打造高速公路運營服務品牌。下一步要繼續弘揚“太舊精神”,牢固樹立“管理就是服務”的意識,建立以效益和服務為中心的經營考核體系,從小處著手、從大處著眼強化窗口建設,常態化開展路容路貌綜合整治,打造“暢、潔、綠、美”行車環境,聯合路地、路警開展文明單位創建、共建活動,在建設美麗、綠色、文明高速公路長廊過程中塑造物質文明、精神文明,提煉上升為具有企業特色的企業文化。
三是必須以增強文化自信為目標加強企業文化建設。文化自信決定了道路自信。企業文化建設的根本目標就是要建立員工的文化自信,從而堅定道路自信、理論自信、制度自信。只有員工達到對文化,尤其是新時代中國特色社會主義文化的高度自信,才能真正實現企業文化建設內聚精神、外塑形象的目的。要從有5000年傳承的優秀傳統文化、優秀地域文化、紅色革命文化、社會主義核心價值觀的思想內涵出發,按照企業發展需求,挖掘這些文化的深刻內涵、表現形式和重要載體,在融合中創新、在創新中轉化,提出本企業文化建設方案和行動指南,增強員工對企業的文化自信。
四是必須以問題為導向加強企業文化建設。不同的企業在經營管理中,會遇到各種不同的問題,這些問題的存在制約著企業的高質量發展,回答和解決這些現實問題是企業文化建設的根本目的。高速公路管理公司改革后,面臨運營管理機構、職能等體制機制重構,梳理優化業務流程和管理流程,積極適應新的收費管理模式的問題。如果僅從制度剛性約束去解決,不從文化角度去著眼,發揮“人”這個關鍵因素作用,問題解決的效果可能會打折扣。反之,會實現高質量發展的效果。要以員工為中心,以問題為導向,在加快企業機構設置扁平化、企業管理流程化、流程管理數據化進程中,同步加強文化建設,提升企業員工主動為企業創造價值的能動性。
五是必須以員工為中心加強企業文化建設。在集團2萬多名員工中,有很多員工是參加過集團所轄高速公路艱苦卓絕的建設,高速公路的每一座橋梁、每一個涵洞、每一寸路基,都飽含著他們的汗水,都凝聚著他們的心血。建設完成后,又投入到高速公路運營管理中,對高速公路的感情已深深融入他們的血液。要在滿足員工物質需求的同時,不斷以新的形勢、新的內容豐富和發展企業文化的內涵與外延,滿足員工的精神需求,提升員工隊伍素質,加快建設一支忠誠企業、開拓創新、敢于擔當、奮發作為的員工隊伍。
牢固樹立“一盤棋”思想,積極對接集團公司企業文化,加強高速公路管理公司主體推動責任,強化文化體系在員工身上落實見效,以更高站位、更高標準、更實舉措抓好企業文化建設,促進高速公路管理高質量發展。
強化與集團母文化的對接。要強化大局意識、全局意識,主動對接、貫通交控母文化,在愿景、戰略、精神等核心理念方面實現貫通統一和有效融合,形成對核心理念的深刻理解與共識,自覺、主動地在交控集團的愿景、戰略下開展工作,并作為指導工作、行為的標準。
強化高速公路企業的主體責任。一個先進的“企業文化”理念的提出、建設與最終形成,企業的主要領導,特別是一把手的作用極為關鍵。高速公路企業文化建設,需要企業一把手主動承擔主體責任,發揮表率作用,勇于擔當使命,自覺開拓創新,以工匠精神解決企業文化落地中的突出問題。
強化企業文化體系建設。建立完善的制度體系,使企業文化固化于制,實現文化柔性與制度剛性的相互融合與和諧統一。抓好集團公司和各高速公路企業形象設計、視覺識別系統,用好企業微信公眾號等平臺,講好企業自己的故事,傳播各自企業文化,使企業文化體化于物,提高企業社會美譽度。