初中班級管理工作中溝通技巧的合理應用

程森鳳

新泰市汶城中學

作為班級重要的管理者，班主任不僅肩負著管理班級的任務，還肩負著保障學生身心健康發展的重任。但在當下班級管理環節，部分初中班主任仍舊堅持以自我為中心，以簡單說教為主要路徑的管理模式，與學生、家長溝通時并未考慮學生基本情況，一味地通過直接批評的方式解決問題，不給學生任何解釋的機會。而初中生本就剛步入青春期，性格發育并未走向成熟，但卻有著極強的自尊心、好勝心，且在信息化時代背景影響下學生的個性愈發獨特，呈現出追求自由、討厭簡單說教等全新問題，因此學生十分反感教師的簡單說教，班級管理工作也因此面臨著極大的挑戰。因此，提升與學生溝通過程中的技巧，尊重每一位學生的個性發展，以此不斷提升班級管理有效性已成為班主任重要任務。

一、初中班級管理中與學生的溝通技巧

在與學生溝通環節，班主任首先要尊重每一位學生，以此獲取學生的信任與支持，進而為實現班級管理有效性的提升提供保障。為此班主任一是要做到在溝通中堅持一視同仁的態度，而不是單純憑借成績定學生品質好壞；二是要選擇場合和地點，要充分尊重學生的自尊心；三是要站在學生的角度思考問題，從初中生的年齡特點出發，科學分析初中階段學生處事方式、思維習慣、家庭環境等因素，以此給予學生及時有效的幫助。其次班主任要在溝通中注意方式方法，并以學生易于接受的方法給予針對性的指導。即當學生出現問題時，班主任要學會傾聽，以真誠的態度給予學生信任和空間，在充分綜合學生家庭等因素調查基礎之上具體問題具體分析，引導學生將事情的經過與原因說出來，以此拉近師生距離，提升溝通有效性。再次班主任要在溝通中使用激勵性語言，以此激發學生學習動力，幫助學生重新建立學習自信心，班級管理有效性也隨之得到提升。為此班主任要在溝通過程中采取溫和、耐心的語氣進行交流，并結合實際情況科學運用“干得漂亮！”“老師覺得你進步很大！”等激勵性的語言構建師生溝通的橋梁，進而為班級管理工作營造師生和諧互動的氛圍，以此不斷提升班級管理工作有效性。最后班主任不僅是教學中的核心人物，同時也是一切活動的組織者和實施者，自身的一言一行、言談舉止都會直接影響學生的學習。所以班主任在溝通中要注意自身形象，從小到隨手撿起一片垃圾、大到日常生活中為校爭光等途徑發揮自身榜樣作用，在潛移默化中影響學生，以此推動學生自覺養成良好的學習習慣，減少班級管理壓力，進而為提升班級管理有效性提供有力保障。

二、初中班級管理中與家長的溝通技巧

父母是學生第一任教師，家庭教育的重要性不言而喻。因此為加強班級管理，教師也要在班級日常管理中處理好與家長之間的溝通技巧，獲取家長信任與支持，以此借助家庭教育的優勢合力提升班級管理有效性。為此教師首先要在與家長溝通前，深入了解學生家庭的構成以及基本的家庭情況，比如學生的家庭情況、父母情況、父母中是否有生病或以不在的，以及學生與父母的接觸情況等，以此建立有效溝通的基礎。這樣做的優勢還在于，教師可以通過這些細節尋找到學生日常行為產生的原因，能夠以更具針對性與實效性的措施給予學生更適合的教育與引導，同時也能夠給予家長有效的教育措施，在提升家庭教育有效性的同時，實現班級管理有效性的穩步提升。其次，班主任在與家長溝通時要牢記自身職業形象并堅持人人平等原則，以一種包容與體諒的心情與家長溝通，不能夠也不應該將學生的錯誤歸為家長的教育不當，做到以禮待人、以誠待人、以平常心待人，以此最大限度獲得家長的信任與支持。最后班主任要借助家長會、開放日等途徑定期與家長就學生的在校表現等問題進行溝通，并在溝通時按照學生在校表現、的家庭情況以及實際溝通情況選擇合適的方式告知家長學生的在校表現，以此提升與家長溝通的有效性，并為合力開展班級管理提供有力保障。

三、初中班級管理中與其他教師的溝通技巧

初中班主任在日常班級生活中單單憑借自己負責學科的學習成績，或者學生的課堂表現、自習課表現、其他學科學習成績很難看到學生學習的全貌，也容易忽視學生因為學科難度，甚至是某一學科教師工作態度等因素產生的學習問題。因此為強化初中班級管理工作，班主任也要加強與其他科任教師、德育教師之間的溝通，調和學生與這些教師之間的關系，與其他教師形成教育合力的同時，減少學生積極主動配合班級管理的矛盾點，以此最大限度提升班級管理有效性，并為學生身心健康全面發展保駕護航。為此初中班主任一方面要定期與各科教師溝通，通過每一位教師不同的角度全方位了解每一位學生的學習態度，及時發現學生的學習問題，并與各學科教師及家長采取行之有效的措施及時解決。另一方面初中班主任要盡可能調和學生與每一位教師之間的關系，最大限度避免因某些誤會影響課程開展，也影響班級管理的正常開展。

四、結束語

通過良好的溝通，班主任能夠拉近與學生及家長間的距離，調節學生與各個教師間的關系，以此借助家庭教育的力量全方位、多角度提升班級管理有效性，以此為學生身心全面健康發展提供有力保障。未來在信息化背景下初中班主任還應借助信息技術的力量，通過信息化學習平臺、電子檔案等方式發揮信息技術形象、生動等諸多優勢，創新班級管理形式的同時，不斷深度拓展班級管理有效性。