臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施研究

楊茜

摘要：臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)是臨床醫(yī)生在針對各類疾病患者展開臨床診斷過程中需要運用的主要技術(shù)形態(tài)，其在現(xiàn)代臨床醫(yī)學事業(yè)的整體發(fā)展過程中，發(fā)揮著不容忽視的影響作用。在臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)運用過程中，全面歸納梳理質(zhì)量管理過程中存在的各類問題，并且擇取和運用針對性的解決處置對策，能支持獲取良好臨床效果。文章將會圍繞臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施，展開簡要的闡釋分析。

關(guān)鍵詞：臨床醫(yī)學檢驗技術(shù);質(zhì)量管理;常見問題;解決措施;探討分析

【中圖分類號】R4 ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）07-028-01

伴隨著電子學，以及臨床醫(yī)學等學科的持續(xù)發(fā)展進步，自動化儀器設(shè)備和先進醫(yī)學檢驗技術(shù)的廣泛運用，顯著改善提升了臨床醫(yī)學檢驗工作開展過程的可靠性，以及便利性?，F(xiàn)階段，臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)發(fā)展水平與質(zhì)量管理工作實施狀態(tài)之間存在著顯著的彼此不相契合問題，客觀上引致發(fā)生較多具體問題，需要擇取和運用適當策略展開解決處置。

1臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理的現(xiàn)存問題

1.1臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理思想意識相對較差

在我國各級醫(yī)院目前開展的臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)活動過程中，質(zhì)量管理思想意識相對薄弱，是普遍存在的基本問題。在種類多樣的臨床檢驗活動過程中，如果未能做好基于質(zhì)量層面的管理控制工作，則不僅會導致實際獲取的檢驗數(shù)據(jù)結(jié)果缺乏準確性和有效性，還會引致發(fā)生種類多樣的安全隱患問題[1]。

（1）臨床檢驗技術(shù)工作人員的質(zhì)量管理思想意識相對薄弱。在我國各級醫(yī)院內(nèi)部，臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作通常都是經(jīng)由專業(yè)人員加以實施的，而一旦臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作人員在思想觀念認知層面存在薄弱性，則其極易在自身具體參與的工作過程中出現(xiàn)形式主義問題，最終引致臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作難以順利獲取到理想效果[2]。

（2）相關(guān)領(lǐng)導人員的質(zhì)量管理思想意識存在薄弱性。在我國各級醫(yī)院之中，如果領(lǐng)導人員未能實現(xiàn)對臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的充分重視，則臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的實施過程勢必無法獲取到全面充分的支撐條件，客觀上會造成不良影響[3]。

1.2臨床檢驗工作人員與臨床醫(yī)生缺乏交流溝通

在臨床檢驗科室工作人員與臨床醫(yī)師缺乏基于日常業(yè)務(wù)活動過程的交流溝通條件下，通常會給臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的具體實施質(zhì)量造成顯著不良影響。

在臨床檢驗科室日常業(yè)務(wù)開展過程中，受實際面對的臨床疾病診斷工作任務(wù)影響，臨床檢驗技術(shù)工作人員在開展針對某些項目的檢驗活動過程中，需要保持與臨床醫(yī)生之間的充分交流溝通。

對于臨床檢驗科室中的技術(shù)工作人員而言，其不僅需要完成針對檢驗儀器設(shè)備的調(diào)試環(huán)節(jié)、鑒定環(huán)節(jié)、操作環(huán)節(jié)，以及維修環(huán)節(jié)，其還需要負責針對各類檢驗標本的質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)和存儲狀態(tài)控制環(huán)節(jié)。除此之外，臨床檢驗科室技術(shù)人員還需要參與血液制品發(fā)放工作環(huán)節(jié)、交叉配血工作環(huán)節(jié)，以及血液成分制備工作環(huán)節(jié)，且這些工作環(huán)節(jié)的實施，需要保持與臨床醫(yī)生之間的充分交流溝通。

1.3臨床檢驗科室基礎(chǔ)條件配備狀態(tài)不夠完善

有調(diào)查研究結(jié)果顯示，部分基層醫(yī)院臨床檢驗科室中購置配備的檢驗儀器設(shè)備，與其實際面對的臨床患者檢驗技術(shù)需求之間存在著彼此不相契合問題，繼而導致臨床檢驗技術(shù)活動開展過程中獲取的數(shù)據(jù)信息結(jié)果，無法支持滿足臨床醫(yī)生提出的疾病診斷工作需求。

部分基層醫(yī)院臨床檢驗實驗室內(nèi)部的空間布局狀態(tài)，以及硬件設(shè)施安裝配置狀態(tài)均與臨床檢驗科室安全管理標準之間存在不相符問題，客觀上顯著限制了臨床醫(yī)學檢驗科室各項基本業(yè)務(wù)功能的發(fā)揮狀態(tài)。

也有調(diào)查結(jié)果顯示，部分臨床檢驗科室工作人員，未能嚴格遵照技術(shù)規(guī)程開展各項日常操作行為，繼而不僅導致具體獲取的檢驗數(shù)據(jù)信息結(jié)果缺乏準確性和有效性，還給臨床醫(yī)生推進的疾病診斷工作環(huán)節(jié)，造成了顯著不良影響。

2臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理的改良措施

2.1改善提升臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理思想意識

（1）臨床檢驗科室工作人員，要基于觀念認知層面切實提升針對臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的重視程度，立足于自身實際參與的臨床醫(yī)學檢驗工作過程，嚴格遵照執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，時刻注重做好對檢驗質(zhì)量的控制工作，確保具體獲取的臨床醫(yī)學檢驗數(shù)據(jù)信息結(jié)果，能夠具備扎實且充分的規(guī)范性和準確性。

（2）基層醫(yī)院領(lǐng)導人員，要逐漸改善提升對臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的重視程度，為臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的具體推進過程，分配劃撥數(shù)量充足的業(yè)務(wù)經(jīng)費，確保臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作開展過程中需要運用的各項硬件條件，均能得到充分配備。基層醫(yī)院領(lǐng)導人員，要定期組織臨床檢驗科室工作人員，參與指向臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理領(lǐng)域相關(guān)知識的教育培訓活動，提升培訓活動參與人員的理論知識學習掌握水平，確保臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)活動的具體開展過程，能夠獲取到規(guī)范且良好的質(zhì)量控制。

2.2強化臨床檢驗工作人員與臨床醫(yī)生的交流溝通

從現(xiàn)有的臨床工作實踐經(jīng)驗展開分析，做好臨床檢驗科室工作人員與臨床醫(yī)生之間的交流溝通，能支持臨床檢驗科室工作人員全面充分深入學習了解各類疾病的診斷參考標準，繼而不僅能夠豐富臨床檢驗科室工作人員的基本經(jīng)驗，還能促進其專業(yè)工作能力顯著提升。

臨床檢驗科室工作人員的主要任務(wù)，在于為臨床醫(yī)生開展的疾病診斷工作環(huán)境，以及發(fā)病引致原因分析環(huán)節(jié)，創(chuàng)造提供檢驗數(shù)據(jù)信息結(jié)果支持條件。

改善強化臨床檢驗科室工作人員與臨床醫(yī)師之間的，基于日常業(yè)務(wù)推進過程的交流溝通，有助于確保臨床檢驗科室工作人員結(jié)合臨床醫(yī)生提出的工作需求，針對性開展符合要求的檢驗技術(shù)工作環(huán)節(jié)，確保獲取較好工作效果。

結(jié)語：

綜合梳理現(xiàn)有研究成果可以知道，對臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)的恰當運用，能夠為臨床醫(yī)生開展的，針對各類疾病患者的診斷工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)造提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)信息參考支撐條件。在臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)具體運用過程中，做好質(zhì)量管理工作，全面解決處置質(zhì)量管理工作開展過程中存在的各類問題，能確保臨床醫(yī)學事業(yè)在發(fā)展過程中順利獲取良好收益。

參考文獻：

[1]王淋.臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及對策[J].臨床檢驗雜志（電子版），2020，9（01）：237-238.

[2]王炳洋.臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及改進措施探討[J].名醫(yī)，2019（03）：291.

[3]張香波.臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施[J].大家健康（學術(shù)版），2014，8（15）：244-245.