蒲江縣鶴山街道 三措并舉 為民辦實事解難題

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，蒲江縣鶴山街道以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點，通過精心摸底、精準(zhǔn)發(fā)力、精心服務(wù)三項舉措，切實為民辦實事解難題。精細(xì)摸底，臺賬式管理跑出為民服務(wù)“加速度”。堅持以居民需求和問題為導(dǎo)向，創(chuàng)新使用“六清工作法”，通過在職能職責(zé)、人員類別、轄區(qū)資源、矛盾隱患、居民訴求、院落事務(wù)等六方面全面開展摸底排查，建立工作臺賬，做到情況清、底子明。通過深入村（社區(qū)），累計入戶摸底10000余戶，征集意見訴求1000多條，以臺賬式管理促進(jìn)群眾意見訴求件件有推進(jìn)、條條有落實。精準(zhǔn)發(fā)力，項目化運(yùn)作按下為民服務(wù)“快捷鍵”。在實地走訪調(diào)研、廣泛聽取意見、認(rèn)真梳理問題基礎(chǔ)上，聚焦群眾急難愁盼，從鄉(xiāng)村振興、民生改善、生態(tài)保護(hù)、要素保障等方面提出107個項目，推行“菜單式”運(yùn)作，高質(zhì)量推進(jìn)為民服務(wù)事項完成。建立項目“月總結(jié)、月監(jiān)督”制度，定期對“我為群眾辦實事”實踐活動項目落實情況進(jìn)行匯總分析、督查督辦，及時了解項目進(jìn)程，做到心中有數(shù)、腳下有路。設(shè)置“我為群眾辦實事”實踐活動專欄，全面公開清單事項，督促項目對照落實，全面提升為民服務(wù)效率。精心服務(wù)，品質(zhì)化提升畫好為民服務(wù)“同心圓”。以干部示范為引領(lǐng)、以志愿服務(wù)為載體，聚智聚力、真心實意全面提升居民幸福感。積極發(fā)揮黨員干部引領(lǐng)示范作用，落實干部聯(lián)系村（社區(qū)）制度，領(lǐng)辦實事項目27件，帶頭化解群眾急難愁盼問題。廣泛發(fā)動各基層黨組織，以志愿服務(wù)為載體，深入開展環(huán)境整治、知識講座、關(guān)愛殘疾人等志愿服務(wù)活動100余場。持續(xù)推進(jìn)社區(qū)治理，常態(tài)化開展防疫排查、做好疫苗接種、關(guān)愛特殊群體等工作，進(jìn)一步紓解群眾訴求，切實把好事辦實、把實事辦好。（蒲江縣鶴山街道辦事處 王文貴）