(西安建筑科技大學(xué) 文學(xué)院,陜西 西安 710055)
于2019年年末引發(fā)爭議的超前點播模式,并非《慶余年》首創(chuàng)。2019 年6 月在騰訊視頻播出的《陳情令》,開創(chuàng)付費提前解鎖大結(jié)局模式,給騰訊平臺一夜帶來了7600 萬的收入。超前點播模式源起于視頻平臺的付費點播制度,而付費點播制度最早的雛形則是美國的Netflix(奈飛)。
Netflix 是美國一家在線影片租賃提供商,2013 年現(xiàn)象級美劇《紙牌屋》在Netflix 上首次進行付費獨家播出,開創(chuàng)付費網(wǎng)劇點播的先河。自此之后,諸多視頻平臺紛紛效仿。Netflix 的模式傳入中國后,中國也逐步開啟了付費網(wǎng)劇點播模式。2015 年暑期檔網(wǎng)播劇《盜墓筆記》在愛奇藝平臺率先開啟了差異化付費點播模式,即付費用戶可以提前看全集,而普通用戶每周僅可看一集,此舉當即讓愛奇藝VIP會員數(shù)激增。自此之后,愛奇藝、騰訊視頻等視頻平臺紛紛開啟視頻付費會員模式。近年來,付費會員模式逐漸為大眾所接受。2019 年6 月的《陳情令》超前點播讓視頻平臺嘗到了甜頭。當時的超前點播模式雖然引發(fā)了部分劇迷的不滿,但并未引起現(xiàn)象級爭議。在這之后,愛奇藝、騰訊視頻仍對其他網(wǎng)播劇進行了超前點播的嘗試
《慶余年》的超前點播模式分為兩種方案,第一種是從二十二集開始,3 元解鎖一集,這樣的方式,要想看到大結(jié)局,需支付72 元。第二種是在每月15 元VIP 會員的基礎(chǔ)上,再付費50 元,比VIP 會員始終多看六集,但這樣并不能直接看到大結(jié)局,仍需等待更新。此舉一出,立即引發(fā)熱議,人民日報對其做出了點名批評,稱其“吃相難看”。迫于壓力,愛奇藝視頻調(diào)整點播原則,即在會員始終多看六集的基礎(chǔ)上,仍保留3 元每集的點播權(quán)。此事之后,超前點播仍在繼續(xù)。
《慶余年》的超前點播制度一出,立即引發(fā)了網(wǎng)友熱議?!盎?0 元可提前看6 集”這一話題更是登上微博熱搜。大部分網(wǎng)友認為,視頻平臺這樣的做法,無疑是“薅羊毛”和“割韭菜”。觀眾明明可以耐心等待劇集正常更新,卻被視頻平臺隱形設(shè)置了VIP 與SVIP 的區(qū)別,這樣的做法,實在是寒了觀眾的心。如果放任視頻平臺繼續(xù)這般發(fā)展,設(shè)置更多的隱形門檻,是否會給會員的權(quán)益帶來更多的限制?但也有一部分觀眾認為,平臺設(shè)置超前點播,觀眾愿意為了自己的好奇心買單,這是“一個愿打一個愿挨”的事情,無可厚非。
《慶余年》超前點播之所以會引發(fā)現(xiàn)象級的爭議,自有其不同之處。相較于其他超前點播的劇集,《慶余年》的受眾和類型有明顯的不同。其他劇集大多為愛情劇,所啟用的也基本是流量演員,受眾群體以年輕人為主。而《慶余年》主打權(quán)謀,受眾范圍更廣。同樣主打權(quán)謀的電視劇《瑯琊榜》,就獲得了不俗的收視率。在啟用流量演員為主角的基礎(chǔ)上,資深“老戲骨”所占的比例較其他劇都偏高。流量演員確保了粉絲效應(yīng)所帶來的觀看量,而老戲骨則保證了該劇的質(zhì)量。《慶余年》作為目前的超前點播劇中唯一一部上星播放的劇集,受眾群體非常廣泛。正是由于其口碑好、受眾廣、關(guān)注度高,這樣的國民“爆劇”才會引起熱議。
此外,在《慶余年》的超前點播問題上,平臺太過于急功近利。其他超前點播劇,幾乎都是從劇集的大結(jié)局部分開始進行點播,點映內(nèi)容占整部劇集比例較小,觀眾接受度較高。慶余年則從劇集的一半處便進行付費點播,付費部分內(nèi)容所占比例過高,使得對本劇感興趣的觀眾不得不掏錢提前觀看。另外,本就擁有“熱劇優(yōu)先看”權(quán)利的VIP 用戶卻得另外花錢才能繼續(xù)觀看,重復(fù)付費的方式自然會引發(fā)眾怒。
究其根本,對超前點播模式的批判,其實是觀眾對于VIP 權(quán)益被漠視的反抗。視頻平臺用戶成為付費會員,就應(yīng)該享受付費會員的特權(quán)。在VIP 的基礎(chǔ)上再繼續(xù)收費,無異于將VIP 用戶再進行進一步等級劃分,VIP 用戶的特權(quán)形同虛設(shè)。這種做法,實則是為了其后期VIP 權(quán)益等級劃分進行利益最大化的試水。
超前點播現(xiàn)在已逐漸成為視頻網(wǎng)站的固定模式,雖然“薅羊毛”的“吃相難看”,但是許多觀眾現(xiàn)在已經(jīng)逐漸接受了這樣的模式。網(wǎng)播平臺為什么在大批觀眾的罵聲和反對聲中仍要繼續(xù)堅持這樣的做法,筆者初步探究,認為有兩個主要原因:
其一,傳統(tǒng)網(wǎng)播平臺的盈利方式單一。網(wǎng)播平臺獲取劇集的方式有兩種,一是購買版權(quán),二是自制劇,這兩種方式投入的資金都很高。而其有效的盈利方式就只有會員充值和廣告收入。購入劇集和拍攝自制劇的高投入和投放視頻的盈利速度相比,網(wǎng)播平臺方的資金回流太慢。而付費會員與觀看廣告本來就是相矛盾的,觀眾因為不想觀看長時間的廣告,才會充值會員以求跳過廣告。這樣一來,付費會員越多,廣告的投放效果就越差,就會造成廣告商的流失。而目前網(wǎng)播平臺的廣告投放方式生硬而單一,網(wǎng)播平臺無法在廣告投放和付費會員之間獲取平衡,自然要尋求另外的盈利方式。
其二,網(wǎng)播平臺的可替代性高。在短視頻平臺出現(xiàn)之前,網(wǎng)播平臺具有極大的不可替代性,通過網(wǎng)播平臺觀看影視劇是大部分觀眾的消遣方式。但是隨著抖音、快手等短視頻平臺的興起,碎片化的信息獲取逐漸取代其成為主流。觀眾在這些平臺中能夠獲取的信息更多,且時間大大地縮短。一集電視劇的平均時長約為四十分鐘,一部電影的平均時長約為兩個小時,而短視頻可能僅僅需要十秒就能帶給觀眾同樣的愉悅感。由于時間短,短視頻的傳播速度也更快,受眾范圍更廣。按照不同的年齡段對受眾進行劃分,每個年齡段的受眾都有其主要的觀影平臺:老年人由于網(wǎng)絡(luò)連接、App操作難度大等問題,大多選擇觀看電視臺直播;90 后則對包容性更強、內(nèi)容分類更多、廣告更少的B 站好感度更高。在這樣的發(fā)展形勢下,網(wǎng)播平臺喪失了不可替代性,受眾就會大大流失。超前點播或許是網(wǎng)播平臺應(yīng)對這些問題的可行路徑。
當前,超前點播的形式仍然存在,且未來很有可能成為網(wǎng)播劇的主流形式。超前點播的出現(xiàn)有其不可避免的原因,它是有目的性、有針對性的引誘消費模式。
根據(jù)2019 年第44 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2019 年6 月,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中,20-29 歲的年輕人群占比為24.6%;在職業(yè)結(jié)構(gòu)中,學(xué)生最多,占比為26.0%。以學(xué)生黨為代表的年輕人仍是網(wǎng)民隊伍的主力軍。而這部分人一般也都是付費網(wǎng)劇的主要受眾,他們對付費網(wǎng)劇的接受度更高。針對這些年輕群體,付費網(wǎng)劇在演員、網(wǎng)劇類型等方面的選擇上,都更具有針對性。學(xué)生黨和年輕人的粉絲效應(yīng)更強,因此付費網(wǎng)劇也越來越喜歡啟用流量演員和選取熱門IP,以此確保有足夠的關(guān)注度和點擊量。國內(nèi)首次開啟超前點播模式的《陳情令》,改編自熱門IP《魔道祖師》,啟用了肖戰(zhàn)、王一博等流量演員,演員粉絲加原著粉絲的雙重粉絲效應(yīng),使得其大獲成功。在類型方面,從最早的《盜墓筆記》開始,懸疑、愛情、仙俠這三個主題,就是付費網(wǎng)劇的重點涉獵范圍。這幾個類型的劇集對年輕人更具有吸引力。付費網(wǎng)劇的針對性越強,對于受眾群體的吸引力就越大,視頻平臺的收益也就更高。
《慶余年》事件之后,超強點播現(xiàn)象仍在繼續(xù)。2020年開年,《愛情公寓5》、《將夜2》等網(wǎng)劇仍然采取了超前點播的模式。雖然大部分民眾對于超前點播表示出很大的反感,但是仍有不少觀眾選擇為其買單。遙想當年付費網(wǎng)劇、會員模式伊始,民眾對其的態(tài)度同樣是表示反對,但經(jīng)過這幾年的發(fā)展,付費會員模式已經(jīng)逐漸為大眾所接受。但是,在超前點播模式的背后,實則隱藏著更深的問題。
首先是版權(quán)問題。盜版問題是中國影視業(yè)的一大隱患,對于靠點擊量為生的網(wǎng)播劇制作方來說,版權(quán)保護必然是他們最為關(guān)注的問題。視頻平臺的VIP 模式,其實就是對版權(quán)的一種保護措施。不僅是新劇,越來越多的經(jīng)典老劇也被劃入了VIP 行列。近年來,隨著付費會員逐漸被大家所接受,觀眾的版權(quán)意識也逐漸提高,愿意付月費、年費成為會員,享受會員帶來的特殊權(quán)益。但是,此次超前點播給觀眾版權(quán)意識帶來的沖擊力還是不小的。觀眾在重復(fù)花費幾十元去觀看超前點播內(nèi)容和僅僅幾元就能買到整部劇的資源之間,自然會有所動搖。本來是為了維護正版,卻無法控制地走向其對立面。
其次,超前點播可能會使觀眾的忠誠度大打折扣,這也是視頻平臺需要關(guān)心的問題。當前視頻平臺的發(fā)展并不如前期那樣如日中天,大量短視頻平臺的出現(xiàn)對其造成了很大的沖擊。短視頻平臺受眾群體更加廣泛,廣告投放量更大,效益也更好,因而廣告商紛紛轉(zhuǎn)投短視頻平臺。視頻平臺的利益流失,自然會找尋別的方式進行利益獲取。超前點播正是他們找尋到的新方法,而觀眾成為了他們獲取利益的犧牲品。在這樣的背景下,觀眾的忠誠度就會大大動搖。如何提升觀眾忠誠度,成了他們亟待解決的問題。視頻平臺如果想在付費網(wǎng)劇這一道路上尋求長久化的利益發(fā)展,還是應(yīng)當把照顧好觀眾的體驗感放在第一位。
最后,也有一些觀眾對超前點播持樂觀態(tài)度。他們認為,超前點播或許在未來可以成為劃分電視劇優(yōu)劣的標桿。只有觀眾認為好的劇集,才會為其買單付費,這樣就會使制作方努力提高劇集的水平,對中國影視行業(yè)會產(chǎn)生正向的刺激作用。
中國付費網(wǎng)劇的發(fā)展之路,在超前點播模式誕生之時進入了新階段。未來,付費網(wǎng)劇仍將耗費視頻平臺的大部分精力。未來,視頻平臺可能會利用法律法規(guī)的漏洞,圈取利益。視頻平臺要想謀取長久的發(fā)展,要調(diào)整好與觀眾之間的平衡,有關(guān)部門更要對相關(guān)法律法規(guī)進行完善,維護好消費者的權(quán)利。