電力企業在配售電改革中的 商業模式創新討論

趙同龍

摘要：新時期電力企業的主要商業模式是相對比較單一的，以生產和銷售電力作為主要工作內容。不過在經濟新常態背景下，電力企業需要順勢做好改革，在能源消費和生產革命的輔助下，做好商業模式技術創新，這是適應新時代主要的手段，也是給企業尋求到新效益增長點的重要措施，可以輔助企業持續發展，找到立足點。

關鍵詞：電力;配售電;商業模式

一、引言

結合實際發展來看，大部分發電企業都是集合發電、配電、售電一體的綜合能源公司，此外也涉及不少的其他資源配售、交易業務。新時期隨著信息技術的普及，電力企業還加入了儲能、智能電表、智能電網、能效管理等新業務。發電以外的收入是企業獲取增長點的重要來源，如果處理得當甚至會成為最終來源。國內企業需要在配售電改革中，做好商業模式實際創新，提升業務效率給企業發展注入活力。

二、發達地區的經驗

（一）數據詳細概述

在配售電改革中眾多電力企業已經取得了不少經驗。比如在發售方面，西班牙的伊維爾德羅拉、杜克能源公司，已經占到了電力公司收入的近75%以上，法國、意大利公司同樣也占比較高。在配售方面，日韓的電力公司收入占比，突破了近60%，由此可以看出，發售和配售是能源公司的主要業務組成要素。

（二）主要特征研究

在發達國家地區，配售電發展情況的主要特征，包括以下的幾個方面。一是逐步開放選擇權利，用戶端可以結合自己的實際需求，來選擇和引入售電的商戶，這是進步的過程，在很多發達國家、地區也得到了重視，不過，需要長期的積累。二是獨立售電企業的市場份額占比都不算太大，這和過去國有機制相比，確實差別是很大的;發售一體化或者配售一體化公司，依然是市場份額主要占有者。三是售電市場是相對集中的，大部分國家的主要售電市場占比在八成左右，也會伴隨著實際開放程度降低而增加，呈現反比關系。四是競爭性高的市場，用戶轉換率相對是比較高的。

（三）具有代表性的模式

在西方的長期探索中，東京電力公司的一體化方案，和給用戶提供的服務方案是頗具代表性的，也符合東方人的使用習慣。他們結合不同用戶的需求，設計了包括有三級營銷體系的系統。英國天然氣公司則采取了氣、電協同戰略，來推廣自己方案，取得了不錯效果。EDF能源公司采取電子商務營銷模式，來推廣自己的設計，采取B2B和B2C結合的方案。Kiwi能源從用戶需求側給出響應，在服務套餐的保障下，來滿足不同用戶需求。

（四）國內實際情況

結合國內實際來看，政府也推廣了大量與之相關的業務模式，對輸配電價和售電側等做了綜合改革。截至2019年，已經在近19個省市自治區的業務模式做了改革試點研究工作，9個省被列入到了售電側改革先鋒試點單元，有19個省進行了輸配電價的審查工作，成立2個國家級的交易中心和25個省級交易中心等。由此可以看出業務改革方向。

整體來看在下個時期，相關管理必將會繼續在電力企業推進配售電改革，首先的改革方向會集中在對電改的加速處理。預計到2025年，工業用電、商業用電和經濟發展較快地區的服務業用電，會初步實現全部放開。在2020年基本實現現貨市場試點運行，到2030年能構建起完整服務體系，在市場中打造出充分的競爭模式，有序、合理、健康的開展相關業務。

三、配售電改革公司分類研究

（一）配售電改革公司分類情況

結合實際的研究來看，在配售電改革方面，售電公司會因業務情況的不同和實際關注點的不同，被細分成為以下的幾個類別。包括電網企業的售電公司，社會資本投資增量配電網、擁有配電網運營權的售電公司。相互之間有所聯系，也有直接的區別。此外，不擁有配電網運營權，也不承擔保底供電服務的獨立售電公司，也會逐步變成主要主體。

（二）三類公司的區別

整體來看，三個類別的主要區分點在于產業結構的不同、業務系統模式的差別。

第一，在電網企業的售電公司方面，由于具有比較好的根基，運營歷史上積累的經驗豐富，所以市場統籌力也相對更好。無論是在報裝、計量等新業務，還是在抄表、維修、收費這些傳統業務模式開展之中，都可以結合新的業務需求來延伸，進而衍生出很多新模式的、存在不同細分的市場業務單元，這對于其整體進步非常有利。如和信息技術結合緊密的微網模式，就非常值得關注，在需求側入手的管理模式，也是對傳統業務革新，這都體現了增值價值。除此之外，能源互聯網、虛擬電廠、電動汽車服務也都是十分值得注意的。結合電力數據和大數據計算服務，可以給決策提出和制定帶來很多幫助。

第二，售電公司和第一類則存在明顯的不同，無論是在思路設計還是在具體落實上都是如此。在重要業務增量配網環節，會有比較大的區域性差別，不同的區會有不同的需求。此外功能區塊劃分和落實上，也會有所不同。按著中國開發的實際現狀，增量配網在很多地區的開發條件，都是邊際配電網，因此會受到很多指標的制約，特別是經濟數據和指標等元素。

第三，售電公司是各地區主要比拼的戰場，不僅在競爭上十分激烈，新技術和新服務也是有很多。如在增值服務上，結合套餐設計的服務模式，就得到了廣大群體的認可，在綜合能源服務、節約能源、合同能源方面，也都發力不少，取得了明顯效果。除此之外，和生態結合緊密的能源信息服務、綠色能源服務，則得到了越來越多從業者的關注，這也會是未來主要技術突破點。綠色生態也符合社會發展的新需求，對于可持續發展要求實現很有幫助。信息技術助力業務發展值得認可。

四、電力企業改革的措施建議

（一）對電力企業的布局建議

整體來看，電力企業要推動發電側配售服務體系的建設，和技術平臺的搭設，就必須在宏觀層面加大格局投入，在布局方面引入相關業務和增值服務，結合需求側角度入手發力，將配售電業務和需求側增值服務提升到新的高度，努力構建發售、配售一體化的大格局，將發售業務看作是最重要的根本，引導商業模式進步、改造以及創新，向著符合時代要求、符合業務改革的路徑邁進。