基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機制構建

王穎

摘 要：信息時代的飛速發(fā)展使得人們的生活水平得到了大幅提升，保障人民生命財產(chǎn)安全不僅是人們希望且十分關注的熱點，而且是推動社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。消防滅火工作在維護社會穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮著至關重要的作用，而互聯(lián)網(wǎng)技術的應用能夠顯著提升消防滅火工作的效率和質(zhì)量，促進全民消防滅火救援機制的順利落實。文章基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，就如何構建全民消防滅火救援機制展開探討。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;全民;消防滅火救援

中圖分類號：TU998文獻標識碼：A 文章編號：1674-1064（2021）09-0-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.09.030

近年來，由于多方面因素的影響，國內(nèi)各個地區(qū)火災頻發(fā)，造成了大量人員傷亡和財產(chǎn)損失，進一步加重了救援任務，在無形中增加了消防人員的壓力。為了能夠在最短的時間內(nèi)到達救援現(xiàn)場，并爭取最佳滅火時機，消防部門應將互聯(lián)網(wǎng)技術積極應用于部門工作中，加大宣傳力度，提升培訓實效，構建全民消防滅火救援機制，減少火災事件的發(fā)生頻率。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”概述

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是對創(chuàng)新2.0時代新一代信息技術與創(chuàng)新2.0相互作用推動經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)的概括。“互聯(lián)網(wǎng)+”可以與社會上的一切企業(yè)機構展開連接，并創(chuàng)新驅動企業(yè)機構的持續(xù)化發(fā)展，推動社會進步，帶動當?shù)亟?jīng)濟水平的增長，并實現(xiàn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進信息技術和現(xiàn)代制造業(yè)的有機整合，為各行各業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。將“互聯(lián)網(wǎng)+”應用于消防滅火救援事業(yè)，能夠大幅提高救援效率，充分保障人民生命財產(chǎn)安全，推動社會和諧發(fā)展[1]。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展進程

互聯(lián)網(wǎng)最早以計算機網(wǎng)絡的形式出現(xiàn)于20世紀五六十年代，這些早期網(wǎng)絡集中在一些企業(yè)和一些機構內(nèi)，并沒有產(chǎn)生影響全球效應。直到1969年美國國防部提供資金研發(fā)，實現(xiàn)了中央計算機網(wǎng)絡連接，這種網(wǎng)絡連接方式主要是主機連接主機，也稱阿帕網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)的前身。20世紀80年代，越來越多的組織注冊了網(wǎng)絡，使得網(wǎng)絡的影響力進一步擴大。20世紀90年代后期，計算機的應用更加頻繁，越來越多的群眾和互聯(lián)網(wǎng)展開接觸，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了從局部網(wǎng)到世界網(wǎng)的跨越。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機制

2.1 促進報警工作對接

當發(fā)現(xiàn)火災事故時，報警人員需要及時撥打電話，并向消防人員準確描述火災的發(fā)生地點、引起火災的物品性質(zhì)，以及現(xiàn)場的火情、人員傷亡情況、周邊環(huán)境是否存在潛在威脅等。由于引發(fā)火災事故的原因有很多，報警人員可能并不真正了解具體情況，也可能因為災情嚴重，不能準確判斷現(xiàn)場情況和人員傷亡情況，還有個別報警人員由于恐慌等因素，無法準確鎮(zhèn)定地向消防人員描述，使得對接工作存在很多問題，嚴重阻礙了消防工作的順利開展。構建互聯(lián)網(wǎng)下的全民消防滅火救援機制，能夠幫助消防人員依據(jù)報警者的ID等確定火災發(fā)生地點，促進報警工作對接。

2.2 提高救援工作效率

當前，消防出警任務通常由指揮中心分派，使得消防人員對于接收到的火災具體情況并不了解，造成了出警過程中相關工作受到限制。消防人員到達現(xiàn)場的第一步工作可能并不是展開緊急救援，而是快速勘查現(xiàn)場實際情況，并制定合理的救援方案，在一定程度上延緩了救援時間。而應用互聯(lián)網(wǎng)技術，能夠顯著提升救援效率，提前幫助消防人員了解現(xiàn)場情況，做好準備工作，為救援爭取最佳時間。

2.3 提供完善調(diào)查信息

完成消防滅火救援工作之后，消防人員還需要對火災事故的原因展開進一步調(diào)查取證。通過勘察火災現(xiàn)場，并結合現(xiàn)場情況和當事人的闡述，逐步還原火災發(fā)生真相。如果是自然因素或偶然性人為因素造成的，就應加大警告宣傳力度，吸取經(jīng)驗，避免類似火災事故再次發(fā)生。如果是人為因素，那么就需要找到肇事者，并追究其法律責任。應用互聯(lián)網(wǎng)技術能夠降低現(xiàn)場資料的收集難度，任何群眾都可以在平臺上提供線索，為后續(xù)調(diào)查提供更多可靠信息。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全民消防滅火救援機制構建策略

3.1 搭建網(wǎng)絡平臺

互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用已經(jīng)大大改變了人們的生活和工作方式，人們能夠通過電腦、手機等途徑獲取來自四面八方的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播信息已經(jīng)成為當下的時代潮流。基于此，消防部門應緊密跟隨時代發(fā)展步伐，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，搭建一個網(wǎng)絡平臺，及時接收群眾反饋的信息，加大對相關消防知識的宣傳力度。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，群眾能夠在第一時間報警或留言，消防部門也可以吸納救援建議，依托視頻、照片等功能，方便操作人員對火災現(xiàn)場進行及時勘察和處理。

與此同時，工作人員還要核實相關言論，針對造謠者依據(jù)情節(jié)對其作出批評教育，甚至追究其法律責任。應大力表揚提供有價值信息的群眾，以此提高群眾參與度，促進全面消防事業(yè)的發(fā)展[2]。

3.2 勘察火災現(xiàn)場

智能技術越來越發(fā)達，消防部門可以積極應用互聯(lián)網(wǎng)技術，在消防人員無法提前了解火災現(xiàn)場信息的情況之下，用其對現(xiàn)場火災災況展開全方面收集，便于提前做好相關準備，提前制定救援方案。與此同時，應用互聯(lián)網(wǎng)技術還能夠快速勘察實地情況，通過衛(wèi)星定位、傳輸實地圖像，查看周邊環(huán)境，查找最短路線，由此顯著提升消防滅火救援效率，縮短救援時間。

3.3 提高群眾報警效率

傳統(tǒng)的火災報警方式都是撥打“119”，這種模式存在一定的弊端。例如，個別群眾表述能力欠佳，打電話之后無法準確快速地描述火災的地點和現(xiàn)場實際情況，限制了救援人員的工作。又如，個別群眾亂打火警，電話占線，容易造成其他真實發(fā)生火災地方群眾無法打進來。基于此，應用互聯(lián)網(wǎng)技術能夠顯著提升報警效率，群眾通過手機傳輸圖片、視頻，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)也可以實時查詢報警ID，方便救援人員開展進一步工作，避免了上述問題。

3.4 加快出警速度

在現(xiàn)實生活中，消防人員在實際出警過程中可能會遇到各種各樣的情況。例如，個別道路臨時擁擠堵塞，個別道路因為自然災害等原因不能夠暢通前行，車況突然損壞無法及時維修，火災現(xiàn)場屬于偏遠地區(qū)，道路崎嶇、迷路繞路等。這些情況都會嚴重影響消防救援工作的順利開展，在一定程度上延長了出警時間，導致最佳救援時間被延誤，甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。

基于此，消防救援工作必須分秒必爭，當接收到報警信息之后，應在第一時間應用互聯(lián)網(wǎng)技術監(jiān)測路況，提前規(guī)劃最短路線，并通過導航播報道路的擁堵情況，選擇車輛少路程短的最佳出行方案，有效節(jié)約救援時間。同時，消防人員還應與報警群眾保持聯(lián)系，及時了解現(xiàn)場實際情況，為滅火搶險爭取更多機會，促進救援任務高效展開，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失[3]。

3.5 促進災情資料收集

在以往的消防工作中，災后管理人員要想了解災情狀況，統(tǒng)計人員傷亡和財產(chǎn)損失的數(shù)據(jù)，只能夠選擇尋走察訪或現(xiàn)場勘查來實現(xiàn)。但是，由于不同群眾的認知和理解狀況不一樣，所以調(diào)查信息可能不準確，收集到的資料可能不全面。互聯(lián)網(wǎng)時代下，圍觀者可能會拍下視頻和照片，監(jiān)控攝像頭也可能會錄制下現(xiàn)場情況，所以，方便消防人員掌握第一手資料，推動救援工作和日后檔案收集工作的順利開展。

3.6 動態(tài)監(jiān)測易災地區(qū)

針對十分容易發(fā)生火災的地區(qū)，尤其是人員密集和山區(qū)密集的地方，應積極應用互聯(lián)網(wǎng)技術做好動態(tài)監(jiān)測工作。提升火災預防成效，避免反反復復引發(fā)火災，造成人員和財產(chǎn)的二次損失。消防人員應加大防火知識的普及力度，全面提升群眾的思想認識，充分認識到防火的重要性及日常生活中的注意事項，意識到對易燃地域及時監(jiān)測的重要性。通過遠程監(jiān)控技術，報警系統(tǒng)，無人機攝像等，及時發(fā)現(xiàn)火源，第一時間將火源撲滅，不僅大大提升消防管理水平，而且降低了火災的發(fā)生頻率[4]。

4 結語

互聯(lián)網(wǎng)時代下，構建全民消防滅火救援機制能夠顯著提升各地滅火救援工作的質(zhì)量和效率，推動我國消防工作的進一步發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術不僅為消防救援工作提供了更加優(yōu)質(zhì)的技術和信息支持，而且能為消防救援工作爭取更多寶貴的時間，全面調(diào)動廣大群眾的參與積極性，提高群眾的報警效率。

參考文獻

[1] 張弨.“互聯(lián)網(wǎng)+技術”在消防指揮中心建設中的應用[J].黑龍江科學，2020，11（22）：108-109.

[2] 何建紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧消防”促社會消防管理創(chuàng)新之探討[J].工程建設與設計，2020（5）：245-246，249.

[3] 趙乾.互聯(lián)網(wǎng)技術在消防部隊中的應用探討[J].今日消防，2019，4（1）：23，25.

[4] 鄔米加.互聯(lián)網(wǎng)技術在消防安全隱患排查工作中的應用[J].今日消防，2020，5（3）：11-12.