關于企業文化與現代企業發展關系的思考

侯境南

摘要：現代企業發展離不開優秀的企業文化。一定程度上講，企業文化決定了現代企業發展的基本面、深沉面和持久面。企業文化已經成為現代企業提高其核心競爭力的重要要素。鑒于此，理清企業文化與現代企業發展的關系顯得尤為重要，有利于提升現代企業發展的質量和持久力。

關鍵詞：企業文化;現代企業;管理;發展

文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興則國運興，文化強則民族強。實際上，對于一個企業來說，文化的力量也同樣適用。企業文化是一個現代企業里意識形態的層面，它是一個現代企業發展理念、傳統、方向、運營等等在思想意識領域的塑造和傳承。優秀的企業文化能夠建立起企業發展的優秀意識形態和思想力的支撐，也能夠為企業發展提供源源不斷的發展策略、思路和不竭動力。因此，明確企業文化與現代企業發展的關系，對于幫助企業提升其發展質效尤為重要。

一、什么是企業文化

企業文化屬于文化范疇。文化在辭海中的解釋有三種[1]：①從廣義來說，指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。從狹義來說，指社會的意識形態，以及與之相適應的制度和組織機構。文化是一種歷史現象，每一個社會都有與其相適應的文化，并隨著社會物質生產的發展而發展。作為意識形態的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，又給予巨大影響和作用于一定社會的政治和經濟。在有階級的社會中，它具有階級性。隨著民族的產生和發展，文化具有民族性。通過民族形式的發展，形成民族的傳統。文化的發展具有歷史的連續性，社會物質生產發展的歷史連續性是文化發展歷史連續性的基礎。無產階級文化是批判地繼承人類歷史優秀遺產和總結階級斗爭、生產斗爭和科學實驗的實踐經驗而創造發展起來的。②泛指一般知識，包括語文知識在內。例如“學習文化”就指的是學習文字和求取一般知識，又如對個人而言的“文化水平”，也是指一個人的語文和知識程度。③指中國古代封建王朝所施的文治和教化的總稱。南齊王融《曲水詩序》：“設神理以景俗，敷文化以柔遠?！蔽覀冞@里討論的企業文化屬于第一種解釋范疇。

一般認為，企業文化是指企業在長期發展過程中，由職工創造并形成的、能夠推動企業發展壯大的、本企業所特有的意識形態和物質財富的總和。它是一種以經營哲學和企業精神為核心，以企業的各種生產經營活動、組織行為、規章制度、物質環境、企業行為、企業形象為載體的、由企業所創造的商品文化和市場競爭文化[2]。

從廣義的概念上來認識企業文化，以上定義基本可以認為基本準確，但從文化的本質特點特征去分析，企業經營活動并不是也不能全部納入到企業文化的范疇內。企業生產和銷售產品是它的基本任務，它的直接目標指向是生產商品并產生價值，企業在創造和積累物質財富的同時，也創造著精神財富。商品是人們勞動價值的體現，也同樣賦予和凝聚了文化價值，但物質財富本身不是企業文化。企業文化的重要價值體現就在于其對物質財富形成意愿和形成過程的作用。它更多的是價值取向，是在一定意識形態下的行為規范和價值認同。基于此，企業文化的根本內涵在于企業的意識形態、行為方式以及與之相適應的制度，是企業在生產經營活動中逐步形成或培育起來的具有本企業特色的意識形態和行為規范的總和[2]。

二、企業文化的演進

企業文化的出現一定是伴隨著一定物質形態出現的。這種物質形態是企業的衍生和發展。沒有企業這一載體的的出現和發展，企業文化也就無從談起。

（1）企業文化與現代企業的發展是同根同生的

一個企業從建立之初起，在有意識和無意識之中，就已經潛入了自己發展的文化烙印。無意識是在企業成立之初為了制造產品而進行生產，只看到了它在物質社會中流通的價值，沒有注意到蘊涵在其中的思想意識領域的價值，等到企業發展到一定規模，脫離開初期的管理模式，上升到一定層次的管理水平，應運而生的一些經營理念、或是產品理念、或是公司企業內部約定俗成的一些經營模式，才回逐漸形成自己企業文化的一些雛形或是以企業文化形式固定下來的一些傳承和理念。這種形式更多的出現在能夠成為傳統企業或是舊企業模式里，與現代企業的概念還有一定區別，但也是某一些現代企業發展的基礎所在，類似企業文化的發展更多來自于不斷容錯改進、容錯再改進的過程，會一直伴隨著企業的每一步發展。而有意識的企業文化塑造，更多是在有規模資本支撐的前提下，一開局就擬定出自身企業發展方向和理念性，這種形式更多地借助企業發展的外來經驗或成熟做法，再結合企業創立者自身對公司發展的定位來衍生出企業文化的塑形。但無論有意識還是無意識的企業文化文化塑造，有一個共同點是企業文化的發展與現代企業發展同步同根共生。

（2）企業文化伴隨著現代企業的發展而不斷的發展和完善

我們在上文企業文化與現代企業發展的同根共生中已經提到，企業文化的發展是一個逐步完善的發展過程，是一個螺旋式上升的過程。當然，不可否認的是，企業文化的不斷完善發展是建立在現代企業不斷健康發展的基礎之上。處于上升態勢的現代企業一定會伴隨著一個健康的企業文化體系的不斷演進，這里面包括經營理念、經營模式、質量效益、人資管理、績效模式等等諸多方面。需要特別注意的是，企業文化的發展是否健康，直接影響著現代企業的發展是否健康?，F代企業的健康發展促進企業文化的健康發展，企業文化的健康發展也將同樣反作用于現代企業健康發展，二者相輔相成，相互為促進。反之，則出現一損俱損的局面，企業文化的塑造失敗一樣會使企業發展走向衰敗，現代企業發展的衰退一樣伴隨著企業文化的滯后和落寞，使企業內部失去共有的價值認同，最后導致企業的滅亡。因此，一個健康的現代企業發展是伴隨著企業文化的不斷完善和創新發展的，也是一個現代企業的生命線所在，值得高度重視。

（3）企業文化適應時代發展催生現代企業發展轉型換代

現代企業發展脫離了時代的大背景一定是會被時代所淘汰的?，F代企業想要適應時代的發展要求，必然需要注入與時俱進的企業文化。世界上因勢而動，因時而動取得成功的現代企業比比皆是。在新時代背景下，中國經濟社會從制造大國向制造強國轉型的過程中，企業應積極響應國家深化供給側結構性改革的號召，利用先進制造技術，開發先進制造工藝，提高產品和服務的供給質量。在企業文化建設過程中，精益求精的文化的導向建設，在強化質量與品牌意識，培養工匠精神上顯得尤為重要。從互聯網時代到物聯網時代的經濟社會不斷演進，企業中員工的構成逐漸演變為以80后、90后員工為主要比重，企業文化建設應的與時俱進顯得更為迫切，企業網站、企業論壇、微信公眾號、微博、短視頻等新興互聯網工具都應作為企業文化建設發展的重要平臺和載體。在企業擴張過程中，并購重組越來越普遍，全球化趨勢也愈演愈烈，為此，企業文化建設應始終保持開放的姿態，打造“兼收并蓄、博采眾長”的“合金文化”。在新的知識不斷涌現、創新成為企業發展動力源泉的大背景下，企業應倡導學習型文化，打造學習型組織，不斷提升對迅速多變的外部環境的適應能力。

三、企業文化與現代企業發展的關系思考

（1）企業文化提供現代企業發展的精神支撐

企業文化正如其含義里所述，通過文化的浸淫，使企業內部凝聚共同發展的統一共識，催生不畏艱難，共榮同辱，同進共退的思想凝聚力和感召力，使企業文化成為企業員工的共同認可的精神家園，為現代企業發展提供強大的精神支撐。新時代，企業競爭日趨白熱化，企業文化建設的價值更為明顯。面對競爭的激烈，企業發現：在產品生產，跟進服務、價值鏈、供銷流程等方面所形成的競爭優勢，往往缺乏有效的固定模式障礙，在某些方面取得的競爭優勢雖然能在一定時間段內讓企業擁有更大的利潤空間和利潤回報，但容易被競爭對手快速學習、復制。而企業文化，作為一種“無形力量”的精神力量，卻是競爭對手難以理解、把握和復制的隱性知識體系，成為保護企業這一“大廈”的“隱形手腳架”，文化形成的因果模糊性和歷史復雜性使企業的競爭優勢得以隱藏和保護，讓競爭對手“知其然而不知其所以然”。這一“隱形手腳架”將企業經營管理的各個關鍵環節、要素串聯，確保企業技術創新、國際化經營、人才培養、社會責任履行等關鍵性活動的開展，形成協同效應和向心力，為企業提供源源不斷的生命活力。

（2）企業文化啟發現代企業發展的藍圖規劃

企業藍圖規劃的好壞更多時候來自發自內心的認同和企業內部員工的主觀能動性和創造性。企業文化的重要意義所在很大程度上就在于激發出員工的主觀能動性和創造性。由于目標任務、發展方向和發展趨向的明確，因此，它更多的指向是企業未來建設發展的預期效果。它所不斷更新和發展的動力與方向更大程度上是以經濟社會文化發展及人類物質精神文明建設發展的預期為基礎的。企業發展一定是有規劃展望，這個規劃展望主要依據未來經濟社會發展的大政策大背景，而企業的目標和價值體系的確定，也會隨著經濟社會和時代發展不斷改進適應。為的是適應時代發展要求，體現新時代發展特征理念，并運用文化潤物細無聲的作用，聚合企業發展的向心力，激發工作積極性主動性、弘揚企業精神、厚實企業發展底蘊，樹立起經得起經濟社會發展風險考驗的經營思維模式和價值認同取向，形成相較于現實物質資源和運營構架體系更具競爭力的隱性精神財富，深植到企業建設發展的各個環節領域，化作更加深沉持久的實現整體目標任務的內生動力，推動現代企業往更高更好的目標奮進發展。筆者認為，這一定只有企業文化才能真正實現對美好愿景的描繪，或是對未來的期許，以啟發出對現代企業發展的宏偉藍圖規劃。

（3）企業文化賦予現代企業發展的核心競爭力

文化自信是一個國家和一個民族最根本、最深沉和最持久的力量。企業文化同樣如此。企業通過在實踐經營中長期的沉淀和創造，塑造出自己特有的企業文化，在引導、激勵、內在認同等方面發揮著優勢。價值觀又是企業文化建設的重要組成部分，而規章制度、行為規范屬于企業文化的外在形式，企業生產的產品和提供的服務等是企業文化的物質載體。改革開放初期，企業文化“四重奏”的引進讓中國企業第一次接觸企業文化這一概念，眾多企業將它們視作企業文化的“圣經”，按圖索驥地開展企業文化建設，使得企業文化很大程度呈現出趨同的態勢。然而，企業不能僅僅學習、模仿優秀企業的做法，更要積極探索出一套行之有效的企業文化實踐經驗。如果認為依靠復制其他企業的成功做法就萬事大吉，卻忽略企業“硬件”與文化“軟件”的兼容、匹配問題，最終也是徒勞。經過多年的發展、實踐，不少企業逐漸總結、歸納出一套具有中國特色的企業文化建設經驗，逐步形成百家爭鳴、百花齊放的企業文化發展趨勢。未來，這一趨勢將得以強化，特色化必然成為企業文化建設的主旋律。由于所在地域、行業背景、發展歷史、領導者風格大相徑庭，不同企業的文化建設必然千差萬別，體現在企業環境、價值觀、英雄人物、儀式與禮儀和文化網絡等企業文化的關鍵構成要素上也各不相同?？偨Y、提煉這些獨具特色的企業文化建設經驗，并在企業經營管理中使其得以發揚光大，有助于增強企業文化對經營管理活動的助推力，是未來企業文化建設的努力方向。只有成功的企業文化才能孕育出企業的核心競爭力，助力企業獲得成功。比如：格力電器的“掌握核心科技”，五菱的“人民需要什么，五菱就造什么”，海爾的“真誠到永遠”等等都是企業文化賦予和催生現代企業的核心競爭力。

參考文獻：

[1]辭海.1979年版縮印本，上海辭書出版社，1980年8月第1版，1985年8月第6次印刷，第1533頁.

[2]廖東玲.企業文化與企業文化戰略[J]西北大學學報（哲學社會科學版），1997.3-27.