文化精準扶貧視角下圖書館個性化服務探討

李丹

[摘 要]文化扶貧是保障脫貧攻堅戰打贏的關鍵所在，也是實現精準扶貧目標的主要路徑，更是實現社會公平的需要。作為構成精準扶貧的重要部分——文化精準扶貧，需要依托具有豐富文化資源的圖書館提供的全方位服務，推動精準扶貧任務的實現，而圖書館理應在文化精準扶貧過程中充分發揮自身重要作用，為和諧社會的建設貢獻力量。文章從圖書館開展文化扶貧的價值角度出發，闡述圖書館在文化扶貧中的服務理念，探討在精準扶貧視角下圖書館文化扶貧的路徑，并給出打造圖書館個性化服務的建議。

[關鍵詞]文化精準扶貧;圖書館;個性化服務

中圖分類號：G251? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）19-0001-03

貧窮并不可怕，但思想上的貧窮卻是非常可怕的。它是致貧的關鍵性因素，必須在思想上將“貧困意識”淡化。因此，圖書館應面向農村提供針對性的文化服務，促進群眾提高擺脫貧困的信心。作為一個倡導全面閱讀的指導單位，圖書館在加大推進社會教育工作的同時，也要積極開展傳統道德品質文化內容的宣傳工作，引導基層組織將先進的文化內容引進鄉村文化建設中，充實、豐富廣大村民的文化生活。通過加強智力扶持，以淡化村民的貧窮意識，激發其主觀能動性。

一、圖書館開展文化扶貧的價值

（一）文化精準扶貧的本質

文化扶貧是從多角度展開，既有精神、智力、文化方面的扶貧，也有經濟、物質方面的扶貧。新時代的扶貧解決的是相對貧困問題，并非只局限于解決物質貧窮，而是在整個社會的精神層面徹底地消除貧困，使社會財富均衡分配得以保障，讓返貧的恐懼徹底消除，避免造成下一代有失落感[1]。通過文化扶“智”將貧困惡性循環打破，改變貧困地區群眾原有的陋習，在思想上重構經濟、文化價值。通過文化啟“志”將文化貧困高效消除，將貧困群眾的“我要脫貧”精神志向激發出來。通過將有限的扶貧資源做到最優化的分配，并精準把握扶貧結果，真正促使扶貧達到預期效果。只有從精神與文化層面引導幫助貧困群眾，提高他們的素質才能使其真正擺脫貧困，走上致富道路。

（二）消除貧困人群負面思想

由于貧困人員多數文化程度較低，接受現代教育的機會少之甚少，根深蒂固的傳統觀念，使其自身也不愿意接受高層次學習，存在錯誤的價值觀念，加之文化思維的落后，一些人無所事事，缺乏自主脫貧的勇氣，“等靠要”的思想仍然存在，這些人群正是在負面思想的影響下，嚴重缺乏了脫貧致富的動力，是不會主動去獲取知識信息的。作為文化傳播的服務機構、信息的匯集點，圖書館面對這些問題理應承擔起消除貧困意識、文化扶貧的重任，發揮自身公益性服務職能，將自身所凝聚的知識與智慧精準地提供給這些貧困對象，這對破除封建迷信思想是非常有利的，能夠幫助他們轉變思維，讓貧困群體的落后思想得以改變，將其獲取知識的能力提高，幫助其了解知識的力量，從而自發地汲取力量。圖書館通過采取針對性的扶貧措施，將貧困群體的學習興趣激發起來，使之遠離封建迷信、吃喝玩樂等落后文化習慣，逐漸形成樂學、好學、會學的環境氛圍，從心理上拔掉窮根思想，幫助他們擺脫貧困，促進其文化素養水平的提高[2]。

二、圖書館在文化扶貧中的服務理念

（一）對圖書館服務的準確定位

目前我國絕對貧困現象已經消除，“十四五”期間重點解決逐漸開始凸顯的相對貧困問題，絕對貧困是由收入因素所致，而出現的新型相對貧困主要是缺乏權利、能力、機會，與絕對的貧困有本質上的區別。隨著致貧原因的轉變，更加需要從短期的經濟物質扶貧向綜合性扶貧“物質+精神+文化”發展，也就是說，絕對貧困實施的是單一物質扶貧，而相對貧困是在物質扶貧的基礎上再提供的服務，扶貧工作更加關注潛在扶貧群體的精神層面的文化扶貧，日漸明顯體現出對扶貧對象內生性動力的激發。面對這一現狀，圖書館在精準扶貧工作過程要對自身的定位有一個全新的認知，明確自身使命，在以往淺層次諸如“送書下鄉”活動的基礎上，積極開展深度化的文化幫扶活動，切實融合精準扶貧要求，按照精準扶貧任務開展文化建設，利用圖書館豐富的優秀資源引導幫助相對貧困需求群體改變思維，通過具體的文化扶貧策劃，融合扶貧開發目標對文化活動進行細節設計，確保文化活動能產生正面的能量，用積極向上的思想引導相對貧困對象，促進其發展能力的不斷提升。

（二）多層次文化扶貧服務模式

對文化扶貧服務工作的側重點應放在推進建設文化服務標準化上，在融合貧困地區實際狀況的前提下，將文化扶貧多層次的服務模式構建起來，在該模式中必須強化圖書館與需求者的雙向交流，強調圖書館要樹立服務觀念。此外，還應走向基層一線去了解貧困對象的真實需求，做到提供深度化的精準扶貧服務，逐步提升本區域貧困群眾的文化水平。文化扶貧服務在淺層次的“送書下鄉”、協助建立圖書室的基礎上，開展中層次扶貧服務，重視專題活動，諸如民主法治教育、農業種植技術、智能化大數據技術、電子商務、生產使用技術等的培訓。在中層次扶貧模式中，對留守群眾的文化教育要重點給予關注，組建志愿者團隊，向留守群眾尤其是兒童，專門為其組織知識講座等活動，促進貧困戶掌握致富技能，使留守兒童健康成長。而深層次文化扶貧服務模式應該是圖書館開展扶貧工作的立足點，應對幫扶地區的自然與人文條件、幫扶對象的實際需求、扶貧政策進行深入研究，提供精準的“一對一”扶貧指導[3]，為所有貧困戶建檔立卡。同時要形成常態化的全體館員深入貧困戶家庭走訪行動，從而能夠更好地掌握貧困戶的實際狀況。

三、精準扶貧視角下圖書館文化扶貧的路徑

（一）豐富館藏文獻，提升扶貧對象的生產技能與文化素質

在圖書館的館藏資源中有很多書籍對提升農民的參與興趣、提高生產效率有非常大的幫助，但要注意在扶貧工作中充分考慮幫扶對象的受教育程度，針對其接受能力做出選擇，而且引導與教育要有針對性。以不同的教育引導方式，引導其自身去發現不足，從而對學習的必要性有明確的認知，自覺自愿地接受先進思想，用自己的行動營造文明環境。對廣泛群眾文化素養的提升培訓要給予充分重視，確保所有的人在接受教育、專業技能的提升上均享有平等機會。針對特殊的貧困家庭，要更加重視職業技能的培訓教育，在對其進行培訓輔導時教育內容的選擇要選取接受度好的材料，確保針對性強，對養殖業、種植業等技能要求高的開展集中培訓。涉及專業知識內容以專題講座方式邀請專家直接進行培訓，通過引導貧困對象學習知識，使他們懂得用知識來改善生活，促進精準扶貧目標的實現。