網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理探討

馮若冰

摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求，企業(yè)要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式，改變管理理念與組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)的決策方式，為企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的生存和發(fā)展拓寬空間。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)經(jīng)營(yíng);管理探討

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理又提出了新的要求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從根本上來看是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更加講究效率和創(chuàng)新，這就要求企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過程中，要改變傳統(tǒng)的管理理念，突破傳統(tǒng)思維的限制，實(shí)現(xiàn)管理模式的優(yōu)化和創(chuàng)新。本文從分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革的必然性入手，探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來的影響及優(yōu)化策略。

一、企業(yè)管理現(xiàn)狀

隨著全球信息化技術(shù)的推進(jìn)，各個(gè)企業(yè)都在逐步實(shí)現(xiàn)自身管理的轉(zhuǎn)型，逐步探索網(wǎng)絡(luò)化的管理形式，以謀求更加廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)階段企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理上，呈現(xiàn)出復(fù)雜化的管理趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)管理模式的同時(shí)應(yīng)用新型的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了重大的互聯(lián)網(wǎng)變革，促進(jìn)企業(yè)全面創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)要想在經(jīng)營(yíng)中充分的順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必須采取全新的管理方式，通過網(wǎng)絡(luò)管理形式實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的全面發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)通過管理實(shí)現(xiàn)總指揮的作用，幫助企業(yè)謀劃合理的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理規(guī)劃，才能制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃目標(biāo)。公司企業(yè)應(yīng)組織專家評(píng)委進(jìn)行相關(guān)方案的合理論證，并通過一些先進(jìn)的技術(shù)形式實(shí)現(xiàn)相關(guān)具體管理模式，讓企業(yè)積極的參與管理中，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終達(dá)到精誠(chéng)合作。未來企業(yè)管理工作中，應(yīng)做到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效運(yùn)用，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理部門的優(yōu)化，及時(shí)解決實(shí)踐中的一些問題才能實(shí)現(xiàn)和諧化的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來的沖擊與影響

（一）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)帶來了不小的沖擊和挑戰(zhàn)。首先就表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式主要是以線下的經(jīng)營(yíng)管理為主，容易受到時(shí)間、空間等因素的限制，而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的線上模式得到了迅速的發(fā)展和普及。網(wǎng)絡(luò)交易模式打破了時(shí)間和空間的限制，拓展了產(chǎn)品的銷售渠道和范圍，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)單一的經(jīng)營(yíng)模式造成了一定的沖擊。

（二）對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理組織體系的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，還給企業(yè)的內(nèi)部管理組織體系帶來了一定的影響，暴露出企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)中存在的問題和不足。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式下的管理機(jī)構(gòu)大多是層級(jí)式的組織形式，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置多個(gè)管理層級(jí)，各層級(jí)和管理崗位之間缺乏溝通與交流，導(dǎo)致部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性比較差，企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)管理決策的過程中，從制定到實(shí)施需要經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)的周期，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量和效率。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的這一經(jīng)營(yíng)管理弊端更為凸顯，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)講求快速、高效和便捷的信息傳遞和溝通，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與市場(chǎng)之間的有效銜接，就需要從優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)部管理組織體系入手，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性和有效性。

（三）對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和普及，還對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)方式帶來了一定的沖擊和影響。企業(yè)生產(chǎn)方式是由市場(chǎng)需求以及市場(chǎng)變化規(guī)律所決定的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向現(xiàn)代化生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)批量生產(chǎn)和集中生產(chǎn)，這是出于降低生產(chǎn)成本的考量，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，衡量企業(yè)生產(chǎn)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)不再簡(jiǎn)單指產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，更重要的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息在市場(chǎng)中的高效流通，也就是我們所說的市場(chǎng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓寬了市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道，擴(kuò)大了營(yíng)銷范圍，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需求的分析，利用網(wǎng)絡(luò)建立起最直接的與消費(fèi)者或者目標(biāo)客戶群體之間的聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的生產(chǎn)，把握好生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)企業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革的必然性

（一）企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求

當(dāng)前，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，企業(yè)發(fā)展的靈活化、自由化、開放化程度越來越高，這在給企業(yè)帶來一定發(fā)展機(jī)遇和更大發(fā)展空間的同時(shí)，也使其面臨更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，就要及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，優(yōu)化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，拓寬了企業(yè)市場(chǎng)的銷售渠道，豐富了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，在這樣的背景下，傳統(tǒng)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求和特征實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)品的創(chuàng)新，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，切實(shí)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的必然要求

企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過程中，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金及各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，這是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，最終的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了一定的變化，不再只是單純的利潤(rùn)，而是以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，從創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色發(fā)展、社會(huì)效益等諸多要素上進(jìn)行綜合效益的衡量。因此，企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變和調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理策略，引導(dǎo)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，為經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)性增長(zhǎng)奠定重要基礎(chǔ)。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化創(chuàng)新策略

（一）更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要提升經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和效率，就要率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理理念的創(chuàng)新。思想指揮行動(dòng)，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)與否，直接決定企業(yè)其他方面的創(chuàng)新成果是否能夠達(dá)到預(yù)期。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過程中首先就要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，信息科技的發(fā)展進(jìn)步給社會(huì)生產(chǎn)生活帶來了翻天覆地的變化，就拿網(wǎng)購(gòu)來說，人們可以通過各大購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)站足不出戶就完成對(duì)各類商品的采購(gòu)。因此，企業(yè)要抓住時(shí)代的機(jī)遇，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，拓寬線上銷售渠道，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的拓寬。其次，企業(yè)還要樹立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念，這里所說的理念就是以客戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品與服務(wù)，通過市場(chǎng)信息分析精準(zhǔn)定位客戶需求，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步提升奠定基礎(chǔ)。最后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)要樹立必要的規(guī)則意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)歷過幾個(gè)階段之后已經(jīng)趨于成熟和理性，企業(yè)在逐步探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開發(fā)與轉(zhuǎn)型的過程中，要始終把產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)規(guī)則擺在首位，架構(gòu)起與消費(fèi)者之間信任的橋梁，使得企業(yè)逐漸向社會(huì)目標(biāo)靠攏。

（二）轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式。尤其是對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)來說，更要積極主動(dòng)地探索線上的經(jīng)營(yíng)管理渠道，實(shí)現(xiàn)線上與線下的有機(jī)結(jié)合。首先，企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際情況，通過市場(chǎng)調(diào)研，將一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行從線下到線上的轉(zhuǎn)移，組建專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理部門，大力發(fā)展電子商務(wù)，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。其次，企業(yè)在探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式的同時(shí)，要跳出原有的思維局限，選擇合適的商業(yè)模式，而不是一味地對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行模仿，否則就會(huì)導(dǎo)致目前的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)過于單一。企業(yè)要重視經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的生產(chǎn)—銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化定制—生產(chǎn)—交付的模式，提高企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)及客戶需求的一致性。

（三）優(yōu)化和創(chuàng)新化企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要做好一系列的經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，還要不斷優(yōu)化企業(yè)當(dāng)前的管理組織機(jī)構(gòu)。首先，企業(yè)要考慮到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理帶來的沖擊和影響，深入分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征，借助互聯(lián)網(wǎng)的高效、廣泛的信息傳遞優(yōu)勢(shì)，建立必要的內(nèi)部信息反饋機(jī)制，從而構(gòu)建協(xié)調(diào)有序的內(nèi)部管理體系，增強(qiáng)部門間、層級(jí)間的溝通，為科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理決策奠定重要基礎(chǔ)。其次，企業(yè)要改變?cè)械亩鄬蛹?jí)管理組織機(jī)構(gòu)，通過實(shí)行扁平化的管理，減少結(jié)構(gòu)層次，拓寬管理幅度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈活性。同時(shí)，在組建扁平化管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，要使得管理人員，尤其是中層管理人員深入市場(chǎng)一線，通過市場(chǎng)調(diào)研實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策與市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)之間的契合與銜接，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率和水平。最后，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)與企業(yè)之間既相互獨(dú)立，彼此競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又有著千絲萬縷的聯(lián)系，企業(yè)要重視企業(yè)間的戰(zhàn)略合作，尤其是一些互補(bǔ)企業(yè)，要借助互聯(lián)網(wǎng)開展合作，實(shí)現(xiàn)共贏。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)催生了許多時(shí)代下的新事物，對(duì)于企業(yè)而言，其要想在歷史發(fā)展長(zhǎng)河中得到全面發(fā)展其必須具有強(qiáng)大的生命力，并且具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中必不可少的一些要素。例如在商業(yè)環(huán)境的影響下，企業(yè)在生產(chǎn)和客戶維護(hù)上，要時(shí)刻關(guān)注種種環(huán)節(jié)，特別在實(shí)施企業(yè)管理過程中應(yīng)注重相關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)由此而誕生，其在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的前提下，充分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，并大大幫助企業(yè)降低了管理成本，讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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