“后疫情時代”高職院校在線教學(xué)組織管理思考

福靜 陳海龍

摘 要：2020年全球爆發(fā)新冠肺炎疫情，正常的生活、工作、學(xué)習(xí)都面對極其嚴(yán)峻的考驗。疫情防控期間，教育部組織各級各類學(xué)校開展在線教學(xué)，倡導(dǎo)“停課不停教、停課不停學(xué)”。特殊時期高職院校的在線教學(xué)模式成為職業(yè)教育改革有益的嘗試，保障了學(xué)生的基本學(xué)習(xí)，但同時仍存在學(xué)校、教師和學(xué)生層面的諸多問題。當(dāng)前世界疫情防控成為新常態(tài)，“后疫情時代”的在線教學(xué)組織管理應(yīng)該從學(xué)校、教師、學(xué)生三個層面著手，優(yōu)化資源配置，加強教學(xué)管理，關(guān)注學(xué)生體驗，提高教學(xué)能力，引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，借助線上線下教學(xué)的融合，提升職業(yè)院校辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);管理;高職院校;后疫情時代

中圖分類號：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.33.065

2020年新冠肺炎疫情非常時期，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。隨著我國疫情防控工作取得階段性勝利，學(xué)校也恢復(fù)了正常的教學(xué)生活，但疫情期間學(xué)校推進(jìn)的在線教學(xué)不應(yīng)僅僅是一種應(yīng)急與過渡手段，在后疫情時代，總結(jié)疫情期間在線教學(xué)組織管理經(jīng)驗，探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+”線上線下教學(xué)融合形成常態(tài)化成為教育教學(xué)改革面臨的新任務(wù)。

1 疫情期間高職院校在線教學(xué)組織管理措施

1.1 合理選擇在線教學(xué)平臺

在線教學(xué)中，面對多形式多樣的教學(xué)平臺與軟件，要實現(xiàn)高效利用平臺資源，有效使用平臺功能，保證教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)資源與教學(xué)平臺的選擇尤為關(guān)鍵。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，高職院校精品課程從線下搬到了線上，各高職院校紛紛開發(fā)在線精品課程，部分學(xué)校積累了較多的在線學(xué)習(xí)資源，為此次疫情期間在線教學(xué)提供了有力保障。同時，諸如超星泛雅、學(xué)習(xí)通平臺、雨課堂、大學(xué)MOOC、釘釘、騰訊課堂、騰訊會議、微信群、QQ直播群等形式多樣的教學(xué)平臺和軟件也提供特殊時期免費服務(wù)，供廣大教師選用。根據(jù)廈門大學(xué)教師發(fā)展中心在線教學(xué)課題組研究成果來看，教師使用教學(xué)平臺非常多樣，呈分散狀態(tài)，其對調(diào)查中的19個在線教學(xué)平臺按照使用頻率從高到低排序：學(xué)習(xí)通/超星爾雅（40.2%）、中國MOOC平臺/愛課程（28.8%）、QQ直播（27.6%）、微信或企業(yè)微信（26.4%）、騰訊會議（22.2%）、騰訊課堂（21.3%）、釘釘（18.1%）、雨課堂/學(xué)堂在線（13.2%）、智慧樹（6.9%）、ZOOM（4.6%）、暢課（2.3%）、國家虛擬仿真實驗教學(xué)綜合平臺（0.6%）。這一調(diào)查結(jié)果與筆者所在學(xué)校在線教學(xué)平臺選擇上也基本吻合。

1.2 周密部署在線教學(xué)組織

1.2.1 適時調(diào)整教學(xué)計劃

圍繞在線教學(xué)特點，根據(jù)專業(yè)實際，按照“不減課程、不降質(zhì)量、不延期限”的原則，采用“一院一策”制定延期開學(xué)的教學(xué)組織實施方案，科學(xué)合理有序調(diào)整教學(xué)計劃，選擇線上開設(shè)課程，采取線上教學(xué)方式，降低特殊時期對課程教學(xué)任務(wù)的影響。

1.2.2 有序?qū)嵤┚€上教學(xué)

組織線上教學(xué)培訓(xùn)，做好線上教學(xué)預(yù)演，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。結(jié)合教學(xué)計劃，合理安排課程教學(xué)時間，組織學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、線上線下混合式教學(xué)、直播授課等方式開展理論知識學(xué)習(xí)，發(fā)揮教學(xué)平臺學(xué)生打卡、互動交流、在線作業(yè)等形式多樣的教學(xué)安排，確保教學(xué)質(zhì)量不下降。

1.2.3 有效開展教學(xué)督導(dǎo)與評價

周密部署在線教學(xué)督導(dǎo)與評價工作。校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門人員包抓、二級學(xué)院在線教學(xué)小組等各級教學(xué)管理部門及人員通過在線聽課、組織在線研討等形式多樣的方式，積極開展在線教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)總結(jié)評價工作，強化過程管理，不斷分析總結(jié)在線教學(xué)中存在的問題，研討改進(jìn)方案，提高在線教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量。

1.3 多渠道組織實踐教學(xué)

不同于教學(xué)研究型大學(xué)，高職院校存在大量的實踐操作類課程，在線教學(xué)受限于環(huán)境，給實操課程帶來了較大影響。一方面，結(jié)合課程實際，充分利用面向全國高校免費開放的優(yōu)質(zhì)在線課程、虛仿真實驗教學(xué)資源開展實踐教學(xué)，督促指導(dǎo)教師利用線上方式和資源，引導(dǎo)學(xué)生開展實踐操作教學(xué)，確保疫情期間實操類課程降低影響。另一方面，學(xué)生返校后補充安排相應(yīng)實訓(xùn)復(fù)習(xí)課程，保證學(xué)生掌握操作技巧。

2 疫情期間在線教學(xué)組織管理問題分析

為充分了解疫情期間在線教學(xué)情況，研究分析存在的問題，筆者通過對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，對教師和教學(xué)管理崗進(jìn)行訪談的方式，全面了解在線教學(xué)過程中存在的問題。

2.1 疫情期間在線教學(xué)問卷分析

2.1.1 問卷對象及發(fā)放

筆者所在學(xué)校針對三年制高職2018級、2019級以及五年制高職2016級的12429名在校生進(jìn)行問卷調(diào)查，共收集有效調(diào)查問卷10000份，其中三年制高職2018級3902人，占比39.02%，三年制高職2019級5602人，占比為56.02%，五年制高職2016級496人，占比為4.96%。

2.1.2 問卷問題設(shè)置

問卷設(shè)置了七個問題，分別是：（1）學(xué)生使用電子設(shè)備進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的情況;（2）線上學(xué)習(xí)時，使用的網(wǎng)絡(luò)情況;（3）學(xué)生線上學(xué)習(xí)每月所需手機流量費用情況;（4）學(xué)生對線上學(xué)習(xí)滿意度情況;（5）學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)能否達(dá)到在校學(xué)習(xí)的效果情況;（6）學(xué)生每天投入線上學(xué)習(xí)時間情況;（7）目前學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過問卷重點分析了解學(xué)生在線教學(xué)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)情況、學(xué)生線上學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)效果等三方面數(shù)據(jù)。

2.2 疫情期間在線教學(xué)訪談分析