“互聯網+”時代高職高專大學生網絡素養現狀與培育機制研究

■賴聯泓

（福建幼兒師范高等專科學校學前教育學院，福建 福州 350007）

“互聯網+”時代，隨著移動互聯設備的普及，云計算、大數據、區塊鏈、物聯網等技術的逐步運用，社會信息化程度不斷加深，信息技術對教育的影響日益明晰。習近平主席在2020年世界互聯網大會致賀信中指出，當今世界新一輪科技革命和產業變革深入推進，要依托互聯網不斷推動數字技術在線上教育、遠程醫療等領域深入應用，要積極培育創新發展新動能，努力構建網絡空間命運共同體。高校應主抓大學生網絡素養培育工作來實現立德樹人根本任務，國家應依托大學生網絡素養培育工程進而構建開放、共享、健康、文明、綠色、安全的互聯網空間，社會應借助大學生網絡素養培育建設實現樹立“網絡意見共同體”意識的目標。網絡素養是指人們對互聯網中出現的各種網絡信息、網絡行為和網絡安全事件保持客觀的評判和應對，對網絡環境中催生的各類問題能針對性處理，同時具備推動網絡發揮正向作用、有效規避負向影響的能力，其內容主要包括:網絡媒介認知、網絡信息的獲取與甄別、網絡發展創新能力、網絡道德法律意識、網絡行為自我管理和網絡安全素養六個方面[1]。當前，大學生的行為模式、道德倫理、價值取向、個體發展等深受網絡的影響，并帶來了一系列負面問題，已成為高校、社會和國家亟需突破的重要課題。積極推進“互聯網+”時代大學生網絡素養培育工程發展已成為建設網絡強國的根本要求，高校積極順應“互聯網+”改革趨勢主動作為，將會助推大學生網絡素養培育工作取得新成效。“互聯網+”時代的高職高專大學生是網絡應用的主力軍，為更好了解“95后”“00后”高職高專大學生（下文簡稱大學生）網絡素養現狀，強化問題導向，堅持對癥下藥，通過以福建省部分高職院校為例，進行大學生網絡素養現狀調查分析，以期為新時代大學生網絡素養培育工程提供針對性建議。

一、大學生網絡素養現狀調查

（一）研究設計

本研究采用網絡問卷調查與實地走訪相結合的方法，并運用SPSS25軟件對數據進行整理和分析。

1.研究被試

本研究對福建省內四所高職高專院校（福建幼兒師范高等專科學校、福建船政交通職業學院、黎明職業大學、福建農業職業技術學院）的大學生網絡素養現狀進行了調查，調查采用分層整體抽樣方法，共發放問卷1230份，回收問卷1178份，其中有效問卷1152份，有效回收率為93.66%。被試對象分布情況見表1。

表1 被試對象分布狀況

2.研究問卷設計

本研究參照學者蔣宏大[2]關于網絡素養的定義，根據需要設計《高職高專大學生網絡素養調查問卷》，主要包括網絡媒介認知及甄別、網絡學習發展、網絡道德法律、網絡行為自律和網絡安全素養五個方面內容[3]。

3.《高職高專大學生網絡素養量表》的編制和檢驗

《高職高專大學生網絡素養量表》的編制要科學合理，要保證數據的科學性、全面性和原始性。為深入了解相關信息，重點對292名大學生進行調查，從4所高校隨機抽取6名學生共計24名學生（其中男性12名，女性12名，大一至大三均有）進行個人訪談；將開放式問卷及個人訪談所得到的關于大學生網絡媒介素養的認識與文獻綜述進行整合，共整理出46個量表項目，結合前人的研究對相近的內容進行合并整理出最終31個項目，根據訪談結果抽取5個維度，分別是網絡媒介認知與評價素養、網絡自我學習發展素養、網絡道德素養、網絡行為管理素養和網絡安全素養。本量表立足于高職高專學生的現狀特點，主要從網絡認知與網絡行為兩個方面考察大學生網絡素養現狀，量表采用Likert5點計分法，“完全不符合”記1分，“大部分不符合”記2分，“不清楚”記3分，“大部分符合”記4分，“完全符合”記5分。得分越高，表明網絡媒介素養水平越高。運用初始問卷對1152名大學生施測，對測試結果進行信、效度分析，刪除了7個項目，保留24個項目，形成正式量表。

（二）研究結果

將調查得到的1152份問卷隨機分為兩半，統計檢驗顯示，兩部分問卷在性別、年級、生源地以及專業等因素的分布上沒有顯著差異，大學生網絡媒介素養總體處于中等偏上水平，但在不同維度表現出不同特征。

?［日］足立幸男:《政府の失敗の是正に向けての會計検査院の役割》，《會計検査研究》18號［巻頭言］1998年第9期。

1.網絡信息的辨識和處理水平不高

在回答“面對繁雜的網絡資訊時，學生能夠有效辨識和評判網絡信息的權威性、真實性、時效性”問題時，24.74%的學生表示“大部分不符合”，9.03%的學生表示“完全不符合”，32.46%的學生感到“不清楚”，28.65%的學生表示“大部分符合”，僅有5.12%的學生表示“完全符合”。面對“我能熟悉地在網絡上發布或分享信息”問題時，15.28%的學生表示“大部分不符合”，4.08%的學生表示“完全不符合”，23.18%的學生感到“不清楚”，46.18%的學生表示“大部分符合”，有11.28%的學生表示“完全符合”。針對“我能識別網絡上國內外敵對或反華勢力的宣傳信息 ”問題，3.91%的學生表示“完全不符合”，14.24%的學生表示“大部分不符合”，20.83%的學生感到“不清楚”，36.11%的學生表示“大部分符合”，有24.91%的學生表示“完全符合”。

2.網絡學習發展能力有待提升

面對“我經常通過網絡學習新知識或新技能”問題時，14.58%的學生表示“大部分不符合”，5.9%的學生表示“完全不符合”，17.71%的學生感到“不清楚”，44.27%的學生表示“大部分符合”，有17.54%的學生表示“完全符合”。目前大學生使用微博、微信平臺進行展示自我的愿望較強且使用頻率很高，微博普及率達到90%，微信普及率達到100%。調查發現，使用微信的大學生中，僅有35.85%的大學生將微信作為發展提升自己的平臺，如求助答疑解惑以及微商經營等。關于“本校較好地開展了網絡素養教育”的調查發現，有55.21%學生認為本校的網絡素養教育開展得比較好，且有利于個人網絡學習發展能力的提高。

3.網絡道德及法律意識需增強

在問及“網絡生活中大學生能自覺遵守現實生活中的道德標準”一題，有42.88%的大學生表示“完全符合”，有30.12%的大學生表示“有時不符合”，11.46%的學生感到“不清楚”，11.81%的學生表示“大部分不符合”，有3.73%的大學生明確表示“完全不符合”。在回答“我對互聯網相關法律、法規有較好了解”問題時，5.21%的學生表示“完全不符合”，30.3%的學生表示“大部分不符合”，22.83%的學生感到“不清楚”，36.54%的學生表示“大部分符合”，僅有5.12%的學生表示“完全符合”。關于“遇到有人在網絡惡意散布不良信息時，我能夠有效應對”的調查，發現僅有40.02%的學生認為他們能夠通過舉報、向周邊人闡明真相的方法來處理。

4.網絡自律水平尚不成熟

移動互聯網時代突破時空的束縛，網絡游戲、網絡交友、網絡購物等使大學生對手機上網的依賴度逐漸加深。在面對“手機上網時間經常超過預期”問題時，50.17%的學生表示“大部分符合”，26.3%的學生表示“完全符合”，9.98%的學生感到“不清楚”，11.03%的學生表示“大部分不符合”，2.52%的學生表示“完全不符合”。關于“遇到自己喜歡的游戲或影視劇時，我總是不自覺多花時間以致其他影響事情的進度”的調查發現，有45.05%的學生認為他們“大部分符合或者完全符合”。針對“我能自覺做到網絡自律，網絡自我約束”問題時，有36.11%的大學生明確表示“能”，有45.31%的大學生表示“有時不能”，有9.99%的大學生表示“不清楚”，有8.59%的大學生明確表示“不能”。

71.7%的大學生表示上網時他們會注意保護個人隱私，不隨意公開或僅公開無關緊要的個人信息。在談到“我擁有必要的網絡安全知識，能夠及時發現網絡上的個人信息被竊取和破壞行為”一題時，僅有29.08%的學生認為他們能夠完全及時做到。在問及“我能較好地處理網絡病毒和網絡安全問題”一題時，僅有20.4%的大學生表示“完全符合”，有33.42%的大學生表示“大部分符合”，26.21%的學生感到“不清楚”，14.76%的學生表示“大部分不符合”，有5.21%的大學生明確表示“完全不符合”。

二、大學生網絡素養不足原因分析

（一）高校網絡素養教育缺位是重要原因

目前高校為大學生提供了現代化的網絡數字化辦公辦學條件，但對網絡使用過程中出現的新情況新問題應對不足，對大學生網絡道德意識和法律意識缺乏有效的引導教育，使得大學生網絡素養大部仍處于自發狀態，導致網絡素養教育相對乏力，無法真正提升大學生網絡素養水平。目前高校思想政治教育、法制教育和網絡素養教育缺乏有效融合，易忽視大學生的主體價值和情感體驗，形式較為枯燥，內容相對陳舊，導致大學生素養教育難以適應網絡的發展，不能滿足大學生的客觀需求[4]。

（二）網絡生態環境復雜和多元是客觀原因。

“互聯網 +”時代，以云計算、大數據、5G、AI、物聯網為代表的信息技術迅速發展，給大學生帶來了諸多便利，但其虛擬性、無序性、開放性、自由性等特征也決定了網絡環境的復雜性和多元化。一些道德和法律素養不高的不良分子瞄準了諸如APP、微信、微博等“微平臺”，常利用其傳播不良信息，甚至進行各種犯罪活動，大學生的世界觀、人生觀和價值觀極易受到沖擊。

（三）網絡立法機制不完善是又一客觀原因

通過網絡立法既能夠有效提升大學生網絡法律素養，又可以有效凈化網絡和保障網絡文明質量。當前網絡立法機制總是滯后于網絡發展，執法中出現的法律漏洞、法律沖突以及立法不成體系，增加了法律的使用成本和困難，也成為法律素養缺失和網絡行為失范的重要因素。當前網絡立法關口還沒有有效地移動到互聯網端口，網絡法治體系不健全，網絡素養提升的成效不足。

（四）大學生獨特的心理和行為意識是主觀因素

處于人生重要階段的大學生具有強烈的自我獨立意識，思維活躍，對外界事物充滿好奇心，但思想上尚不成熟，對問題的思考不夠深入，很容易受到外部因素的影響和誘惑，再加上虛擬網絡為大學生提供了游離于現實制度和道德管制而為所欲為的自由平臺，易造成大學生的心理行為特征發生偏離，易導致大學生思想混亂、道德弱化、行為失范，甚至出現網絡犯罪行為。

三、大學生網絡素養培育機制研究

“互聯網+”時代新形勢下，作為大學生網絡素養培育主體的各方，必須主動順應“互聯網+網絡素養培育”的改革趨勢，完善大學生網絡素養培育機制，精準施策補齊網絡空間發展不完善的漏洞，竭力突破“互聯網+”時代下網絡素養各類難題，合力筑牢大學生網絡素養培育工程，共同助力于大學生網絡素養的有效提升[5]。

（一）借助“互聯網+”法治力量，不斷提升國家主導力量，完善網絡立法機制體系

大學生法治意識和法治信仰培育的關鍵是建立完善的網絡立法機制和法律體系。為讓大學生群體成為網絡法治的遵守者、維護者和踐行者，一方面，國家必須重構網絡立法工作和體系，促進網絡立法與“互聯網+”時代網絡發展相適應，尤其是網絡立法關口必須前移到移動互聯網端口，使“三微一端”干凈整潔起來，網絡立法或修訂應結合法律適用過程中的新情況、新問題，及時頒布可操作性的法律解釋和法律規范，維護網絡立法體系的權威性和可靠性。另一方面，國家應該主動順應“互聯網+”網絡改革的趨勢，依法管網，不斷加強對信息產業發展和網絡文化的監控和管理，扎實推進網絡法治化管理，讓網絡素養教育駛入法制化的快車道。此外，國家相關部門應設立專門的互聯網法制宣傳與共享平臺，堅持正確網絡輿論導向，倡導網絡企業與媒體做好行業自律，更讓每一位網民都參與其中并互相監督，不斷強化大學生的法律意識和法治意識，讓大學生網民時刻秉持一種“底線自覺”，守住法治底線，重構相互尊重、和諧共生的輿論場，以此凝聚更多的法治正能量。

（二）借鑒“互聯網+”創新思維，充分發揮高校主陣地作用，革新網絡素養教育觀念

作為提升大學生網絡素養的主陣地的高校，為助力大學生網絡素養取得良好的教育效果，要上下協同發力，齊抓共育。為此，首先高校應以習近平網絡強國戰略思想為遵循，借鑒“互聯網+”創新思維，主動更新教育觀念，邁出高校教育轉型升級步伐，踐行立德樹人根本任務，不斷適應新時代大學生對信息化發展的新期待。高校應著重關注大學生的情感體驗，彰顯其主體價值，激發情感興趣，完善網絡道德危機預警機制，使其回歸理性的道德評價軌道上。其次，高校需要培育高素質的網絡素養教育師資隊伍。必須對教師進行網絡素養專題教育和業務能力培訓，使教師適應新時代下的網絡素養教學模式，教師應該更好地依托云計算等算法支持，開設網絡素養課程，創新運用“翻轉課堂”“混合式學習”“雙師教學”和“適應性學習”等新式教與學形式，持之以恒加強對學生的網絡信息辨別意識、文明意識、安全意識、法律意識和道德責任意識等教育[6]。最后，要將大學生網絡素養教育與思想政治教育有機融合，使教育活動更具針對性和時效性。習總書記指出要做好新形勢下的高校思想政治工作，推動高校思政教育不斷革新，要懂得因事而化，因時而進，因勢而新。高校思政工作者既可以利用大數據來調查學生的學識水平和網絡素養現狀，結合思想政治教育課程，發揮網絡的優勢資源，增強課堂的時效性，還可以依托形式多樣的校園文化建設，充分發揮實踐活動的吸引力、感染力和影響力，將培育工作貫穿于日常思想政治教育的全過程，不斷提升大學生的網絡素養。

（三）借殼“互聯網+”教育模式，逐步調動大學生主體能動性，延伸大數據互聯互通平臺

當前做好大學生的網絡素養提升工作，應該借殼“互聯網+”教育模式，充分調動大學生的主觀能動性，主動強化學習，培養慎獨境界，自覺樹立科學網絡價值觀，提高自覺抵御和防范網絡負面信息的能力。首先，大學生要端正網絡認知，樹立科學的網絡價值觀。科學的網絡價值觀如同扣好人生的第一粒扣子一樣。大學生要樹立科學的網絡利益觀、消費觀、娛樂觀，要充分利用“三微一端”的便捷傳播模式，培育健康文明科學的網絡價值觀，提升對不良價值觀的辨別力，做網絡正能量、網絡正向信息的媒介應用者和傳播者[7]。其次，大學生要主動強化網絡知識技術學習。大學生應有目的、有選擇地學習科學網絡知識和新式網絡技術，理性對待網絡問題，增強網絡認知和辨別力。再次，大學生要培養慎獨的境界，做到自律自愛。要以互聯網話語范式鼓勵大學生謹言慎行，嚴于律己，自我約束、自我管理、自我保護，尊重他人，自覺抵御網絡誘惑，增強網絡運用和防范能力。最后，大學生必須自覺踐行社會主義核心價值觀，提高抵御和防范網絡負面信息的能力。可以充分利用互聯網的優勢資源，擴展以學生為主體的，融知識、興趣、互動為一體的如網絡論壇和校本化平臺等教育途徑，引導和強化學生本人自覺踐行社會主義核心價值觀。大學生對網絡技術、法律法規、道德及思想政治教育不僅要學習和運用，還必須培養有效批判鑒別能力，要敢于并善于同多樣的網絡不文明或違法犯罪行為做斗爭，維護自身正當權益。

（四）借力“互聯網+”戰略機遇，共同攜手各方教育力量，跨界融合智慧教育成果

對處于人生重要期且對外界充滿好奇心的大學生來說，要守護網絡肥沃良田，保護網絡清朗環境，亟需政府、社會、家庭和高校等多方力量攜手，跨界融合多方教育力量，共同推進大學生網絡素養培育工程取得實效。網絡素養培育應重視推動網絡安全理念落地，要著重運用高科技網絡互動科普體驗，以大數據可視化、人工智能等方式向大學生普及網絡安全知識，提升網絡安全保障能力。政府網信辦應強化網絡監管及增強網絡輿情危機干預管控能力，有效凈化各類賬號資訊。網絡媒介機構要加強自律，傳播積極向上正能量公共文化產品吸引青年學生。網絡運營商要自覺遵守網絡市場文明規則，加強行業自律，接受群眾監督[8]。家長應不斷提升網絡素養水平，可通過親情共育、家校共建來幫助孩子抵御網絡不良影響。高校應分步驟開設網絡素養培育核心課程，借鑒網絡道德及網絡安全講堂等形式助推大學生網絡素養培育取得新成效。7億多網民應該搭乘信息時代的網絡快車，交流共享意見，積極傳播正能量，形成網絡意見領袖，努力樹立“網絡意見共同體”意識，引導大學生成為網絡文明規范的倡導者、倫理道德的堅守者、價值信仰的踐行者，引導大學生成為網絡正能量匯聚的壓艙石，而非網絡謠言的“擴音器”。

“互聯網+”時代大學生網絡素養培育主體需協同發力，同向同行，各方要堅持運用互聯網思維和新媒體意識，“智慧升級”大學生網絡素養培育工作，為大學生網絡素養的提升創造良好環境氛圍，為實現培養擔當民族復興大任時代新人的目標貢獻力量。