風險防范護理在兒科護理質量管理中的應用

萬曉 鞏勝南

摘要：目的：探討風險防控醫療保健對兒科患者護理質量的危害及醫療保健的實際效果。方法：將138例兒科患者任意分為對照組（68例）和觀察組（70例）。對照組給予基礎醫療，觀察組給予風險防控醫療。比較兩組的護理質量。醫療服務滿意度與醫療風險事件發生率的差異。結果：觀察組病房管理（94.16±4.03分）、基礎護理（94.70±4.26分）、病歷書寫（95.71±3.56分）、健康教育知識（94.18±4.73分）、心理護理（93.79±9分） 4.69護理質量評分高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組患者家長對醫護人員的滿意率（2.63±0.27分）高于對照組（2.10±0.29分），差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組醫療護理風險事件發生率（1例，1.43%）低于對照組實驗（7例，10.29%），差異有統計學意義（P<0.05）。結果：風險防控醫療能夠規范兒科護理工作，提高護理質量，合理降低醫療風險的發生，我是證明醫患關系。

關鍵詞：風險防范;兒科護理;質量管理;應用;

引言

兒科疾病一般疾病較多，疾病發展趨勢較快。此外，患者自我控制觀念差，通常不能積極配合醫護人員進行治療和護理。因此，在兒科診療的全過程中，極有可能發生風險事件。因此，對兒科護理的規定也非常高。因此，臨床救治和醫療工作的難度系數非常高，由此引發的醫療風險發生率也比較高。因此，采用哪種方法來提高小兒婦產科護理質量的管理方法。降低醫護風險安全事故的發生也成為兒科護理人員和患者家屬關注的焦點。風險防控醫療是在對診療風險進行合理評估后，采用有針對性的醫療干預對策，進一步提高診療質量，減少兒科診療中風險事情的發生，旨在提高患者治療效果，構建和諧醫患關系是積極主動的。本研究旨在掌握風險防控醫療在醫院兒科護理質量控制中運用的實際效果，為兒科護理工作提供臨床參考。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2009年1月至12月我院兒科收治的100例患者，任意分為2組。本組患者50例，男27例，女23例，年齡1～13歲，年齡結構為（5.3±2.1）歲;其中，呼吸系統疾病21種，消化道疾病19種，中樞神經系統疾病6種。性病4例。對照實驗50例，男26例，女24例，年齡1-12歲，年齡結構為（5.2±1.8）歲;其中，呼吸系統疾病22種，消化道疾病19種，中樞神經系統疾病5種。性病4例。兩組在年齡、性別、疾病類型等方面比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2風險防范護理方法

對照組患兒給予常規護理，遵醫囑進行用藥治療，并監測患兒病情變化，如有異常，及時告知主管醫師進行處理。觀察組患兒給予風險防范護理，具體方法如下∶

（1）制定衛生保健風險管控策略，在醫院病房成立衛生保健風險管控工作組，以護士為組長，根據以往兒科護理工作中發生的風險事件，總結關鍵影響因素，并根據醫院科室的質量評價指標，共同探討制定醫療風險控制策略和護理質量提升計劃。關鍵包括病房管理、基礎護理、病歷編寫、健康教育知識和心理護理等，確保所有醫務人員參與到醫療風險控制策略制定的全過程。

（2）提高醫務人員的專業能力。根據方案，機構醫務人員要按時開展專業能力學習和培訓，特別是靜脈穿刺、留置針、頭皮針、導尿管等實操操作。同時，醫務人員還應提高工作責任感和使命感，嚴格遵守配液、點滴、傷口包扎、病情檢測等醫療護理工作，加強巡視風險監管，防止病人漏藥、軟管錯位、跌倒、床跌落。有風險的事情。例如，骨折患者第一次下地時應告知助行器的操作方法，訓練行走時應有專職人員照顧。

（3）提高健康教育知識和心理疏導。住院后，醫護人員應盡快讓患者及家長了解醫院門診部及科室的自然環境，以健康教育為基礎，完善患者及親屬的安全知識教育理念。禁止在病房內玩耍，尤其是床邊。住院期間無需爬陽臺，防止撞擊、跌倒、跌倒等。同時，醫務人員要定期維護床欄是否完好，如有問題，應立即與后勤保障部門溝通;醫務人員還要向家長詳細介紹病情、飲食、睡眠質量等專業知識，并與患者及親屬認真溝通，立即做好心理疏導，消除他們的焦慮、焦慮，以及其他不良的精神狀態。

1.3 療效評定依據

數據分析：兩組分別從健康教育知識、心理護理、生活醫療護理三個層面觀察婦產科護理質量。根據調查研究方法，掌握婦產科護理工作中患者及家屬的滿意度。總分為10分，分數越高，家長滿意率越高;對2組進行數據分析，觀察婦產科護理全過程疾病的發生情況。

1.4 統計學處理

應用SPSS17.0手機軟件對醫學臨床研究數據信息進行應用統計分析。應用（x±s）表示測量數據，采用單因素方差分析來分析數據信息，采用x2檢驗法對測量數據進行統計分析。若P<0.05，說明數據與信息差異具有統計學意義。

2.結果

由表1可知，研究組護理質量顯著優于對照組，家屬滿意度顯著高于對照組，兩組比較差異均具有統計學意義（P均<0.05）。

3.討論

兒科護理工作是醫院門診工作的重點內容。兒科患者多見于無民事行為能力的未成年人，多為嬰兒。患者年輕，語言表達缺乏自信。他們哭，哭得很好。患者家長對孩子的寵愛，在住院期間容易產生負面情緒。在這種心態的影響下，如果護士粗心大意，不能保證完美，或者在嬰兒治療的整個過程中不配合，患者的父母就會產生不良情緒，引起分歧。此外，由于兒科患者人數眾多，護患比例不夠，護士的工作過多且復雜，極易出現延誤護理、刺傷或不正確的管理。一旦出現醫療風險，就會給患兒的疾病治療造成不利的影響，不利于和諧護患關系的建立，后果十分嚴重。

對此，本次科研將風險防控護理措施落實到兒科護理管理方法的全過程，進一步提高了護士的危機意識和責任感，強調了自身專業能力的不斷提升，強化了患者親屬的健康。相信服務。此外，風險防控護理措施規定，護理人員可以對患者進行有目的的醫療護理，促進醫療中更有針對性的醫療護理，以和藹可親的心態對待患者，重視溝通，讓患者感受到關懷和關懷。

根據這項科學研究的數據：就醫后，觀察組對醫療的滿意率明顯高于對照實驗。對比之后，差別就很明顯了。而且，觀察組的醫療效果明顯優于對照組。經比較，有顯著的統計學差異。

此外，在科學研究中發現，所有醫療工程項目采用風險防控醫療后的成本都大大增加。不僅要考慮經濟發展的成本，還要考慮技術成本、社會道德成本等，哪些對策可以提高醫療質量，降低醫療成本？但也有專家學者認為，醫療是醫院門診工作的一部分。患者只要住院就必須得到良好的醫療照顧。醫院的門診不能因為風險醫療費用的增加而降低護理質量。因此，有必要從風險防控醫療費用相關的法規和技術方面進行全面統籌和分配。

4.結束語

綜上所述，在兒科患者護理管理過程中應用風險防范護理，有助于兒科護理工作中風險事故發生率的降低，促進兒科護理人員護理素質的提高，提高兒科護理滿意度和護理質量，在兒科臨床護理中起著重要作用，值得在兒科進行推廣應用。

參考文獻

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