小兒科年輕護士在工作中存在的問題及對策

摘要：如今的很多孩子都是家里的獨生子女，這也使得家長對孩子投以更多地疼愛，同時，這種現象在一定程度上增加了臨床小兒科室治療工作和護理工作的難度。年輕護士由于經驗較少、技術水平較差等典型因素，使得他們在日常工作中要面臨更大的壓力和挑戰。

關鍵詞：小兒科;年輕護士;問題

年輕護士是每所醫院護理人員中必不可少的組成部分，在工作中，他們具有年輕、有活力以及對工作有新鮮感等等十分顯著的優勢，但同時，這類護士還擁有著專業能力不足、安全意識不強、角色轉變困難以及缺乏工作經驗等缺點，對于工作內容繁多，工作壓力相對較大的兒科護理工作來說，年輕護士將要背負著更大的心理壓力以及更難得挑戰。本文將對大部分年輕護士現存的具體問題進行較為深入的研究和分析，并根據問題尋找相應的解決對策。

一、現存的問題

（一）專業技術方面

年輕護士由于剛剛步入職場，工作經驗尚不豐富，對于日常的護理內容以及操作方法還不是十分清晰和熟悉，種種原因都導致護士的實際操作能力與老護士相差很多。而根據相關研究數據顯示，小兒靜脈穿刺這一操作是年輕護士在工作中面臨的最大壓力，因為這一操作對于護理人員的專業技術有著較高的要求，并且焦急的家屬、苦惱的孩子，更加增大了這一工作的難度。此外，護士由于操作失敗須重復進行，這一現象極易引起家屬的強烈不滿，會導致不必要的護患糾紛出現，為護士帶來更大的心理壓力，同時也會為醫院的聲譽帶來一定的影響。

（二）心理素質方面

年輕護士大多剛剛脫離校園和家庭，獨自走進社會，走上職場，而護理工作是一項對技術有著嚴格要求的服務性工作，很多護士們很難快速實現角色的轉變，很難迅速適應全新的環境和生活。同時，小兒科室的工作要求護理人員比其他科室的護理人員擁有著更高的耐心和更為強大的心理承受能力，要求護理人員在面臨家屬的指責以及誤解時能夠依舊保持理智、清醒的狀態繼續進行工作。而這對于剛剛真正進入工作狀態的年輕護士來說正是一項不小的挑戰，很多護理人員也正是缺乏必要的耐心和心理承受能力，導致了護理工作出現問題。

（三）身體狀況方面

對于大部分依然保持著“玩心”的年輕護士來說，本該成為優勢的身體狀況反而由于其過多的娛樂活動成為劣勢。因為這些護士在下班時間花費了較多的精力，導致其在上班時變得十分疲憊，注意力無法集中，從而導致其出現護理任務不能夠及時完成的不良現象。

二、解決小兒科年輕護士在工作中出現問題的策略

（一）加強學習，增強業務能力

技術能力的缺乏是導致年輕護士護理工作質量低下、效率低下的主要原因，因此，醫院應加大對年輕護士的知識和操作能力教導，只有真正掌握了過硬的技術能力，擁有豐富且必要的理論知識，才能使年輕護士真正得到患者及其家屬的認可，才能幫助年輕護士在職場中站穩腳跟。而具體措施可從如下方式入手：定期組織護理人員在工作之余對于專業知識的學習，擴充其知識儲備，增設適當的實踐課程，并設置相應的考核制度，還可以對于考核不合格的人員安排一定的懲罰措施，例如：補考、留級等等，以使護理人員的動手操作能力和知識儲備得到提升。

（二）吸取經驗，提高心理素質

加強年輕護士對于工作中各種情況的重視程度，使護理人員在實際工作中找到自身的問題。同時，護士更多的操作也可以從陌生逐漸變得熟練，而各種各樣的工作情況也將加強年輕護士的心理素質，使其逐漸熟悉并理解家屬的各種負面情緒，從而加快自身角色的轉變，真正適應全新的環境和生活內容，并從懵懂的職場新人逐漸成長為老練的職場“老人”。

（三）加強鍛煉，保持良好體魄

護理工作對于護士的身體素質有著較高的要求，而強度相對較大的兒科對于護士的身體狀況要求更為嚴格。此外，充沛的精力和專注的注意力是做好任何事情的前提，因此，醫院應加強年輕護士鍛煉身體的意識，鼓勵年輕護士在下班之余加強體育活動的進行，避免過多不太必要的社交活動，只有保證自身擁有強健的體魄，才能更好地服務他人，才會擁有足夠的精力完成必要的工作。

三、結語

在21世紀，隨著經濟與科學技術的不斷發展，人們生活中的衣、食、住、行等基本問題已經逐步得到了解決。同時，人們的生活質量也得到了改善，在此基礎上，大眾對于健康問題投入了更多的重視，對疾病的認識以及對治療和護理的要求也有了明顯的提高。此外，家長對于孩子的身體健康也變得越來越重視。而小兒科室的年輕護士在實際工作中還存在著諸多缺點，使得護理工作質量和效率仍存在著可進步的空間。

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作者簡介：劉云萍（1991-），女，漢族，云南昆明人，本科，助教，研究方向：護理學。