護理風險警示標識在兒科護理安全管理中的應用價值

蔣曉娜

【摘要】目的：探討護理風險警示標識在兒科護理安全管理中的應用價值。方法：選取 2019年6月至2020年12月本院兒科收治的70 例患兒為對照組，采用常規護理管理; 選取同期本院兒科收治的70例患兒為觀察組，在常規護理管理基礎上實施護理風險警示標識管理，比較兩組護理安全管理質量、并對兩組患兒家屬的護理滿意度進行評價。結果：觀察組護理安全管理質量總分及各維度評分、患兒家屬護理滿意度均明顯高于對照組（ P<0.05） 。結論：將護理風險警示標識應用到兒科護理安全管理中，能有效提升護理安全管理質量，提高患兒家屬的護理滿意度，值得推廣。

【關鍵詞】護理風險警示標識; 兒科護理; 安全管理; 應用價值

【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.04.078

護理安全管理是指對醫院醫護服務中存在的或潛在的安全風險進行管理的過程，有助于強化護理人員的安全意識及溝通意識，進而提高整體護理質量[1]。護理風險警示標識是指為處于醫院就診過程中的患者更好地應對生理、心理、病理等一系列不確定因素或風險事件發生而制作的警示標識，具備目的性、合理性等特點，是提高護理質量的重要手段。本研究旨在探討護理風險警示標識在兒科護理安全管理中的應用價值，現報道如下：

1 ?資料與方法

1.1一般資料

選取2019年6月至2020年12月本院兒科收治的70例患兒為對照組，男性39例，女性31例; 年齡2～12歲，平均（6.81±2.35）歲;選取同期本院兒科收治的70例患兒為觀察組，男性36例，女性34例; 年齡2～13歲，平均（7.16±2.42） 歲。兩組患兒臨床資料相比無統計學差異（ ?P>0.05） ，有可比性。

1.2方法

對照組采用常規護理管理，包括入院后積極協助患兒家屬辦理入院手續，做好患兒交接安置，詳細介紹主管醫生、責任護士、病區環境及各項相關管理規定等，協助患兒完成各項檢查，全面評估病情，并依據評估結果制訂有針對性的護理計劃，加強健康宣教及心理疏導。觀察組在常規護理管理基礎上，實施護理風險警示標識管理。

藥物標識：藥品存放柜外粘貼“左進右出、近期先用”等標識提醒，對于口服藥、外用藥、注射藥品、特殊藥品應分開擺放，并放置不同顏色的標識卡，口服藥用藍色標識，外用藥用紅色標識，注射用藥用黃色標識。

管道標識：對于患兒診療過程中常見的靜脈留置管、導尿管、吸氧管、鼻飼管等各種管道，使用統一制作的一次性防水標識，粘貼于管道近皮膚端，并注明名稱、留置時間、操作人員等，并在床頭插條里放置“防止管道滑落擠壓”標識。

公共區域及特殊區域標識：在衛生間、開水間放置“地面濕滑，小心跌倒”黃色警示牌，樓梯口墻壁上張貼“小心臺階”醒目標識，熱水器出水口附近粘貼“小心燙傷”卡通標識，兒科治療室、穿刺間等區域張貼“三查七對”警示標識。

1.3觀察指標

（1）護理安全管理質量： 參照徐桂玲等[2]構建的“兒科護理質量評價體系”，結合本院兒科實際，編制兒科護理安全管理質量評價量表。（2）患兒家屬護理滿意度： 采用自行編制的兒科患兒家屬護理滿意度調查問卷進行評價，問卷包括病房環境、服務態度、服務質量、基礎護理、人文關懷 5 個維度、20 個條目。

1.4統計學方法

采用SPSS20.0軟件進行數據處理，計量資料采用（x±s）表示，t檢驗;計數資料采用（%）表示，用x2檢驗，當 P<0.05表示差異有統計學意義。

2 ?結果

2.1兩組護理安全管理質量比較

觀察組護理安全管理質量總分及各維度評分均明顯高于對照組（ ?P<0.001） ，見表 1。

2.2兩組患兒家屬護理滿意度比較

觀察組患兒家屬護理滿意度明顯高于對照組（ P<0.05） ，見表 2。

3 ?總結

兒科是一個相對特殊的科室，收治的部分患兒年齡較小、配合度低、病情復雜、發展迅速，護理任務繁重，護理人員精神始終處于高度緊張狀態，稍有疏忽，易發生安全事故。而傳統的護理管理主要側重于護理人員的理論知識及操作技能的提升，而對其法律意識的培養重視不足，導致其法律意識薄弱，護理風險防范意識較差，護理安全風險較高。

本研究結果顯示，與對照組相比，觀察組護理安全管理質量總分及各維度評分均明顯較高，不良事件發生率明顯較低（ ?P<0.05） ，表明護理風險警示標識管理能有效提升兒科護理安全管理質量，減少不良事件的發生，與相關文獻結果[3]相符。究其原因可能為： 傳統的護理安全管理中，使用的護理風險警示標識設計單一，擺放、粘貼不規范、不完整且缺乏趣味性，導致警示提醒效果不佳。有文獻顯示，護理風險警示標識能有效提高患兒家屬的護理滿意度，與本研究結果一致。警示標識管理體現了“以患者為中心”的護理理念，對日常護理細節進行優化，因此提升了患兒家屬的護理滿意度。

綜上所述，將護理風險警示標識應用到兒科護理安全管理中，能有效提升護理安全管理質量，減少不良事件的發生，提高患兒家屬的護理滿意度，值得推廣。

參考文獻：

[1]謝芳，孫秀娟.兒科護理不良事件統計分析[J].中國衛生統計，2019，36（ 2） ： 295-296，301.

[2]構建兒科護理質量評價體系的研究[J].護理管理雜志，2017，17（ 2） ： 112-114.

[3]劉青青，錢媛，孫麗凱，等.警示標識及防護方案在高齡患者誤吸安全管理中的應用及效果評價[J].中國護理管理，2016，16（ 10） ： 1400-1403.