事業單位人力資源管理中的績效考核

山珊

隨著時代的發展和進步，國家應當加快政府機構職能的轉變，有利于為事業單位的改革迎來了新的發展，績效考核作為事業單位建設發展的關鍵環節，對事業單位的發展起了推動的作用。但是在當前事業單位人力資源管理仍然存在很多問題，所以通過實施績效考核有利于促進人力資源管理的發展，促進事業單位的發展，能夠更好的提升事業單位的工作效率，促進事業單位建立完善的形象。本文主要介紹了事業單位人力資源管理中績效管理的內容和意義，事業單位人力資源管理績效考核的存在的問題，事業單位人力資源管理中績效考核的發展現狀以及提升事業單位績效考核的措施。

在當今時代的發展過程中，企業的競爭實際上是人才的競爭，人才能夠為企業的發展提供強大的動力。我國事業單位人力資源管理是體制改革的難題，所以只有不斷的加強人力資源管理的力度，充分的激發員工的積極性和主動性，有利于促進事業單位效率的提升。同時事業單位績效考核應用于人力資源管理中，取得良好的效果能夠促進事業單位的發展，讓事業單位的社會功能不斷的提升，有利于事業單位樹立良好的形象，同時科學有效的績效考核能夠更好的為人員的獎懲晉升等提供必要的一句，有利于促進事業單位更好的進行服務，有利于推動事業單位的發展和建設。

一、事業單位人力資源管理中績效管理的內容和意義

人力資源管理能夠保證現代社會經濟不斷運行和發展，有利于更好的對人力資源進行合理化的分配，運用現代的管理方式能夠更好的對工作人員進行規范化的培訓，有利于更好的提升工作人員的效率，促進工作人員思想素質的提升，有利于工作人員更好的發揮自身的工作的主動性，有利于促進事業單位的發展。事業單位人力資源考核按照一定的組織和原則，對事業單位的工作人員的工作成果、行為能力等進行綜合的評價，進行全面綜合的考核，有利于事業單位的工作人員能夠更好的記性服務，有利于促進事業單位的發展。同時事業單位在當今的市場經濟的背景下發揮著重要的社會職能，核心要素是依靠事業單位運行效率充分的發揮社會職能，進行合理化的分配，有利于事業單位的工作人員能夠更好的進行工作，有利于為社會公眾提供針對性的服務項目，有利于保證生產、經營等權益得到有效的保護，促進事業單位工作效率的提升，讓人力資源管理的優勢能夠得到充分的發揮，促進事業單位在人員結構、業務能力等當面得到充分的提升。績效考核能夠更好的了解員工的工作情況，能夠全方位的了解員工的工作效益，有利于更好的提升員工的工作和能力，有利于更好的提升員工的綜合素質，促進員工更好的發展，事業單位通過績效考核了解員工的實際情況，能夠更好的促進事業單位的發展。在事業單位中根據員工的績效做出正確的獎懲，能夠合理的對員工的報酬進行劃分，有利于更好的激勵員工的工作，提高員工的積極性和主動性，保證工作人員能夠更好的完成工作的任務，能夠對事業單位的發展產生重要的導向作用，促進事業單位的發展和進步。

二、事業單位人力資源管理績效考核的存在的問題

（一）缺乏完善的績效考核體系

事業單位人力資源管理最重要的環節是進行績效考核，他能夠更好的為單位培養人才，有利于更好的調動工作人員的積極性和主動性，在當前的狀況下，一些事業單位的人力資源工作不能夠取得良好的效果，員工對單位的績效考核的結構不滿意，主要是因為事業單位沒有設計不同層次類型的考核標準，沒有充分的進行評價，事業單位在進行考核的過程中指標比較模糊，考核的制度和內容沒有充分的根據員工的工作性質進行區分不能夠更好的滿足每一位員工的需求，導致在實際的操作過程中不能夠正確的評價員工的行為，不利于將考核充分的運用到實際工作當中。

（二）沒有建立完善的溝通機制

在當前的時代背景下，我國實行績效考核工作是遵循單位內部的組織權利，往往是單位領導不斷的對員工的行為進行約束，但領導的績效評估則是普通員工的監督，同時績效考核缺乏有效的溝通機制，不利于更好的對事業單位的工作人員進行考核。在實際的工作當中，領導很難得到普通員工的基本信息，在日常的工作中只是關注具體的人或物，對相關的工作人員的考核工作不全面，并且普通員工很難獲得領導的日常管理，不能夠做出正確公正的判斷，不利于促進事業單位的發展。所以真正的績效考核應當不斷通過評估員工的能力，找出事業單位在發展過程中存在的問題，并采取一系列的措施進行改進，才能夠更好的提升事業單位的工作效率，但是當前的事業單位績效考核沒有更好的實現這一目的，不利于促進事業單位的發展。

（三）缺乏規范的考核標準

很多事業單位的考核標準不明確，對考核的過程沒有具體的指標，導致考核缺乏相關的可行性和科學性。事業單位在發展的過程中更加注重實際的業務操作能力，對人力資源的考核缺乏一定的問題，對考核的工作沒有認真的對待。同時績效考核的指標包括業績考核和行為考核兩個方面，因為事業單位服務的對象具有廣泛性，在實際操作的過程中將業績考核作為重點，忽視了行為考核的作用，不利于促進事業單位的發展。同時事業單位在我國社會組成具有一定的公益性質的機構，在制度的指導掛念不強，不能夠更好的適應市場經濟，不利于促進社會的發展，人力資源管理的分配不均勻的現象導致在進行績效考核的過程中容易出現分給不均勻，不利于更好的提升工作人員的積極性，容易讓工作人員之間產生較大的差距，不利于更好的促進事業單位的發展和進步，不利于事業單位形成完善的考核標準。同時在進行績效考核內容標準不明確，缺乏一定的科學性和可行性，事業單位對業務工作更加的重視，對績效考核工作缺乏一定的重視，所以事業單位應當不斷的加強品德考核，是事業單位考核的基礎，有利于事業單位的工作人員更好的為人們進行服務，提升事業單位的工作效率，讓事業單位能夠建立完善的績效考核體系。

（四）對績效考核的信息數據不能夠高效的運用

由于受到不同因素的影響，導致工作人員的技能水平不能夠得到充分的發揮，不利于更好的提升工作人員的效率，導致工作人員在進行績效考核的過程中不能夠更好的對數據信息進行利用，導致整體質量和水平有著很大的差異，不能夠更好的將激勵優勢滲入到事業單位的發展過程中，不利于提升事業單位工作人員的效率的提升。同時事業單位的組織結構通常是按照政府機關部門的設計為樣本，積極的對績效考核的措施進行創新，有利于在管理過程中形成了不同的考核標準，所以事業單位人力資源管理應當不斷的對員工進行考核和監督，不斷的提升工作人員的積極性和主動性，才能夠更好的發展激勵工作人員，有利于促進事業單位的發展。

（五）缺乏有效的溝通體系

事業單位實行績效考核機制是為了更好的保證單位組織的權利路線，有利于更好的對員工的行為進行約束，但是領導的績效考核是普通工作人員的監督，績效考核方面缺乏有效的溝通，在事業單位的實際工作中，領導很難得到普通員工管理能力的信息，對員工的考核不全面，同時普通員工很難獲得領導的日常管理行為，不能夠做出正確客觀的評價，真正的績效考核應當是通過對員工的正確評價，找到單位存在的問題，才能夠更好的提升事業單位工作人員的效率，保證事業單位的發展和進步。

三、事業單位人力資源管理中績效考核的發展現狀

隨著時代的發展和進步，我國的事業單位人力資源管理績效發展是不斷的發展變化的，在績效考核形成的初期從時間上集中于新中國成立初期，在這一階段我國進入了計劃經濟體制當中，主要目的是為了加快計劃經濟體制，不斷的增強社會的生產力，有利于促進社會的發展。其次是績效考核的過渡時期，是在改革開放時期受到了市場經濟的影響，不斷的解放和發展生產力，更好的對社會進行建設，由于經歷了經濟體制，導致績效考核在思想觀念上與市場經濟體制發生沖突，并在不斷的融合中摸索，最后是發展階段，在全面進入市場經濟時代中，為了不斷的滿足人們的需求，才能夠更好的調動員工的積極性，保證事業單位的穩步運行，同時能夠促進事業單位工作人員之間的公平競爭，有利于更好的推動事業單位的發展。但是隨著市場經濟的發展，工作人員在工作的過程中面臨著較大的壓力，導致事業單位在發展的過程中面臨著一定的困境。在當前的環境中，事業單位在我國社會組成中是具有公益性的機構，在制度指導性觀念不強、系統管理觀念不更新的狀態下，不能夠更好的促進市場經濟的發展，不利于促進社會的發展。事業單位人力資源管理的分配不均勻導致在績效考核的過程中不利于更好的提升員工的積極性，不利于促進事業單位的發展。

在績效考核的信息數據不能夠高效率的運用，受到了工作人員操作技能、地域文化等方面的影響，導致績效考核的信息在運用當中不能夠更好的提升總體的質量水平，不能夠更好的將激勵優勢充分的滲入到事業單位的運用，不利于更好的促進事業單位的發展，并且事業單位在的部分管理環節形成了人員龐雜，績效考核標準不一的現象，在操作中不能夠將績效管理作為科學的管理工具，只是關注對員工的考核，沒有從根本上對員工進行激勵，不利于更好的促進事業單位的發展和進步。

四、提升事業單位績效考核的措施

在當今的時代背景下只有不斷的提升事業單位人力資源管理的績效考核，才能夠更好的提升工作人員的積極性和主動性，提升事業單位的辦事效率，有利于促進事業單位的工作人員更好的進行服務，有利于促進事業單位的發展和進步。

（一）樹立科學的績效考核的管理意識

隨著時代的發展和進步，事業單位在發展的過程中應當樹立科學的績效考核管理意識，有利于更好的促進事業單位的進步，有利于事業單位人力資源管理形成完善的體系，在當前的市場經濟體制下，應當把績效管理作為人力資源管理工具不斷的提升，只有將人力資源績效考核與其他的管理制度充分的結合起來，才能夠更好的發揮資源的優勢，形成良好的事業單位創新改革，促進事業單位的發展，提升工作人員的工作效率和積極性，同時事業單位應當準確的認識到績效管理的價值，加強思想上的認識，在當今的社會中逐漸形成了良好的市場經濟體制，人力資源管理的目標逐漸轉向了績效管理，有利于更好的連接部門與部門之間的管理，能夠促進工作人員的能力得到充分的發揮，并能夠更好的和單位職能相結合，有利于事業單位相關的工作人員能夠積極的投入中績效管理中，有利于更好的樹立正確的績效管理理念，促進事業單位工作的順利進行。

（二）明確績效管理的基本原則

事業單位在發展的過程中應當進一步明確績效考核管理，時刻堅持以人為本的績效考核理念，能夠更好的保證績效考核管理工作的順利進行，有利于更好的保證工作人員的合法權益，有利于促進事業單位工作人員的積極性和主動性，事業單位在進行績效考核的過程中應當堅持公平性和公正性的原則，有利于更好的對事業單位考核的效果進行反饋，按照工作環境和工作的內容對績效考核的形式進行細化管理，有利于工作人員在監督的條件下更好的完成績效考核，讓績效考核能夠更好的輻射到每一個部門當中，有利于促進事業單位的發展。同時事業單位應當明確績效管理的原則，保證績效考核的公平，更好的提升事業單位的工作效率，促進事業單位的人力資源的優勢能夠得到充分的發揮。

（三）構建科學的管理體系

事業單位在進行人力資源管理中應當構建完善的科學管理體系，加強員工的思想管理，有利于更好的對人才進行吸納，認真的做好績效的實施以及評估，有利于更好的提升員工的工作效率，讓工作人員在工作的過程中能夠更好的實現自身的價值，所以事業單位構建科學的管理體系，加強管理人員與工作人員之間的溝通，有利于更好的明確考核的主體，讓績效考核工作能夠得到更好的反饋，有利于讓工作人員更好的了解自己的不足之處，并能夠積極的進行改正，有利于提升員工的積極性，有利于更好的促進事業單位的發展。

（四）完善績效考核體系

在事業單位發展的過程中，不同的績效考核對事業單位的發展有著不同的意義，選擇合適的績效考核的標準能夠促進事業單位的發展，有利于更好的提升事業單位工作人員的效率，讓事業單位的工作人員能夠不斷的發展和進步，有利于更好的提升工作人員的技能。同時事業單位在發展的過程中應當根據自身的發展，選擇適當的績效考核體系，有利于更好的完善績效考核的制度，才能夠更好的保證事業單位的發展，有利于更好的提升績效考核制度的可比性，促進員工工作效率的提升，讓員工能夠不斷的發展和進步，讓事業單位在發展的過程中能夠不斷的進行創新。

（五）不斷的加強對工作人員的培訓

事業單位人力資源管理績效考核中，應當不斷的加強對工作人員的培訓，不斷的提升工作人員的職業素養和職業技能，有利于更好的提升工作人員的積極性，首先應當從思想觀念上為工作人員講述績效考核的重要性以及在工作的過程中要遵循的原則，有利于促進工作人員能夠形成良好的職業素養，能夠以積極向上的心態對待績效考核，有利于充分的調動工作人員的積極性。同時不同的事業單位工作內容和業務操作技能是不同的，只有充分的體現績效考核管理的科學性和合理性，才能夠更好的對事業單位的工作人員進行引導，有利于促進績效考核效果的形成。因為事業單位的人才往往存在著參差不齊的現象，所以相關的部門應當不斷的完善培訓的過程，加強對工作人員培訓的力度，讓新的員工能夠更好的融入工作環境當中，有利于工作人員能夠在學習和工作的過程中保持積極向上的態度，同時相關的部門應當對工作人員的工作內容進行評價，不斷的提升員工的主動性，有利于促進工作人員效率的提升，讓事業單位能夠更好的對員工的績效進行考核，能夠促進員工的發展，有利于工作人員綜合素質的提升。

五、結語

綜上所述，事業單位人力資源管理績效考核對單位的長遠發展有著重要的影響，能夠讓事業單位在發展的過程中能夠更好的適應社會，有利于更好的提升工作人員工作的積極性和主動性，促進工作人員能夠保持積極向上的態度，有利于更好的提升工作人員的效率，促進事業單位的發展，事業單位人力資源應當不斷的完善績效考核的制度，積極的將考核的內容與員工的實際工作內容相聯系，有利于為員工營造良好的工作氛圍，讓事業單位的工作人員能夠在工作和生活中始終保持積極向上的狀態，有利于更好的促進事業單位工作效率的提升。所以事業單位建立完善的績效考核工作有著重要的作用，只有建立完善的管理體制，加強工作人員的思想認識，讓績效考核能夠在事業單位工作的過程中發揮重要的作用，促進事業單位的發展。

（作者單位： 中國國際貿易促進委員會黃島區支會）