淺析電力企業抄核收中的常見問題與解決措施

任永樂 張明月

摘要：驗收工作是保證電力企業經濟效益的重要環節。如果驗收工作中出現問題，容易給電力企業帶來不必要的經濟損失，不利于電力企業的穩定發展。為了保證電力企業驗收工作的整體質量，需要深入分析電力企業驗收工作中存在的共性問題，并采取有效措施加以處理，才能順利完成電力企業驗收工作的目標。

關鍵詞：電力企業;抄核收;常見問題;措施

隨著時代的進步與發展，人們的生活變得越來現代化，所以對于電力能源的需求較之過去有了巨大的提升，這就需要我國的電力企業不斷的創新與發展，才能滿足社會發展對于電力能源的實際需求。而電力企業的創新與發展的關鍵與根本在于經濟力量的支持，就電力企業而言其經濟效益的主要來源就是人們用電所繳納的電費。電力企業的抄核收工作就是負責電費的核算與收繳，它是電力企業經濟效益的重要保障，但是目前我國大多數電力企業在這方面的工作還存在著這樣或那樣的問題，所以對這些常見問題進行分析并提出相關的解決措施十分必要。

一、概述

自改革開放以來，隨著我國經濟社會步入快速發展的軌道上來，有關國計民生的各行各業都得到了良好的發展勢頭，其中就包括電力能源產業的發展壯大，據調查了解，現如今我國的發展總量已經居世界前列，與此同時，電力產業的迅猛發展也為我國經濟社會的可持續發展提供了源源不斷的動力。因此，在新時代發展下，保證電力產業的穩定、持續發展，對于我國社會主義現代化建設，對于我國全面建成小康社會意義重大。在電力企業運營和發展過程中，需要電力計量中的抄核收工作來作為資金保障，同時也是電力企業可持續發展的重要保障。在當前經濟社會迅猛發展的背景下，大量的技術、設備日新月異，許多傳統的抄核收工作技術與方法已經不能適應當前電力企業的發展，并在某些方面已經阻礙了企業的發展，影響了電力企業的經濟效益，并且也影響了廣大用戶的用電質量。因此，在當前經濟社會發展背景下，要想保證電力企業的可持續發展，要想保證營銷工作的穩定，要想不斷提升供電質量、不斷提升企業的服務水平就必須不斷提高電力企業抄核收工作質量、工作效率。下面，我們就來通過以下幾個方面來詳細探討下新時代發展下提高電力企業抄核收工作效率的有效措施。

二、電力企業抄核收中常見的問題

2.1電能計量表查抄問題

對計量表的電能數據進行查抄是最基本的工作任務，只要做好計量表的查抄工作，就能夠保證電費的核算和收繳工作的順利完成。但是就目前的狀況來說，在數據的查抄過程中，存在著很多漏洞，很多情況都是由于抄表的人對數據把握不準，而且工作態度很不認真，對于電能查抄時各項內容核對的不夠仔細，這樣對于以后的其他工作來說，就產生了很大的阻礙，同時抄表的相關人員也沒有注意到這個過程中可能存在的隱患，或者由于計量表中的線斷而沒有進行安裝，這樣就會使很多記錄的數據不夠準確，抄表工作完成的就很不好。

2.2電費核算問題

只有保證了電費核算的數據準確，才能夠給收繳工作提供準確的依據，從而保證了供電企業不受影響，在整個電費數據進行計算的時候，仍然會存在很多問題，首先是由于相關的工作人員態度不端正，對于一些環節的數據核對的不夠準確和仔細。因此在對上一環節數據進行引用的時候，就會導致這一環節發生的問題。導致出現連環的問題，另外對于一些欠費停電的現象，電費的檢查人員的專業水平不高，對業務知識不了解。使其不能夠很好的開展核算的工作。

2.3電費收繳問題

電費收繳工作對供電企業來說是十分重要的，它關系到供電企業的收益問題，一個電費在收繳過程中出現問題，讓企業面臨著較大的損失，另外電力企業推出了很多全新的繳費方式，比如利用電子信息技術，這樣就能夠在很大程度上保證了無人拖欠。但是在日后對于費用和供電度數之間的換算來說，所存在的問題就是對費用轉化成電量之間的計算存在誤差，會導致用戶和供電企業之間存在矛盾，比如說一些表上顯示仍然有剩余的電量，但其實卻已經進入欠費的狀態，這樣就給工作的開展帶來了很大的困難。

三、電力企業抄表核收中問題的解決措施

在如今的時代，各行各業的工作離不開的就是管理，只有良好的管理企業才能有更好地經濟效益。在電力企業中，只有做好了抄表核收的工作，才能讓電力企業經濟平穩安全的飛速發展，所以，對于電力企業傳統的抄表核收模式要推陳出新，加快改進。傳統模式的抄表核收工作人員業務比較分散，工作量比較大，模式的遺漏現象較多，存在誤差大的情況，這就降低了工作人員的工作效率，所以模式的創新改革勢在必行。

3.1優化創新電費抄核收的管理模式

管理無論在哪個行業之中都是不可或缺的。要想創造出最大化的經濟效益只能不斷的完善管理制度，對于電力企業的抄核收工作更是如此。只有在抄核收管理的模式上推陳出新，才能真正意義的實現供電經濟的平穩發展。就傳統人工管理模式的弊端可知，多數體現在陳舊管理模式疏漏上。正是因為如此，工作人員的業務才會存在分散化，從而使得抄核收工作人員的工作量進而工作效率不成正比。通過問題的不斷浮現可以明確采用科學的抄核收管理模式對于整個電力企業和員工來說都是十分有必要性的。基于此，電力企業技術人員應當切實的滿足以信息技術為基礎，以此將抄表真正意義的實現自動化和規范化，最終建立相應的信息化抄核收管理平臺。由此一來，不僅可以節省出大量的人力，同時可以滿足消息準確性的傳輸，使得審核人員在掌握信息的過程中更加全面和準確，從中去真正提高審核人員的工作效率。

3.2實施抄核收工作責任制度

針對電力企業抄核收中的問題可以明確其中主要的問題就是工作人員的綜合素質所造成的。由此可見，要想建立起科學的抄核收工作責任制度，擺在首位的就是加強工作人員的態度。在此過程中的電力企業管理人員是需要切實滿足責任意識的增強，這樣才能不斷完善電費抄核收相關的責任制度。除此之外，在整個電力抄核收工作中應當對其工作人員進行相關的獎懲制度。科學的獎懲制度不僅能夠最大化的調動工作人員的積極性，同時可以有效避免所做工作失誤的產生。

3.3做好抄核收三個環節的監督工作

無論處于何種工作，監督工作都起到至關重要的作用。在此過程中，要想使供電企業中抄核收工作三個環節相輔相成，相關的監督部門就需要定期的檢查各項數據，從而更好的徹實保障工作的質量。同時，在整個過程中抄核收人員應當采用適時的監督去保障工作的順利完成。由此一來，不僅可以完善監督的效果，還可以保證抄表數據的準確和真實。除此之外，從事抄核收工作的每一個工作人員還需要通過互相之間的學習來獲取進步，這樣不僅能有效保障抄核收工作的順利完成，還能夠在一定程度上來提高自身的專業素質。

結語：

為確保電力企業驗收工作的整體質量，要深刻認識電力企業驗收工作中存在的共性問題，落實責任制，完善電費管理模式，正確處理驗收關系，從多方面提高電力企業的驗收工作水平，為電力企業的發展打下良好的基礎。

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