基于SWOT分析的數(shù)字人文檔案館建設(shè)思考

李繼宇 何麗萍

摘要：從數(shù)字人文技術(shù)的含義出發(fā)，分析數(shù)字記憶到數(shù)字人文的傳承，通過(guò)SWOT態(tài)勢(shì)分析法分析大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字人文檔案館的現(xiàn)狀以及數(shù)字人文技術(shù)在現(xiàn)行檔案館應(yīng)用存在的不足，結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字人文檔案館建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐和理論上對(duì)現(xiàn)行檔案工作進(jìn)行創(chuàng)新型研究，梳理出適合我國(guó)現(xiàn)階段完善數(shù)字人文檔案館的可行性的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：數(shù)字人文;檔案館;應(yīng)用

作為未來(lái)檔案館的全新模式，數(shù)字人文檔案館是當(dāng)下檔案館普遍追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，特別是在我國(guó)的數(shù)字檔案館領(lǐng)域，追求檔案館實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的人文數(shù)字化，減少人工干預(yù)，達(dá)到人文數(shù)字的目的。而這一數(shù)字人文目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并非僅僅是硬件上的滿足，更重要的是軟件以及管理上的要求，要更細(xì)致感知檔案信息用戶的需求，分析檔案數(shù)字資源數(shù)據(jù)，滿足檔案信息用戶體驗(yàn)需求，可以說(shuō)未來(lái)檔案館將成為廣泛互聯(lián)、共享融合的全新模式，將更加高效、感知、靈敏便捷、個(gè)性互動(dòng)，滿足不同群眾的需求，而數(shù)字人文檔案館與以往的傳統(tǒng)檔案館、乃至智能檔案館、數(shù)字檔案館相比具備更為數(shù)字人文的服務(wù)和管理方式。

一、數(shù)字人文檔案館理論內(nèi)涵

（一）概念

數(shù)字人文是針對(duì)計(jì)算機(jī)與人文學(xué)科之間的交叉領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究以及創(chuàng)新的一門(mén)學(xué)科，也稱之為人文計(jì)算，是信息技術(shù)與認(rèn)可科學(xué)的融合。來(lái)源于海量人文資料的數(shù)字化，大量出現(xiàn)的原生數(shù)字資源。從數(shù)字技術(shù)大量應(yīng)用開(kāi)始，期刊、檔案、樂(lè)曲、家譜以及古籍等大量原本和數(shù)字化毫無(wú)關(guān)系的人文一書(shū)[1]，都慢慢向數(shù)字化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了不同學(xué)科的跨界與融合。而原本傳統(tǒng)的索引、編目以及檢索手段已經(jīng)不能滿足檔案利用的需求，引進(jìn)數(shù)字人文技術(shù)，建立數(shù)字人文檔案館就成為了未來(lái)發(fā)展的方向。

（二）數(shù)字人文檔案館內(nèi)涵

數(shù)字人文檔案館是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)、高效、便利為主要特征，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求[2]。數(shù)字人文檔案館是對(duì)其他類型檔案館的突破和顛覆，是由破壞性技術(shù)促成的。破壞性技術(shù)（Discruptive Technologies）是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克萊頓.克里斯滕森提出，泛指那些有助于創(chuàng)造新價(jià)值、開(kāi)辟新市場(chǎng)，而且逐步或者迅速地顛覆原有的市場(chǎng)格局、取代原有技術(shù)的新技術(shù)。可以說(shuō)數(shù)字人文檔案館是破壞性技術(shù)促成的[3]。利用突破傳統(tǒng)的新信息技術(shù)開(kāi)創(chuàng)了檔案館的新價(jià)值以及新市場(chǎng)，突破了原有檔案館的格局，但是信息技術(shù)不過(guò)是數(shù)字人文檔案館的外在表現(xiàn)，數(shù)字人文重視通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)現(xiàn)存資源進(jìn)行整合、開(kāi)發(fā)以及組織，通過(guò)得到的數(shù)據(jù)來(lái)輔助人文學(xué)科的研究和發(fā)展，更重要的是數(shù)字人文、便捷、高效的管理和服務(wù)才是數(shù)字人文檔案館的真正內(nèi)涵特征[4]。

二、數(shù)字人文檔案館的特點(diǎn)

（一）共享。傳統(tǒng)的檔案館基本上以紙質(zhì)館藏為主，紙質(zhì)館藏的特點(diǎn)是占地面積大，檔案保存期限短，容易丟失和損毀，且管理不易，最重要的是傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏檔案館無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的共享和互聯(lián)，導(dǎo)致很多信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，以當(dāng)前縣級(jí)檔案館為例，和省級(jí)以及其他級(jí)別檔案館之間缺乏共通，缺乏和諧的“共生”關(guān)系。這是由于檔案的存儲(chǔ)方式以及技術(shù)手段的欠缺導(dǎo)致的。而建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的數(shù)字人文檔案館則完善了傳統(tǒng)檔案館在知識(shí)共享上的弊端，以智能數(shù)據(jù)設(shè)備以及各類型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)信息與檔案信息用戶的共享，將檔案信息為更多檔案信息人使用，實(shí)現(xiàn)了檔案信息的共享，這可以說(shuō)是由數(shù)字技術(shù)的互聯(lián)性實(shí)現(xiàn)的，因此在《政府信息公開(kāi)》等檔案信息相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范下，檔案館藏的共享也成為了大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字人文檔案館的最大特點(diǎn)，也是最終目標(biāo)。

（二）高效。數(shù)字人文檔案館在建設(shè)上積極運(yùn)用各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，包括信息技術(shù)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等多種手段實(shí)現(xiàn)了管理和服務(wù)上的高效率，可以說(shuō)高效是數(shù)字人文檔案館的保障，讓檔案館能夠更靈敏的應(yīng)對(duì)檔案信息人的需求和反映，特別是隨著大型數(shù)字檔案館的增多，高效的服務(wù)是必然的要求，能夠整合各類檔案數(shù)據(jù)要求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文檔案館的管理和服務(wù)效率的提升，也實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字信息的利用。

（三）便利。數(shù)字人文檔案館擺脫了傳統(tǒng)檔案館的地域限制，它是一個(gè)拓展了空間限制的新型檔案館，且能夠被切實(shí)感知的檔案館概念。這種發(fā)展方向讓檔案信息使用者更加便利的使用數(shù)字人文檔案館，讓檔案館員或者檔案信息用戶都能夠在檔案館內(nèi)體驗(yàn)到更為便利便捷的服務(wù)，這是數(shù)字人文檔案館以人為本的發(fā)展理念決定的，借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了廣闊的互聯(lián)以及共享方式，讓每一位檔案信息用戶都能夠享受數(shù)字人文檔案館帶來(lái)的便利，滿足檔案信息人更加便利快捷的查詢、復(fù)印等各種檔案信息服務(wù)。

三、運(yùn)用SWOT分析法分析數(shù)字人文檔案館的現(xiàn)狀

（一）數(shù)字人文檔案館建設(shè)的S（strengths）優(yōu)勢(shì)不突顯。數(shù)字人文檔案館可以說(shuō)在傳統(tǒng)檔案館的改革和完善，當(dāng)前我國(guó)各地均部署和建立了檔案館，特別是各大政府部門(mén)，基本上做到了“一部門(mén)一館”，極大的滿足了檔案信息用戶的需求，也滿足了機(jī)關(guān)館藏檔案的需要。這些傳統(tǒng)檔案館的存在可以說(shuō)是數(shù)字人文檔案館的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)[5]。因此，在發(fā)展數(shù)字人文檔案館的道路上可以充分借用傳統(tǒng)檔案館的館藏資源以及人員儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)檔案館的管理和服務(wù)達(dá)到數(shù)字人文化的目標(biāo)，減少人工干預(yù)，檔案館行業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，早規(guī)劃早安排，在技術(shù)、資源、設(shè)備以及館員、服務(wù)、管理等多方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文要求。目前各地檔案館，特別是傳統(tǒng)機(jī)關(guān)檔案館的管理人員基本不能滿足數(shù)字人文檔案建議的信息技術(shù)水平要求。

（二）實(shí)體數(shù)字人文檔案館建設(shè)仍然處于W（weaknesses）弱勢(shì)。數(shù)字人文研究起初是在以英語(yǔ)語(yǔ)系為主的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)，是人文科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)子領(lǐng)域，前身是人文計(jì)算，迄今已經(jīng)有了將近70年的發(fā)展歷史，實(shí)現(xiàn)了四次主要發(fā)展階段，當(dāng)前已經(jīng)拓展到人文與藝術(shù)等學(xué)課的其他領(lǐng)域。國(guó)外對(duì)數(shù)字人文領(lǐng)域的研究分布在社會(huì)科學(xué)、技術(shù)、人文藝術(shù)、歷史與地理以及文學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，在2010年左右研究成果取得上處于高峰階段[6]。而本人以數(shù)字人文檔案在知網(wǎng)上進(jìn)行搜索，僅有7篇文章，摒棄2篇關(guān)聯(lián)程度不高的論文，僅有5篇論文。可見(jiàn)外國(guó)對(duì)數(shù)字人文的研究起步更早、所出成果更多，在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用更多。因此，通過(guò)統(tǒng)計(jì)，得出了當(dāng)下我國(guó)數(shù)字人文檔案館存在的弱勢(shì)，認(rèn)為當(dāng)前數(shù)字人文檔案館無(wú)論是在定義上還是在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用上都缺乏統(tǒng)一的認(rèn)知，真正的數(shù)字人文檔案館還未能出現(xiàn)，僅僅停留在文獻(xiàn)研究的階段，對(duì)數(shù)字人文檔案館實(shí)踐研究的學(xué)者不多，研究團(tuán)隊(duì)比較缺乏，對(duì)于數(shù)字人文檔案館的服務(wù)和人員配備上往往為研究者所忽略，認(rèn)為數(shù)字人文檔案館就是盡量摒棄人工服務(wù)的痕跡，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)提供的服務(wù)，將服務(wù)與館員提供的服務(wù)對(duì)立起來(lái)，這種研究方向可以說(shuō)對(duì)建設(shè)數(shù)字人文檔案館提供了一種錯(cuò)誤的方向，以這種觀念來(lái)指導(dǎo)數(shù)字人文檔案館的建設(shè)那么將無(wú)法建成真正的數(shù)字人文檔案館。

（三）數(shù)字人文檔案建設(shè)存在的T（threats）威脅。當(dāng)前，中國(guó)的數(shù)字人文檔案館還處在萌芽階段，急需國(guó)家對(duì)數(shù)字人文檔案館的建設(shè)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和設(shè)計(jì)，但是當(dāng)前數(shù)字人文檔案館建設(shè)的過(guò)程中亂象頻生，導(dǎo)致數(shù)字人文檔案館的建設(shè)一擁而上，實(shí)質(zhì)上對(duì)數(shù)字人文檔案館的本質(zhì)缺乏認(rèn)知，因此在建設(shè)的過(guò)程中炒概念、亂作為等不利情況均有出現(xiàn)[7]。特別是少數(shù)地方政府為了出政績(jī)，將數(shù)字人文檔案館的建設(shè)作為一項(xiàng)形象工程來(lái)作為，對(duì)數(shù)字人文檔案館的建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，盲目上馬項(xiàng)目，無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)的信息檢索的要求，導(dǎo)致數(shù)字人文檔案館空有其形，卻無(wú)法做到資源的共享，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文檔案館的真正作用。

（四）數(shù)字人文檔案館建設(shè)迎來(lái)了新O（opportunities）機(jī)遇。十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)文化自信，文化自信是廣大人民群眾對(duì)于自身文化提升的要求，是對(duì)自身文化的充分肯定和踐行。文化是每一個(gè)國(guó)家乃至民族的靈魂，是國(guó)家發(fā)展、民族自信的根源。因此在當(dāng)前全社會(huì)積極尋求文化自信的氛圍下，檔案館的建設(shè)就迫在眉睫，要實(shí)現(xiàn)平均人數(shù)與檔案館匹配的要求，應(yīng)在大數(shù)據(jù)背景下建設(shè)數(shù)字人文檔案館。2014年全國(guó)檔案局長(zhǎng)館長(zhǎng)會(huì)議提出“進(jìn)一步加快數(shù)字檔案館（室）建設(shè)步伐，大力開(kāi)展傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化，積極進(jìn)行原生電子文件的歸檔接收工作”可見(jiàn)在當(dāng)前環(huán)境下，我國(guó)的數(shù)字人文檔案館建設(shè)有了全新的發(fā)展機(jī)遇，因此要積極抓住機(jī)遇，從多方面建設(shè)數(shù)字人文檔案館，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)檔案信息的要求。

四、數(shù)字人文檔案館完善對(duì)策

（一）借助數(shù)字人文檔案館發(fā)展優(yōu)勢(shì)建立標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

數(shù)字人文借助新的媒介自身所具備的多樣性以及可拓展性，通過(guò)計(jì)算、設(shè)計(jì)以及可視化等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)人文知識(shí)的重塑和改造，為使用者提供更加多樣化、差異化以及宏觀性研究的線索和可能，實(shí)現(xiàn)了研究領(lǐng)域的拓展，挖掘了研究的潛力，廓清了數(shù)字領(lǐng)域?qū)W科的邊界，在數(shù)字技術(shù)上注入了人文主義的價(jià)值觀，讓自身功能更加強(qiáng)大，數(shù)字技術(shù)不僅僅承載和內(nèi)容的形式，也承擔(dān)了內(nèi)容表達(dá)、知識(shí)傳播的實(shí)質(zhì)性功能。數(shù)字人文檔案館要實(shí)現(xiàn)人文與數(shù)字融合，必須建立統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，因此在建設(shè)的過(guò)程中，國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)該從頂層設(shè)計(jì)上進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，建立健全數(shù)字人文檔案館的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓數(shù)字人文檔案館的建設(shè)者領(lǐng)會(huì)到數(shù)字人文檔案館的本質(zhì)，對(duì)數(shù)字人文檔案館的使用范圍進(jìn)行深入研究，用全局發(fā)展眼光看待數(shù)字人文檔案館的建造和設(shè)計(jì)，滿足檔案信息資源應(yīng)用和大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的要求。

（二）提高社會(huì)對(duì)人文數(shù)字檔案館建設(shè)人才需求的重視

不管如何定義和描述檔案館，有一點(diǎn)是亙古不變的，那就是檔案館既是文化的承載、傳播、發(fā)展之地，也是有文化和向往文化之人的匯集之地。檔案館是文明與人文的象征，是一個(gè)與‘文’緊密相連的神圣之地。如何體現(xiàn)檔案館的人文情懷，這是由數(shù)字人文館員來(lái)實(shí)現(xiàn)的。數(shù)字人文館員是數(shù)字人文檔案館運(yùn)行的靈魂人物，是做好數(shù)字人文檔案館各種幕后工作運(yùn)行以及各項(xiàng)日常事務(wù)順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素，所以在接收原有館員的基礎(chǔ)上，要加大培訓(xùn)力度，將全原配與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文館員素質(zhì)的全面提升。而為了更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文檔案館的順暢運(yùn)行，數(shù)字人文檔案館也可以引進(jìn)專業(yè)的復(fù)合型人才，具備跨學(xué)科的知識(shí)體系以及良好的職業(yè)道德素質(zhì)的數(shù)字人文館員，滿足各種不同用戶的要求，為數(shù)字人文檔案館的運(yùn)行提供符合崗位要求的專業(yè)數(shù)字人文館員。

（三）加強(qiáng)數(shù)字人文檔案館軟硬件建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息共享

數(shù)字人文檔案館建設(shè)帶來(lái)了館藏的非本地化以及基礎(chǔ)服務(wù)的無(wú)差別化[8]。包括數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)的獲取形態(tài)、集團(tuán)采購(gòu)、館際互借聯(lián)盟、開(kāi)放獲取資源、網(wǎng)絡(luò)檢索與服務(wù)系統(tǒng)等，均可以成為較大的均衡器，幫助原來(lái)的中小型檔案館在館藏上以及基礎(chǔ)服務(wù)上和大檔案館不相上下，可以說(shuō)這就是大數(shù)據(jù)給數(shù)字人文檔案館帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的檔案館紙質(zhì)館藏檔案加工、分類、整理、保存要占據(jù)很大的空間，因此在硬件上傳統(tǒng)檔案館基本上能夠滿足數(shù)字人文檔案館建設(shè)的要求，而在軟件建設(shè)上，傳統(tǒng)的檔案館需要經(jīng)過(guò)升級(jí)改造才能滿足數(shù)字人文檔案館的要求，需要建立快速輸出的數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)和功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)，在建立功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)過(guò)程中，特別要重視數(shù)據(jù)安全，避免病毒以及各類不法軟件的侵害。一方面，數(shù)字人文檔案館的知識(shí)共享功能，要求數(shù)字人文檔案館不能封閉管理、閉門(mén)造車，因此只有在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全上加大保護(hù)力度，保護(hù)自身的數(shù)據(jù)保密和安全，避免造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、侵占等不法行為。另一方面，為了滿足大部分人的要求，數(shù)字人文檔案館的館藏資料應(yīng)該豐富齊全，館內(nèi)設(shè)備先進(jìn)，滿足數(shù)字人文檔案館電子存儲(chǔ)的需要。

（四）筑牢數(shù)字人文檔案館信息利用安全

數(shù)字人文檔案館開(kāi)館的基礎(chǔ)是齊全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，因此要建立健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全法律規(guī)章制度，以此保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和信息利用的絕對(duì)安全。一旦出現(xiàn)信息安全漏洞，能夠積極做出法律上的補(bǔ)充和完善，對(duì)不法分子利用技術(shù)的盲區(qū)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，減少對(duì)數(shù)字人文檔案館用戶或者利用者經(jīng)濟(jì)上的損失，為用戶創(chuàng)建一個(gè)綠色、健康、安全的閱檔環(huán)境。所以必須建立一個(gè)穩(wěn)妥的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，解決物聯(lián)網(wǎng)信息安全上的問(wèn)題，嚴(yán)防讀者或者用戶信息出現(xiàn)泄漏，在當(dāng)前電子支付普遍應(yīng)用的環(huán)境下，確保數(shù)字人文檔案館不出現(xiàn)用戶信息流失的錯(cuò)漏。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字人文檔案館的建設(shè)是廣大人民群眾日益豐富的物質(zhì)需求得到滿足后，對(duì)文化產(chǎn)生的新的需求，因此數(shù)字人文檔案館的建設(shè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。如何在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中建設(shè)好數(shù)字人文檔案館，讓它發(fā)揮最大化的資源共享和信息安全保障，是檔案館行業(yè)研究的又一全新課題。建設(shè)好數(shù)字人文檔案館，不僅僅需要從國(guó)家層面予以支持，更重要的是要積極借鑒他國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，走自主創(chuàng)新道路，掌握核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高端教育的數(shù)字人文信息支撐，才能解決數(shù)據(jù)安全隱患，為廣大用戶提供便捷數(shù)字人文的利用服務(wù)，推進(jìn)數(shù)字人文檔案館建設(shè)。

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