企業成本管理決策的影響因素分析
——以華為為例

謝紅梅

（廣東工商職業技術大學，廣東 肇慶 526040）

0 引言

做好企業成本管理決策工作，能夠減少企業在發展期間的消耗，并且能夠有效提高企業的生產經營效益。有效的成本管理決策工作能夠提高企業內部資源的利用效率，從源頭拓展企業發展空間，進一步提高企業的市場競爭力。在同樣的市場發展需求下，只有加大企業的成本管理決策工作力度，才能夠有效降低生產成本，推動企業在市場中占據有利地位。

1 成本管理的內涵和意義

1.1 成本管理的內涵

成本控制是企業成本管理工作的主要內容，在制定好企業發展戰略目標之前，就應當做好相應的成本管理與預算工作，并對一切有可能影響到企業成本的因素進行有效的管控與調整，這樣才能夠加快成本管理目標的實現進度。在成本控制階段，要加強日常監督與調節工作，并應用大規模的調控整理核算方式來加大對成本的管理決策力度。一旦發現成本在運行階段存在問題，就要及時采取解決措施，以科學、合理的方式來降低成本，并積極分析影響企業成本管理決策的各項因素，改變傳統的成本控制模式，提高企業的綜合運營能力及其在市場上的影響力。

1.2 成本管理的意義

企業是將盈利作為發展主要目的的實體，在自由競爭的市場環境中，追求經濟效益是企業經營管理的主要目標。利潤=收入-成本，利潤高低取決于成本與收入的數額，收入增加能夠提高企業的利潤，成本降低同樣有利于提高企業的利潤，因此做好企業成本控制能夠有效提高企業經濟效益［1］。

而成本管理作為企業管理的主要內容，是按照既定的成本計劃，對企業生產經營過程中產生的費用進行引導和限制，從而按照預定的計劃進行的管理活動。

2 企業成本管理現狀——以華為為例

2.1 華為基本背景

華為技術有限公司作為一家創立有30 多年歷史的電信設備供應企業，目前已經成為全球信息通信供應商中的翹楚，也是全球電信基站設備的第二大供應商。華為專注于信息與通信技術（Information and Communications Technology，ICT）領域，在電信運營商、企業、終端等領域構筑了端到端的解決方案［2］。當前華為的產品和解決方案已經應用于全球170 多個國家，服務全球運營商50 強中的45 家及全球70%以上的人口。

2.2 財務成本管理現狀

財務管理作為成本管理決策的重要內容之一，可以為成本管理決策提供依據。同時，一個企業的成功發展離不開運轉良好的財務管理體系。華為在30 多年的經營發展期間，從每年銷售額幾十萬發展到我國通信行業的領軍企業，期間與多個知名品牌合作，同時收購企業進行轉型，擴大企業發展規模，企業的成本管理問題也逐漸突顯出來。華為在成本管理上并未實行有計劃性的管理方針。尤其是在近年來的發展中，華為更加注重公司的合并、重組、擴建等方面，在長期發展規劃中，很難看到成本管理的方向。另外，華為的事前成本管理較為薄弱，成本管理決策缺少規范性與制度性，導致在進行成本管理決策期間會存在盲目發展的情況。尤其是在財務方面忽視了生產成本與企業管理之間的關系，過于重視生產成本的核算，忽視了產品設計期間產生的銷售成本，不利于企業的發展。

2.3 缺少相應的成本管理機制

在傳統的經濟環境下，企業在發展期間都更加重視股東的利益，而忽視了員工的利益。但企業在實際運營過程中，無論是資源的采購、產品的生產研發還是企業的成本管理，都離不開員工。而在華為文化以及高壓工作環境的影響下，員工長期處于高壓狀態，工作負面情緒較高。是否重視員工的利益也是企業成本管理決策能否得到順利推行的主要影響因素。

同時，企業發展存在一定風險，尤其是華為等發展規模大、經營利潤高的企業。雖然其在經營生產活動中所獲得的利潤很高，但相應承擔的稅費也較高，再加上在新項目開展的過程中會存在大量資金籌集的行為，也會給企業的發展帶來較大的財務風險。

除此之外，華為的產品更新速度十分快，所需投入其中的人才、財力和物力也是十分巨大的。只有不斷更新產品，才能夠在市場中獲得更好的發展，但是相應所付出的成本也更多。若沒有針對性的管理理念，缺乏對企業經濟成本的有效管控，則會大大增加企業經濟風險的發生概率，并導致企業在解決成本管理問題時存在較大的滯后性，無法作出符合當前時代發展趨勢的成本管理決策［3］。

2.4 成本意識較為淡薄

銷售費用是企業在進行產品營銷、提供勞務過程中所產生的費用。華為的產品與服務在全球范圍內都有較大的影響，這與華為產品自身的質量以及宣傳效應有緊密聯系。數據顯示，華為的互聯網廣告投放量曾久居首位，且華為的實體廣告投入力度也十分龐大。華為曾經通過海外投資贊助體育事業發展，以此來擴大企業的品牌知名度，并與國際明星簽約，加大產品的推廣力度［4］。這些宣傳費用也在無形之中增加了企業的成本。財務費用是企業在生產經營期間為了籌集資金所產生的各項費用，其中包含匯兌損失、產品手續費等，這些都直接增加了企業的成本。

期間費用包括銷售費用、管理費用、研發費用和財務費用，通過營業收入增長率、期間費用增長率及期間費用率分析（見圖1），華為期間費用增長率水平整體較高。2020 年，營業收入增長率及期間費用增長率有所下降，盡管如此，期間費用增長率3.86%比營業收入增長率3.79%仍高出0.07%，說明成本管理需要進一步加強控制。另外，整體的期間費用率明顯高于營業收入增長率和期間費用增長率，說明期間費用的增加并沒有很好地帶動營業收入增長。

圖1 華為2016—2020 年期間費用相關比率

3 企業成本管理決策分析

3.1 改變企業現有的成本管理體系

要將企業的成本管理工作作為一項系統工程，注重整體發展，對企業成本管理的對象、內容和方式進行全面的分析。首先，擴展成本管理的范疇。成本管理不能局限于產品生產的過程中，還要延伸到產品的市場需求、技術、產品設計、用戶使用、售后服務等環節。其次，隨著市場經濟的發展，產品的商品化現象越來越嚴重，成本管理的工作內容也應當由物質產品擴大到非物質產品，如人力資源成本、服務成本等。再次，企業的管理重心要從內部逐漸轉到外部，從注重生產管理到注重經營決策管理，在企業成本管理期間，只有加大對管理決策成本的研究力度，才能夠避免決策失誤所帶來的經濟損失，為企業的發展制定出最佳的策略。最后，需要對企業發展階段的所有成本內容進行嚴格的管理，從而提高產品在市場中的競爭力。

3.2 準確定位企業競爭戰略

企業的競爭戰略是對企業的長期發展進行宏觀層面的規劃，從而加大企業成本管理力度，推動企業可持續發展。制定企業成本管理發展戰略的首要任務就是要明確企業在行業中的發展方向與使命，在這一方面，華為對自身的市場發展方向有精準的定位。企業愿景是為促進企業發展描繪的美好藍圖，也可以給員工的工作發展提供更大的動力。完善企業競爭戰略，不但能夠明確企業的未來發展方向，還能夠優化企業內部資源配置，是成本管理決策制定的基礎條件。企業戰略是在符合企業發展宗旨的基礎上制定的，要充分利用并構建環境中的機會，明確企業與環境之間的良好關系，對企業的生產經營范圍、發展方向、競爭對策等作出明確的規劃，讓企業在激烈的市場競爭環境中仍然有較大的發展優勢。

3.3 精準識別成本管理決策的影響因素

構建企業成本管理決策體系的前提是要能夠精準識別影響成本管理決策的因素。但實際影響因素會因為企業所處的經濟環境、行業不同而產生變化，再加上企業經營發展期間所面臨的商業環境是動態變化的，因此企業在辨別成本管理決策的影響因素時，必須要考慮到當前市場發展節點的特征進行分析。企業需要根據當前所處的時間點，再根據企業的微觀、宏觀等層面進行識別。隨著商業環境快速變化，企業對成本管理決策影響因素的識別過程也是企業進行自我認知、評估的過程［5］。在此期間，企業可以使用戰略分析法來對影響成本管理策略的因素進行系統的分析。

3.4 轉變觀念，加強企業成本管理決策

在開展企業成本管理決策工作的同時，要以企業生產經營活動為基礎做好成本來源控制、成本使用等，其中包含了對業務項目的把控。在企業成本管理決策過程中，需要注重宣傳工作，提高企業內部人員的成本管理意識，并將成本管理作為企業文化和發展中的一部分，讓工作人員能夠明白自身所肩負的成本管理責任以及做好成本管理工作能夠給公司和自身帶來的經濟效益，這樣才能夠進一步提高員工對成本管理的重視程度。

3.5 堅持成本管理控制原則

首先，要從經濟原則層面展開，在成本管理工作中的經濟成本投入應當比不控制所造成的效益損失要少，否則無法體現出成本管理決策的效果。成本的管控要能夠降低總成本的支出，并且在成本管理決策中全面落實個人責任制度，出現問題第一時間找到負責人進行及時的糾正和處理。在日常成本管理期間，除了要重視市場環境的波動情況、企業的戰略決策，還需要成本管理體系具有較強的應變能力，當企業在經營生產活動期間出現了無法預料的情況時，成本管理決策體系仍然能正常發揮作用。

其次，成本管理控制體系要獨立設計、運行，以企業的發展特色和行業需求為基礎，成本管理決策也需要適應項目的開展特點來決定。企業成本管理需要以有效控制為基礎原則，調動員工的工作積極性，讓員工在工作期間都能夠主動承擔起控制成本的責任。在此過程中，管理層也要帶頭推動成本管理決策，這樣才能讓員工真正意識到成本管控的重要性［6］。

3.6 建立健全預算體系

合理的成本管理目標能夠讓企業在生產經營的過程中有明確的發展方向。華為生產經營活動范圍大、經營活動靈活，存在較大的變化，加上初期所制定的目標并不完善，導致后續發展中仍然要對成本管理決策進行不斷的優化完善。面對這種情況，首先要對計劃指標進行細化分解，將成本管理目標分解成短期的目標，并在實施過程中細化每個環節的成本控制工作內容，這樣能夠確保總目標有效實現。其次，要做好預算工作，通過合理的預算工作來提高成本管理決策的科學性與可行性。可以依據上一季度企業運營的成本來展開下一季度的成本預算工作。最后，需要設置好固定份額，尤其是在使用企業內部資源時，需要設置使用數量與次數，并以此為目標展開生產經營活動。

3.7 加強企業內部的信息化管理

信息化時代背景下，信息技術被廣泛應用于各個行業中，華為致力于把數字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織，并構建萬物互聯的智能世界，在進行成本管理決策時，更需要積極應用信息化管理技術，從而有效提高員工的工作積極性。在進行成本管理時，除了可以引進先進的管理方式和技術，還可以利用信息技術與互聯網平臺的便利性對企業原有的管理方式進行優化和創新。華為作為大型企業，在進行企業內部經濟成本管理時會消耗巨大的時間成本與人力、物力，為了有效節省勞動力與時間成本，在對企業重大的經濟項目進行成本預算時，可以借助信息技術手段進行自動化評估與預測，這樣既能夠減少人為計算失誤的情況，還能夠提高企業成本管理效率。

除此之外，隨著網絡快速發展，華為的經營活動也從傳統的實體經營向著網絡化經營模式轉變。因此，企業可以借助電子商務發展的特點來對企業的成本管理方式進行創新，這樣既能夠解決傳統計算方式的弊端，還能夠提高成本管理的準確性，并且在互聯網平臺的輔助下對企業的成本管理方式進行適當的調整。為了確保企業整體發展的平衡性，還要注重企業外部經濟活動的發展情況。從近年來市場環境中企業的成本管理情況來看，大多數企業都選擇了自動化、智能化管理數據信息的方式［7］。

3.8 適當調控使用費用

經濟市場的變化是難以預測的，市場的實際發展情況是企業在經營生產期間所需要考慮的重要因素，也是企業在成本管理規劃中必須考慮的因素。首先，企業需要加大對市場的監控力度，時刻了解市場的變動，并根據變動情況來調整企業的發展策略。華為的產品價值普遍較高，且市場需求較為集中，因此可以采用以銷定產的方式來避免企業產品過度積壓。其次，要適度進行宣傳，并選擇有針對性的方式來宣傳產品。再次，在進行產品銷售的時候，要迎合市場的變化趨勢來制定相應的經營策略，可以通過促銷打折等方式，在提高企業經濟利潤的同時將財務費用控制在合理范圍內，這樣既增加了收入，又降低了企業的成本消耗。最后，還需要考慮匯兌損益的問題，企業在不斷擴大市場份額時，市場的影響力增強，在開展海外業務時就需要考慮到匯兌損益。匯率的變動會直接影響到企業的成本與收入情況，匯率的變動是企業不可控制的，但企業可以按照已有的調控政策將匯兌損失降到最低，從而保證企業的正常收益。

4 結語

企業成本管理決策是企業發展的核心，也是其他管理工作開展的基礎條件。企業只有對成本管理的重要性和積極意義有明確的認知，才能夠全面展開現代化科學、合理的企業管理，并為企業的發展提供原動力。隨著社會的發展和市場變化，成本管理的重要性逐漸凸顯出來，因此企業管理者需要重視成本管理決策工作，并根據實際發展狀況展開相應的分析和探索，為企業的發展提供良好的平臺。