基于“知、情、意、行”四位一體的課程思政改革與探索
——以“倉儲與配送管理”課程為例

趙文德，闞雅玲

（廣州番禺職業技術學院 管理學院，廣東 廣州 511483）

0 引言

立德樹人是高校立身之本，是教育的根本任務[1]。立德樹人的成效是檢驗學校一切工作的根本標準，目的就是要解決好“為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人”這個根本問題，這對于我國社會主義現代化建設和中華民族偉大復興具有重要的戰略意義。而思政教育是落實立德樹人根本任務的關鍵，2020年5月28日，教育部關于印發《高等學校課程思政建設指導綱要》的通知中提出，全面推進課程思政建設是落實立德樹人根本任務的戰略舉措。如何開展課程思政教育，才能有效實現立德樹人這一根本目標？教育有其自身發展規律，學生有其學習成長規律，思政有其工作實施規律，我們要在尊重客觀事實、尊重發展規律的基礎上廣泛開展調查研究、深入開展課堂革命，充分探索和挖掘課程思政的元素和實施路徑，發揮課程思政在價值引領、知識傳授與能力提升方面的綜合作用，讓學生不僅“學到”，而且要“做到”，實現“知行合一”“身心合一”。“倉儲與配送管理”是廣州番禺職業技術學院物流管理專業培養計劃中的一門專業必修課，同時也是“校級課程思政教育教學改革示范課”系列課程之一。本文將結合該課程案例，從課程思政元素的挖掘、課程思政的實施、課程思政的反饋等方面探索課程思政教學的改革，以實現專業課程更好的思政育人目標。

1 文獻回顧

國外沒有“課程思政”的概念和理論，但存在與“課程思政”相關的理念，例如公民道德、民主主義、愛國主義、倫理道德等[2]。國內關于課程思政主題的研究，目前主要集中于課程思政的內涵[3-7]、課程思政的價值[3,8-10]、課程思政的難點[11-13]、課程思政的實踐路徑[7,12,14-15]等方面，已經形成一些具有代表性的理論體系和實踐案例。

（1）關于課程思政的內涵的研究。高德毅，等[3]認為課程思政本質上是一種課程教育觀念，陸道坤[4]認為課程思政是一種有效的創新，是將其中的思想政治教育價值有效輸出和發揮；邱偉光[5]將課程思政視為提升學生認識和改造世界能力的過程，具體包含素養、能力、道德等要素；楊雪琴[6]認為課程思政不是單獨開設一門課程或者組織一項活動，而是在已有的課程體系中有效融入思想政治教育；楊曉宏，等[7]認為課程思政本質目的是服務于立德樹人，基于課程這個載體，將各種不同的“思政”元素有效的融入教學的環節之中，發揮價值引領作用。

（2）關于課程思政的價值的研究。實現思政課程向課程思政轉變，是立德樹人的根本要求。高德毅，等[3]提出從“思政課程”到“課程思政”的轉變是實現思想政治教育實效性提升的必然選擇；張冬冬，等[8]、盧佳，等[9]分別從醫學高職院校、地方理工科高校在課程價值引領中存在的問題剖析了進行課程思政建設的必要性；王婷婷[10]以《倉儲管理實務》課程為載體，通過問卷調查課程思政的必要性和實施效果，根據統計數據來論證課程思政是一種必然趨勢。

（3）關于課程思政的難點研究。王學儉，等[11]認為新時代課程思政在專業知識與思政教育的融合、發揮教師融合的紐帶作用、協同育人機制完善與建構等方面存在難度；蒲清平，等[12]認為高校課程思政發展存在“如何科學挖掘”“如何有機融入”“如何系統協同”等難題；婁淑華，等[13]提出新時代課程思政建設的難點問題主要聚焦于課程思政內容的供給上、課程思政隊伍素養的提升上、課程思政效果的廣度上。

（4）關于課程思政的實踐路徑研究。①綜合與靈活運用“問題鏈教學法”“比較式”案例教學法、專題教學法、啟發式教學法等多種教學方法。吳萬宗，等[14]發現將“比較式”案例教學方法應用在《宏觀經濟學》的課程思政教育中，能夠更好的啟發學生，彌補單一案例教學的弊端。②推進微電影、各類教學APP、虛擬現實技術、慕課、大數據等現代信息技術融入課程思政。楊曉宏，等[7]深入探討了“互聯網+”背景下的現代信息技術在課程思政元素融合、課程思政課堂重構、課程思政教育共同體構建等方面發揮的重要作用。③創新課程思政育人模式、保障體系、評價系統、協同機制。邵運文[15]以《投資學》課程為例，通過7大步驟將線下課程思政教育轉為線上，在課程教學設計、微課制作、評價反饋等方面發揮專業課程的價值引領作用；蒲清平，等[12]提出高校課程思政建設關鍵是構建“育人共同體”的協同機制，多維度完善課程評價系統、全方位提供激勵等保障體系。

綜合國內外相關文獻的分析和回顧，可以發現一些緊跟國內經驗、學術前沿的文獻資料，在課程思政的內涵、價值、問題和模式路徑等方面有一定的研究基礎，但也發現一些不足之處：①研究內容大多圍繞概念、內涵、模式和路徑，缺乏對課程思政的理論系統研究；②研究方法較為單一，多為定性研究，在具體的應用案例上存在局限性。

2 “倉儲與配送管理”課程思政現狀與問題分析

2.1 現狀分析

“倉儲與配送管理”課程是我校物流管理專業基礎課程，也是核心課程之一。它是一門理論實踐性強，是面向學生頂崗實習和就業崗位的綜合性關鍵課程。本課程以新零售下的快消品發展為背景，以倉儲與配送企業的實際工作流程進行模塊化、項目化教學，培養學生在不同發展階段下的儲配物流業務運作與管理能力：常規狀態下的一般管理、突發狀態下的應急管理、特色需求下的創新管理。能夠掌握倉儲與配送中各環節的管理流程；能夠針對倉儲與配送環節中出現的問題進行有效分析和解決；能夠圍繞企業的綜合項目進行團隊協作，提出創新優化的方案。

該課程自2016年以來，共計實現750人次的教學，為學生走向順豐、京東、百世等知名企業奠定了堅實基礎。在課程思政融合方面，本課程通過價值重塑、理論梳理，將愛國主義、職業道德、社會主義核心價值觀、工匠精神等有機嵌入課程之中，有利于學生樹立正確的價值觀和人生觀。

2.2 問題分析

（1）課程思政元素單一、融入方式生硬。在目前的教學中，十分突出的問題是學生不愿意學，學生不知道為什么學，這屬于學習動機不明確的問題。之所以出現這樣的問題，本質上是我們對學生的思政教育不足，沒有做到啟迪心智。大多數教師只是從學科體系的角度生硬的闡述了課程的重要性以及影響，缺乏足夠且有效的思政元素融入，并沒有很好的遵循教育學規律、心理學規律，也就無法讓學生真正知道“為什么”。

（2）課程思政教育效果不佳、缺少知行合一。在目前的教學中，很多道理學生是知道的，但問題是學生做不到。在課堂中，學生對課程中涉及的思政理論、思政知識、思政工具能夠很好的了解和掌握，但在真正的實踐中，卻又總是犯錯誤，或者將所學的思政淪為紙上談兵。之所以出現這樣的問題，本質上是我們對思政元素的設計不足，缺乏實踐性；另一方面，我們對學生學習的方式方法缺乏有效的指導和督促，只有真正貫徹知行合一，才能學以致用。

（3）課程思政評價體系不全面，學生參與度不高。在目前的教學中，課程評價大多是 圍繞學科知識的考核，缺乏對思政教育的評價，學生根據考核的標準，也會形成以“分數”為目標的功利性導向，思政教育也就流于形式，無法發揮真正的作用；學生基于這樣的目標，也很難真正的參與其中，心里想著分數，卻又需要參加各種形式的思政課堂活動。這對學生來說，也會帶來學習上的困擾和矛盾沖突。

3 “倉儲與配送管理”課程思政改革思路與方案

3.1 改革思路

在高職擴招和“三教”改革的背景下，為了適應課程思政改革的需要，“倉儲與配送管理”課程以培養“有技術、有思維、有靈魂的新型職業物流人”為目標定位，以課程思政的融合與創新為引領，運用“基因植入式”模型對課程體系全面梳理，實現課程3.0的更新迭代。

課程堅持以立德樹人為根本，堅持價值引領、知識傳授與能力提升相結合，以國家政策需要、社會發展需要和學生成長需要為導向，以產業數字化、智能化、信息化背景下快消品儲配物流一體化核心業務流程為主線，以儲配物流等職業崗位需要和職業資格標準為依據，以實現學生技術夠硬、學生能力夠強、學生思維夠深、學生創新夠實為目標，是一門職業特色鮮明、融理實一體化和工學結合為一體，集知、情、意、行相統一的物流管理專業核心課程，如圖1所示。

圖1 “倉儲與配送管理”課程思政改革思路與流程

知：從入庫、出庫到配送、應急的知概念、懂理論、會仿真；從企業真實工作流程的倉儲綜合實訓到儲配綜合實訓。

情：樹立學生對物流倉儲行業的職業認同感，弘揚勤懇務實、吃苦耐勞、嚴謹細心、工匠精神等物流職業精神，恪守誠實守信、尊重客戶的物流職業道德。

意：從行為模式到心智模式的改善，培養學生的底線思維（安全邊界）、技術思維（區塊鏈、智慧倉儲）、優化思維（供應鏈流程優化、降本增效）等。

行：知行合一，從知道到做到，從學會到會學。學生參與倉儲企業調研和實踐，在實踐中將所學進一步升華。

3.2 改革方案

“倉儲與配送管理”課程思政改革具體落到“知、情、意、行”之中，教學模塊和授課要點展現“知”的層面，重點在于學科知識體系的嚴謹和完整；思政映射和融入點展現“情”和“意”的層面，重點在于學生價值重塑、行為模式改善、心智模式提升、職業素養養成；評價形式展現“行”的層面，重點在于通過評價形式的改變，督促學生從學到做，從知到行，持續踐行知行合一。“倉儲與配送管理”課程思政改革方案見表1。

表1 “倉儲與配送管理”課程思政改革方案

在課程思政的具體教學實施時，還需要注意融入的方式方法與評價形式，嘗試探索學生們喜聞樂見的形式，例如體驗式、探究式教學，發揮學生課堂參與的主體性地位，結合當前典型的案例，引導學生辯證的剖析和看待；評價形式上既要有定性的評價、又要有定量的評價，既要保證學生對基本專業知識的掌握，也要保障學生對職業精神、職業素養、職業價值的深刻領悟，形成性評價和總結性評價相結合，真正發揮專業課程的思政育人效果。

4 結語

學生作為受教育的主體，其世界觀、人生觀、價值觀的正確與否關乎國家安全、社會穩定、民族富強。課程思政建設作為落實立德樹人的重要舉措，對健全思政教育體系，促進學生德智體美勞全面發展具有重要的意義。本文結合“倉儲與配送管理”課程案例，從課程思政的內涵、課程思政的價值、課程思政的難點、課程思政的實踐路徑等方面進行文獻梳理的基礎上結合案例從課程思政元素的挖掘、課程思政的實施、課程思政的反饋等方面探索課程思政教學的改革，從而實現專業課程更好的思政育人目標。本文有以下幾點啟示：

（1）課程思政是一種教育觀念，與過往的課程目標并不是沖突的關系，兩者是一種互為補充的關系，課程思政補充過往課程目標對于思政育人模塊的缺失，讓課程目標更有效的達成，也讓學生更有實實在在的收獲。“倉儲與配送管理”課程不僅是要讓學生成為合格的倉儲物流從業人員，更要讓學生成為有技術、有思維、有靈魂的新型職業物流人。

（2）課程思政需要多方協同，共同參與。立德樹人需要形成全員、全過程、全方位的“育人共同體”，以學校為平臺，以專業為基礎，以課程為載體，從專業課到公共課，從必修課到選修課，從課內到課外，都應用心體現“思政”育人的元素，實現“思政”無處不在，潤物無聲。“倉儲與配送管理”課程的前置課程和后續課程，物流發展的來龍去脈，物流發展的古今中外、物流發展的未來展望都可以是很好的“思政育人共同體”。

（3）課程思政是一項持續性工作，不是一項暫時性任務。價值觀的重塑和改善并不是一件一勞永逸的事情，需要持續注入正確、科學、合理的“血液”，無論是在課堂之中，還是課堂之外；無論是在校園之內，還是在校園之外，在任何重要的節點，都應提醒我們的學生，正確引導我們的學生，將思政育人工作常態化。“倉儲與配送管理”課程不僅讓學生掌握專業知識，更要讓學生掌握社會生存、為人處世、立志成才的基本要素。