讓每一件民生實事都擲地有聲
——民生實事項目人大代表“全鏈式票決”的魚臺實踐

□魏 雁 宋雙雙

魚臺縣人大常委會在全面實施民生實事項目人大代表票決制的基礎上，對票決產生的民生實事項目進行“一跟到底”“全鏈式票決”，通過年初問計劃、年中問進度、年底問結果，結合次年初由代表投票進行滿意度測評，切實增強了監督工作的針對性和實效性，讓民生實事真正落實落地。

輕輕一票重千鈞 依法履職為民生

“加快物業管理融入基層社會治理，開展物業服務質量集中評價活動……”

“建立‘紅黑榜’，好的企業上‘紅榜’，差的企業上‘黑榜’，并公開上傳至‘魚臺市場監管’微信公眾號……”

“對河道、溝渠的保潔打撈人員結構及網格區域進行調整優化，以達到增加保潔人員巡回撿拾頻次、縮短水體打撈周期、減少垃圾滯留時間的目的……”

在4月9日召開的魚臺縣第十八屆人大常委會第三十三次會議上，先前在2020年度民生實事項目滿意度測評中排名后三位的責任部門負責人再次作出整改情況的報告。與會代表隨后現場對整改情況進行滿意度測評。“本次會議應到常委會組成人員31名，實到30名，全縣物業服務提升工作整改情況得滿意票30張，得滿意票超過三分之二，表決結果為‘滿意’……”輕輕一票重千鈞，這是魚臺縣人大常委會持續跟蹤監督、確保民生實事最終落地落實、“開花結果”的生動寫照。

強化監督抓重點 跟蹤問效促落實

1月11日，在魚臺縣第十八屆人民代表大會第五次全體會議上，全體代表對縣政府2020年度為民所辦十件實事項目進行了滿意度測評，并現場公布測評結果。其中，農村人居環境整治、物業服務提升，食品安全規范提升三項民生實事滿意度排名后三位。會后，縣人大常委會立即組織縣政府分管領導及責任部門負責人召開會議，督促將民生實事納入政府專項督導重點工作，明確人大對存在問題跟蹤監督并限期整改。

代表們的滿意度測評“墊底”、人大的跟蹤監督讓責任部門壓力倍增，當下紛紛表態將著力解決堵點、難點，讓人民群眾滿意。“我縣物業服務水平提升工作，經縣人大十八屆五次會議滿意度測評處于較低的位次，這進一步增加了我們采取強力措施抓好物業服務水平提升的緊迫感和責任感。”縣住建局局長宋克國說。

為做好有效監督，縣人大常委會開展“代表公開接待日”主題活動，并組織省市縣人大代表通過專題調研等方式廣泛傾聽、搜集社會各界對物業服務水平提升、食品安全規范提升、農村人居環境整治的意見建議，反饋指導責任部門整改落實。同時，組織召開人大專題會議、常委會工作評議會議等調度工作進展。“每次都是匯報整改進度，每次去壓力都很大。”縣市場監管局局長田書敏說。三個月的整改期，責任部門都是鉚足了勁，不僅明晰了群眾滿意度低的深層次原因，還制定了科學有效的整改措施，這才有了4月9日滿意度測評中全票滿意的好成績。

“全鏈式票決”強力度 監督實效再提升

年初問計劃、年中問進度、年末問結果，從票決民生實事項目到開展工作評議，再進行滿意度測評，魚臺縣人大常委會對民生實事項目進行“全流程監督”和“全鏈式票決”。年初，魚臺縣第十八屆人民代表大會第五次會議票決產生了新一年的民生實事項目，包含城區主干道綠波帶建設、北城區雨污分流和污水治理、美麗庭院建設、公共出行能力和服務水平提升、食品行業智慧監管系統、殘疾人救助等十個方面，貼近百姓生活，反映群眾意愿。今年縣人大常委會還將有針對性地開展民生實事項目監督周活動，進一步強化“全鏈式票決”力度，提升監督實效，推動民生實事痛點、難點、堵點問題的攻克，讓老百姓真正成為民生實事的受益者。

“近年來，我們緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，切實增強人大監督剛性，通過對民生實事項目實行‘全流程監督’‘全鏈式票決’，全力助推縣政府部門依法行政，促進民生實事項目落地見效，切實提高人民群眾幸福感和滿意度。”魚臺縣人大常委會主任張本立如是說。