“互聯網+”人工智能時代醫院智慧診療管理研究

康佳雯

摘要：隨著智能醫學的飛速發展，精準醫學飛速發展，診斷和治療管理面臨著新的機遇和挑戰。現代醫院應該研究和討論“互聯網+”人工智能時代的診斷和治療管理策略，并認識到“互聯網+”人工智能時代下的現代醫院診斷管理的意義，明確現代醫院的診斷和治療的目標。在“互聯網+”人工智能時代，我們將建立一套適用于醫療診斷和治療管理操作模式的系統，組織和處理好各種關系，為實現精準醫學創造有利的環境條件。

關鍵詞：“互聯網+”時代;“互聯網+醫療健康”;智慧醫療;管理策略

前言

“互聯網+”人工智能主要是指互聯網與社會各個領域的有機融合，并使用此方法將互聯網上的信和通信和創新的成果應用于所有領域，并對醫療領域具有重大影響。深入研究“互聯網+”人工智能時代現代醫院的醫療管理方法，其中重要的是研究“互聯網+”人工智能時代的診療管理方法，并充分利用互聯網平臺有效提高實際診斷和治療管理的能力，這同時也是現代醫院發展的主要方向。

一、“互聯網+”闡明了人工智能時代現代醫院中智能管理的目標

智慧醫療是將人工智能和傳感器技術等高科技元素集成到醫療行業中，并在諸如互聯網和大數據等最新高科技發展的背景下逐步提高醫療行業的智能化水平。智慧醫院系統通過收集、存儲、處理和交換患者的數據以及醫生工作流程管理中的各種數據，來實現高度的信息化和智能化。

二、認識“互聯網+”人工智能時代現代醫院中智能診斷和治療管理的豐富含義

互聯網將社會各行業的管理帶入了一個新時代。進入這個新時代的現代醫院需要有高度自覺意識，并實現從“互聯網+醫療健康”到“醫療健康+互聯網”的觀念和理解的轉變。前者表示互聯網如何幫助醫療保健，而后者則意味著，醫療健康領域想要如何使用互聯網為其提供服務。前者是被動的，后者是主動的。如果沒有互聯網，現代化的智慧醫院是無法實現的。在現代醫院中，使用互聯網來管理診斷和治療服務幾乎涉及到診斷和治療實施的所有方面。

1.患者就診系統

在互聯網環境中，掛號操作非常簡單快捷，您還可以使用醫療卡進行在線注冊，通過手機操作或在門診柜臺進行注冊。一張卡，就能完成整個程序。患者掛號后，他的信息將輸入到相關鏈接的所有終端上。例如，門診病人開藥后，該信息就會輸入到收費站，藥房會同時分發藥物，窗口會立即分發藥物。在一家每天有成千上萬的門診病人就診的三級醫院中，藥物的收費和服用過程可以在幾分鐘之內完成。大大地減少了病人的時間成本。

2.綜合服務系統

綜合服務系統是將醫院領導、醫院范圍內的診斷和治療管理機構、業務部門以及各個科室連接在一起的網絡系統，以提供全面的服務。包括診斷和治療、人員配備、物資供應、信息提供等各科室部門間的聯系如，信息交換、資源共享、協調咨詢、聯合治療、遠程醫療、院后服務以及病案管理等方面。依靠該系統，各科室之間的聯系更加融洽順暢，對急需解決的重急癥的診治提供了更大的方便。

3.綜合服務系統

綜合的服務系統非常全面，也是為醫院的每個部門開發的網絡系統，有效地連接了相關領導、各個業務部門以及醫院每個科室。也可以有效地實現部門之間的協同辦公和管理，因此可以有序地執行諸如人員管理的實際部署之類的一系列任務，并且可以共享相關的信息和資源。在改善醫院各科室中的除了醫院的實際組織能力之外，讓醫院的許多日常工作的運作都更加有效。

三、在人工智能“互聯網+”時代建立現代醫院智能診療管理的運營模式

我們必須充分理解我國在“互聯網+”人工智能時代建設醫療衛生計算機化的基礎設施和體制機制的設計和高水平加強的需求。現代醫院精準醫療操作模式機制的建立和管理應包括以下幾個方面：

第一，醫院所有工作人員，包括醫院管理人員，醫務人員和高級管理人員，必須在意識形態上進入“互聯網+”人工智能時代，同時學習和掌握相關的互聯網技能知識，并緊密結合融入到自己的工作當中。二是高度重視智能醫院建設在智能醫療發展中的作用，切實加強和改善醫院的軟硬件建設和智能醫療管理，包括數字醫療設備建設、醫院的智能信息系統等各方面。三是加強醫院計算機化與智能化人才建設，培訓信息技術專業人才，做好互聯網數字化計算機系統功能的管理與維護。最后，加強與信息管理有關的法律、法規和體制機制建設，使法律法規緊跟醫院智能信息系統的建設和管理，確保系統的正常有序運行模式。

四、“互聯網+”加強了人工智能時代現代醫院中智慧醫療之間的各種關系

1.處理醫患關系

在“互聯網+”人工智能時代，診斷與治療管理之間的各種關系中，醫患關系始終是所胡關系中處于最高層面并處于整體關系。醫療過程中有許多人不會進行智能自助方法的操作，因此，非常有必要加強廣告推廣和運營指南。實現精準醫學目標為患者帶來了實實在在的好處，但是現代醫學仍然存在許多問題。因治療效果不佳、滿意度降低，經常會發生矛盾。在“互聯網+”人工智能時代，醫患關系的治療是與診斷和治療管理中的精準醫學密切相關的主要問題，醫生和患者都要在理解和相互信任中建立和諧的醫患關系。

2.處理好技術與道德之間的關系

智慧醫學中的高科技干預通常會顯現醫學實踐中技術與道德之間的沖突和矛盾。在實施智慧醫學和精準醫學的過程中，應特別關注技術與道德之間的關系，加強醫務人員的法律和道德教育，發揮醫院各級醫學道德組織的作用，以防止別有用心的人以智慧醫院和精準醫學的名義違背倫理道德之實。

結束語

綜上所述，面對當今社會的互聯網方面的迅速發展，醫院方面需要與時俱進，不斷提升信息化水平和能力。智慧醫療是醫療現代化的有效體現，在互聯網+和人工智能時代中，醫院的智能診斷和治療管理還需要使用合理的方法和手段來有效地提升醫療健康的發展，有效提高智慧醫院中實際管理的效率。

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