人文關(guān)懷在腫瘤護(hù)理中的應(yīng)用體會(huì)

李燦

摘要：探究人文關(guān)懷在腫瘤護(hù)理中的應(yīng)用體會(huì)。方法? 選擇2018年8月至2018年12月在我院接受腫瘤護(hù)理的80例患者。采用回顧分析法。按照隨機(jī)數(shù)字表分為觀察組40例和對(duì)照組40例（P>0.05），其中對(duì)照組只采用常規(guī)藥物進(jìn)行治療。而觀察組在常規(guī)藥物治療的基礎(chǔ)上加以現(xiàn)代人文關(guān)懷手段進(jìn)行治療，其結(jié)果具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=6.07，P<0.05）。結(jié)論觀察組的人文關(guān)懷在腫瘤護(hù)理中效果顯著，因此其研究意義深遠(yuǎn)，值得更進(jìn)一步在臨床上推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;惡性腫瘤;護(hù)理;應(yīng)用體會(huì)

前言：隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)水平要求提高。如何關(guān)注患者的治療效果，彰顯人本情懷。營(yíng)造和諧溫暖的人文環(huán)境，也是未來(lái)腫瘤護(hù)理的新課題。人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)科的核心和精髓，人文精神就是對(duì)人的生、老、病、死全過(guò)程的關(guān)懷和尊重，應(yīng)用于臨床護(hù)理工作中，是現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展方向，是患者健康所需。目前人性化護(hù)理模式已被廣泛引入國(guó)內(nèi)臨床護(hù)理實(shí)驗(yàn)中。近年來(lái)，筆者所在科室在重視惡性腫瘤的綜合治療的同時(shí)，加強(qiáng)心理護(hù)理，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，協(xié)調(diào)了醫(yī)患關(guān)系，提高了護(hù)理質(zhì)量，減輕了患者痛苦，提高了生活質(zhì)量，使患者更好地生活，取得了良好的效果。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月～2016年1月收治的80例腫瘤患者為研究對(duì)象，將其按隨機(jī)數(shù)字表法分成觀察組與對(duì)照組，各40例。觀察組年齡28～45歲，男25例，女15例;對(duì)照組年齡30～47歲，男20例，女20例。兩組患者住院時(shí)間5～28天，經(jīng)臨床檢測(cè)與診斷確診為良性腫瘤患者。兩組患者一般資料（如年齡、性別、疾病類(lèi)型等）比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，主要從完成基本治療和基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行護(hù)理。研究組在實(shí)行常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人文關(guān)懷，具體內(nèi)容如下。

（1） 掌握豐富的知識(shí)和精湛的護(hù)理技術(shù)，實(shí)驗(yàn)證明，沒(méi)有豐富的知識(shí)和精湛的護(hù)理技術(shù)，就不能實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員的崇高職責(zé)，更何談人文關(guān)懷。對(duì)于腫瘤患者來(lái)說(shuō)，放化療所帶來(lái)的痛苦是影響患者是否順利完成治療的關(guān)鍵因素。而是否擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及深厚的護(hù)理技術(shù)，更是腫瘤患者能否依賴(lài)的前提。 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理”使護(hù)理人員體會(huì)到人文精神的真諦與價(jià)值， 在潛移默化中提升職業(yè)道德素養(yǎng)，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念 。只有樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，才能將高超的護(hù)理技能發(fā)揮到極致，取得患者和家屬的信任，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，維持良好的護(hù)患關(guān)系，為治療的順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

（2） 轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，惡性腫瘤患者由于受“癌癥是不治之癥”的觀念的影響， 隨時(shí)可能有輕生或放棄治療的念頭，這就要求護(hù)士要轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，縮小護(hù)患之間距離，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，及時(shí)滿足患者生理、心理需求，而不是被動(dòng)、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑。護(hù)士是人類(lèi)健康的教育者，是多方面工作的協(xié)調(diào)者，是患者的代言人、身體照顧的提供者和 監(jiān)督者，要轉(zhuǎn)變“以我為中心”的慣性思維模式，從而真正體現(xiàn)“以人為本、以患者為中心”的服務(wù)理念。

（3） 塑造良好的護(hù)士形象，護(hù)士的形象及精神面貌不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的精神風(fēng)貌，更直接影響著患者及家屬的心理情緒。穿著得體、舉止優(yōu)雅、溫柔大方、積極開(kāi)朗，再加上無(wú)微不至的關(guān)懷和細(xì)致耐心的照護(hù)，可使患者的情緒得到緩解。從而積極配合治療，有利于患者康復(fù)。一個(gè)關(guān)懷的眼神、一句溫馨的問(wèn)候、一個(gè)細(xì)小的撫摸、一個(gè)甜蜜的微笑，都能給患者極大的關(guān)懷和支持，讓患者感覺(jué)舒適、溫馨、愉悅，積極地接受治療。

（4） 體現(xiàn)語(yǔ)言美，加強(qiáng)護(hù)患溝通，而腫瘤科面對(duì)的患者，因病情嚴(yán)重，而且預(yù)后較差，往往面臨更大的精神壓力，通常比別人需要更多的人性關(guān)懷。因此護(hù)士必須具有良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，注意語(yǔ)言規(guī)范、禮貌謙遜、稱(chēng)呼得體、富有情感，并注重保密性。根據(jù)患者年齡、性別、職業(yè)、文化背景等，給患者一個(gè)合適的稱(chēng)呼，以表示對(duì)患者的尊重。根據(jù)患者的不同病情、不同情況、不同時(shí)機(jī)，通過(guò)使用安慰性、解釋性、同情性的語(yǔ)言形式，或非語(yǔ)言形式與患者及家屬進(jìn)行交流、溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

（5） 密切病情觀察，了解患者動(dòng)態(tài)變化，心理因素不僅在腫瘤發(fā)病原因中起作用，在腫瘤的治療及康復(fù)的不同階段也極大地影響著治療效果。所以，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情及心理變化，及時(shí)對(duì)患者的心理特點(diǎn)及心理表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和記錄，并針對(duì)性地予以心理護(hù)理，給予“感同身受”的共勉。

（6） 取得良好的社會(huì)支持，惡性腫瘤是一種嚴(yán)重影響人的生理、心理、社會(huì)平衡的應(yīng)激因素，除對(duì)患者進(jìn)行各項(xiàng)治療與護(hù)理外，能否為患者建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)，關(guān)系到患者的治療效果及生存質(zhì)量。通過(guò)協(xié)調(diào)工作安排、親切、友好的家庭訪視，減去患者的后顧之憂，獲得最大效果的社會(huì)支持，有了這些支持，才能保障患者的生存條件，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，放棄被拋棄的思想，以最佳的心理和生理狀態(tài)接受治療，提高療效，提高生存質(zhì)量。

2 結(jié)果

經(jīng)護(hù)理后發(fā)現(xiàn)，觀察組焦慮者比例和護(hù)理滿意率明顯優(yōu)于對(duì)照結(jié)果

經(jīng)護(hù)理后發(fā)現(xiàn)，觀察組焦慮者比例和護(hù)理滿意率明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組焦慮10例，占25.0%，對(duì)照組焦慮28例，占70.0%。見(jiàn)表1。

3 討論

對(duì)腫瘤科患者來(lái)說(shuō)，腫瘤治療需要根據(jù)患者腫瘤狀況來(lái)進(jìn)行多個(gè)周期的化療，并且在化療期間患者會(huì)出現(xiàn)脫發(fā)、腸胃不適等反應(yīng)，這些反應(yīng)會(huì)增強(qiáng)患者對(duì)腫瘤疾病的恐懼感，使得患者出現(xiàn)許多不良情緒，此時(shí)，護(hù)理人員要將患者的實(shí)際病情以及治療方案對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)講解，并將藥物可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行解說(shuō)，讓患者在接受治療前有一定的心理準(zhǔn)備。綜上所述，對(duì)腫瘤科患者采用常規(guī)護(hù)理的同時(shí)加用人文關(guān)懷護(hù)理，能夠穩(wěn)定腫瘤科患者的情緒，緩解其焦慮狀況，值得臨床大力推行和運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

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