“三全育人”理念下高校朋輩心理互助體系探究

譚艷艷 覃梅芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在“三全育人”理念下，分析高校朋輩心理互助體系構(gòu)建的重要意義，總結(jié)當前高校朋輩心理互助工作存在的問題，提出構(gòu)建高校朋輩心理互助體系的實施策略，以實現(xiàn)拓展全員心理育人外延，創(chuàng)新全過程心理育人形式，拓寬全方位心理育人覆蓋面，深入提升三全育人心理育人實效，為高校推進心理健康教育工作提供理論參考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “三全育人”;大學(xué)生;朋輩心理互助

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）28-0022-02

2018年7月，中共教育部黨組印發(fā)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》（以下簡稱《綱要》），通知提出心理健康教育總體目標是基本形成教育教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的心理健康教育工作格局，學(xué)生心理健康素質(zhì)普遍提升，心理疾病發(fā)生率明顯下降。

在“三全育人”理念下，研究高校朋輩心理互助體系，遵循教育綜合改革的基本原則，有助于提升全員、全過程、全方位的心理育人實效，達到心理健康教育的總體目標，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

一、高校朋輩心理互助體系的意義

中國青年報社、中青校媒聯(lián)合丁香醫(yī)生共同發(fā)布的《2020中國大學(xué)生健康調(diào)查報告》中顯示，近九成的大學(xué)生在近一年里曾遭遇心理困擾，在“大學(xué)生最常用的壓力解決方式”的選擇上，“向同學(xué)/朋友傾訴”是大學(xué)生除“轉(zhuǎn)移注意力”外的首選。上述報告結(jié)果可見，大部分大學(xué)生都存在心理發(fā)展需求。與“向父母傾訴”“向?qū)I(yè)人士尋求幫助”相比，大學(xué)生更傾向于求助朋輩同伴。根據(jù)《綱要》通知要求，高校心理健康教育專職教師應(yīng)按師生比不低于1 ∶ 4000比例配備，每校至少配備2名。按此供需情況，心理專職教師“杯水車薪”，難以及時為心理受困學(xué)生提供相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)。而朋輩同伴因擁有相似的價值觀念、經(jīng)驗和生活方式，具有共情基礎(chǔ)，卻缺乏專業(yè)的心理助人知識，仍較難為有需要的同伴提供有效的心理疏導(dǎo)。

學(xué)生的心理問題根據(jù)嚴重程度，可分為一般心理問題、嚴重心理問題、可疑神經(jīng)癥、神經(jīng)癥、精神疾病等。有學(xué)者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生的心理咨詢以一般心理問題為主[1]。一般心理問題指由現(xiàn)實因素引起、持續(xù)時間較短、對社會功能影響較輕的心理不健康狀況。一般心理問題可由具備一定資質(zhì)的朋輩心理互助隊伍在專業(yè)心理教師的指導(dǎo)下進行心理輔導(dǎo)。在此背景下，構(gòu)建高校朋輩心理互助體系具有重要的現(xiàn)實意義。

朋輩心理互助，狹義上指掌握一定專業(yè)心理助人技巧的朋輩心理互助員，在專業(yè)心理工作者的指導(dǎo)下，深入同學(xué)中開展心理幫助活動;廣義上指營造一種朋輩間平等、友愛的氛圍，激發(fā)朋輩間相互關(guān)心和幫助，是一個助人自助的過程，助人的同時促進自我發(fā)展，當自己需要時亦可能獲得他人的幫助[2]。

高校朋輩心理互助員具有四種身份角色：一是心理健康知識的宣傳者，二是心理健康維護的支持者，三是心理危機問題學(xué)生的發(fā)現(xiàn)者，四是自身心理健康的示范者[3]。高校朋輩心理互助體系的構(gòu)建，旨在培養(yǎng)一批具備心理知識與技能的準專業(yè)學(xué)生隊伍，既能夠在專業(yè)心理工作者指導(dǎo)下進行朋輩心理輔導(dǎo)工作，協(xié)助心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，又能夠積極組織開展各種心理實踐活動，廣泛傳播心理健康知識，營造一種關(guān)愛身心健康、相互支持幫助的校園和諧氛圍。因此，高校朋輩心理互助體系構(gòu)建能夠更好地滿足學(xué)生的心理發(fā)展需求，補充專業(yè)心理教師的不足，推動“三全育人”的心理健康教育進程。

二、高校朋輩心理互助現(xiàn)狀分析

（一）缺乏頂層設(shè)計，體制機制建設(shè)不全

當前高校的學(xué)生心理工作隊伍主要有心理社團組織、心理委員隊伍、宿舍信息員、心理志愿者服務(wù)隊伍、朋輩心理輔導(dǎo)員等。部分高校的學(xué)生心理工作隊伍人數(shù)還較少，勢單力薄。而有的高校同時存在多個學(xué)生心理隊伍組織，卻仍難發(fā)揮有效的心理助人作用，其主要原因在于學(xué)校缺乏對朋輩心理互助團隊的頂層設(shè)計，沒有建立健全的體制機制，朋輩心理互助團隊的活動開展和長久發(fā)展缺乏有效保障。[4]不同的學(xué)生心理工作隊伍沒有進行明確的職責(zé)分工和合理的角色定位，各個學(xué)生心理工作隊伍之間缺乏聯(lián)動合作，活動成效不顯著。

（二）缺乏規(guī)范的選拔、培養(yǎng)、考核模式

高校朋輩心理互助隊伍是一支具有特殊性質(zhì)的學(xué)生隊伍組織，開展的是心理助人工作，需要朋輩心理互助員具備一定的心理學(xué)專業(yè)知識與心理技能，并具有較好的溝通能力、傾聽能力、奉獻精神、待人處事認真負責(zé)等。目前大多數(shù)高校的朋輩心理互助體系建設(shè)仍處在探索或起步階段。因為學(xué)校專職心理教師的匱乏，使其承擔(dān)心理健康教學(xué)工作與心理健康教育行政工作之余，難以投入充足的時間與精力于朋輩心理互助建設(shè)工作中。因此，大部分高校的朋輩心理互助學(xué)生組織缺乏成熟、規(guī)范的選拔、培養(yǎng)和考核模式，導(dǎo)致整體上朋輩心理互助員的心理知識和技能水平不高[5]，朋輩心理互助員的角色功能不強，無法充分發(fā)揮助人效果。

三、構(gòu)建高校朋輩心理互助體系的實施策略

以健全朋輩心理互助體系為目標，以“做優(yōu)朋輩心理互助隊伍體制機制建設(shè)”和“做強朋輩心理互助隊伍業(yè)務(wù)能力”為兩大抓手，以“優(yōu)體制、強培養(yǎng)、樹品牌、廣宣傳”為四大著力點，著力優(yōu)化朋輩心理互助團隊制度建設(shè)，細化朋輩心理互助團隊選拔、培訓(xùn)和考核體制機制建設(shè)，創(chuàng)新開展朋輩心理互助團隊知識宣傳、學(xué)生心理動態(tài)監(jiān)控、學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)等工作，扎實推進朋輩心理互助團隊心理育人實踐品牌活動，以充分發(fā)揮朋輩心理互助體系的育人實效。具體實施策略如下：