績效考核在企業人力資源管理中的應用策略

摘 要：在企業人力資源管理中，績效考核是一項十分重要的工作，為切實提升企業人力資源管理水平，需要高度重視績效考核工作的開展。績效考核對企業人力資源管理的重要性已經被廣大企業所重視，但是由于企業所在的市場環境與內部環境不斷發生變化，在績效考核方面要與時俱進。因此，本文緊密結合新形勢下績效考核的新要求，對企業人力資源管理中的績效考核策略進行梳理，以期著力提升企業的人力資源管理水平。

關鍵詞：績效考核;企業;人力資源管理;應用;績效考核

本文索引：洪鋒.<變量 2>[J].中國商論，2021（20）：-141.

中圖分類號：F253 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）10（b）--03

1 績效考核在企業人力資源管理中的重要性分析

1.1 應用目的分析

所謂績效考核，主要是考核者建立在事實的前提下，采取定性、定量有機結合的方法，就被考核者的日常工作結果予以評價的一個過程。在企業人力資源管理中應用績效考核，旨在達到以下目的：

一是激勵企業職工注重自我發展，因為在績效考核后，結果能第一時間向職工反饋，使得職工對自身的工作現狀與不足的認知更加全面，從而采取針對性的措施實現自我發展。

二是為培訓工作的開展提供支持，績效考核結果在反饋職工現狀與不足之后，為提升企業的人力資源實力，可以結合職工的實際需求，定向定期有針對性地進行培訓。以基層職工為例，找到其技術薄弱點，從而使得技術能力、專業知識的培訓更具有針對性。而如果是管理層，則能結合其在公司治理中的不足，在公司治理方面加強專業培訓。

三是為行政管理工作的開展提供依據。績效考核結果作為職工職位升遷、變動的主要依據，對于活化企業人力資源管理有著不可或缺的作用。

1.2 具體作用分析

1.2.1 核定薪酬

績效考核是在公平原則下得到的結果，將其考核結果用于職工的薪酬核定，使得公平原則得到進一步彰顯，能者多勞的同時還要彰顯多勞多得的理念。因此考核結果好壞將直接體現職工為企業工作的努力程度，具體可以體現出職工工作的態度、能力、為公司發展所做的貢獻、在公司中與其他同事之間的團結協作能力等。加上按勞分配原則的實施，從而在考核結果的導向下，激勵職工為公司的發展做出更多努力。

1.2.2 監督激勵

績效考核結果除了核定薪酬外，還能對職工的工作過程進行監督，尤其是在沒有監督、管控的前提下是否存在違紀的行為，大都通過績效考核能體現出來。加上績效考核結果也是對職工工作的檢驗與認定，尤其是優秀職工的認定，便于激發其工作的主動積極性，提高職工的職業勝任力，使得職工的特長得到發揮，從而更好地彰顯職工在企業發展中的潛力。

2 企業績效考核存在的問題

2.1 績效考核方案的制定沒有切合企業的總體目標

目前，在制定企業的實際考核方案時，往往都是將各個部門的績效成績與企業的總體目標相比較，而沒有從各部門的實際情況來制定績效考核方案，使得績效考核落實不到位，實際的績效考核方案與企業的總體目標相差甚遠，執行起來有一定的難度，最終的效果自然也不佳。

2.2 績效考核指標與企業的發展需求不一致

目前，很多企業為了提升自身的經濟效益，往往將財務狀況的好壞作為企業績效考核的唯一指標，對其他事務的考核指標一律不重視，這樣一定程度上阻礙了企業的長遠發展，降低了企業的服務質量，進而對企業的整體形象造成影響，由于績效考核指標與企業發展需求不一致的矛盾日漸突出，直接對企業的不同階層造成了影響。

2.3 缺乏規范的績效考核標準

目前很多企業在績效考核過程中，制定了嚴格的考核標準，這一定程度上打擊了職工工作的積極性，工作熱情得不到提高，在企業關鍵部門，這種現象最為嚴重。而在企業其他一些部門中，績效考核標準則沒那么嚴格，獎懲制度在職工中實施起來也更順暢，這樣勢必會造成職工產生心理不平衡的情緒，工作積極性不高，工作質量下降。除此之外，在企業的績效考核管理中還存在很多不足之處，績效考核環節復雜、流程多、內容廣，如果不建立規范的績效考核標準，那么會使績效考核標準缺乏真實性，因此，作為企業的領導者，要做好榜樣帶頭作用，以身作則，保障企業績效考核工作公平、公正和公開。

3 績效考核在企業人力資源管理中的應用策略

3.1 切實完善績效考核指標

實施企業績效考核分別針對本部門及各工程項目兩個層面進行。由各工程項目考核所屬項目職工。

通用獎懲類指標是指通用于職能部門、職工的考核指標，主要包括獎勵類指標、否決類指標。獎勵類指標包括做出重大貢獻、突出貢獻、完成項目績效指標等方面。否決類指標主要是指出現重大安全事故、廉政責任事故等方面。

關鍵績效指標（KPI）包括項目服務及部門配合的滿意度。（1）項目服務滿意度是指職能部門和項目間配合支持的程度。（2）部門配合滿意度：主要指工作配合中的工作效率及完成情況的滿意度。

重點任務督辦考核：中鐵十七局集團二公司對績效的考核，主要包括項目管理的創譽創效情況、本部門工作任務完成情況及取得的成效。

3.2 切實強化績效考評工作的開展

績效考評工作需要注重考核體系的優化，這就需要在企業人力資源管理中，既要熟悉有關政策和標準，又要著力構建動態的調整機制，切實提升企業人力資源管理工作的專業性，尤其的績效考評，應選派業務能力強和專業的人士進行，這樣既能更好地領略企業的戰略意圖和政策方針，又能掌握企業規章制度的精髓，且由多個類似的業務能手組建績效考核專家組，同時要深入基層實踐進行調研，切實加強對考核主體的掌握，這樣才能在考核標準下彰顯考核的針對性、實踐性和差異性，并通過考核分配機制的不斷深化和細化而實現績效考核的科學性。