線上線下混合式教學模式實施研究

張活安

電梯維護與保養是我校電梯安裝與維修保養專業（省級“雙精準”示范專業建設項目）的核心課程。在過往的傳統教學中，我們常采用知識講授+現場實操的教學模式，學生學習非常被動，沒有自主學習的主動權。為了改變教學的不良狀況，可采用“線上+線下”混合式教學模式。在教學模式的實施過程中，既能對學生予以正確引導，借助線上自主學習的方式提前學習，又能與線下課堂教師指導示范和學生實訓相結合，實現全方面培養學生綜合實踐能力。

一、混合式教學模式的優勢

線上線下混合式教學模式是指將在線教學和傳統教學的優勢有機結合起來的一種“線上”+“線下”的教學模式。教師課前根據學科特色進行精心設計，通過課前導學、線上自主學習、課堂重點難點突破、線上線下深度討論、多維度考核等方式，將傳統的以“教師講授為主”的模式向以“學生自主學習為主”的模式轉變，提高學生自主學習的能力和興趣，鍛煉學生獨立思考的能力，使其養成良好的學習習慣，把其引向深度學習，從而取得最優化的學習效果。線上線下混合式教學模式融合了傳統教學和線上教學各自的優點。通過線上學習，學生初步掌握基礎知識;在線下，通過課堂教學的查漏補缺、示范操作、經驗傳授、難點突破等，引導學生把線上、線下所學到的基礎和實踐知識進行鞏固與靈活運用，提高他們的實操技能，能有效提升大部分學生的學習效果。相對傳統教學模式，其具有明顯的優勢，具體見表1。

二、混合式教學模式的設計與實施

（一）混合式教學模式的設計

基于線上線下混合式的教學模式，采用項目教學、任務驅動、自主學習、小組合作探究等教學方法，完成電梯維保工作項目的完整教學過程。充分利用教學資源庫和網絡開放平臺進行線上自學、網上輔導和線下組織課堂教學，開展“課前準備、課中實施、課后拓展”的教學活動。電梯維護與保養課程的混合式教學模式設計如圖1所示。

（二）混合式教學模式的實施

1.課前準備

教師提前完成電梯維護與保養的線上課程及手機版的電梯三維仿真練習平臺，通過超星學習通平臺發布新課自學通知、工作任務單、PPT學習課件、實操動畫視頻、微課和手機仿真練習等，引導學生線上自主完成“電梯相關項目的維保要求、方法和操作技能”的課前學習，并在學習通平臺上完成課前布置的作業。教師通過線上平臺解答學生的疑難、批閱作業，與學生互動交流，并隨時了解學生的學習進度。學生在線上完成課前學習后，教師需要對本次課的線上學習效果，結合超星學習通的評價反饋數據進行評估分析，從而更好地對課中教學做出相應的調整。

2.課中實施

在課中實施過程中，通過“主題引入→知識探索→模擬演練→現場實操→維保競賽→評價總結”六個教學環節來驅動課堂教學。

在主題引入中，播放電梯維保相關的故障或事故視頻，如電梯底坑進水致使停梯、電梯下行溜車、電梯到站不開門、電梯啟動不了等視頻，從而引出電梯相關項目維保的主題。接著，通過提問互動的形式，讓學生回答電梯某維保項目包含了什么維保任務及內容，這可以檢測學生課前自學的效果。

在知識探索中，線上線下混合式教學的電梯維保專業知識的設計要具有一定應用價值，需要學生掌握夠用的理論和實踐知識，如電梯維保設備的結構和工作原理、維保流程和操作規范等。課堂上，首先通過超星學習通平臺了解學生課前的學習掌握情況，收集各小組的疑難知識點及得分率較低的課前作業或測試題;其次，根據學習目標和教師的問題引導，各組通過小組討論、頭腦風暴，集思廣益，對疑難知識進行探索，進行自我知識內化;最后，教師通過安全事故教育案例突出知識重點，用相關微課補充講解來突破知識難點，并對本次課的知識點進行總結提升。

在模擬演練中，讓學生通過手機版的“三維仿真系統”和電梯維保 VR 學習系統探索演練電梯各個維保項目里的重難點，如電梯安全開關的維保和電梯關鍵部件的檢測等是重點;電梯緩沖器距離的調整、電梯安全鉗動作間隙的調整、變頻器的更換等是難點。由于電梯VR設備有限，讓一部分學進行手機仿真練習，另一部分學生進行VR操作演練，進行交叉演練，提高學生自主學習能力，檢測其對知識的掌握情況和運用能力。在學生探索演練結束后，通過教師提煉小結，讓學生熟知仿真模擬操作的正確流程，并將學生一些易錯、易忽視的操作要領進行補充，提高學生日后操作的成功率。最后，每組挑兩名代表，對兩個模擬演練進行PK比賽，通過小組之間的PK競賽提高學生練習的積極性，也可鍛煉他們的競爭意識。

在現場實操中，需要培養學生的動手和創新能力。首先，進行安全教育，在實操現場播放電梯維保基本操作規范的視頻，如進出底坑、進出轎頂、盤車、掛牌上鎖、斷電作業等，并歸納電梯維保安全操作規程和注意事項，提醒學生將安全意識牢記心中。然后，進入教師的操作示范，并結合安全規范，詳細講解和示范正確維保操作步驟及可能出現的錯誤操作，當講解示范疑難技能點時，對其進行強化細化，并結合教師的絕活展示，將可行的檢驗方法、技能和經驗傳授給學生。教師在操作演示講解時，采用案例、多種技術方法、最新標準并結合教師的實踐經驗，鼓勵學生用創新的方法進行維保實操。在教師的操作示范過程中，由于電梯井道空間有限，先讓每一組的組長或代表跟隨教師示范過程一起學習，其他學生可以通過現場直播來觀看教師的操作。另外，教師在課前發布線上的實操輔導視頻，學生可以反復觀看，再利用實訓設備進行項目練習和技能訓練。教師演示的每一個實操項目都滲透思政教育，提高學生的思政理念和工匠精神，更有利于素質目標的達成。最后，學生按工作流程和規范對電梯進行維護保養實訓，并填寫維護保養記錄表。學生在實操過程中，教師和安全員對其進行安全規范監督，對不規范的行為立刻阻止，以免釀成安全事故的發生。當某組完成后，教師對其進行考核評分，該組將其維保成果進行展示，并將維保的操作過程簡單地講解示范。

在維保競賽中，在“超星學習通平臺”下發理論競賽題目，學生進行搶答，最快答對的8名學生，進入第二階段“實操競賽”。教師依據考核標準評出“學習小能手”和“電梯維保全能獎”，并以此作為競賽隊選拔、“校企合作”企業獎學金頒發和冠名班選拔的依據;聘請獲獎學生為“保養輔導小老師”，課后指導其他學生。通過電梯維保競賽，在學生之間形成你追我趕的學習氛圍，達到共同進步的目的。

在評價總結中，結合過程性和綜合性評價，通過線上的系統（學習通平臺）、企業師傅和線下的教師、學生的四維評價，綜合評價每組學生的學習掌握情況，并計算出每位學生的得分，對表現突出的組別或個人進行表揚，并頒發獎狀證書。通過全程錄播視頻，將學生實操視頻進行對比，有助于教師發現學生的錯誤操作，有利于互評、師評的公正性。最后，縱觀整堂課，對課程知識、技能要點、安全操作規范、合作意識、思政理念等進行歸納總結。

3.課后拓展

課前、課中學習結束后，在超星學習通布置課后作業;將學生操作視頻拷下來轉發給學生，讓學生通過課后觀看，認識自己的不足，利于日后改進;通過手機版的仿真操作學習平臺進行仿真模擬操作，自主鞏固學習。

課堂的學習還可以向校外延伸，如讓學生上傳操作視頻與企業師傅進行交流，讓師傅遠程互動答疑，可豐富學生的電梯專業知識，積累學生的工作經驗;讓學習較好的學生參與典型案例分析或利用周末、假期到電梯企業進行見習，提前了解工作狀況，學習工作技能。

三、混合式教學模式的教學特色與創新

（一）教學特色

首先，根據我校電梯專業人才培養方案要求，突出“課程標準與職業資格標準相對接”，“課堂知識傳授與電梯現場操作相對接”，與知名電梯企業合作，整合課程體系，開發了一系列實訓項目，依托職業技能競賽平臺，實踐“做中學、學中做、做中教”的現代職業教育理念。

其次，高度重視以信息化為手段，探索“線上”網絡教學與“線下”傳統面授、仿真演練與實訓教學相結合，通過構建情境、交互、體驗、反思為一體的深度學習場域，增強學生的自主學習能力，獲得了事半功倍的效果。

第三，本教學整體設計踐行了“三全育人”理念，把立德樹人貫穿于教育的全過程，融合教師、教材、教法的三教改革，落實課程思政的要求，育訓并舉，以提升人才培養質量。

（二）教學創新

1.教材創新

采用了校本新型活頁式教材《電梯維護與維保》，該教材以項目為載體，圍繞知識準備、維保要求、維保方法、典型案例、對接國家標準及知識考核來編寫。教學內容基于工作過程對接工作崗位能力，并融通考證，重構教學內容，而教學內容可根據學生的接受程度和新技術、新規范來增添或更替不合時宜的內容。

2.資源創新

運用了超星學習通網絡課程，并結合多種信息化技術手段和資源，將相關知識、技能點打散，將相關的技能點或重難點制作成微課，形成系統化、碎片化、顆粒化的教學資源，讓學生能在碎片的時間里進行泛化式學習。

3.教法創新

采用了微課→仿真學習系統→電梯維保VR學習系統→實訓現場，遵循“先局部，后整體;先模擬，后真實”層層遞進的教學方法。在課中，針對不同的教學場景實施不同的教學，積極幫助答疑，對不同層次的學生進行個性化指導，做到分層教學。另外，由于學生人數較多，利用現場直錄播手段來解決教師多次重復講解的問題。

4.學法創新

采用了自學→合作→探究→競賽→幫帶，自主學習、合作探究、以賽促學、互幫互帶，提高學生學習興趣。在課堂實施過程中，學生會根據各組的特點進行有選擇性、差異性地探究討論和實踐操作，做到分化式學習。

四、混合式教學模式的教學效果與反思

（一）教學效果

通過運用線上線下混合式教學模式，電梯維護與保養課程教學情況優良，學生掌握知識和技能良好。運用超星學習通微課學習、模擬仿真系統訓練、VR學習系統練習、現場實操、教師絕活演示、案例分析等很好地突破教學的重難點。全體學生順利通過知識測試、模擬仿真測試和技能考核，學生完成維保項目的質量和效率較之前傳統教學相比有很大提升，學生對專業課的參與度和認同感也大幅提升。

1.教學效果更加顯著

這種“新型”線上線下混合式的教學模式，融入校企合作、項目教學、任務驅動、仿真演練等教學方法，較傳統的實訓教學“知識講授+現場實操”，教學效果更加顯著，學生的自學能力、知識和技能掌握、職業素養和思政理念都有不同程度的提高（圖2）。

2.考證通過率提升

通過線上線下混合式教學模式，結合育訓并舉、1+X證書、書證融通要求，學生學習效果明顯，電梯上崗考證的通過率較前兩年有較大的提升（2018年78%、2019年76%、2020年90%）。

3.學生的思政、德育水平提高

能把思政（耐心細致、專注細節、嚴謹準確、拓展創新等）、德育（安全意識、職業素養、自主學習、責任擔當等）、勞動（不怕臟、不怕累、愛崗敬業、無私奉獻等）和精益求精的工匠精神融入課堂教學，學生的思政、德育等水平有較大幅度的提高。

（二）教學反思

首先，學生對電梯關鍵部件的調整、修復或更換進行操作時，由于工序比較多消耗課時長，操作難度大，個別學生的操作不夠熟練，個別小組來不及做，超出了預算的時間。已改進的方法：在課間或第二課堂，開放電梯實訓樓，在實驗指導教師的安全監管下，自行增加相類似的訓練，提高學生操作技能的熟練程度。

其次，對于學習突出的學生，教師可以提供更好的學習平臺。比如，讓成績較好的學生在課后完成典型案例分析或利用周末、假期到電梯企業進行見習，以提高他們分析問題的能力和積累工作實踐經驗。

中職電梯安裝與維修保養專業“線上+線下”混合式教學模式的有效運用，練就了教師的教學設計、教學實施、教學反思及教學科研的能力，激發了學生學習興趣，培養了學生的專業知識、技能、職業素養、勞動意識和工匠精神。

責任編輯 陳春陽