唐文心 戴佐蕓
摘要:電價是電力營銷的基礎,也是決定電力企業經營效率的關鍵因素。在電力信息化的推動下,系統核算向集中化轉型是必然趨勢。實踐表明,電費集中計費的好處是明顯的,減少了電費計費錯誤,規范了客戶的用電行為,提高了營銷管理水平。本文介紹了電費集中核算的現狀,及對策,為基層電商提供了經驗和參考,加強電費管理,保持經濟效益。
關鍵詞:電費集中核算;復核臺賬;績效考核;電費差錯管控機制
引言
精益思想的使用和信息技術的發展支持供電公司對電費進行集中核算。近年來,國內多家供電企業實現了電價的集中核算,積累了相當的優勢和豐富的經驗。作為電費管理關鍵環節的集中電費核算的出現,不僅可以大大減輕會計人員的工作量,還可以顯著節省人力資源。同時,有效地防止了人工抄表過程中的推論、遺漏、假抄的發生嗎,對電費回收率有積極影響。在此背景下,尋找優化和推進電費集中計費業務的策略成為供電企業的重要任務。
1集中電費業務現狀分析
隨著全市電力需求的不斷增長,電費核算也從傳統的、更加分散的查收管理模式轉變為集中的電費計費業務管理模式。這不僅提高了供電公司的電費管理效率,而且公司的供電服務也為供電公司的健康發展奠定了基礎。但是,集中電費業務的發展還存在不少問題。一是電費核算用戶多,核算時間緊,工作量大。在城鎮化不斷發展的過程中,全市用電用戶數量逐年增加,但電力公司會計團隊從業人員數量有限,電稅會計人員超過12人。計算居住在該市的數百萬用戶的用電量大約需要一周時間。可以在規定時間內完成,大大增加了會計人員的工作量。因此,在高強度的工作條件下,會出現會計差錯,這將是不可避免的。二是電費集中計費業務的管理方式還存在不合理問題。例如,在估算電費時,缺乏有效的管理和監督機制,不重視管控。在電費結算過程中,電費業務發生了很多事情,造成了電商和用戶之間不必要的糾紛。三是會計人員的工作素質。隨著營銷系統不斷按需升級,老員工對新系統的接受度較低,這會減緩會計員工的知識更新,從而影響電費業務工作效率。
2集中電費業務改進方案研究
2.1技術可行性
電費管理面臨諸多挑戰,必須充分利用現代科學技術進一步優化。例如,使用過程分析法、行為分析法、作業現場檢查法、人機配置法、操作簡化法等IE工業工程程序,可以為每個任務建立標準化的操作指令,該程序可以最大限度地減少浪費您可以獲得更多的經濟效益。精益管理模式可以規避電費資金風險,同時通過ERP電費細化管理方案可以進一步解決估值政策存在的問題。許多公用事業公司仍然使用他們的人來執行次要任務,但電費管理中的一些盲點總是很麻煩,可以通過精益組織和流程管理解決方案來解決。同時,對于電力公司來說,一個非常重要的因素是員工的素質,這也可以通過精益質量管理解決方案來解決。
2.2增強協作意識并改進管理業務的方式
通過集中核算的方式將部門聯系起來,發現和解決影響工作質量、管理效率和業務協同的交叉點,通過問題共享解決問題,將大大增加部門協同工作的意愿,改善業務管理模式的變化。使用部門聯系來提高問責制和會計效率可以進一步改善公用事業的業務管理。
2.3建立審核賬號,重視檔案資料驗證
在城市經濟建設快速發展的過程中,城市用電客戶在逐年增加,面對龐大的客戶群,電費人員的壓力可想而知。為避免記賬錯誤,可以設置審核科目,查看存檔的客戶信息和特殊用戶群的功耗數據非常重要。公用事業公司已經意識到這方面的問題,并且已經為此努力了好幾年。未來需要做的就是加大對核算過程的控制,提高特殊變化和大規模工業計費的準確性。具體來說,今后需要加強對電費典型案例的分析,并將這些典型案例捆綁成冊,以提高電費人員處理涉及的類似會計工作的能力。確保會計核算和計費的準確性。此外,要加快應用電算化系統和會計電算化系統,加強使用現代會計工具重新核算電費。為保證核算結果的準確性,電力公司還可以努力減少人為因素的影響,及時糾正和處理異常用電,實現“無數據”電費計算任務的“零誤差”。這將促進電力市場的規劃和發展,提高電力企業的市場份額,贏得公眾對電力企業的信任和支持。
2.4注重審核工作,把控每一步的質量
電費會計在電力公司電費管理發展中的重要性不言而喻,所以作為電費會計,您需要明確自己的工作職責,不斷提升自己的業務能力。電力公司也應該承認這一點。會計師職業成長的重要性為此,會計師可以通過每月一次的“微課”培訓和考核,讓會計師了解最新知識,同時引導會計師更多關注。回顧培訓中的會計工作,檢查每個階段的質量。如果在會計審查之前需要準備,可以從營銷管理系統導出存檔的業務擴展工單用戶詳細信息。對于大型工業用戶,需要仔細查看變壓器、計量點等數據變化信息。電能表等信息。在實際審查過程中必須進行嚴格檢查。業務拓展工單用戶仍是審核的重點,會計師必須嚴格審核電力營銷系統的收費參數是否與業務拓展一致。審核完成后,必須對數據進行重新分類,在此過程中,會計人員可以計算出當月數據和上月數據,輸入審核結果并存檔。針對的是一些大型的工業殘疾用戶。仍然需要建立一個動態的業務表,以避免在降價期尚未到期的情況下,基礎電價的逾期或計算不足的問題。
3結語
綜上所述,隨著社會主義市場經濟的不斷發展,電力企業進一步發展,電力企業數量不斷增加。在競爭激烈的市場環境中,電力企業需要制定有效的電力營銷計劃以獲得競爭優勢。特別是要加強和改進電價集中核算,積極深化改革,創新理念,完善競爭機制。合理利用電力資源,不斷提高電力營銷發展水平,促進電力企業長期可持續發展。
參考文獻:
[1]陳斌華.電費集中核算在電力營銷中的具體應用[J].科技經濟導刊,2018,26(34):218+216.
[2]候潔.電費集中核算業務提升研究[J].科技風,2018(31):256.
[3]沈玉華.淺談電費集中核算精益化管理模式[J].技術與市場,2018,25(08):207-208.
[4]蔡嘉榮、伍斯龍、張遠雄.電量電費省級集中核算管理系統設計[J].微型電腦應用,2020(12):124-126.
[5]仇婧旻.電力營銷業務管控信息系統建設——以電費抄核收業務為例[J].中國電力企業管理,2020(11):66-67.