工學結合一體化教學設計在中職電子商務專業網店美工課程中的實踐

黃燕娜

工學結合一體化教學就是把理論學習和實踐學習結合，通過工作實現學習，即常說的工作和學習是一體化的。工學結合一體化的教學設計是開展工學一體化教學的基礎，它通常以學習（工作）任務為單元教學內容，以培養學生的綜合職業能力與職業素養為目標。因其內容容量大，為了有效設計，需要教師根據學生實際需要，整合各種課程資源，科學系統規劃教學活動，在中職電子商務專業課程網店美工“淘寶店鋪裝修”教學設計中筆者的做法如下。

一、以典型工作任務作為教學內容

工學結合一體化的教學要求學生在完成典型學習（工作）任務的過程培養綜合職業能力與素養。在“淘寶店鋪裝修”的教學設計中，筆者選擇的典型工作任務是來自合作企業廣東順德源本生活科技有限公司為客戶設計淘寶網店“努力生長”的真實項目。該公司是一家集網店商品拍攝、設計、推廣、運營為一體的電商服務企業，他們在學校建有2000多平方米，能滿足50多位學生同時參與生產實踐的產訓中心，方便開展工學結合的教學。

因教學內容源自企業項目，學生可以在學習中熟悉工作對象（電商平臺裝修的參數要求、裝修軟件的技能要求、裝修方案的撰寫等），工具、工作方法和勞動組織形式（熟悉圖像處理軟件的使用方法、熟悉網店裝修流程、熟悉合同對裝飾的具體要求、開展團隊合作等），工作要求（能熟練與客戶及團隊成員進行溝通、能熟悉網絡經營法規等），并在掌握這些要求的過程中達成教學目標。

二、以問題為導向設計教學目標

高質量的教學設計必定是目標明確，導向清晰，以學生學習面臨的問題為出發點，通過問題找方法，幫助學生掌握知識、技能，培養關鍵能力，方便教師科學、高效地實施教學。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，筆者根據任務實施要求，從認知、技能、情感與關鍵能力三個維度確定教學目標：要求學生掌握Photoshop軟件的基本工具和命令，掌握網店裝修的基本思路和設計流程，了解淘寶平臺的店鋪裝修的要求等認知目標;要求學生能利用所學Photoshop軟件根據淘寶店鋪裝修要求和客戶需求設計店鋪裝修，能根據產品定位確定店鋪裝修風格、色彩搭配、字體、裝飾元素等，能根據客戶要求確定店鋪各模塊的具體內容及排版等能力目標;要求學生學會在實施項目的過程中，使用圖像處理軟件、參照合同、與客戶溝通、進行團隊協作來完成計劃，并對已完成的任務進行記錄、存檔和評價反饋等關鍵能力。

三、以“兩個三”為基礎設計教學場景和教學重點

工學一體化的教學設計既要把理論與實踐、學習過程與工作過程、學習者與工作者三者結合，還要把教師的有效教學觀、培養學生的主體觀和綜合能力觀有機統一。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，筆者借助電子商務專業校企合作契機，以企業真實工作環境為教學場所，以企業真實項目為授課內容，讓學生在企業真實崗位中實踐“做中學、學中做”，使學習過程與崗位工作有機融合。教學中以雙師（筆者和企業師傅）輔導、師徒結對，融合現代學徒制模式開展教學設計，充分體現學生的主體地位，讓學生在“雙師”輔導下自主學習，團隊合作學習，把培養學生的職業能力和職業素養作為教學設計的重點，為開展有效教學實踐做足功課。

四、以形式多樣的手段和靈活創新的方法突破教學難點

多樣的教學手段和靈活的教學方法不僅能激發學生的學習興趣，還能有效地突破教學重點，突出教學難點。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，筆者選擇了工學結合一體教學中常用的“項目教學法”“頭腦風暴教學法”“角色扮演教學法”“引導文教學法”。用真實項目貫穿教學，用引導文提出問題引導學生分析任務、明確工作任務，用頭腦風暴研討方案、制定計劃，用角色扮演各司其職實施工作方案。

在項目實施過程中企業積極參與項目實施，并通過企業行為對績效優秀的團隊進行適當的物質刺激，既能培養學生的職業素養，又能激發學生學習興趣。

五、以清晰的主線和完整的工作過程設計教學流程

教學過程的組織策劃是教學設計的重要環節，設計者要保持清晰的思路，教學難度處理要得當，教學容量要與工作任務緊密結合，要在完成教學內容的過程中讓學生掌握職業技能，培養關鍵能力。可以按“明確任務——獲取信息——制訂計劃——作出決策——實施計劃——檢查控制——評價反饋”工作過程系統化原則撰寫工學結合一體化教學過程。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，筆者的教學過程設計是這樣做的。

一是通過下發任務單，讓各組學生明確工作任務和合同要點。在這個過程中，筆者把參與學習的24名學生分成4個項目小組，每組6位學生，設有“項目總監”“設計主管”“設計師”“行政文員”等崗位，由企業導師定好崗位職責，各組學生在教師指導下根據專長選出各崗位人員。

二是了解客戶要求，熟悉平臺規則，收集任務實施的有用信息。在這個過程中筆者讓每組學生認真分析合同中客戶提出的具體需求，讓他們通過電話、微信、面談等形式與客戶溝通，到淘寶平臺上了解相關法律法規，為制定計劃做準備。

三是制定、優化工作實施計劃。教師指導各項目組把收集的信息整理歸類，通過頭腦風暴定位店鋪整體風格，討論店鋪布局排版，繪制店鋪裝修設計的草圖，確定各個模塊具體內容及尺寸，估算制作時長，核算成本，明確工作流程，制定任務實施計劃。

四是根據計劃實施店鋪裝修。各項目組在教師和企業師傅的指導下實施計劃內容，組內成員及時把階段性成果向設計主管匯報，項目總監做好統籌，在規定時間內高質量完成計劃內容。

五是店鋪裝修驗收。各項目小組完成的任務先交給公司美工部檢查驗收，根據驗收指標填寫驗收單，若驗收不合格，各小組根據要求再次修改作品，公司驗收合格后邀請客戶對四個項目組的作品進行綜合評分，獲得客戶認可的項目組將成合同約定成交產品，由公司代為簽訂驗收單與驗收合同，給予獎勵。

六是工作總結、評價與反饋。各項目組根據本次任務寫出項目實施總結向教師和由企業師傅組成的專家組進行匯報，專家組根據成員表現進行終結考核評分。至此，整個教學流程結束。

六、以學習者為中心設計教學質量監控

恰當的教學監控是保證教學效果的重要手段，是實施有效教學，控制工作進度的重要方法。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，教師與企業師傅共同組成的質量監控小組通過觀察、記錄學生在任務實施過程中的問題，并及時反饋，保證學習質量。

七、以達成學習目標設計教學評價方案

學業評價方案包括過程性評價和終結性評價，是工學結合一體化教學設計的重要環節，是檢驗工作任務是否完成、學習目標是否達成的重要指標，評價標準要能力化，評價內容要綜合化，評價方法要多樣化。

在“淘寶店鋪裝修”教學設計中，筆者設計的過程性評價方案有量規評價表、階段小結。終結性評價方案有項目總結評價、學生匯報評價。評價方法有自評、師評、小組互評、企業評、客戶評。

總之，一份優秀工學結合一體化教學設計既要有明確的教學目標，清晰的教學流程，還要有豐富的學習資源，靈活、創新的教學方法，科學合理的評價方案。

責任編輯 朱守鋰