市場營銷戰略中企業運營環境的重要性研究

丁子軒

摘要：任何企業的發展都無法脫離社會環境，企業的營銷更是不可能脫離社會環境并且獨自發展。文章從Y公司創立之初到現在發展存續的過程中所面臨的市場營銷環境入手，探究該企業如何在復雜的環境當中應對并解決問題，運用合理的營銷策略分析市場環境，從而使得企業利潤最大化。分析環境給市場帶來的影響，使企業的發展與社會環境的不斷改變相結合，讓企業在市場中不斷地占據主導地位，讓企業更加從容地面對環境變化所帶來的影響。

關鍵詞：企業環境;市場營銷;Y公司

一、Y企業概況

Y企業的前身便是美國大名鼎鼎的仙童半導體公司，曾經是仙童半導體創建的8位元老中的諾伊斯和摩爾，因為仙童半導體與母公司企業文化不兼容導致最終于走向沒落而選擇退出仙童半導體另立門戶。Y企業在不斷發展壯大了50年之后，其在中央處理器領域、技術研發與革新領域、產品研發與平臺創新等領域已經達到了全球領先水平，是這個行業產品與創新的代名詞。它引領了中央處理器這一技術的發展。

從成立到現在，每一年銷售的數量都在明顯增長。截至目前，Y企業已經占據的八成左右的市場需求量，并且還在繼續增長。雖然今年面對其強悍有力的競爭對手AMD來說，產品性價比略處下風，但在準確分析市場環境后改變營銷策略扳回一城。

二、Y企業市場營銷環境特征

（一）客觀性

對于Y企業來說，客觀性即是環境作為企業外的不會因為營銷人員的意志而改變的因素，這種客觀性影響了企業的營銷策略，它的強制性與不可控性讓企業無法擺脫被市場所控制而改變營銷手段的這樣一種情況。客觀來說，從Y企業創立到現在，半導體行業與處理器存儲器行業已經飛速發展，計算機的尺寸已經從原來龐大的尺寸集成到了便攜式的程度。Y企業在對于產品研發與營銷的過程中也是要根據客觀的市場發展規律去調整自己的企業戰略。

在如今的計算機處理器與存儲器上，Y企業已經能夠占據八成的市場份額，這正是根據客觀性不斷改變企業與環境的關系，適用的“適者生存、不適者淘汰”的規律。Y企業很善于適應環境，從Y企業的創立人之一的諾伊斯就能看出，當初在仙童半導體時候諾伊斯與其團隊發明了晶體管與晶體管量產技術，而當時正是存儲器萌芽發展的的過程，諾伊斯正是看中了這點，根據環境的改變，自己與另外兩個人創立了Y企業，而沒有隨著環境改變的仙童半導體則走向了沒落。善于適應環境的企業就能夠更好地生存和發展，反之則會被淘汰。

（二）差異性

Y企業創立于美國，正是美國高速發展的時代，宏觀與微觀環境也有著千差萬別，Y企業需要適應不同的環境與環境之間的差異性，去調整自己的營銷手段。而當時美國的同一種環境也會對美國的不同的企業產生不同的影響，就比如當時美國的軍隊需要大量的晶體管投入到軍事工業的發展中去，而投標人就有成立不久的Y企業和美國的老牌企業通用電氣公司。這種宏觀環境的變化對Y企業來說是機遇也是挑戰，對通用電氣來說也是同樣的，而這次Y企業把握住了與通用電氣的差異，晶體管的量產與晶體管的質量得到了軍方的認可，也逐漸提升了行業的知名度。

（三）動態性

動態性即變化性，市場營銷的眾多因素都在隨著經濟發展而不斷變化，而這種發展變化是不確定性的，因為它變化的時間、方向、幅度、范圍都無法確定。Y企業在這方面的時間上的動態研究可以分為創立初始20年、發展階段20年，統治地位到現在三大動態階段。發展方向從半導體技術到晶體管，到集成電路的量產技術，再到存儲器，最后就是目前Y企業的主力產品CUP即中央處理器。在幅度與范圍上Y企業從最開始的在美國國內辦廠營銷再到與美國盟友簽訂技術貿易互通關系，再到現如今遍布世界各地的半導體行業龍頭的地位。從這幾點可以總結出，科技與經濟環境的變化是較快較強的，這對企業營銷活動的影響相對短跳越性大，而且以科技環境因素為主。

（四）相對穩定性

同任何事物一樣，市場環境的某些因素在特定的一段時間內總是具有相對穩定性，即使是發展最快的國家美國的半導體行業也是如此，它受制于短時間的強度與時限。而這種相對穩定性并不是很利于Y企業這種依靠不斷研發新技術而引領市場的企業。所以Y企業在研究成功集成電路量產化后在一段相對穩定的時期內，準確預測了計算機行業的走向是存儲器預處理器發展方向，從而對企業預測其變化采取了相應對策提供了可能性。這對Y企業在接下來發展新的技術產品與預測營銷手段提供了保證。

（五）相關性

了解并重視宏觀環境中的政治法律環境與不斷變化的經濟政策，有利于Y企業掌握行業的競爭者的動向，讓企業制定不同的競爭方案。比如中央處理器的市場需求不僅受到國家科技發展、硬件設備以及用途等方面因素的影響，而且也很大程度上受到新型半導體技術研究發展的影響。再者，各個環節之間都存在有矛盾，有些消費正想要購買一款高性能的中央處理器，但是當地卻沒有該產品的銷售渠道，這無疑是抑制了Y企業拓展市場的種種制約因素。而現在Y企業正在逐步解決這種問題，通過企業龐大的生產力盡力去改變這些制約企業進一步發展的因素。

（六）企業能動性

大多數的市場營銷環境因素是無法被Y企業控制和改變的。雖然Y企業正不斷面臨著友商搶占市場份額的威脅，但這并不能代表Y企業在面對這種營銷環境時，只能被動適應環境，無法改變做出變化。相反的是Y企業在面對有優勢的競爭對手的情況下充分發展了自己的企業能動性，通過游說各個計算機通信行業的品牌簽訂處理器大額訂單。通過與美國政府相關部門合作，構建與其他國家品牌的聯系提升產品知名度，打開廣闊的海外市場，這其中就包括需求量巨大的中國與印度，Y企業通過自己的營銷策略的制定和實施來影響對手的營銷行為AMD的營銷行為。從博弈的角度出發，市場競爭是不同企業之間的博弈行為，任何企業在博弈之前，都要充分了解對手對于市場的解讀以及對手營銷策略對自身的影響。企業要善于利用一切手中可以操控的手段來確保自身所在市場的優勢地位，去影響市場當中的不利因素。這便是Y企業對于企業能動性的企業級理解。