王迪忻 張一泓 楊軒 周涉宇 李婷婷
[摘 要] 新一輪技術革命的浪潮和電網業務結構的轉型要求電網企業積極開拓新業態新業務。當前,國家電網新業態業務主要體現在綜合能源服務、優勢資源商業化與新興產業跨界融合三個方面。新業態需要一定的商業模式進行指導和評價,文章參考《商業模式創新設計大全》對商業模式的劃分,選取了收入共享模式等九種商業模式作為電網企業新業態商業模式的模板,并在此基礎上將其進一步總結為市場導向、產品導向、資產運營導向三個維度,分別對這三個維度的電網應用場景展開研究,并建立了上述三種導向型商業模式的評價指標體系。
[關鍵詞] 電網企業;商業模式;評價體系
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.164
1 電網企業新業態概述
伴隨著能源轉型升級、技術深刻變革和電網企業業務結構的調整,電網企業的傳統發展方式已難以為繼,公司亟須培育新動能以適應內外部形勢的變化。國家電網提出“具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”的發展戰略,提出了“三型兩網、世界一流”的戰略目標,為實現上述戰略,國家電網開展了多元化的新業態嘗試,形成了以綜合能源服務、優勢資源商業化、新興產業跨界融合為代表的新業態新業務,取得了初步成效。
2 適應電網新業態的商業模式及其應用場景
2.1 電網企業新業態商業模式的選擇與重組
由于國家電網的新業態尚處于起步階段,企業內部還沒有形成成熟的商業模式,這必然要求電網企業從外部成熟的商業模式中汲取營養。有研究表明,大約90%的成功商業模式創新都是對已有商業模式要素進行了重組。創造性的模仿和重組是公司在開展新業態創新模式設計時的關鍵。本文借鑒《商業模式創新設計大全》一書中總結的現有55種成功商業模式,分析總結了國家電網公司第五屆“青創賽”部分參賽項目為研究案例,將其歸入55種商業模式中,最后發現,解決方案提供者模式、租賃模式、許可證經營模式、收入共享模式、訂購模式、雙邊市場模式、客戶數據杠桿化模式、免費增值模式、從推動到拉動模式是適應電網新業態的九種商業模式。通過對商業案例的進一步梳理,本文進一步將九種商業模式濃縮為市場導向、產品導向、資產運營導向三類新業態業務。
2.2 市場導向型新業態商業模式與其應用場景
市場導向型商業模式包含收入共享、訂購、雙邊市場、免費增值四種商業模式。實施這四種商業模式的關鍵在于不斷擴大市場規模和客戶黏性。收入共享模式側重企業主動讓利、訂購模式側重制造已經消費的既成事實、雙邊市場模式側重提供消費的社交體驗、免費增值模式側重依靠免費服務吸引消費者等。
國家電網“一個引領、兩個驅動、三個升級”的戰略路徑包含了市場導向的內涵。其中,“電網升級”“服務升級”的內涵與突破方向就是向滿足更多元的消費主體、更復雜的電力服務場景、更多樣化的電力消費需求來拓展市場。為抓住電力新興市場的新需求,比如建設分布式能源、電動汽車充電設備等廣泛與普通消費者對接的“藍?!笔袌?,許多新興互聯網公司,乃至傳統機械制造企業都試圖開展新業務,因此國家電網也需主動出擊,利用廣泛的客戶基礎與社會認可度,率先布局新興電力消費市場。
2.3 產品與技術導向型新業態商業模式與其應用場景
產品導向型商業模式包括解決方案提供者、客戶數據杠桿化、許可證經營、從推動到拉動四種商業模式。四種商業模式都是以技術研發和產品創新為抓手,比如,解決方案提供者模式側重提供全過程的一攬子方案;客戶數據杠桿化和許可證經營模式致力提供數據與知識產權產品;由推動到拉動模式通過產品創造需求,引領消費者消費等。
目前的電力行業隨著能源清潔低碳轉型的深入推進,可再生能源大規模開發利用,分布式能源、儲能、電動汽車等交互式能源設施快速發展,各種新型用能形式不斷涌現,能源生產與消費形式的變革帶來了新一輪“清潔能源”革命。在此行業轉型大背景下,如果僅做好傳統輸配電服務者,國家電網將不僅難以維持基本盈利指標,而且將面臨被迫產品轉型的境地。在此環境下,國家電網應率先利用豐富的科研資源,加強對新能源電力產品服務的開發,積極引領清潔能源生產熱潮,從供給端改善我國用電大環境,不斷增強電力產品認可度。
2.4 資產運營導向型新業態商業模式與其應用場景
資產運營導向型商業模式包括租賃模式。資產運營導向型商業模式側重對閑置資產的利用以及對傳統重資產的智能化改造。對于重資產企業而言,這一導向的商業模式具有重要價值。
電網企業是典型的重資產企業,燈桿、桿塔、溝道、線路機房、變電站、營業廳等的資源是優勢資源,也是企業的潛在負擔。這些資源一旦閑置,將對電網企業的資金形成巨大占用,還會造成不必要的管理成本,降低企業的經營效率。因此,在保障國家電網輸配電基礎工作正常運轉的基礎上,實現高效盤活已有固定資產,優化資源利用效率,將能為電網企業帶來穩定的現金流,拓展企業收入來源,降低財務風險。同時,時下最熱門的“共享”經濟與租賃模式相結合將產生正外部性,比如“共享鐵塔”“共享基站”等新興業務將拓展電網企業與通信企業的合作關系,有助于利用雙方優勢行業地位,開拓以5G資源建設為代表的新基建業務。
3 電網新業態商業模式評價體系初探
3.1 指標體系維度的選定原則
商業模式的作用既包括指導,也包括評價。盡管新業態商業模式五花八門,但最終的落腳點無非經濟效益和社會效益,進而達到企業戰略目標。因此,商業模式的評價也側重經濟效益、社會效益和企業戰略等模塊。當然,除了上述模塊,為了評估商業模式運營環節的績效,還需要引入部分過程性指標。
3.2 具體評價指標的設計
戰略維度用于評價國網新業態項目與其戰略的契合程度。當前,國家電網以“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”為戰略目標,因此,戰略維度應當緊緊圍繞這一目標開展。本文對這一戰略目標進行分解,將其分為“中國特色”契合程度、“六個領先”契合程度、“能源互聯網”契合程度三個二級指標。由于上述指標無法量化,因為在項目評價中,可以用專家組打分法的方式,對每一個二級指標進行賦分后,取平均值得到最終分數。