人文關懷在急診ICU護理中的應用效果

韓茜 王春蓉 鐘慶瑤 馬婭莎

【摘要】目的：為調查研究人文關懷在急診ICU護理中的應用效果。方法：從我院2019年1月到2020年1月以來急診ICU患者中隨機抽取40例作為實驗的臨床研究對象。經比對分析我們將患者分為對照組和觀察組，每組樣本數各20例。對照組患者接受常規的護理干預治療，觀察組患者接受常規護理的同時醫護人員給予患者人文關懷護理。最終通過對兩組患者的滿意程度進行對比分析。結果：各項數據進行統一比對后，發現人文關懷在患者治療期間對患者的影響較大，提高了患者的抗壓能力，增加了患者的信心，在多方面都要優于常規護理干預治療，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：經過人文關懷護理的患者滿意程度更高，患者在接受護理后的情況良好。可以明顯看出人文關懷的優勢。所以此方法非常值得臨床推廣應用。

【關鍵詞】人文關懷;急診ICU;應用效果

前言

急診ICU患者生命都處于休克或垂危狀態，生命體征極其不穩定，并且隨時都可能出現病危狀態。對于ICU患者的護理是利用現代先進的技術手段以及各種高科技儀器對患者進行全面且實時的監測和護理[1]。在科學技術的幫組下患者治療的成效也逐漸增大，但相應的新的問題也在出現。機器是沒有溫度的，患者能接觸的如果只是冰冷的機器，這會影響患者的心理狀態，并最終對病情產生極大的影響[2-3]。所以我院為找到最優的臨床護理手段，就對此展開了臨床實驗，取得家屬及患者同意后對一部分患者進行人文關懷的護理應用。下面是對此調查作出的報道。

1資料與方法

1.1一般資料

本課題為滿足實驗要求挑選的研究對象全部來自我院2019年1月～2020年1月收治的急診ICU患者。研究對象共40例，分為兩組，每組20例。其中對照組：男性13例，女性7例，年齡在28歲-68歲，平均為（35.4±2.3）歲。觀察組：男性15例，女性5例，年齡在26歲-69歲，平均為（36.1±2.4）歲。比較兩組患者的入院基礎資料，兩組數據差異不具備統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組進性常規的護理治療，觀察組在常規護理的基礎上采取人文關懷應用，具體護理內容為：①對患者及家屬進行心理指導及心理安撫。由于急診ICU患者身體體征狀態較差，患者不良反應明顯，且一般情況比較緊急。在此情況下家屬及患者的情緒會因為身體不良反應的出現變得焦躁不安。此時就需要護理人員為家屬及患者講解相關的病理知識，告知患者及家屬接下來的治療程序及會出現的緊急情況和相應的醫療應對措施。以此來排解患者及家屬由于不了解病情而產生的慌亂和緊張。關注患者的心理變化，及時溝通排解患者壓力，鼓勵患者接受病情并注意放松心情。告知患者病情狀況，藥物療效和藥物副作用等，給患者足夠的心理安慰，使患者能積極配合治療。②在病房中營造人文關懷的氛圍。醫護人員作為醫護關系的主導方，醫護人員的情緒會時刻影響患者及家屬的情緒。所以在對患者的護理中醫護人員一定要具有人文情感，需要了解患者心理，對患者的提問和疑慮進行解答，并保持好的醫護狀態，給患者呈現積極向上，信心滿滿的狀態。鼓勵患者以積極的心態應對持續的治療，增加患者面對治療的勇氣。③保持好的醫療環境。時常更換患者床單和衣物，保證環境的衛生，確保房間溫度及濕度的適宜。急診ICU患者需要大量的休息和靜養時間，所以需確保環境的安靜，避免吵鬧和大聲喧嘩。ICU病房有大量儀器，會帶給患者壓迫感，所以對不使用的儀器應做到及時清理，避免大量儀器的堆積。④對于儀器及報警裝置的講解。對患者及患者家屬進行儀器的教學，耐心的告知患者及家屬儀器的運行原理和作用，并協助其對報警裝置的認知和后續處理辦法。避免患者及家屬在面對緊急情況時出現慌亂。

1.3觀察指標

通過觀察兩組最終護理效果，對比兩組患者對于護理的滿意程度，我院自制的滿意度調查表，總分為100分，分值≥60表示為滿意，分值<60分表示為不滿意。

1.4統計學方法

采用統計學方法SPSS25.0數據分析，計數資料以%表示，組間比較采用X2檢驗，以P<0.05表示有統計學意義。

2結果

2.1患者滿意度對比

觀察組對護理的認可度更高，數據具有統計學意義，其中P<0.05。

3討論

由此可見，人文關懷護理的患者康復情況非常樂觀。這主要是源自于人文關懷是以患者為中心進行的科學護理。通過對患者全面細心的呵護，從患者身體和心理護理出發，增加患者對病情發展的信心，從而達到病情的好轉[4]。它是運用醫護人員的個人技能和臨床經驗，達到醫療護理的最優化。整體護理過程中是以患者為中心來展開的治療，從患者的實際情況出發，尋找最優方案[5]。

在本次研究中有看到，人文關懷在護理過程中的應用效果良好。護理過程中人文關懷更具有人性化，可以讓患者體會到親切的醫療護理感受，對于患者的心理健康也是非常有利的。

所以就上面的調查我們可以得出結論，人文關懷應用到護理中可以改善病痛對患者心理造成的影響，能加快身體和心理的康復，還能緩解患者及患者家屬的緊張情緒，有利于提高患者的滿意度。所以非常值得臨床推廣，具有很高的臨床價值。

參考文獻

[1]劉茗，邢莉.人文關懷在提高產婦分娩舒適度和滿意度中的應用[J].醫學食療與健康，2020，18（19）：232-233.

[2]唐翠麗.探究人文關懷和心理護理在宮頸癌護理中產生的效果[J].醫學食療與健康，2020，18（20）：143+145.

[3]魏彥妮，鄧軍洪.人文關懷在男科護理管理中的應用及對患者不良情緒產生的影響[J].中國社區醫師，2020，36（24）：165-166.

[4]張玉蘭，陸雪山，鄧倩君.人文關懷在老年精神分裂癥患者中的應用效果[J].護理實踐與研究，2020，17（16）：158-159.

[5]鄭麗，陳鑫鑫，陳碧芳，等.人文關懷在連續性血液凈化治療ICU重癥膿毒癥中的應用效果[J].中外醫學研究，2020，18（22）：112-114.

云南大學附屬醫院（云南省第二人民醫院）?云南昆明 650021