人性化護理在婦產科護理中的應用方法及效果

蔡麗嬌

摘要：目的：討論人性化護理應用于婦產科護理中的方法和療效。方法：選擇2019年12月至2020年11月我院收治的婦產科患者180例，應用抽簽法將其分為實驗組、對比組，各90例，將常規護理應用于對比組，人性化護理應用于實驗組，評價兩組患者的護理效果。結果：實施護理治療后，實驗組的心理狀態評分比對比組低，對比兩組具有統計學差異（P<0.05）;從護理工作滿意度角度看，實驗組明顯優于對比組，對比兩組具有統計學意義（P<0.05）。結論：將人性化護理措施應用于醫院婦產科護理工作中，可以使患者心理狀態得以改善，促進患者對護理工作滿意程度的提高，具有較高臨床推廣和使應用價值。

關鍵詞：人性化護理;婦產科護理;療效

【中圖分類號】R47 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）09-296-01

引言：在三胎政策實行背景下，對于婦產科臨床護理工作，人們逐漸提高重視程度。然而，護患糾紛等問題依然會出現在此護理工作中[1]。這就會一定程度上影響婦產科護理工作。并且不利于醫院維持正常醫療秩序，對醫院持續健康發展產生不良影響。由此看來，有必要將心理護理服務提供給婦產科患者，同時應用人性化護理方式，可以發揮安慰患者心理作用。對于患者而言，可使其提高對婦產科醫護工作人員信心，使其主動配合醫護人員開展相關工作[2]。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2019年12月至2020年11月我院收治的孕產婦180例，并將其作為研究對象，分為實驗組和對比組，每組90例。實驗組年齡是22—37歲，平均年齡是29.56±3.4歲;對比組年齡是23—39歲，平均年齡是30.6±3.8歲。通過對比兩組患者一般資料，不具有統計學意義（P>0.05），可以進行比較。

1.2方法

1.2.1 對比組

主要應用常規婦產科護理方法，觀察患者容易產生的各種感染、炎癥，排尿方面特點，旨在及時開展對應處理工作。針對此期間出院患者，要在醫囑中注明必須得到常規護理照顧。

1.2.2 實驗組

將人性化護理措施應用于實驗組患者中。護理方案內容包括：第一，護理人員溝通技巧的調整。對患者進行護理時，遇到其抱怨需對自身情緒做出第一時間調整，將微笑服務提供給患者，使患者對醫護人員產生良好印象。調整溝通技巧之后，有利于及時與患者及家屬溝通交流，增強其對醫護人員的信任感，同時將良好評價給予護理人員。第二，人性化管理的實施。全體護理人員是醫療機構的護理主體，對其提出要求，即工作態度需友好，同時熱情解答患者疑問。第三，為了使人性化服務順利開展，對于科室而言，需要將良好環境提供給患者，使其療養的更好，并且將人性化設施設定在特殊區域。

1.3觀察指標

應用本院自制護理滿意度表評價兩組護理滿意度，滿分是100分，分為滿意、一般滿意和較差三個級別;應用HAMA、HAMD量表評價兩組患者心理狀態，心理狀態與評分之間是反比關系。

1.4統計學分析

本文在分析有關數據時應用SPSS21.0統計學軟件，用（）表示計量資料，檢驗是t;用百分比（%）表示計數資料，檢驗是X2。P<0.05差異具有統計學意義。

2結果

2.1 對比護理前、后兩組患者的心理狀態評分

護理后，兩組患者的心理狀態評分均低于護理前，且護理后實驗組心理狀態評分比對比組明顯低，具有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 對比護理后兩組患者對護理工作滿意度

護理后對比兩組患者對護理工作的滿意度，實驗組對護理工作滿意度明顯比對比組高，對比兩組護理工作滿意度，具有統計學意義（P<0.05），見表2。

3討論

經常會有護糾患糾紛等問題出現在護理工作中。一旦出現這些問題，不僅會嚴重影響婦產科護理工作，還會擾亂醫院的正常醫療秩序，對醫院的長遠發展非常不利。通過此次研究可知，對比護理前，接受護理后的兩組患者心理狀態評分都有所降低，實驗組分值比對比組低;護理后實驗組對護理工作滿意度明顯比對比組高，具有統計學意義（P<0.05）。由此看來，將人性化護理方式應用于婦產科臨床護理工作中，獲取的療效十分良好。特別是在三胎政策實施背景下，不斷增加婦產科患者數量。同時有一些患者存在各種病癥，如內分泌失調、炎癥等，不利于患者的工作、學習和生活，使患者生活質量大幅度降低。因此，為了使患者生活質量得以提高，可以將有效的治療及合理化護理提供出來。將人性化護理模式應用于婦產科臨床護理工作中，有效彌補傳統護理中的不足，促進護理工作的持續健康發展。開展護理工作時，要堅持患者中心的原則，以患者不同需求為根據，將個性化護理模式制定出來。從而將最佳護理體驗帶給患者。另外，將個性化護理模式應用于婦產科臨床護理中，需注意加強溝通患者，從而增加患者對醫護人員的信任程度，對護患關系的改善比較有利，同時提高患者對護理工作的滿意度[3]。

綜上所述，將人性化護理措施應用于婦產科護理工作中，具有明顯效果，可以對患者心理狀態進行改善，提高患者對護理工作的滿意度，在臨床護理工作中具有較高的推廣和應用價值。

參考文獻：

[1]李勤勤，張晶晶. 人性化護理在婦產科護理中的應用方法及效果探討[J]. 飲食保健，2019，6（3）：193-194.

[2]羅紅霞. 人性化護理在婦產科中的臨床應用及效果[J]. 飲食保健，2017，4（22）：253-254.

[3]倪婭. 人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察[J]. 飲食保健，2019，6（7）：118-119.