物聯網技術對傳統出版行業的影響探析

朱振超

根據麥肯錫全球研究所的定義，物聯網（簡稱IoT）是指通過網絡連接到計算系統的傳感器和執行器。從本質上講，物聯網被認為是可以連接所有事物的技術，包括人類、動物、互聯網世界和自然。在中國，“IoT”這個詞直到2009年才出現，現在無論是產業界還是學術界，對于“IoT”都沒有一個公認的定義。然而，物聯網的發展顯然先于自身的定義。中國咨詢公司智研發布的一份報告顯示，隨著5G的發展，未來十年物聯網潛在市場將暴漲：到2025年，全球物聯網連接量將達到1000億，市場規模將高達數萬億，超過互聯網市場。2017年，我國啟動了物聯網“十三五”規劃（2016-2020年），對物聯網做出了整體發展規劃，這一國家層面的規劃將物聯網產業推向了一個新的階段。

關于物聯網技術影響出版業的基本原理，主要體現在三個方面：生產模式、傳播媒體、消費模式。這三個方面可以說是徹底改變出版業的根本動力。物聯網可以通過射頻識別（RFID）、傳感器技術、無線傳感器網絡（WSN）等前沿技術改造出版業的傳統生產模式，大幅提高生產效率。在傳播媒介方面，據麥肯錫報告顯示，到2025年，物聯網創造的應用設備市場規模將達到3.9至11.1萬億，包括城市管理、制造業、個人家庭、車輛、能源、物流、辦公、支付和健康等。屆時，智能家電、可穿戴設備等通信終端將無處不在，這些終端可以隨時隨地獲取公共和個人信息。這將有利于出版商及時、深刻地了解讀者的個人喜好，從而改變內容策劃模式。

此外，傳播媒介將在很大程度上促進圖書推廣。分銷商和宣傳公司將有更多的機會更快地接觸讀者，這也將極大地減少成本和時間。關于消費模式，物聯網將通過改變閱讀體驗來改變圖書消費模式。傳統模式下，商家為讀者提供實體書，閱讀體驗相對單一、枯燥。借助物聯網技術，商家可以為讀者打造多感官感受，為消費模式帶來革命性變革。

基于以上基本原理，物聯網對傳統出版業的具體影響可以從內容生產模式、市場運作模式、閱讀體驗三個方面來分析。

一、內容生產模式

對于出版業的內容制作，物聯網將帶來兩個主要變化：第一，定制化內容策劃將成為一種流行模式。借助物聯網技術，出版商和內容策劃公司可以更深入地了解讀者喜好，這可以讓他們為具有相似閱讀愛好的特定讀者群體量身定制內容。由于技術降低了成本和時間，可以將內容制作和圖書出版的價格降到最低，因此，出版業甚至可以像其他服務業一樣，為單個客戶提供定制化服務——為單個客戶出版一本書。

其次，物聯網將使更多的細分內容成為可能。2016年，中國圖書市場的內容主要包括八類，其中六類占銷量的77.84%，這些類別分別是社會科學、文學藝術、技術、兒童書籍、休閑和綜合書籍，每一類都包含數千種書籍。可以預見的是，在物聯網時代，圖書類型將繼續以指數級增加，原因在于借助物聯網技術，出版商和內容策劃公司可以找到更細分的閱讀需求。例如，在晚間睡眠期間，智能設備可以檢測到家庭成員的呼吸頻度，內容策劃者便可以根據這些個人數據提供有關呼吸和健康的內容。類似的，更多的細顆粒度需求將會被開發出來。

二、市場運作模式

物聯網將通過提高效率來改變市場運作模式。借助數據采集技術，讀者需求的變化可以及時反饋給出版商，這改變了出版商無法接觸讀者的傳統狀況。現在，通過物聯網技術，出版商可以構建讀者數據模型或讀者操作平臺，這有利于分析讀者偏好和行為的變化。因此，出版商可以根據這些反饋來細化和調整內容，這將縮短傳統出版行業的巨長產業鏈，大幅提高運營效率。例如，2019年，中國圖書進出口集團與中國聯通共同打造了“社區智慧書屋”項目。該項目利用物聯網技術構建了一個智能平臺，可以收集讀者流量、年齡和性別比例等數據，為智能出版提供了數據分析。該項目的意圖在于搭建一個連接讀者與圖書、圖書與圖書、讀者與讀者的平臺。未來，在這個物聯網網絡下，每本書都可以連接起來，讀者可以及時與書籍互動。

三、閱讀體驗

對于讀者來說，物聯網帶來的最大變化是全新的閱讀體驗，而這也將重塑出版產業鏈下游的商業模式，為市場玩家創造更多新的盈利機會。在物聯網時代，讀者可以獲得多感官的閱讀體驗，即高度沉浸式的看、聽、觸享受。除此之外，互動將成為讀者的常見場景：他們可以隨時隨地與任何類型的書籍進行交互，而不是去特定的地方并使用特殊的設備。此外，出版商可以為讀者設計虛擬圖書，他們可以在現實和虛擬環境之間自由穿梭。所有這些場景都將在物聯網時代成為“家常便飯”。

四、小結

物聯網對出版業的影響是全面而深刻的。中國一些領先的出版商已經開始利用物聯網技術改造他們的業務和產品模式，例如新華書店集團。然而，由于文化結構和管理機制的原因，物聯網在中國出版業的使用仍然停留在表面。中國的巨頭出版商大多屬于國有體制，他們應當在采納物聯網技術等行業創新中起到示范作用。

參考文獻：

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