李艷花 陳明霞
云南工程職業學院
在普遍存在重理論輕實踐的教學模式之下,經濟社會對人才的需求和高校人才培養之間的供求,無法較好地銜接起來。2019年2月13日,國務院發布的《國家職業教育改革實施方案》提出,校企共同研究制定人才培養方案,及時將新技術、新工藝、新規范納入教學標準和教學內容。在校企合作背景下,學校不僅可以更好地建立高素質應用型人才的培養平臺,企業也可以快捷儲備專業人才,校企合作可以說是一場雙贏。
全國開設有人力資源管理專業的高職院校有190余所,筆者所在的云南省開設了人力資源管理專業的高職院校有6所。筆者通過對30家企業、6所高職院校以及30名畢業生聯合開展的調查得出,企業對人力資源管理專業人才的需求呈上升趨勢,但學校培養出來的學生卻無法順利就業。究其原因,主要存在以下幾方面的問題。
目前高職院校的大部分人力資源管理專業課教材,采用大量國外人力資源管理的理論觀點和實踐經驗,大部分的專業理論知識以及案例分析幾乎與國外雷同。這雖然對專業教學系統有堅實的支撐,但與我們當前的經濟社會發展之間卻存在著較大差距,完全忽略了我國本土化的國情對人力資源管理的需求。
目前大部分教師采用的教學方式是單一的灌輸式。即學生被動接受教師在課堂上灌輸的專業知識,而實踐教學沒有充分開展,理論知識沒有得到合理消化,不能很好地讓專業理論知識與實際運用得到融合。
對人力資源管理專業畢業生就業情況的調查得知,初次就業率達到90%以上,但就業對口率只有30%左右。這說明人力資源管理專業的畢業生符合社會對人才的要求,就業機會較多,但對口就業難度較大。主要是由于大部分人力資源管理崗位具有專業性和及時性,要求應聘者必須要有工作經驗,上崗就能用,但應屆畢業生不能滿足這一要求,只能退而求其次,選擇專業不太對口的其他崗位就業。
隨著經濟社會的發展進步,人力資源已成為社會的核心資源,越來越多的企業認識到人力資源管理重要性,對專業人才的需求越來越大,要求也越來越高。都希望建立一支具有專業理論知識、適應企業發展、具備競爭力的專業隊伍。這就對高校的人才的培養提出了更高的要求。
綜上說明學校培養與企業需求出現了脫節。人力資源管理專業是應用性、專業性以及操作性為一體的專業。因此,專業教學不能只停留在理論層面,必須將理論知識與實際工作的需要結合起來,大力推行教學模式的改革與創新,充分開展實踐性教學,強化實踐教學中的薄弱環節,提升教學質量和學生的綜合素質,培養出符合企業發展需要的專業人才。
為提高我國職業教育質量,教育部明確要求高職院校加強實踐教學。實踐教學一直是高職院校人才培養的重要內容,也是高職院校教學模式的薄弱環節。人力資源管理專業的實踐教學主要表現在以下突出的兩個方面。
目前,大多數人力資源管理專業的實踐教學主要通過實訓室開展。實訓室一般安裝有人力資源管理教學模擬系統或者仿真軟件,涵蓋了人力資源管理六大模塊內容。通過實訓,學生能夠了解企業的人力資源管理系統,能夠熟悉企業的人力資源管理流程和操作方法。但由于仿真軟件系統與企業實際人力資源管理工作存在一定差異化,在校內實訓和校外實際工作之間產生脫節,讓實踐教學達到的效果不理想,無法培養學生實踐動手能力,不能滿足企業的用人需求。
高職院校緊緊圍繞行業和職業的發展開展教學,牢牢樹立以典型崗位工作任務為教學風向標。因此,在教學中強調以就業為中心,注重培養學生的實操技能,忽視了學生綜合素質的培養。學生一旦進入工作崗位后,顯得好高騖遠、眼高手低,經常出現“閃辭”。用人單位也認為學生專業能力與崗位要求有一定差距,崗位匹配度不高,缺乏進取心、責任心。由此可見,用人單位對應屆畢業生的職業態度、職業道德、職業意識等提出更高的要求,對專業技能的要求都可以略低于綜合素質和職業素養的要求。
因此,高職院校應強化實踐教學環節,找準問題的原因,加大教學改革力度,為學生提供更多更好的實踐教學的平臺和機會。縱觀國外高校教學模式,主要有德國的“雙元制”模式、澳大利亞“TAFE”學院、新加坡的“教學工廠”模式,并且都是校企合作的典型應用,也體現了校企合作的必要性和緊迫性。因此,高職院校的實踐教學必須同企業緊密結合,才能完善實踐教學內容和體系,開創和探索具有專業特色和時代特性的實踐教學模式。
隨著企業多元化高速發展和對人才的競爭需求,校企合作應運而生。校企合作是由學校、企業、學生共同建立的一種合作模式,也是適應經濟社會需求的實踐教學模式。校企合作注重在校學習與企業實踐,注重知識的前沿性和適用性,把掌握理論知識與獲取直接工作經驗、鍛煉實踐能力有機地結合的實踐教學模式。
教師是教學質量的首要保障條件,教師的專業知識和能力水平對實踐教學的效果有直接的影響。目前,高職院校大多數教師對教材書本理論知識熟悉,卻對企業人力資源管理工作的實踐經驗缺乏。因此在日常教學中,以理論知識教學為主、實踐技能教學為輔,從而學生的實際應崗能力達不到企業的要求。在校企合作模式下,教師就可以有更充足的機會到企業深入進行學習提升,從而在校內教學中融人實際工作經驗,豐富實踐教學內容,提高教學內容的全面性和有效性。
同時,在校企合作模式下,學校可以直接聘請行業企業的人力資源管理專家能手,為學生開展授課、講座、點評作業、沙龍交流等多形式的實踐教學。這樣教師隊伍呈現多樣化構成,教學能力不斷提升,大大增強了師資力量。
要提高專業實踐教學的實用性,高職院校的教學與用人單位的需求就要保持高度一致性。因此,專業教學重點不應僅僅著眼于理論知識架構的完善,僅僅從書本的角度紙上談兵,還應該注重理論知識在企業的具體操作、實際應用和解決問題,真正在實際工作中發揮知識的作用。比如招聘與錄用、員工培訓、績效考核等都需要結合企業實際情況而有效開展工作。校企合作能夠有效改善目前實踐教學中存在的困境,讓學生能夠在企業導師的訓練中,在真實企業環境中學習鍛煉,親自感受人力資源管理的關鍵要素,有效解決企業實際問題,獲得工作經驗和成就感。由此可見,校企合作是提高專業實踐教學的質量的有效途徑。
在學校與企業建立了合作關系的背景下,企業就愿意為學生提供更多的實踐平臺,讓在校學生在理論學習之后,及時進行必要的實踐。學生在企業實踐不單單是專業理論知識的實際運用,更是熟悉企業人力資源管理的工作環境和工作流程、標準等,對人力資源管理的工作崗位有了快速的認知和適應。而且學生也有了一定的工作經驗,在企業招聘時能夠脫穎而出,成為直接上崗的人才。同時,通過學生到合作企業實踐鍛煉,企業對學生的專業能力和個人素質有了一定的了解,也可以提前挑選人才、儲備人才,大大節約人員招聘的成本。
總的來說,校企合作無疑能夠優化師資隊伍、提高實踐教學質量和延伸實踐教學平臺,提高學生的對口就業率,幫助學生獲得更多的就業機會,企業也更青睞實踐經驗豐富的學生,也能快速選拔和儲備專業人才,這是一種良性互動的實踐教學模式。
如上所述,人力資源管理專業實行校企合作的實踐教學模式的優勢顯而易見。筆者綜合所做的調研和所在區域的實際情況,提出以下對策及建議,以期校企達到各自預期目標。
由于單獨一家企業的人力資源管理崗位需要的工作人員的數量少,因此可以積極聯動政府人力資源管理部門、人才交流中心、行業協會、學會、商會、企業以及高職院校,建立聯盟合作平臺。從而整合教育資源和市場資源、優化資源配置、促進資源共享、拓寬校企合作空間,形成全方位、多層次的校企聯盟合作運行機制。學校主動充分吸收政府部門、行業企業的合理建議,使企業用人標準真正融入專業教學,切實提高學生的崗位適應能力,多方共同為學生提供充足的實踐訓練的平臺和實習就業機會,讓聯盟平臺為職業教育發揮強大的支撐力量。
有力的師資隊伍是開展人力資源管理專業實踐教學的首要保障。學校應制定有效的激勵措施和實踐鍛煉計劃,鼓勵教師深入到企業人力資源管理實踐中去頂崗鍛煉,參與企業的人力資源管理,增強專業實操能力,了解企業對崗位人員的需求,把握行業發展發展趨勢。這樣教師具備了“雙師型”素養,才能適應產教融合,才能真正做好專業實踐教學,才能更好地培養出符合社會需求的人才。
同時,學校應結合實踐教學計劃,定期組織學生到合作企業對人力資源管理工作等進行現場觀摩與學習、見習,親自參與人力資源管理各模塊工作,更直觀地掌握工作崗位知識和技能,有效培養協作意識、就業意識和社會適應意識。學校還可以利用寒暑假,組織學生深入企業進行專業實踐鍛煉,協助企業的人力資源管理部門承擔工作。在大三還可以組織學生到企業頂崗實習、畢業實習等。
在校企合作的背景下,學校可以聘請專家、企業家、管理人員、工作人員等,建立專業指導委員會,共同探討修訂人才培養方案、專業建設、教材建設、職業指導、實習實訓等工作。也可以定期邀請到學校和學生面對面開展學術交流和工作分享,分享專業發展的新趨勢、新技術、新需求、新標準,以及工作中可能面對的問題和困難,共同探討工作方法和技巧。這樣,真正發揮了行業企業師資的作用,有效解決了專業師資不足的困難,拓寬了專業師資的范圍領域,在強化學生實踐能力、創新能力和職業素養方面奠定了堅實的基礎。學校可以建立人力資源管理專業畢業生的校友群,讓畢業生和在校學生、教師之間可以保持通暢的聯系。畢業生可以分享工作和生活狀況,以及分享人才招聘需求和行業發展動態,甚至是自己的成長或困惑。學校也可以定期邀請畢業生參與教學、開展交流沙龍、分享講座等。畢業生不僅傾訴了感情,還對在校師生有了鼓舞和啟發,促進了專業教學的實用性,保持了和行業社會的發展同步。
在大多數情況下,實踐教學中往往是采用的是書本中的案例或者知名大型企業的案例,教師主講,學生參與分析,這樣就形成了空洞的說教,讓學生難以真正學會應用。然而在現實企業工作中,每天可能都會發生真實的人力資源管理案例,值得學生借鑒學習。因此,校企雙方可以挑選實踐應用強的核心專業知識點,如勞動法、薪酬管理、績效管理、招聘、培訓、職業素養等,共同編寫教學案例形成講義,成熟后可以出版教材。
尤其是人力資源管理相關崗位的招聘要求都提出具備“較強的溝通能力”,“良好的書面和口頭表達能力”,然而在當前大部分畢業生存在技能強、素質弱的情況下,校企可以根據人力資源管理專業的特性,有針對性地對不同學年的學生開設職業素養課,包括職業意識、自我管理、團隊協作、職場溝通、信息處理等內容,邀請企業導師現身說法,結合企業現場參觀和講解,讓學生對工作崗位有直觀的了解,培養較強的職業素養,提前在思想上、心理上做好職場準備。
隨著我國經濟的快速發展和科技的不斷進步,企業之間人才的競爭日益激烈,企業需要專業人員強化人力資管理,這對高校培養的人才也提出了更高的要求。人力資源管理專業是理論和實操并重的專業,高職院校應充分利用校企合作的機會,結合實際采取切實可行的措施,不斷探索和創新教學模式,為社會培養更優秀的人力資源管理專業畢業生。