數字出版專業人才的培養策略

董苗苗

摘 要：國內出版機構對融合發展的迫切需求，使得培養具有融合思維的全媒體復合型數字出版專業人才成為出版機構完成自身的數字化轉型，最終實現我國數字出版產業升級的第一步。在此前提下，筆者以個人實踐經驗從強化版權意識、掌握傳統出版業務、理解數字專業壁壘、巧用生產工具、尊重人才五個方面思考了出版機構如何培養并留住數字出版專業人才。

關鍵詞：數字出版 人才培養 融合發展

伴隨著數字中國、網絡強國戰略的深入推進，國家和相關部門多措并舉，為數字出版產業健康有序發展創造了良好的條件，國內出版機構在如此利好的環境下將持續探索融合發展路徑，在產品形態、服務模式、平臺渠道、管理機制等方面發力，都需要數字出版專業人才的貢獻。對于出版機構來說，編輯出版學是一門有規律、有實踐、有發展的應用學科，目前高校編輯出版學專業一直在培養復合型人才，出版機構卻往往意識不到數字出版專業同樣是一門應用性很強的專業學科，甚至要求更高，需要在掌握傳統出版編輯學的基礎上，延伸到計算機技術、通信技術、產品設計、互聯網運營等專業或細分領域。隨著媒體融合發展邁向縱深，行業對數字出版從業人員提出了更高的要求，培養具有融合思維的全媒體復合人才才能幫助出版機構完成自身的數字化轉型，積累良好的社會效益的同時收獲豐厚的經濟效益，最終實現我國數字出版產業升級。“數字出版具有推動社會主義文化事業繁榮發展的巨大潛力。高質量發展數字出版產業，關鍵在人才隊伍建設。”2021年全國“兩會”上，全國政協委員、中國音像與數字出版協會理事長孫壽山帶來了關于數字出版人才隊伍建設的提案。那么，出版機構應該如何培養數字專業人才呢？

一、版權意識是融合發展的基礎

我國版權保護意識氛圍越來越濃厚，但依然彌漫著“我為人人，人人為我”的“分享”風氣。長期以來出版機構對版權認識不足，尤其是在數字版權方面，有的出版機構只有在制式合同上提一句“電子版權”或“數字版權”等模糊表達的語句，很多出版從業人員還存在著對版權、數字版權概念模糊不清、使用不當的現象。在這個融合發展飛速的數字信息時代，數字產品的迭代更加快速，形態更加豐富，需求更加迫切，更加加劇了著作權人合法權益受到侵犯的可能性，要知道著作權人是內容的生命之源，生命無法存活，何來文化自信？有效處理好數字環境下的數字版權管理問題是營造數字出版業務良好生存環境、尋求數字出版產業健康發展的重要前提。[1]

按照相關法律規定，數字出版業務應先獲得著作權人的授權再使用，然而在實際生產中，不少出版機構是先使用再簽授權書，甚至不再跟進授權情況。有的沒有著作權人許可直接使用，或者授權了部分權限，但使用了其他權限;有的是超期使用作品;更令著作權人心寒的是，出版機構使用了版權內容還不支付版權使用費用。一旦發生糾紛，沒有贏家。2020年11月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于強化知識產權保護的意見》，提出加大侵權行為懲戒力度。如今《中華人民共和國民法典》中明確了故意侵權可要求懲罰性賠償，更是為出版機構敲了警鐘。

出版機構中人人都應具有強烈的版權意識，在生產過程中時刻遵守行為準則，尤其是數字編輯應具有強大的數字版權管理能力，不僅擁有將制式合同中數字出版產品授權的內容、形式、范圍、期限、收益分成比例等詳細描述的能力，以應對數字產品和傳統出版物授權綁定的情況，增加數字產品的長尾收益;更應該擁有強大的數字版權的管理邏輯，為出版機構數字出版融合發展創造良好的基礎和條件。未來，數字編輯還應具有國際化意識和能力，為中國數字出版參與國際競爭做好準備。

二、扎實的傳統業務邏輯是基礎

出版機構在培養數字出版專業人才的道路上，一般是內部人員轉崗、外部專業人員招聘兩種方式。出版行業總是說“內容為王”，對于傳統出版機構來說，作者和編輯就是出版機構生命力的源泉。數字編輯生產的是數字作品，更是數字內容。有的數字編輯沒有一線的生產經驗，要么自身無法提供有價值的內容資源，要么對作者、編輯不能具備良好的服務意識，無法有效溝通。長此以往作者和編輯會產生抵觸情緒，使得基礎數字業務都無法展開，更無法實現數字產品的創新，如此一來出版機構的數字業務就如無源之水、無本之木。

當數字編輯了解了出版機構的業務流程后，也能逐漸掌握出版機構的優勢資源。就以現在的IP運營為例，大批出版機構以傳統出版物內容為依托，挖掘其中有價值的內容，希望實現內容的二次開發，如果數字編輯連出版機構的內容資源都不了解，如何加以合理利用？實現數字產業融合，使效益最大化，不僅需要對行業形勢、最新資訊有準確的判斷和了解，更需要有對內容資源的精準把握和獨到眼光。對于外聘的數字編輯也是如此，充分地了解現有出版機構業務流程、內容資源才能更好地施展自己的實戰技能。否則，外聘的數字編輯在電腦前閉門造車，只能造出大量的重復內容——大量同質化的資源得不到高效配置，數字產品生產效率低下，質量不足，不僅無法產生良好的經濟效益，而且將嚴重影響數字出版行業健康良性發展。

部分出版機構和傳統編輯，對數字出版的態度是消極的、抵制的。實際上，數字出版業務開展得好的出版機構往往其傳統出版業務也是行業佼佼者。孫壽山通過調研發現，傳統出版單位以推動轉型升級為契機，推進融合深度發展，數字化業務比重逐年增加，已經形成紙質產品和數字產品相互支撐、相互促進的良好局面。[2]

三、認識到專業壁壘是人崗匹配的前提

隨著科技不斷進步，編輯出版的工作面日益廣闊，除了傳統的策劃編輯、文字編輯，數字編輯、電子編輯、網絡編輯、動漫編輯、影視（像）編輯等多媒體數字化編輯也出現在各個出版機構的人員配置中，數字編輯的各種細分崗位層出不窮。數字編輯是一種統稱，實際上他們每個人的分工不同，要求掌握的技能也不盡相同。一方面，出版機構對數字編輯的配置要統籌兼顧，面向數字出版的全產業鏈特征，強化數字出版專業人才對全產業鏈要素的認知、識別和融合運用;另一方面要求數字編輯職責重點突出、指向明確，并且具有鮮明的特色。數字出版人才培養定位應切實與行業需求吻合，出版機構在數字出版職位設置過程中應精準、專業，把握深度與廣度的平衡尺度。

作為數字業務部門的領導，應具有明確發展路徑并引導方向的能力，制定頂層規劃的能力，整理與吸引優質資源的能力，這也是出版機構最稀缺的數字出版人才資源。數字業務部門決策者頂層規劃的能力體現在很多方面，比如需要有明確判斷出版機構數字出版人員構成的能力，畢竟不同出版機構對數字人員的需求并不完全一致，不同方向的崗位具體如何分配，針對每個人具體的能力如何調整，都需要從中調節;優秀的數據分析與管理能力也是不可或缺的，數據是判斷的依據，真實準確的數據才能幫助出版機構做出決策，提高數字產品的創新能力和運營能力;制定規范的制度與執行標準才能幫助出版機構更好地管理數字產品資源和數字版權資源等數字資產，如何建立適用出版機構的規范與標準，如何推行這套制度與標準，也是數字業務部門決策者需要從中斡旋的。

數字編輯分工可以分為四個方向，即產品方向、運營方向、市場方向、技術方向[3]，但是各個方向的崗位設置卻有很多可能，如內容策劃人員、產品設計開發人員、美術設計人員、圖像編輯人員、新媒體人員、市場營銷人員、數字資源管理人員、數字版權管理人員、信息化軟件開發人員、運維人員，每種崗位在不同方向中的具體工作不同，既獨立又融合。比如，內容策劃人員和市場運營人員在產品方向上需要挖掘用戶需求，策劃數字產品，同時產品設計人員、軟件開發人員和美術設計人員共同將創意轉化為數字產品;在運營方向上，市場營銷人員需要調研競品，收集用戶的活躍度、轉換率及用戶畫像等數據，新媒體人員則負責引流及維系用戶，運維人員保證信息系統的穩定性;在市場方向上，市場人員負責開拓及維系各類渠道，利用各類互聯網平臺達到產品銷售目的;在技術方向上，出版機構往往采用委托專業技術公司的形式，這里暫且不贅述，但是需要強調的，出版機構需要一個類似產品經理的角色，梳理、溝通出版機構和技術公司的需求，最終實現出版機構的數字化、信息化。

面對數字業務，不論任何崗位，數字編輯都需要具有分析、思考、溝通等體現綜合素質的通用能力。相較于傳統出版的線性產業結構，數字出版產業鏈更為復雜，數字出版人才需要在各個環節密切配合，精誠合作。數字出版是一個多學科交叉領域，數字出版編輯人員往往是復合型人才，出版機構由于長期缺少符合需求的復合型數字出版人才，其在內容生產、傳播服務、經營管理的全過程中就會表現為創新的手段和方法不夠突出，數字成果轉化完成度不夠等不足。因此要重視數字編輯的崗位設置，做到人崗匹配，將數字出版人才這一稀缺資源最大限度地利用起來。

四、使用工具解放生產力是加分技能

“十二五”“十三五”期間，我國數字出版實現了持續高速發展，要在“十四五”進一步推動出版融合并保持數字出版業持續高速發展，必須依賴一大批合格的數字出版人才，尤其是具有“互聯網+”與媒介融合思維，掌握網絡技術，熟悉網絡運營，能夠利用多終端進行出版創新的高端人才。[4]通過研究發現，處于轉型期的傳統出版業更強調人才的技能養成。[5]在全面完成數字化轉型升級的業界實踐中，傳統出版業在重視人才專業素質的同時，更加強調人才創作工具的運用能力，且在定位與經營轉型過程中，強化了傳統出版業對人才數字化創作工具運用能力的訴求。

新的產業環境要求新型數字出版人才擁有完善的信息化工具使用的職業素養。不論是問題分析能力，還是數據分析、溝通能力，都需要以信息化工具體現出來，以最基本的Microsoft 0ffice三件套來說，熟練使用其自動化功能可以大幅度提高數字編輯的工作效率，但僅這一條就不是人人都能勝任的。不論是產品設計、視覺可視化設計，還是圖形圖像處理、音視頻編輯，都要明確自己應該用什么軟件，什么時候用，怎么用，用到什么程度，這也是一種持續學習的能力。當然，互聯網時代同類產品競爭激烈，不論工具種類如何，使用得當完成任務才是使用工具的目標，話雖如此，熟練掌握行業主流工具還是有必要的，畢竟其學習效率更高，學習成本更低。出版機構可以從數字產品生產流程入手，針對不同環節的信息化工具開展培訓，在日常思想政治素養和意識形態培養的同時，也要培養數字編輯的實用性。

五、尊重人才的職業理想與追求是留住人才的關鍵

面對數字編輯人員管理時，出版機構往往感到招不到人，留不住人;打開求職網站，會發現出版機構對數字編輯的需求是很旺盛的，其待遇也相較于傳統出版有一定增幅，但同互聯網或金融企業相比，還是略顯緊促。從事出版行業的人員都有一個共性，那就是熱愛，對出版行業沒有感情的從業者是無法真正沉淀下來的。尤其數字編輯從業人員大部分是更加年輕的一輩，他們都有自己的個性，自己的職業理想與追求。出版機構雖無法提供高薪，但能夠持續提供良好的平臺和職業發展。

和傳統出版物是傳統編輯的孩子一樣，數字產品是數字編輯的孩子，每每策劃并實現一個數字產品，數字編輯會產生無與倫比的成就感和使命感。他們通過這些數字產品可以實現自己的職業理想，完成自己的職業規劃，這才是出版機構留住數字人才的關鍵。

六、結語

《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》明確提出“強化人才隊伍建設”，《新聞出版業數字出版“十三五”時期發展規劃》在數字出版人才培養模式、考核激勵機制、推動數字編輯職稱評定體系建設等方面，提出了明確的任務要求。國內眾多高校均開設了數字出版專業，共同建立“全國高校數字出版聯盟”。出版機構、企業也紛紛推出系列項目，除企業主體外，近年來數字出版人才培養領域的校企合作、各方協同也不斷推進，主管部門也積極介入，將數字出版人才納入人才評價體系。在政產學研各界的共同努力下，我國數字出版人才培養已經取得了一定成就。

對于出版機構來說，在領會相關政策的同時，應做好自身的內部調整，在優勢資源的加持下，擁抱市場機會，更加順暢地完成自身的產業升級，加強數字人才的基礎業務培訓，承認數字人才的專業能力，人崗匹配，這是完成數字轉型并實現產業升級的第一步。

參考文獻：

[1]閆玉剛，宮承波.直面時代需求，加強數字出版人才三種能力的培養[J].出版廣角，2018（10）.

[2]孫海悅.全國政協委員、中國音像與數字出版協會理事長孫壽山：進一步提高數字出版人才隊伍建設水平[N]. 中國新聞出版廣電報，2021-03-09.

[3]王曉光，王俊芳.基于招聘信息的我國數字出版人才需求研究[J].出版發行研究，2016（10）.

[4]段弘毅.我國數字出版人才現狀與需求分析[J].出版科學，2017（3）.

[5]吳煒華，張守信.面向智能傳播的數字出版人才培養定性比較研究[J].現代出版，2020（2）.

（作者單位系北京出版集團）